Pedant.ru
594 reseñas
Febrero 12
Очень хорошо расположено рядом с метро. Специалист Эрдем очень внимательно изучил проблему по моему Сяоми POCO Х3. Через несколько часов после диагностики позвонил и мы согласовали цену ремонта. Аппарат был готов на следующий день. Все это время Эрдем был на связи и звонил сам. Удачи и процветания данной мастерской с такими сотрудниками! Молодцы!
Marzo 26
Обслуживание не устроило. Надеюсь, что это только мне так не повезло. В первый день, когда я принёс ноутбук ремонт, мне сказали о том, что сначала проходит диагностика ДО 4-х дней, после чего мастер сам мне позвонит и спросит, можно ли начать ремонт. В течение первой недели мне никто не позвонил, когда я пришёл в сервис сам, то мне сказали, что мастер забыл мне позвонить. Там же сказали, что в течение 2-х дней мастер мне наберёт, чтобы узнать, можно ли начинать работу. 2 дня проходят, я опять прихожу в сервисный центр, мне там снова говорят, что мастер забыл позвонить и что теперь то он мне точно позвонит и снова в течение двух дней. На этот раз не обманули и мастер действительно позвонил, чтобы спросить, можно ли начинать ремонт(до этого в сервисе я каждый раз давал свое согласие на это, и вообще странно, что я могу не согласиться на начало ремонта, если я уже сдал свой ноутбук). По телефону мастер мне сказал, что через опять два дня можно будет приходить забирать ноутбук. Когда я пришёл, то оказалось, что запчасть не подходит, а новую ждать ещё порядка месяца, это уже, конечно, не проблема сервисного центра, но все равно пишу об этом. Спасибо, безусловно, за то, что денег по итогу с меня не взяли, потому что работы проведено не было, это приятно. Но почему нельзя было сразу сказать о том, что время диагностики и ремонта неопределённое? Я сдавал ноутбук из условий, что уже через неделю максимум мне его отдадут(4 дня на диагностику и 2 дня на ремонт), так мне сказали в первый день. Диагностику, как я позже узнал, провели уже на следующий день после приёма ноутбука, просто мастер не позвонил мне, если бы мне сказали обо всем во время, то я бы забрал ноутбук раньше.
Больше претензий нет, но впечатление неприятное все равно.
1
Octubre 21, 2024
Все супер! Быстро, качественно и приятные цены)
Очень вежливый персонал) Спасибо большое мастеру Олегу, очень внимательный, все подробно рассказал)
1
Noviembre 17, 2024
Очень быстро и качественно замерили стекло на телефоне. Довольна! Сотрудники заботливые и вежливые. При необходимости обращусь сюда снова и буду советовать друзьям.
Большое спасибо!
Marzo 13
13.03.25
Всё Ку!
Забрал свою PS4 с её первого тех.обслуживания с момента покупки, 8 лет не чистилась xD
Всё почистили от пыли, заменили термопасту, проконсультировали, на месте включили и протестили с запуском игры. Если раньше она запускалась со звуком пылесоса или взлёта боинга, то сейчас она как ниндзя, как крадущийся тигра и затаившийся дракон. Всё идеально. Очень повезло с ребятами. Максимальный рекомендасьён!
1
Enero 13
Сервис тянет на ноль, постоянное вранье, какие-то отговорки , кому-то что-то передали, кто-то что-то не сделал, нарушают обещания, проблемы с логистикой, пытаюсь понять откуда такие хорошие оценки, так как ориентировался на них…
Предварительно уточнил в кол центре : быстрая диагностика при вас 30 минут, детальная диагностика до 5 часов (оба варианта бесплатно), направление на диагностику в лабораторию платно (цена приблизительно 1500 рублей, точную цену не назвали).
День 1: 22.12.2025 в 17:00 пришел по записи и сдал телефон, обещали оперативно посмотреть (заменить батарею и проверить ), обязательно вернуться с обратной связью .
