Одна звезда, только из уважения к женщинам которые готовят. Еда, вкусная. Но остальной персонал, это КОШМАР. Сколько раз не заходилв, всегда проблемы с заказом. Или неправильно примут, или не то принесут, или принесут сначала десерт, потом еду, или вообще ничего не принесут, так как забыли. Ощущение, что персонал набирают на улице, принудительно. Полная некомпетентность. Крайний раз пришёл туда голодным, а ушёл через полчаса голодным и злым, потому что просто не принесли заказ. Больше не зайду, никогда. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис.
1
1
Лолина Ашнокова
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2024
Первый и последний раз посещаю сие заведение. При входе никто не приветствует, презренные взгляды как будто мы как-то неприлично выглядели. Заказ приняли, принесли через час. Обслужили абсолютно всех, кто прибыл гораздо позже нас, кроме нас. На просьбы официанту уточнить сколько ожидать, официант недовольно закатывала глаза и цедила что-то невнятное в ответ. Принесенные в конечном итоге блюда только на половину соответствовали заказанной начинке, остальным было то, что попало при варке в кастрюлю. Если администрация заведения не посчитает необходимым улучшить свой сервис и отношение к гостям заведения-не рекомендую!!!
2
3
али тот самый
Experto local nivel 2
Enero 15
Обслуживание на нуле надо менять Администратора….. Кто хозяин заведения, почему не реагирует на негативные отзывы??? Почему нет организованности, люди ждут по часу свой заказ в итоге оказывается, что они вообще забыли про заказ, уходят голодными не дождавшись своего заказа, люди теряют свое драгоценное время!!!! Много персонала, а результата ноль, путают и приносят чужие заказы!!!! К повторам претензий нет, все вкусно, НО к сожалению из-за персонала не хочется к вам ходить. УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ОТРЕАГИРОВАТЬ И ИСПРАВИТЬ НЫНЕШНЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ!!!!
ttvvjjkk
Experto local nivel 2
Enero 5
очень вкусные пельмени, персонал тоже очень хороший, вежливый, приветливый, когда люди заходят встают и приветствуют , сразу несут сервис , потом заказ, мне все понравилось , буду еще заходить 🥰
Диана
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2024
Сделали заказ, самовывозом. Ожидание озвучили 15 мин, приехали через 20, в итоге нам заявляют, что мы должны ждать еще 20 мин и не торопить их! Да, повар так и озвучила лично, видели такой сервис где-нибудь? В итоге, мы оформили доставку и уехали. Заказ прибыл горелые блины, замазанные нутелой, и порубленными бананами! Блины были заказаны для детей и очень жаль, что мы сделали заказ в вашем заведении.
3
1
Мария Гусева
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2024
Приехали по отзывам, прождали свои пельмени час и двадцать минут. Официантка приносила заказы всем столам, тем кто пришли позже нас. Из 10 пельменей которые я закала 4 были с другим вкусом.
Обслуживание отвратительное, официантка недалекая девочка которая игнорировала вопросы о готовности блюд. При входе в заведение научите персонал здороваться с гостями как минимум.
2
1
Иван Иванов
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2024
Замечательное заведение, уютное, чистое, готовят очень вкусно, хычины у них самые вкусные, с удовольствием у них кушаем
2
Фатима Камбиева
Experto local nivel 9
Agosto 8, 2023
Пельмени отпад. Очень уютно и спокойно.
Есть завтраки, хичины, блины солёные и сладкие, хинкали и салаты. Небольшой ассортимент вкуснейших десертов. А также кофе , чаи и холодные напитки. Персонал вежливый.
На счёт блинов с курицей🤤
В порции идёт одна штука, но им можно наесться спокойно.
Лимонад манго- маракуйя подруга заказывает каждый день.
Также есть доставка.
5
Дмитрий Арт
Experto local nivel 11
Julio 25, 2024
Почему 4 звезды? Мы являемся постоянными клиентами наверное с открытия, готовят очень вкусно!!! Цена возможно чуть выше но она оправданна, и гла вный и огромный минус из ста заказов ни один не отдали вовремя!!! Были случаи что по приезду они вообще забывали его сделать... Так же путали заказ! Говорят приехать через 30 мин то можно смело добавлять столько же, совет наймите качественного администратора который будет держать всё на контроле, поварам респект. Надеюсь всё будет круто👍👍👍
5
Андрей Ульянов
Experto local nivel 6
Octubre 4, 2024
Чисто, вкусно готовят. Работают с 8.00 я Зашёл в 10.00 хотел заказать пельмени с бараниной но их небыло. Конечно же можно заказать и другие блюда но раз уж назвали пельменой....и нет пельменей как то выглядит комично 🙂 и небыло хлеба несмотря на то что заведение уже 2 часа как работает.
