Пришёл, дали талон. Приняли в течении 15 - 20 минут. Все объяснили, рассказали. Остался доволен.
4
1
Татьяна Потокина
Experto local nivel 2
Julio 30, 2021
Предварительная запись по телефону? Глухая женщина получила письмо из пенсфонда, ей велели прийти в фонд оформить и получить единовременную выплату средств пенсионных накоплений. В сайте написано предварительная запись по телефону. Глухая женщина не может говорить по телефону. Почему запись по телефону? Как глухой женщине попасть на прием в клиентскую службу пенсфонда?
17
Татьяна Максимова
Experto local nivel 2
Marzo 28, 2023
Как дозвониться в любой Пфр по Самаре,ни один телефон не работает или заблокирован .
3
Богдан Гагарин
Experto local nivel 5
Junio 23, 2022
Нет слов, одни эмоции.
Для тех кто хочет потратить кучу нервов, место самый ТОП.
но если есть возможность не обращаться. Не обращайтесь!!!
1
1
алексей к
Experto local nivel 23
Julio 18, 2022
Отделение неплохое, но очереди жуткие. Им бы побольше персонала на работу с посетителями, а так функцию свою выполняют
1
гуля юс
Experto local nivel 10
Junio 10, 2024
Огромная очередь
1
Светлана Светлана
Experto local nivel 2
Junio 23, 2024
Всё отлично
5
5
Диана Ваисова
Experto local nivel 9
Octubre 10, 2024
Очередь жёсткая, пока до тебя очередь дойдет со скуки, умрёшь
1
Джамшед Абдуллоем
Experto local nivel 5
Julio 29, 2022
нет телефонный аппарат всегда снимает с розетки .на кофе или Пип воду или курит всегда ест время а для народ нет время у них
4
2
Маник Адамян
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Безродновой Ирине Викторовне.(отдел назначен. пенсии). Умение общаться с людьми, грамотный подход, если честно, я таких специалистов ещё не видела. Спасибо большое
2
1
Сергей Прытков
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2023
Мало сотрудников, поэтому заняло много времени
4
1
Роман Е.
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2022
Ужасно. Всё очень плохо. В момент обращения,март 22 года, из всех окон ( если не ошибаюсь 28) работало три!!!! В маленьком помещении для ожидания огромная толпа народа.
4
виталий авдяков
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2024
Темпераментный дизайн здания. Внутрь зайду через 20 лет, напишу отзыв об интерьере.
1
2
Надежда Сложеникина
Experto local nivel 9
Septiembre 14, 2023
Хорошие грамотные специалисты
3
Кристина Кожевникова
Experto local nivel 7
Febrero 24, 2022
Удивительно что гос учреждение работает с людьми и быстро решает вопросы. Очереди минимальны. Обслуживание понравилось.
2
5
Самара
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2023
Много что не знают, чтоб ответить людям на их вопрос...☹️
4
1
Ольга
Experto local nivel 5
Mayo 17, 2022
По тел.горячей линии не дозвониться,запись на прием только на сегодняшний день,народа в очереди полный коридор,в общем полное безобразие!
5
Anna Nersisyan
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2022
Всё супер, очень доброжелательные люди работают)
4
Великая
Experto local nivel 11
Febrero 8, 2024
Очень грамотные и отзывчивые специалисты!
3
Мария Французова
Experto local nivel 8
Mayo 9, 2022
Ужасное обслуживание, не компетентные работники! Насчёт пенсии мамы уже около полугода ничего не ясно, сколько людей столько и мнений! Записи никогда нет
3
2
Назгуль Шемаева
Experto local nivel 16
Febrero 11, 2024
Там очень легко найти
Даня Б.
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2021
Отвратное место с наплевательским отношением к людям! Требуют оригинал документов (справка об окончании учебы) когда не могу ее взять из за короновируса! Хотя при этом есть официальный приказ который говорит все тоже самое, что и эта справка! Какое отношение - пусть у них будет такая пенсия.
10
Михаил Жвавый
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2021
Как то по осени ходил Снилс менял проблема с ним была поменял очень быстро девушка в каком окне была не помню ну приятная и очень общительная
3
2
Денис
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2022
Мне повезло попался очень вежливый и доброжелательный сотрудник.
3
1
seo seo
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2023
Довольно быстро решили мой вопрос
3
2
Олег
Experto local nivel 9
Noviembre 8, 2023
Все быстро и с пониманием
Анна Дмитриевна Лямина
Experto local nivel 6
Abril 29, 2024
Все были вежливы
Дмитрий Киргизов
Experto local nivel 3
Junio 6, 2022
Вот мне интересно , когда уже на них управа найдется ??? Не могу дозвониться уже 2-й день , куда смотрит руководство !!!