День 2: 23.12 позвонил днем сам, ответ «ой заменили батарею, ждём когда зарядится, свяжемся сегодня». До вечера подождал и сам позвонил, ответ «ни в батарее проблема , передаю коллеге чтоб проверить материнскую плату, до трех дней». Вроде как не в лабораторию, а все на месте.
День 3: 24.12 звоню днем , ответ «ой еще не посмотрели , до вечера позвоним и сообщим результаты диагностики. Дождался вечера , звоню с основного номера, никто не поднимает трубку и не перезванивает в промежутке 19:00-19:25.
Дозвонился с другого своего номера в 19:25, сразу подняли трубку , ответ «ой, я хотел ближе к закрытию посмотреть, давайте я посмотрю и в течение часа позвоню вам, все сделаем на месте , в лабораторию отправлять не будем».
21:00, занавес, никто так и не позвонил. Точка благополучно закрыта. Информации по диагностике нет. Естественно при звонках после 21:00 никто уже не брал трубку, звонок автоматически перевели общий номер, гд е я получили ответ «ну идите напрямую разбирайтесь, что вы звоните , забирайте телефон….». После попыток объяснить, что завтра уже 4-ый день ожиданий , зачем телефон забирали, если никто не может сделать диагностику, составили обращение…
День 4: С 09:00 пытаюсь дозвониться до сервиса, звонки не идут, переключает но общий номер, там пытаются перевести на сервис, ответа опять нет, предлагают сходить и разбираться на месте. Удалось договориться через оператора только к 11:00, что-то якобы с телефонами у них проблемы. Мой телефон вроде как передают в лабораторию (по срокам не четко сказали 1 день), если манипуляции за 8400 помогут , то мне его вернут и память не затронут. Если нет, то я ничего не должен платить и диагностика продолжится.
День 5: написал в WA сотруднику, «На него нужен специфический трафарет, для того, чтобы посадить процессор, сам процессор сняли в лаборатории, осталось его установить. Трафарет будет вечером»
День 6: «трафарет доставили , в работе» сроков никаких нет , информации будет работать телефон тоже нет. Вечером обещали все уточнить.
День 7: «Добрый, вечером мой коллега работал , не уточнил , готов или нет у пайщика , сегодня он с 12, как придет, уточню, должен быть готов, если что , сразу курьером заберу». Дозвонился через кол центр до точки самостоятельно в 12:30 , ответ «Пайщик еще не ответил», «“По нему нет пока готовности , постараемся сегодня да завершить его (проблемный аппарат)”
День 8: 28.12 «Да , отдаем вам его без ремонта, трафарет пришел для другого процессора, нужный заказывать только с Китая , идти будет дней 14, напишу, как можно будет забирать». С возвратом телефона тоже возникли проблемы , опять не смогли ответить когда вернут. Решил оставить у них.
День 23: 12.01.2025 истекли 14 дней доставки нового трафарета, первый ответ в 13:23 «На сл неделе должна посылка прийти», а далее в 15:33 поступило сообщение «Пароль нужен от него. Для проверки всех функций», на вопрос «а как же трафареты на следующей неделе?» ответили «Я передаю то , что мне пайщик пишет, значит пришла раньше, чем ожидалось».
Пытался в тот же вечер уточнить в итоге статус, никто не ответил.
День 24: попросил уточнит статус или дать контакты пайщика или уточнить статус сколько еще будет в работе. «Он еще в работе, контакты дать не могу». Срок так и не уточнили.
2
Enero 17
Заявленный график работы с 9.00 не соответствует действительности. 17 января 2025 г в 9.15 мастера на месте не было, но при этом лежала табличка что мастер вернется через 15 минут, которая явно была оставлена со вчерашнего вечера . Я позвонила на телефон горячей линии и мне ответили , что мастер задерживается на 10-15 минут. Можно предположить , что мастер будет на месте не раньше 9.30-10.00. Зачем указывать подобный график, если не можете его обеспечить . Для кого то это имеет принципиальное значение , т к время рассчитано и просто стоять и ждать когда приедет мастер недопустимо .
