Pervaya krovelnaya
101 reseña
Agosto 13
Несколько слов о 1й кровельной
Я покупала штакетник для забора
Мне очень понравилось , цены ниже, чем у других поставщиков, очень квалифицированный персонал
Меня пугали, что самовывозом забирать продукцию - это большая проблема, очереди и пр. Но все оказалось не так, записалась на сайте на время , все было очень быстро , выписали документы, загрузили и я уехала
Рекомендую всем этого продавца
2
Agosto 15
В здании грязно, давно не было ремонта. Туалет из трёх только на первом этаже. Очень маленькая, грязная, так как неасфальтированная, площадка для погрузки на втором складе. Но эти вопросы больше к арендодателю. *** Однажды листов погрузили меньше, чем нужно. Хорошо, что с получателем пересчитали, довезли на следующий день. Не очень качественная упаковка листовых материалов, один раз из пяти точно что-то подогнуто или поцарапано. Работаю в доставке, так что статистики достаточно.
1
Julio 17
Классная компания. Грамотные менеджеры. Оперативно проконсул трогали, посчитали, рассказали о всех нюансах профильного листа на забор и крышу. Все есть в наличии, и изготавливается все по оговоренным заранее срокам.
1
Noviembre 25
Заказывал профлист и штакетник для забора. Цены приемлемые. Изготовление оперативное. Доставка четкая.
Забор выглядит красиво, посмотрим как будет через время
1
Diciembre 21
Никому не советую данную контору к посещению. Приехал за оплаченным ранее заказом, потерял 2 часа на погрузке, ещё и уехал пустой. Грузчики не умеют грузить в цельнометаллический фургон. Меня заставили доплатить за ручную погрузку, но отказались загружать потому что будка была не пустая. Персонал на складе крайне невоспитанный, выводят на конфликт. Потерял кучу времени, нервов и уехал без оплаченного груза.
Diciembre 21
Я честно в шоке, я приехал в 16.30 они принимают на выдачу товаров до 15.00, но меня за чем то на свою голову приняли. Работают до 17.00, меня отгрузили в 16.58, я думал меня убьют, но нет, все вежливо и дружелюбно. Приятно удивлен, шокирован. Сервис на 14 из 10. Супер 👍
Septiembre 11
Отличная компания, есть всё что нужно для кровли и заборов. Доступные цены. Обязательно рекомендую
Diciembre 10
Обманываю по толщине металла, заказывал 0,5 оцинкованный лист повышенной точности, пришёл 0,46. В ответ на претензию прислали письмо видимо уже заготовка для всего.
1
Agosto 19
Хорошая компания. Профессиональные, вежливые ребята. Очень приятно.
Junio 23, 2023
Решил приобрести металлочерепицу от производителя и вот, что из этого получилось:
1. Спасибо парням менеджерам (Первоуральск) за профессиональный прием заказа по телефону и расчет (по итогу скорректировали мои расчеты в меньшую сторону, дали советы, при этом заказ делал в выходной день).
2. Записался на погрузку через интернет - очень удобно.
3. В день погрузке в офисе приняли раньше времени, выдали необходимые документы, талончик на погрузку.
4. Склад №2 Металлочерепица. На погрузке двое ворот, мигает табло с номером талончика и указанием в какие ворота ехать. Прождал сорок минут мой номер так и не загорелся, узнаю у мужиков в очереди, что если запись по интернету - можно заезжать в обозначенное время, которое выдал сайт. Подхожу в кабинет кладовщиков, на стене у них висит распечатка тех, кто записался на погрузку в интернете, в распечатке только мое имя и телефон, хотя я указывал при записи и номер автомобиля. Узнав, что я это я, кладовщик пропустил без очереди. Зачем я указывал номер и марку авто при записи в интернете, если эта информация не доходит до кладовщиков? Если сам не подойдешь к кладовщикам - они тоже не проявят инициативу и не спросят - что стоишь? Менеджер, при оформлении документов отгрузки могла бы и сказать, что талончик не нужен раз есть запись по интернету. Итог: все удобство записи по интернету свелось к нулю.
5. Загрузили быстро. Крановщики работают очень оперативно.
