9 лет пользуемся услугами клиники и всегда все было хорошо, вежливо, комфортно, тактичные врачи, с родителями разговаривают. Но сегодня пришли на приём к офтальмологу Сухаревской ЕА. После приёма чувство такое, что почти 2000 рублей я заплатила за слезы ребёнка и свои. Ребёнка успокаивали весь вечер всей семьёй. И ладно бы эти слезы случились после проведённого исследования, но нет. Они случились во время исследования, дочь испугалась, запаниковала. От волнения вообще перестала понимать, что от неё требуется. Я теперь сомневаюсь в объективном результате обследования.
Разве так можно? Мы до этого тоже обращались к офтальмологу в вашей же клинике в 2022 году, такого не было. Теперь записаны на подбор очков, честно скажу, страшно идти, страшно за ребёнка. Девочкам на пороге подросткового периода тяжело даётся мысль об очках, о слабом зрении, и прочем. Можно корректнее относиться к пациентам? Так, как врач разговаривал с дочерью, в нашей семье вообще не принято говорить, дочь к такому не привыкла. У нас не принято отчитывать за модную стрижку, и за то, что "волосы иногда лезут в глаза". Ребёнок вжался в стул, рыдал, сильно сомневаюсь, что из-за слез ребёнок должным образом видел таблицу, кроме того, врач позднее призналась, что одна из линз оказалась перепутанной. Капли пришлось из-за слез закапывать дважды. БАДы назначенные врачом, детям, согласно инструкции к этим БАДам, употреблять не рекомендуется. Если их все же можно употреблять, врач должен это пояснить родителю.
Приходим к платным специалистам в том числе и за психологическим комфортом.
Не умаляю опыта врача, но далеко не все опытные способны работать в платной медицине.
Про то, как был построен разговор со мной - матерью и взрослым человеком, говорить даже не буду, я переживу. А вот детей любить надо.
Приняли решение для подбора очков обратиться в другое мед.учреждение, к другому специалисту.
Детство - это сложный период, это детские психологические травмы, приходя к платным специалистам хочется этого избежать, но в этот раз, увы, не получилось. Офтальмолог себя вела как командир на плацу.
Извините.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Б.
Experto local nivel 4
Abril 15
Дважды пришлось побывать в данной клинике у аллерголога- иммунолога Фролковой
Первый раз в 2023 году, когда врач даже в справке ребенка забыл указать дату выдачи, а также , в месте даты рождения указал текущий год, второй раз сегодня…
Сегодня данный недоврач не удосужился ни взглянуть в направления педиатра, не учитывает семейный анамнез, игнорирует высыпания ( которые видят даже другие пациенты) и состояние в целом, отказал в выдаче анализов , не провел спирометрию ( не смотря на частые приступы кашля и бронхиальную астму у ряда родственников)… Зря потраченное время и нервы!
Зачем нам такая медицина?
Не любят в нашем городе соблюдать Клинические рекомендации, обязательные к применению при постановке диагнозов…уж не знаю почему…
Может это условие нашего Минздрава такое, при прохождении акредитации…
Но в нашем городе нет ни платной , ни бесплатной мед.помощи!
Марта Абибок
Experto local nivel 3
Enero 31
Была здесь дважды с младшим ребенком в возрасте 4 месяцев (УЗИ почек) и со старшим в возрасте 3,5 лет у лора перед ДДУ.
Мне все нравится! Всегда есть места на прием, цены демократичные, отношение очень внимательное и вежливое, а консультация исчерпывающая, чувствовалось, что специалист вовлечён.
Если будет необходимость, будем возвращаться именно сюда.