Febrero 16
В ноябре отдавала ноутбук в ремонт - сломалась петля и дисплей начал чуть отходить. Выбрала Педант, понадеявшись на хорошие отзывы. Сделали часов за 5, взяли 5 тысяч. Да, дорого, подумала я, но зато может отремонтируют нормально. В итоге 3 месяца спустя дисплей снова отходит, причем в разы хуже, чем было. Ноутбук теперь буквально не может закрыться. По гарантии, разумеется, сдать уже ничего нельзя, ведь гарантия действует месяц.
За 5 тысяч рублей мою проблему решили на 3 месяца, после чего все стало ещё хуже, чем было. Очень жаль, что такая крупная компания относится к своей работе столь небрежно
1
Octubre 12, 2024
Всё прошло учпешно !) Написал в телеграм бота, получил оценку стоимости ремонта (замена аккумулятора на iphone 13 mini). Далее выбрал удоьную дату, время , к назначенному времени и прибыл. Время ремонта изначально обговорили, пришел к концу обозначенного промежутка времени и вуаля-готово. Также проверили новизну аккумулятора через программу в компьютере . Стоит также отметить, что мастер вежливый, на вопросы отвечает охотно , работу сделал аккуратно , так что сервис можно смело рекомендовать, без решения возникшей проблемы не уйдете !)
1
Marzo 21
Сломался разьем под зарядку,буквально за 3 минуты быстро и качественно разобрались с проблемой,обращаюсь уже не в первый раз и каждый раз приятно удивляюсь соотношению качества работы и цены, всем советую
1
Marzo 10
Сп асибо большое ребята молодцы обратился сделали все хорошо еше и динамики почистили за что я им благодарен и выполнили свою работу качественно !!! Советую
1
Noviembre 22, 2024
Быстро, делают быстрее чем говорят. Профессионально, всё объясняют. Вежливые и всё официально. Филиалы по всему городу, удобно. Буду ещё обращаться.
Marzo 18
Отличный сервисный центр. Ребята делают быстро. Я так понимаю и склад у них рядом. Очень быстро поменяли экран. Рекомендую. Всем удачи. Ребятам спасибо!
1
Abril 7
Очень порадовал сервис, провели быструю диагностику и выявили проблему, оперативно сменили аккумулятор на телефоне. Плюс к этому со скидкой установили защитное стекло. Спасибо большое! Теперь смогу пользоваться телефоном, не боясь, что он взорвется😂
Febrero 26
Качественно. Цены адекватные. Пишу после ремонта iPhone 11 по горячим следам. 30 минут полёт нормальный. Ремонт выполнен в течении дня т.к. нужные запчасти требовали доставки. Надеюсь пару лет ещё поэксплуатирую после ремонта. Фото телефоном телефона сделать сложно, думаю все видели iPhone 11
1
Marzo 22
Отличный сервис сделали быстро качественно и не дорого, 100% обращусь еще раз!
Находится рядом с метро все объяснили рассказали. Очень советую
1
Abril 6
Обратилась 1 апреля с ноутбуком Asus. И уже 4 апреля забрала его обратно.
До этого мой ноутбук лежал 11 дней в другом сервисном центре, буквально за 2 дома на Фридриха Энгельса 3 -5 с2. Без ремонта. Мастер сказал, что они перегружены, много заказов. И я ждала. Когда мое терпение лопнуло, я отнесла ноутбук в Pedant.ru.
Спасибо за быстрый ремонт.
1
Octubre 6, 2024
Плюсы:
быстро
качественно
оригинальные запчасти
адекватный ценник (не бесплатно, но за качество работ + оригинальные детали - более чем адекватно)
близко к метро, но вывеска немного неудачно находится - сложно заметить
минус (скорее даже плюс)
я телефонозависимый, пришлось немного без него походить
2
2
Marzo 30
Отлич ный сервис с очень вежливым персоналом, крайне оперативно и недорого заменили дисплей на айфоне) доволен и буду обращаться ещё)
1
Octubre 31, 2024
Не работал дисплей на IPhone X, и нашел этом прекрасный сервису, обратился к мастеру Олегу и он быстро нашел проблему, отошел шлейф питания, и даже ещё одну - вздулся аккумулятор. Мастер Олег быстро все починил, за что ему огромное Спасибо! По цене все вышло крайне комфортно! Приду ещё на неделе аккум менять!