6. Склад № 1 Доборные элементы. Отдал документы кладовщику. Через пятнадцать минут он открыл ворота, чтоб вывезти товар и спросил кто покупатель. На что я ответил - Я! И сразу получил хамское - У Вас на лбу не написана Ваша фамилия. Вот так я узнал, что нужно было вместо "Я" сказать фамилию. Далее ему не понравилось как припаркован манипулятор, помочь с погрузкой так же отказался. Сверив товар с документами самостоятельно погрузил товар, поехал домой.
7. При монтаже водосточки выяснилось, что желоба были погнутые, т.е. кладовщик со Склада №1, вложил в середину пачки заведомо погнутые желоба. Я при приемке только пересчитал их количество, осмотрев визуально две пачки по пять желобов, но не осмотрел каждый
Вывод: порыв самому приехать, купить и бережно доставить до объекта металлочерепицу омрачился поступком кладовщика, видимо так он скрывает свои "косяки", подлаживая покупателям ранее поврежденный товар. Остальное можно считать мелкой недоработкой.
2
Mayo 24
На сайте указан номер телефона по которому отвечает не компетентный молодой человек , да ещё и хам. Не на один вопрос не смог ответить, хотела заказать лист на крышу, но как то при первом же общении желание пропало. Прошу руководство принять к сведению, иначе многих клиентов потеряете.
Diciembre 5
Самая хорошая компания все быстро по доступным ценам
1
Noviembre 6
Делают всё качественно, раньше срока привезли комплектующие. Менеджер оформил всё быстро. Комплектующие для забора хорошего качества.
2
Agosto 31
Быстро, четко, качественно, хорошие скидки
Mayo 17, 2023
Господа клиенты , не связывайтесь с бригадой Андрея Серова , это полная история с геморроем , в первый день прислали 5 человек для начала работы , на следующий день уже прислали 3 человека , на третий день вообще не вышли на работу , на 4 день прислали вообще 2 человека , после ругательств по телефону с Серовым он прислал за расчётом другого человека , вместо себя , за всё время работы бригады Серов появился только один раз , вообщем я не доволен работой прораба господина Серова Андрея , я не кому не советую связываться с этой фирмой , моя оценка 2
2
Mayo 23, 2023
Экономия на поддонах. Разложили содержимое трёх поддонов на двух, один из которых без одной опоры из трёх. Вследствии чего, при разгрузке один из поддонов развалился и сломал секцию забора. Повреждено также порядка 20 м2 черепицы. При приобретении товара у данной организации ТРЕБУЕЙТЕ располагать груз согласно нормам завода изготовителя!
Официальный представитель отмораживается своим ответом. Ещё раз для него: Товар был НЕ В СТАНДАРТНЫХ упаковках, а с 1.5 кратным перегрузом. Можно уточнить у представителя в г. Первоуральск.
По факту мы имеем ещё одних представителей бизнеса с гордо поднятым флагом ЛГБТ!
Крайне не рекомендую данную компанию.
4
Diciembre 5, 2023
Летом большой спрос на их продукцию, зимой народу меньше. Все процессы налажены, запись очереди, большой прогресс. Спасибо за организацию, процессов отгрузки.
Mayo 8
Всё быстро, аккуратно упаковано, очень хороший, слаженный коллектив
1
Septiembre 22, 2023
Ужасная компания, на вас здесь точно всем пофиг, огромные очереди ,сотрудники не работают вообще, за то курят и пьют кофе без передышки, бедные устали ,с начала смены, табло не работает, чтоб узнать какой в очереди ,бегаешь сам и спрашиваешь у всех кто какой в очереди
6
1
Junio 18, 2023
Быстро принимают и выполняют заказы. Помогают рассчитать кубатуру работы. Можно мне ездить, всё сами привезут. Деньги переводом. Отличный магазин. И цены хорошие.
3
2
Octubre 28, 2023
Выгрузить быстро,может просто повезло,паркинга перед организацией теоретически нет( 3-4 машины), места на территории тоже мало,был на трассе заезды тяжёлые, беготни много.