4
2
Сергей
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2021
Сотрудница на входе хамло, всех отфутболивает на электронную регистрацию горячую линию и сайт пфр. Люди, не позволяйте мелким бюрократам себя так вести с собой, паспорта должно быть достаточно для любых записей, регистрацтй итд.
10
Анна Титова
Experto local nivel 12
Diciembre 26, 2021
Пока, на сегодняшний день, впечатление нормальное. Выслушали, привели свои аргументы, я - свои... У каждого свое мнение. Ну что ж, встретимся в суде.
4
1
Nikolay Safonov
Experto local nivel 10
Agosto 24, 2020
Очень рекомендую! У вас есть срочные дела, но вы не хотите их делать, вам сюда! Можно постоять в очереди несколько часов, только, что бы зайти и спросить! Раздельные очереди для юр.лиц и физиков, НЕТ. Мощнейшие компьютеры, которыми оборудованны кабинки для приема посетителей, позволяют за считанные 5-7 минут ожидания открыть нужную программу, для получения сведений. Дозвониться до оператора горячей линии, тоже просто, всего 15-20 минут ожидания. Одним словом ПФР!
23
Екатерина Я.
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2022
Отвратительное обслуживание пенсионный промышленный район. Даже молодёжь не выдерживает, не говоря уже о пенсионера. Взорвать их надо, к чёртовой матери!
4
2
Елена Жолудева
Experto local nivel 5
Marzo 17, 2022
Подскажите, пожалуйста, как можно записаться на прием к специалисту, если электронной записи нет на год вперед и не отвечает ни один из указанных телефонов?
9
Татьяна Кузнецова
Experto local nivel 7
Octubre 13, 2021
Отрадно, что обслуживание населения в отделении ПФР организовано на должном уровне. Четко. Быстро. Вовремя.
2
5
Марина Архипова
Experto local nivel 9
Septiembre 18, 2020
Более худшего отношения к людям я ещё не видела! Недавно я посетила это проклятое место. Человек сто держали на улице. На ветру, под дождём мокли пожилые люди, женщины с маленькими детьми! А "господа" внутри не спеша ходили, попивая кофе в тепле! Внутрь пускали по 2-3 человека. А остальные, как селёдка в бочке набивались в холл, спасаясь от дождя на улице! Такое великолепное многоэтажное здание построили, а клиентов обслуживает только 1 этаж! А что будет зимой? Люди будут замерзать у порога? Я надеюсь, что вышестоящие инстанции прочитают моё обращение и разрешат как то эту больную проблему!
16
8
Сергей Курносов
Experto local nivel 20
Enero 11, 2022
Чтоб сюда попасть надо записываться на приём за 2-3 недели, даже чтоб получить простую справку о начислениях. Электронный документооборот!
5
Анна Ш.
Experto local nivel 2
Enero 30, 2022
Записаться на сайте предварительно не возможно, т.к. нет выбора свободных даты на весь 2022г. Без предварительной записи не принимают. Замкнутый круг.
9
Инесса Гущина
Experto local nivel 5
Junio 19, 2023
Дозвониться просто невозможно. Как попасть на приём?
5
3
Татьяна Татьяна
Experto local nivel 11
Noviembre 9, 2022
Очень внимательно и профессионально относятся к проблемам
2
3
Матвей Лифанов
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2023
Воруют все и вся, а разбитую плитку на лестнице заменить некому
4
3
Алла Мельникова
Experto local nivel 9
Noviembre 6, 2023
Очень вежливый персонал
3
Алексей
Experto local nivel 15
Enero 22, 2023
был утром часов 9 народу было мало очередь шла быстро документы зделали .
3
Виктория Павлова
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2022
Всех стараются послать подальше и на подольше, помогать в решении вопросов не стремятся.
3
1
Исмагилова Эльвира
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2020
Сотрудники идут навстречу, с моим вопросом не пришлось даже сидеть в очереди - специалист на входе всё подсказала, позвонила коллеге и оперативно решила мой вопрос! Хоть и приходится иногда сидеть в очереди, но зато специалисты компетентны, человечны!
5
8
Татьяна Прокопьева
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2023
Всегда огромные очереди, на телефонные звонки никогда не отвечают!
5
2
валерий шишкин
Experto local nivel 25
Agosto 5, 2022
Мне конечно еще рано на пенсию но нужно готовиться заранее!Все нормально все хорошо.
Марс
Experto local nivel 30
Marzo 10, 2022
Не выдают справки, по факту прибытия клиентов. 10.03.2022. По предварительным записям с 25.03.2022г.(ограничения по Ковид). (Бюрократия)
Сергей Летунов
Experto local nivel 9
Marzo 1, 2023
Сотрудники хорошие но вот над ресепшеном надо поработать