Лучшее место, где я был в своей жизни. Самые лучшие , добрые , лучезарные и отзывчивые люди. Спасибо что вы есть
1
людмила м
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2023
За первое посещение готова поставить менее единицы. Окно 1 приняла пакет документов, обещала направить договор и номер лицевого счета на электронный адрес, не случилось. Повторное посещение более удачное. Окно 5, в моём присутствии оформила все что нужно, приняла оплату. Зачем я ждала месяц? Спасибо Кривенко Евгении Александровне! Ей 5, средняя 3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2022
Обратилась по вопросу: не пришла квитанция за октябрь. Ответили, что квитанция была выписана 31 октября и что они сейчас квитанции не распечатывают, потому что квитанции рассылает почта России. Обратилась в ближайшее к моему адресу отделение почты. В отделении почты ответили, что квитанции по моему дому к ним ещё не поступили. Понятно, что сотрудники Пермэнергосбыт выполняют распоряжения руководства. Так хотела обратиться к руководству Пермэнергосбыт: вам, наверное, приятно, когда с вами как с людьми поступают? Так почему вы своих клиентов за людей не считаете? Потому что на бумаге экономите?
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 2
Junio 7, 2023
Сломался счетчик не по моей вине,и мне насчитали по среднему,не входят в положение,отмахиваются законом,человек вынужден оплачивать летом по зимнему тарифу,иначе отключают.Почему потребитель должен оплачивать то чем не пользовался?
4
Mostrar respuesta de los negocios
796701 Осипова
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2023
Менеджеры хорошие, отзывчивые всегда помогут и все расскажут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана
Experto local nivel 5
Abril 15
Постоянные очереди.
Mostrar respuesta de los negocios
Alka
Experto local nivel 9
Diciembre 8, 2021
Отвратительная служба, долг за электроэнергию был 1700, пришли и отключили без всяких предупреждений. Хотя обязаны лично уведомить за 20 дней. Ссылаться на отвратительную работу почты ,это некомпетентно. Работники толком сами ничего объяснить не в состоянии. За подключение в этот же день ,при уплате всего долга, пришлось оплатить за подключение ещё 2400(больше чем сам долг). Хотя по тарифу на сайте написано 1980₽ . Какой норматив за месяц тоже толком объяснить не смогли,хотя был платёж в прошлом месяце больше половины долга.
3
Prosto Маркет
Experto local nivel 11
Abril 27, 2023
Не понимаю одно , зачем им нужен стационарный телефон, если они не отвечают ? 🤔смысл существования этой организации там ? Зачем ?
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Серебренникова
Experto local nivel 11
Octubre 24, 2022
Я не поняла почему уже в октябре завышен тариф?Стоит электроплита и электрокотел Ваши даже специалисты ответить не могут на мой заданный вопрос,К кому обратиться мне ?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ильина
Experto local nivel 5
Febrero 13, 2023
Просто ужас!!! Два окна только работают, в очереди 2часа, душное помещение, не организованно, табло в одном зале ожидать надо в другом.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Серик
Experto local nivel 11
Diciembre 5, 2023
Очереди, персонал не всегда вежлив
Mostrar respuesta de los negocios
елена серова
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2022
Не дают ответов на вопросы, все запутано, специалисты не знают элементарного, квитанции не дают точной информации, не указывают расход энергоресурсов, только сдиоают оплату...
6
Юрий Науменко
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2022
Ну тут жесть, пробки 5 баллов, времени нет заплатить, а у сотрудриков оно есть, когда тебя отключить :-)
3
Дмитрий Калашников
Experto local nivel 9
Febrero 4, 2022
Очень большие очереди в понедельник, старайтесь все дела делать в другие дни недели. Персонал дружелюбный, если ведёшь себя без грубости.
3
Mostrar respuesta de los negocios
кира смолина
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2021
Невозможно войти в личный кабинет. Переданные мной показания никогда не сходятся с показаниями в квитанции на оплату. Связаться с оператором и задать вопрос тоже невозможно, общаться приходится с ботами.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фаина Троф
Experto local nivel 8
Enero 16, 2023
Персонал не обучен общению м клиентами
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам К.
Experto local nivel 7
Octubre 12, 2020
Ужасная работа. Подаёшь данные одни пишут другие ссылаются на приоритет данных которые дают их сотрудники. Которые в свою очередь не куда не выезжают.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Менщиков
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2022
Из 5 окон работает 1, и то ели как!!
3
Альбина Белянина
Experto local nivel 6
Enero 2, 2022
Очень много народу сидит в корридоре,зато зал пустой
3
Алексей Акулов
Experto local nivel 8
Mayo 9, 2022
Отличный сервис есть услуги
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 10
Julio 26, 2022
Боюсь туда ходить,вечные очереди
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим к
Experto local nivel 4
Junio 13, 2019
4 раза писали заявление о том что-бы сделали перерасчет, они за год умудрились накинуть 1000киловат лишних и их цифры не сходятся с цифрами счетчика только спустя полгода наконец счет пересчитали
9
2
Любовь Поносова
Experto local nivel 13
Agosto 24, 2021
Надо изменить график работы. Не успеваю после работы.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2021
Вчера хотела заплатить очередь даже на улице ужас
3
Subkhan
Experto local nivel 11
Diciembre 10, 2020
И за корона вируса все люди на улице как пингвины 🐧
4
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Долгих
Experto local nivel 19
Septiembre 22, 2021
Хорошее обслуживание
2
2
Александр
Experto local nivel 9
Diciembre 4, 2019
Очереди! Столкнулся просто с хамством и некомпетентностью сотрудников.
8
2
Елена К.
Experto local nivel 2
Julio 22, 2020
Вроде все нормально работает пока ничего подобного