Febrero 8, 2023
О компании узнала от соседа, первый раз заказала и мне очень понравилось, цены ниже чем у нас, оплатила через сайт, заказ отдали в производство, согласовали доставку, привезли через два дня, все быстро, качественно, оперативно, не выходя из дома, огромное спасибо, самая лучшая компания, рекомендую на 100%, успехов и дальнейшего продвижения " Первой кровельной"
3
4
Julio 30
Брал тут кровлю на дом, режут в размер, но цены соответствующие
Agosto 26, 2022
Замечательная компания, вся продукция есть в наличии и вся продукция очень качественная, менеджеры профессионалы своего дела, буду всем знакомым рекомендовать продукцию завода 1 Кровельная.
2
2
Mayo 9
5 лет назад покупал металлочерепицу в размер, всё четко, крыша нормальная)
Diciembre 31, 2023
Хорошие цены, быстрое изготовление заказа. В сезон в пятницу очереди на получение бывают.
2
Septiembre 21
Профессиональная компания в своей сфере
Junio 25
Обманули с толщиной профлиста. Заплатил за 0.6 привезли 0.5 . Микрометр берите при покупке.
Abril 29
Хорошая компания, отзывчивые менеджера, доставили раньше срока
1
Octubre 10, 2022
Заказывали лист под камень C 8 в количестве 20 шт, данный продукт не соответствует размерам и толщине заявленным производителем! Все листы кривые , диагональ нарушена ! Размеры листов 199.3 см до 201.5 см! И самое смешное 😂 возврата или обмена не будет так как лист заказной и соответствует т/у производителя , Автор данной фразы Менеджер Анастасия!
4
1
Enero 23, 2023
Все хорошо все отзывчивые, добрые ребята, цены чуть ниже других компаний. Но вот с первого склада буквально послали на второй, ничего толком не объяснив.
1
Mayo 12, 2023
Цены норм, готовы разговаривать. Сроки не прокалывают. Но вот вот процесс получения заказа слегка странноватый. Кладовщики прям одолжение делают и оооочень неспешно
Abril 14, 2022
Покупал водосточную систему в данной компании и софиты для подшивы карниза. С первого раза менеджер не смог посчитать нормальный объем, вследствие чего пришлось дополнительно заказывать остатки и оплачивать новую доставку. После второй доставки обнаружил вмятины на трубах водосточной системы. В момент разгрузки мне помогал водитель и я не обратил внимание на это, так как товар был в пакетах, под грязью/солнцем или может по каким-то другим причинам. Не было видно... Оформил претензию, но завод мне отказал в замене товара, по причине того, что в момент приемки я не указал дефектов. Сам замять я так не мог. Мне не жалко пару тысяч рублей. Но это свинское отношение - достало. 😡 смотрите внимательно при доставке. Пересчитывайте объемы. Или обходите стороной.
5
2
Mayo 22, 2023
Всë есть, отгрузили точно в срок.
А железо приехало замятым по вине кровельной. Поддон скручен криворукими руками.
Вопрос с претензией решился. 5 звезд, спасибо за сервис!
Abril 26, 2023
Мне всё у них нравится. Цены оптимальные, качество хорошее, сроки изготовление минимальные.
1
Noviembre 22, 2022
Компания не серьёзная обманываю в толщине листа.
Приобрели листы профнастила.
Оплатили 0,45 пришёл 0,38
При обращении в офис утверждают что это допустимо.
Не понятно как так?
Будем заказывать экспертизу .
И обращаться в соответствующие органы.
7
Julio 31, 2022
Все здорово, заказывали тут кровлю, снегодержатели и колпак на трубу
Менеджер все рассказала, прлклнсультировала, все отлично 👍
3
1
Julio 6, 2022
Отличная компания. Цены самые низкие, Качество самое высокое. Персонал отзывчивый и внимательный. Рекомендую!
2
4
Agosto 9, 2021
Если автомобиль не с открытым верхом, то загрузка за доп. оплату!!! Где Вы еще видели, чтобы грузчики работали по градации: вертикальная погрузка входит в услуги склада, а за горизонтальную нужно доплачивать. Дурдом. Более того, ни менеджер, который оформлял заказ, ни при получении документов, на отгрузку, никто, вообще, не поинтересовался, какой кузов у автомобиля. О доплате узнала уже на месте получения. Пришлось возвращаться в офис, побегать по кабинетам (сначала в бухгалтерию, затем к менеджерам, потом опять в бухгалтерию) чтобы оплатить загрузку через распашные двери, и только потом опять вернуться на загруку. В общем, мне не понравилось отношение к людям, которые несут им деньги.