2
SV
Experto local nivel 5
Febrero 17
Выше всяких похвал! Очень вкусно, чисто, вежливо! Единственный момент - ну очень большие порции)))
Serjio Lopes
Experto local nivel 11
Octubre 2, 2024
Великолепно ! Вкусно готовят 👍🏻 Молодцы ! Два раза заезжал . Вернусь ещё сюда . Можно заказать за 10-15 минут , чтобы не ждать . Спасибо большое !
1
тамара ж.
Experto local nivel 4
Enero 31, 2024
Всем доброе время суток, хотела бы рассказать вам о прекрасном заведении под названием Райян. Во первых блюда, конечно ресторанной подачи не стоит ждать, ибо это не ресторан, а скорее Кафешка. Но блюдо и вправду вкусные. Пробовали разные виды пельменей, особенно понравились жареные. Так же стоит отметить интерьер, особенно второй этаж, очень красивый вид. Кухня у них чистая, обслуживание вежливое. По бару так же замечаний нет, кофе вкусное, варит прекрасный бариста, но правда давно не видела его. Девушка бариста тоже хорошо справляется, но как будто что-то не то. Кассирша, очень хорошая, вежливая и отзывчивая, часто вижу именно одну девушку за кассой. В общем и целом, я рекомендую данное заведение!
3
Елена П.
Experto local nivel 13
Febrero 10
Отличная кухня, уютная атмосфера. Девочки вообще огонь. Все понравилось.
Rometa K.
Experto local nivel 6
Marzo 8
Очень любим это заведение! Чисто и вкусно! Больше всего нравятся курзе 👍🏻👍🏻👍🏻
Тина Урозаева
Experto local nivel 2
Febrero 12
Обслуживание отвратительное. Прождали час 3 хычина. В итоге ушли голодные, так как время обеденного перерыва прошло, а к приготовлению нашего заказа еще не приступили(((
Николай Крупкин
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2024
Вкусные пельмени! Но лучше берите обжаренные ("ультиматум"), они гораздо вкуснее просто вареных! Обслуживают довольно шустро, людей немного
Сосланбек Бориев
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2024
Еда вкусная. Повара действительно хорошие. Интерьер хороший. Цены умеренные. Но! Никакого такта в общении с клиентами по телефону. Большая проблема с администрированием рабочего процесса. Если так пойдёт и дальше, то работы у них не будет никакой.
2
2
Елена
Experto local nivel 11
Julio 25, 2024
Лучшие хычины в городе, шорпа, пельмени! Все с пылу, с жару, при тебе готовят, очень чисто, в Москве есть их полуфабрикаты.
1
Максим
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2024
Пельмени лучшие, настоящий премиум. Хичины лучшие в городе, в Верхнюю Балкарию можно больше не ездить, идеальные хичины!
2
Валерия
Experto local nivel 7
Abril 12, 2023
Были сегодня в кафе. Нам очень понравилось. Так чисто, уютно и конечно ВКУСНО. Обслуживание на высшем уровне. Чувствуешь гостеприимство в Вашем за ведении. Ещё хочется отметить чуткое отношение персонала к моей дочке. Спасибо Вам. Гости из Волгограда.
5
Айгуль Исайкина
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2024
Вкусные пельмени, вареники и хычины. Вежливый персонал.
1
Наталья Г
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2024
Очень вкусно. Большие порции и хороший выбор. Очень вкусный кофе. Есть специфика подачи- по мере приготовления, нера вномерно. Но это совершенно не портит впечатление о пельменной.
3
Галина Еренкова
Experto local nivel 10
Marzo 19, 2024
Расположена на окраине, после санаторий еды очень захотелось пельмени, специально приехала, а оказалось в Рамазан работают с клиентами с 18 часов. Но приветливые девушки обед мне сделали на вынос. Вкусно!
