На мой взгляд - это худший "Перекресток" из тех, где я бываю. И очень обидно, что заведение любимой торговой сети скатывается по уровню обслуживания к мега-эконом сегменту. Я не понимаю почему, но в этом магазине корзинку для покупок можно найти где угодно (чаще всего в зоне касс), но только не на входе, где она должна быть. Сотрудники торгового зала крайне редко утруждают себя собрать их и выставить у входа. Бегай, покупатель, расталкивай людей в очереди в кассы.
Ассортимент тоже оставляет желать лучшего в сравнении со многими другими "Перекрестками". Видимо товароведы тоже не слишком сильно запариваются.
Ну и вишенка на торте. Сегодня 02 октября стоял в очереди. Передо мною был мужчина, который покупал себе пиво. На обоих банковских картах у него не оказалось достаточно средств и он решил расплатиться наличными, пятитысячной купюрой. Но, в ответ услышал от девушки на кассе, с бейджеком "Ольга" и представившейся старшим кассиром, что у нее нет сдачи. Сказано это было со смешком (мат в общении с подбегавшей коллегой тоже проскакивал). Объяснила она отсутствие наличных в кассе тем, что "вчера была инкассация". ВЧЕРА!!! Все это происходило полдесятого вечера. И за весь день в магазине не образовалось наличных, чтобы дать сдачи с пяти тысяч? В итоге мужчина смог найти тысячную купюру, с которой его рассчитали, но сама ситуация совершенно дикая. У вас в магазине и правда проблема отсутствия сдачи в кассе - это проблема покупателя??? По этому случаю я ещё направлю официальную жалобу по адресу обратной связи
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Н.
Experto local nivel 8
Diciembre 8
Захожу в этот супермаркет не часто, но стабильно, два три раза в месяц. Мне нравится этот магазин. Но, один раз я столкнулась с тем, что в кафе, где продают готовую еду, продавец, по национальности сложно сказать, фасовала сэндвичи голыми руками. Теперь я не покупаю такие изделия, так как неизвестно, где до этого момента находились эти руки. Сегодня зашла ещё раз. И снова, парень, национальность которого, также не берусь утверждать, фасова мясо голыми руками. Ребята, из Перекрёстка, к вам обращаюсь, это антисанитария, вы прекрасно это понимаете. Где ваш контроль? Вы запустили рекламу, очень крутую, про ваши салаты, хлеб и так далее. Но, нет желания это покупать, так как есть вероятность, что готовят их эти же люди. Хотелось бы, чтобы вы услышали меня.
Mostrar respuesta de los negocios
анютка
Experto local nivel 5
Septiembre 18
да, я зашла в 21:57 в магазин, мне нужен был товар, который лежит НА КАССЕ (шоколадка kinder bueno) , женщина закрывала кассы самообслуживания, карта у меня была в руках, мне нужно было меньше минуты на то, чтобы пробить товар, оплатить и уйти
ЧТО В ИТОГЕ?
женщина - хамка, закрыла все кассы (только одна была открыта, на которой стояла девушка) я хотела на последней открытой кассе все пробить и уйти, женщина как давай на меня орать «МАГАЗИН ЗАКРЫТ, МОЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ ОКОНЧЕН», я ей показываю время 21:58 уже было тогда и говорю, что мне нужна ТОЛЬКО шоколадка. в итоге она просто наорала на меня, сказала что оставит сейчас меня в магазине до утра я отдала ей шоколадку и ушла. очень грустно конечно, жаль, что такие люди в сфере обслуживания еще есть (я тоже работать ранее в этой сфере и никогда не позволяла себе ОРАТЬ на клиентов…но…увы и ах)
посмотрите пожалуйста по камерам, надеюсь они пишут звук