5
2
Octubre 18
Большие очереди
Noviembre 28, 2023
Очень большие сложности с поиском адреса, нумерация домов перепутана.
1
Agosto 18, 2023
Приезд в 9ч на погрузку и все на этом встало колом. Стоим пятый час. Кладовщики на обеде. Жрать хочу….
1
1
Noviembre 11, 2021
Не советую. Особенно менеджера Альбину.Профнастил не качественный. Покупал с-8 с полимерным покрытием в 2019г на некоторых листах проступила ржавчина и толщина не соответствует заявленной. И второй раз наступил на те же грабли. Заказали лист с-21 с полимерным покрытием и опять тоже самое. Хотя уверяли, что полимер наносится на оцинкованный лист. Фото спустя 3 месяца эксплуатации. Дерьмом торгуют.
6
Junio 23, 2021
Что за чушь написали, не связываться с 1 кровельной!? Я в выходные! сделала нескольким компаниям заявки - откликнулась лишь 1 кровельная! Менеджер Татьяна - замечательная, все оперативно, профессионально, спасибо, Танечка, Вам большое! И если будет еще необходимость - снова приду в 1 кровельную (счет № 1416 от 19.09.2018г., счет № 174 от 06.06.2021).
3
3
Septiembre 22, 2021
Неделю жду заказ - бедный несуществующий водитель утром встаёт на загрузку, потом вдруг недоступен, но едет с моим заказом, потом вдруг к вечеру оказывается он его не догрузил, и переносит на утро, на следующее утро он доделывает все вчерашние заказы, но не наш конечно же. И так по кругу. Сегодня опять невидимкой грузился, но вот опять не догрузил. Возможно даже ещё заказ не готов - не удивлюсь уже, а между тем погожа и время уходит!!!!
8
Octubre 18, 2021
Пользовался услугами этой компании, встретили хорошо. Но как показала практика купил 40 квадратных метров профлиста на кровлю лишних. Размер 7м 7см для менеджеров это 7 м 70 см поэтому остался очень не доволен. Что доказать им тоже получилось поэтому не советую. Учитесь на чужих ошибках.
6
Junio 11
Всё замечательно.
1
1
Julio 29, 2022
Всё плохо, не был полгода (из-за диких очередей на погрузке) приехал и не чего не поменялось.
Ворота пустые и нет некого , кладовщики не обращают внимания на клиентов.
5
Agosto 25, 2022
Менеджеры грамотные. Расчёт и консультация бесплатно. Цены приемлимые, качество вроде тоже норм.
1
Agosto 12, 2020
100% буду рекомендовать всем эту компанию!
Сделала заказ на сайте.
Сначала мне другая компания посчитала забор+калитка+ворота всего 35 метров. Я и попросила расчет на 35м. Но затем вызвали еще других замерщиков. Но... Что же сразу не вызвали из Первой кровельной! Вообщем больше месяца потеряли с разными строителями. В конце концов я опять позвонила в Первую кровельную и попросила менеджера Александра прислать мне человека, который сделает точный расчет на месте. Приехал Дмитрий буквально через день. Все рассчитал, начертил. И уже не было никаких сомнений, что лучше работать с профессионалами!
Огромная благодарность Игорю Алейникову и его бригаде! Ребята- ЗОЛОТЫЕ РУКИ!!!
Если бы не дождь, то за 1.5 дня бы поставили забор! Все четко и слажено! Сделали просто отлично! Еще учесть, что и у нас большие перепады неровности на участке. Сделали все идеально! Никаких косяков.
Всем, кто сомневается, рекомендую эту компанию и ее бригаду.
P.S. А то что пишут, там долго мол забирать, так понятное дело. Сейчас сезон отпусков. И заказов очень много. Отдельное спасибо менеджеру-кассиру. Очень внимательно ко всему отнеслась. И на погрузку и оформление документов мы потратили около часа! Если при такой загрузке, то это совсем недолго!
На фото забор до и новый
1
5