Marzo 17
Супер профи ! Адекватные цены ! Все качественно делают ! Вежливый персонал . Сейчас такой сервис - редкость !
1
Octubre 21, 2024
Обратилась за ремонтом айфона после сильного разрушения (разбито заднее стекло, поврежден экран, оказал сенсор). Мастер после быстрой диагностики предложил оптимальное решение по соотношению цена/качество. Работы проведены быстро и я получила свой айфон в прекрасном обновленном состоянии с максимальным сохранением исходных составляющих. Спасибо за сервис!
2
Abril 11, 2024
Вежливые профессионалы, быстро и качественно ремонтируют. Все порадовало! И удобное расположение, рядом с метро. Все обьяснили, починили динамик айфона, сделали потоммеще проклейку для восстановления герметичности от влаги
2
Octubre 26, 2024
Мне тут клеили пленку на стекло (бронирование, 990р) и меняли термопасту у макбука (2990), это заняло где-то 2.5 дня. Всем довольна, Спасибо! Нашла место по карте и отзывам! Поэтому тоже оставлю свой отзыв! (-;
Приду сюда еще! (-:
1
Noviembre 29, 2024
Отличный сервис, грамотно проконсультировали. Быстро и качественно устранили проблемы ноутбука. Рекомендую!
1
Octubre 21, 2024
Сделали быстро телефон, цена отличная. Спасибо большое Светленькому парню, большой молодец) Посоветую знакомым. Сделали телофон за 30 мин
1
Enero 26
Игро вые приставки сюда точно не отдавайте,не соответствует цене заявленным на сайте,на горечей линии вообще не могут сказать где точно делают ремонт консолей,на месте еще даже без диагностики уже ценник заламывают,так что лучше обращайтесь к мастерам именно специализирующихся в данном профиле!
Enero 16
Пришел с нера ботающей зарядкой, уже был готов раскошелиться на ремонт. При мне почистили разъем и все заработало (сам чистил но походу не до конца). От денег отказались. Попросили написать отзыв. Делаю это с удовольствием! Ребята красавцы!
Julio 11, 2024
Очень классный мастер Антон , пытался починить мертвый Самсунг , не получилось , но мастер очень старался . Очень крутой сервис от мастера , вежливый молодой человек , все доступно рассказал и показал наглядно
2
Julio 3, 2024
Хочу выразить благодарность за ремонт моего телефона ребятам с сервис центра на Бауманской, чуть затянули со сроками, но только из-за доставки комплектующих, сдавал Rpg phone 5 на него сейчас запчастей не найти. После падения не видел симку, а еще давно поломалась вибро, решил тоже попросить чтобы посмотрели за компанию, хотя надежды быдо мало.
Починили и то и то, чему несказанно рад.
Долго выбирал сервисный центр, читал отзывы, помоему сейчас только у Педанта хорошие оценки , на мой взгляд свои 5 звезд ребята оправдали.
Спасибо.
2
2
Diciembre 1, 2024
Был первый раз, все понравилось. Отличный сервис, оперативно и качественно отработали! Спасибо!
Diciembre 26, 2023
Сделали всё круто и качественно, претензий вообще нет. На замену аккума и чистку айфона ушло всего 15 минут, только и успел за кофе сходить. Единственный момент - сайту вообще верить нельзя, там "цены от" - это фикция. Замена аккума стоит 4к. Если у вас есть пара маленьких отвёрток и доступ в интернет, то можно заказать аккум за 600-800 рублей на любом маркетплейсе и заменить его самостоятельно. Сэкономите 3 000 с гаком, но если надо быстро и в моменте, то отличное место, рекомендую
1
2
Marzo 6
Очень хорошее место! Быстро и бесплатно сняли стекло защитное с камеры! Очень вежливый консультант! Спасибо
1
Febrero 1
Бешено рекомендую этот сервис-центр. Мастер починил мой на ладан дышащий ноутбук меньше чем за сутки за вполне приемлемую цену. Очень ему благодарен.