1
Людмила М.
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2022
Огромную благодарность и респект за качество владелице Рае «кафе пельменной Райян»,
Манты бомбические , сочные ну очень вкусные !!! В Нальчике мы были 21 день в Санатории из Самары, если сравнивать где мы кушали, было вкусно, но здесь просто волшебно вкусненько и больше скажу премиум класса кухня ! И девочки доброжелательные!!! Желаю вам оставаться на этой волне и процветания вам )))
5
Reseña anónima
Enero 13, 2023
Очень уютное, красивое, чистое заведение. Все было вкусно, персонал очень вежливый. Были пару дней в Нальчике и решили зайти и не пожалели. Обязательно вернусь если буду еще раз в этом городе. Процветания вашему кафе и много довольных посетителей.
4
Марина Гануева
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2024
Еда очень вкусная, к поварам нет никаких претензий. Но Администратор дикий ужас 🤦🏻♀️
Аслан Тарчоков
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2024
Заказ готовили очень долго, персонала много толку ноль. Хотя заказал просто пельмени.
1
Лео
Experto local nivel 19
Julio 19, 2023
Вежливый персонал, готовят быстро и вкусно. Как я потом поняла есть места подешевле, но тут одни из самых вкусных хычинов, которые я ела в Нальчике. И пельмени тоже очень вкусные
3
Александр Синько
Experto local nivel 5
Febrero 26
Классное место. Очень вкусные пельмени👍👍👍
Джанета Кумыкова
Experto local nivel 2
Julio 18, 2023
Очень вкусно! Помимо пельменей есть много блюд, а кофе и лимонады лучше чем во многих заведениях. Каждое блюдо готовится с особым вкусом. Вообщем осталась более чем д овольна.
3
Ирина
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2023
Очень вкусно и недорого. Брали пельмени, помидоры жареные с сыром, булочки,хычины и чай. Булочки только что испеченные. Обошлось рублей 600. Вежливое обслуживание. Рекомендую.
4
Кантемир Кумыков
Experto local nivel 7
Enero 28, 2024
Я думаю, что это лучшее заведение, которое мне пришлось посетить за свою жизнь. Благодаря этой заведении наш город не останется голодным, спасибо вам!!!
1
1
Людмила К.
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2023
Очень вкусная еда и максимально уютная атмосфера! Заказали шурпу,
вареники, хичины и остались в полнейшем восторге))
3
Зиннур Багаутдинов
Experto local nivel 17
Noviembre 15, 2024
Отличные пельмени. Таких никогда не ел.
Александр Синанов
Experto local nivel 5
Julio 18, 2023
Очень вкусно готовят. Особенно советую попробовать борщ,по моему мнению изумительный. И цены приемлемые. Советую!
4
Астик К.
Experto local nivel 6
Julio 19, 2024
Самый вкусный чай фруктовый и самый вкусные пельмени в городе
2
Murik
Experto local nivel 4
Junio 20, 2024
Пельмени вкусные, все остальное на уровне плинтуса. Обслуживание - считайте его нет, все путают, что не путают то забывают, если торопитесь не заходите, обед надо заказывать утром. Ладно бы один раз ошиблись, но нет раз за разом одно и тоже
3
2
Ева
Experto local nivel 7
Septiembre 29, 2023
Вкусноооо, чистооооо, не очень дорого , очень многим посоветовала - здесь пообедать ,они тоже остались довольны 👍
3
Az Guk
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2023
Прекрасная атмосфера, очень уютно и вкусно. Всем рекомендую
3
И. Л.
Experto local nivel 17
Noviembre 22, 2024
Все портит обслуживание
2
Дмитрий Галицин
Experto local nivel 13
Febrero 28, 2024
Самые вкусные пельмени в Нальчике, персонал всегда на позитиве
1
Роман Мерный
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2024
Вкусно рекомендую
habid07
Experto local nivel 6
Enero 29, 2024
Спасибо вам большое за качественную , вкусную еду. Вы лучшие!
3
Мила .....
Experto local nivel 9
Junio 5, 2024
Вкусно, но сайты не советую. Тесто толстое не доверенное и размер с ладони
1
Тузем Гукепшев
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2023
Все удобно,и атмосфера приятная,долго не ждёшь. Все предусмотрено