Servicios de cosmetología:arsonvalización, maquillaje, fotorejuvenecimiento, facial, tinte de pestañas/cejas, lipólisis por inyección, tatuaje cosmético, peladura, corrección de cejas, limpieza, depilación, eliminación de maquillaje permanente
Depilación/depilación:fotodepilación, depilación láser, depilación con azúcar, depilación con cera
По мне так лучшая студия в городе! Прекрасный дружный профессиональный коллектив! Приветливые, внимательные и всегда идут на встречу, если к примеру нужно перенести запись или выполнить какой-либо дизайн, или сделать сложное окрашивание! Хожу в студию около года, всегда чисто, приятная атмосфера, комфортная температура в помещении, отличная музыка, чай/кофе. Очень нравятся работы Маргариты-фея моего маникюра❤️Делает со всей душой и любовью к своему делу! Еще хочу отметить работы Ксении(парикмахер). Она помогла мне выйти из темного без потерь для волос и достичь желаемого результата! (мои фавориты)- девочки, я вас обожаю!!!🥰И, конечно, огромное спасибо администраторам, которые всегда помогут подобрать удобную запись и сделают самый вкусный кофе❤️Благодарю Вас за вашу заботу о своих клиентах! Терпения Вам, процветания и отличных позитивных клиентов!😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Кулешова
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2024
Вчера была первый раз в Вашем салоне.
Хотелось бы отметить хорошее отношение персонала, атмосферу и уют☀️
Спонтанно получилось записаться на стрижку, попала в прекрасные руки Алины (мне сказали, что этот мастер у них недавно), так вот, большое спасибо мастеру Алине, за аккуратную, красивую и нежную стрижку, и легкую беседу☺️
Вернусь ещё, Вы-комфорт😍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ниссо Джалилова
Experto local nivel 3
Enero 17
15.01.2025 года была на окрашивании у мастера с пятилетним опытом Ксения.
Очень приятная девушка, но за 8700 рублей я ушла из этого салона очень сильно разочарованная и расстроена.
14.01 я позвонила в салон, чтобы записаться на окрашивание в один тон и стрижку, уточнила, что у меня каре и густой волос и попросила сориентировать меня по стоимости.
Администратор была озвучена стоимость 5400 рублей.
На следующий день в назначенное время я пришла на окрашивание. Перед тем, как приступить к работе мы с Ксенией обсудили какой цвет я хочу, при этом я предоставила фотографии, мастеру было чётко понятно какой именно цвет я желаю видеть на своих волосах, она сказала, что цвет будет с переходом от корней по длине. Но не было озвучено, что за такое короткое время с 12.00 до 15.00 она не сможет добиться красного цвета волос, как я хотела. Не было озвучено какой именно состав будет нанесен на волосы и что цена будет значительно выше. Так же Ксения не сказала о том, что моих тёмных волос не получится сделать красный цвет без осветления. Я озвучила, что хочу красный и Ксения приступила окрашивать мои волосы в красный цвет. Составы были нанесены несколько раз и очень сильно пахли аммиаком.
Мастер смыла все составы и приступила к сушке волос, но на ее лице было видно, что мой цвет значительно отличается от того, что было на фото. И на моём лице было разочарование. После сушки волос Ксения посоветовала купить оттеночный бальзам красного цвета и еще раз прийти на окрашивание, но не уточнила за чей счет это будет сделано снова. Стрижку мастер не успела сделать, так как у меня были ограничения по времени.
Администратор озвучила мне сумму 8700 рублей‼️‼️‼️
Я спросила почему так дорого?? : потому что окрашивание было сделано составом фирмы Lebel
Я была вынуждена оплатить и бежать за ребёнком, потому не было времени предъявлять претензию за ненадлежащего качества услугу. Оплата была произведена картой.
На следующий день утром я вернулась с претензией, на что другой администратор мне сказал, что мне вернут деньги, но для этого мне в течении дня перезвонит управляющий Дмитрий, чтобы уточнить каким образом вернуть денежные средства на карту или наличными.
Ответом я была удивлена и ушла довольная.
Но управляющий не перезвонил.
Перезвонил администратор и сказал, что деньги мне не вернут, потому что услуга была оказана или прийти на повторное окрашивание за счёт салона.
Я больше не хочу пользоваться услугами этого салона, так как больше нет доверия мастерам.
Попросила назначить встречу с управляющим на следующий день, но она так и не состоялась. Я сегодня снова вернулась в салон для того, что в письменной форме предъявить претензию.
Управляющий Дмитрий не идёт на контакт, а я желала решить всё мирно.
Я хотела красный цвет и, чтобы было красиво, но ушла очень расстроенная.