Septiembre 21, 2024
Отдава ла сюда на починку свой айфон 13про. Телефон начал очень очень сильно греться на зарядке, вылезало предупреждение об охлаждении (раньше с таким никогда не сталкивалась ни на одном своем айфоне). Отнесла в педант, диагностику провели бесплатно, по итогу было короткое замыкание в плате. Все починили быстро, что то там перепаяли (не разбираюсь), работает теперь исправно. Единственное конечно не очень порадовала цена- 17 тыс руб. Но ситуация безвыходная.
В целом я довольна сервисом, все четко. Дали 90 дней гарантии на ремонт. Все вместе с диагностикой и починкой заняло 3 дня (о высокой загруженности я была предупреждена так что все ок)
1
Octubre 22, 2024
Сделали все быстро и качественно, а главное что без единого нарека
Советую всем пользоваться данной организацией
2
Enero 7
Супер с ервис, откликнулись полнейносно и выполнили качественно работу !
Спасибо большое)
Agosto 10, 2024
Залил ноутбук колой и пришлось быстро искать СЦ. Увидел на карте это место и отнес к ним своего сахарного утопленника. По срокам сказали от 1 до 3 дней. На сутки задержались, но это нормально для загруженных СЦ. По итогу на четвертый день сделали диагностику, цену согласловали и ремонт сделали быстро, смогли оживить ноутбук.
Так же вас встретит вежливый и добрый сотрудник и всё объяснит, что да как.
Однозначно рекомендую)
2
Mayo 26, 2024
Быстро и качественно, это главное что характеризует мастеров и данное место. Все сделали хорошо, даже дотошно, цены приемлемые, отношение к клиенту и задаче максимально внимательное.
2
Diciembre 27, 2024
Была н а станции метро Бауманская. Оперативно и качественно сделали замену экрана.
Я довольна
1
Febrero 25, 2024
Симпатичный корнер в п ешей доступности от метро Бауманская. Консультант учтиво выслушал мой запрос, грамотно подобрал чехол для телефона, вежливо ответил на интересующие вопросы. Всё понравилось, спасибо!
1
Diciembre 16, 2024
Сд елан ремонт быстро и качественно, все выполнено, как обговорено и в той же ценовой политике, спасиьо вам.
Noviembre 7, 2024
Удобная локация, очень быстро заменили стекло, прочистили все отверстия. Довольна сервисом! Спасибо!
Julio 2, 2024
Очень хороший сервис. Мастер Олег- вежливый, спокойный, культурный молодой человек. У меня разбился экран на телефоне Huawei. Всё сделал аккуратно за несколько часов, пока я был на работе. Всё хорошо, работает. Огромное спасибо!!!
1
2
Marzo 2
Олег просто красавчик!!!! Спасибо!!!! Лучший😎 и отделение тоже отличное молодцы!!!
1
Marzo 21
За 5 минут решили проблему с разъёмом на телефоне бесплатно, работник вежливый и доброжелательный, всем рекомендую)))
1
Agosto 4, 2024
Менял аккумулятор на смартфоне. Качественная предварительная консультация с предложением разных ценовых вариантов, быстрое выполнение заказа день в день. Всё хорошо
2
Noviembre 3, 2024
Отличный сервис, быстро и качественно помогли решить проблему.
Очень рекомендую.
1
Mayo 5, 2024
Очень рада что нашла это место! В ай пад попала вода и полностью отключилась подсветка и камера. Обзвонила 3 или 4 сервис центра, нигде планшетами не занимаются , но хорошо что встретился педант.
Забрали на ремонт, сразу обговорили стоимость , около недели он у них пролежал , и в итоге все отлично работает , никаких претензий к работе мастеров нет , цену в процессе работы не завысили, отдала ровно столько, сколько обговаривали
2
Septiembre 6, 2024
Н а сложный ремонт ушли всего сутки после сдачи телефона, персонал и оператор были очень дружелюбны ко всем клиентам.
Результат порадовал, несмотря на условия работы материалы близки к оригиналу, что радует. Если что случится, обращусь именно сюда.
1