Buscar

Pervaya Nevskaya Klinika V Kudrovo

4,6

545 valoraciones

Valora este lugar

Николай Голинковский

Experto local nivel 4

Уже 3 года посещая первую Невскую. Идеально чисто, уютно от вестибюля до кабинетов. Имеется вода, чай, детям раскраски. У администраторов всё чётко по вызовам и оформлению. Особо хочу отметить и поблагодарить лор врача Белкова И. С., терапевта Герщенкову О. Б. и медсестёр. Спасибо администрации за дружный коллектив

Mostrar respuesta de los negocios

Kate

Experto local nivel 4

Хотела поблагодарить Первую Невскую Клинику за их профессионализм и чуткое отношение к клиентам ! Хожу в эту клинику уже около года , персонал очень вежливый и отзывчивый , запись без задержек Последний раз была у дерматолога Кирилла Юрьевича , беспокоила сыпь на теле , которая не проходила долгое время . Осмотр прошел очень комфортно , назначили лечение , через 3 дня прошел зуд и покраснения ! Не передать словами то , как я благодарна! Там же сдавала кровь из вены , прошло все быстро и безболезненно! С уверенностью советую эту клинику всем своим знакомым !

Mostrar respuesta de los negocios

Агриппина П.

Experto local nivel 3

Хочу выразить огромную благодарность клинике за высокий уровень сервиса и профессионализм! Была на приёме у терапевта, осталась очень довольна. Врач внимательно выслушал все жалобы, задавал уточняющие вопросы, провёл осмотр и дал понятные, чёткие рекомендации. Чувствуется опыт и искреннее отношение к пациенту. Атмосфера в клинике спокойная, персонал вежливый, всё организовано чётко — не пришлось долго ждать. Обязательно вернусь сюда снова при необходимости и буду рекомендовать друзьям и знакомым!

Mostrar respuesta de los negocios

Александра С. Полит74

Experto local nivel 6

Медсестра Татьяна прекрасный специалист! Всегда в приподнятом настроении, часто попадаю к ней при сдаче анализов и всегда все проходит быстро и безболезненно. Одна из немногих специалистов, кто без проблем находит мои вены с 1 раза Спасибо за таких сотрудников ❤️

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина

Experto local nivel 5

Я была в январе 2025 на приеме по очень деликатной женской процедуре у врача Герасимовой Татьяны Владимировны. Я хочу выразить свою благодарность! Профессионал своего дела на 1000 %. Эмпатия и в то же время абсолютная деликатность и тактичность !!! Если бы можно было поставить миллион звездочек и баллов я бы поставила. Спасибо Вам Татьяна Владимировна. Желаю здоровья и успехов!

3

Mostrar respuesta de los negocios

Альбина Батиенко

Experto local nivel 3

Самые лучшие! Администраторам отдельное спасибо! Всегда объяснят, всё подскажут, расскажут! Врачи - была у разных специалистов, всё на высшем уровне! Всегда примут в назначенное время, чуткие, в общение вежливы и компетентны! Спасибо! Неоднократно сдавала анализы, результаты на почту приходят - раньше сказанного времени! В клинике всегда чисто, есть бахилы, шкаф для верхней одежды!

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Ратикова

Experto local nivel 2

Была на приеме у дерматолога Лукашева Кирилла Юрьевича. Доктор оценил проблему и назначил лечение, успокоил и выслушал все мои проблемы. Отличный молодой специалист и замечательный человек!

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Константинов

Experto local nivel 18

Не первый раз посещаем данную клинику. Всё очень нравится: чисто, вежливый персонал, хорошие врачи, отличные цены. Пока ожидаете свою очередь, можно бесплатно попить чай или кофе с конфетами. Деткам нравится. Рекомендую, так держать!

Mostrar respuesta de los negocios

Вера Холина

Experto local nivel 9

Ничего плохого про врачей сказать не могу (как впрочем и ничего хорошего ) , но столкнулась с нелепым сервисом в виде того что Вы можете получить справку для возмещения НДФЛ только лично приехав ! Не очень удобно в нашем современном мире и загруженности правда ? Все крупные клиники без проблем высылают на электронную почту , здесь же какие твои свои принципы и особенности , абсолютно неудобные клиентам.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 6571

Experto local nivel 2

Очень хорошая клиника, администраторы приветливые всегда. Была несколько раз, всё очень достойно. Но хочу отметить доктора хирурга Амирбек Мустафаев , очень хороший специалист и просто добрый и позитивный человек. Очень важно когда доктор тебя понимает и понимает как справиться с твоей проблемой. Была у него не один раз и с разными проблемами вплоть до хирургических вмешательств. Всё прошло отлично и результат порадовал. Удачи Вам доктор и карьерного роста. Спасибо большое .

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

ирина

Experto local nivel 8

Так и не получилось записаться на УЗИ.Сегодня ,01.02.2025 г. при звонке в клинику администратор попросила минутку подождать на линии, в итоге после 7 минут ожидания трубку просто повесили и не перезвонили.Стали перезванивать в клинику через 20 минут-никто не ответил.По итогу записались на УЗИ в Альфа Мед без каких либо проблем.Так точно работать нельзя,меняйте администратов)

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия К

Experto local nivel 2

Отвратительно общался администратор по телефону,хотела записаться на процедуру,но мне ответили что такой процедуры у них нет,хотя на сайте указана и услуга и цена,меня даже выслушивать не стали ,просто бросили трубку,повторно дозвониться не смогла,да и если честно желание все отбили

1

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна П.

Experto local nivel 5

Выражаю огромную благодарность дерматологу Михайловой Дарье Сергеевне, врач на первом приеме абсолютно точно идентифицировал проблему, сразу же подобрал грамотные препараты и подобрал подходящий уход. Лечебный путь длинное 6 месяцев: от акне легкой степени в крайне острой и ярко выраженной форме до сияющей здоровой кожи без высыпаний и комедонов! По моей рекомендации к Дарье Сергеевне приходило еще несколько человек и с другими дерматологическими жалобами: Дарья Сергеевна помогла всем и продолжает помогать!! Спасибо Вам огромное!

2

Mostrar respuesta de los negocios

Таня Б.

Experto local nivel 10

Чисто, приветливый администратор на ресепшен, квалифицированные врачи, всегда все чётко и по делу

2

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения К.

Experto local nivel 6

Надо было закрыть больничный, терапевт не сказала, что надо записаться на прием Обычно приходишь в поликлинику и закрываешь При звонке оказалось, что даже окон нет И в принципе в округе нет окон к терапевтам На просьбу закрыть, ведь последний день, а я действовала как сказал их сотрудник, просили трубку

1

Mostrar respuesta de los negocios

Марита Аслудинова

Experto local nivel 7

Проверяла зрение сыночку в этой клинике. Все вежливые, цены адекватные, везде чистенько.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Старовойтова

Experto local nivel 8

Качество общения с клиентами оставляет желать лучшего. При записи на 09.09.24 администратор не предупредила, что для получения справки нужно делать экг, учитывая, что я сразу сказала, какая именно справка нужна. Когда я задала этот вопрос уже на месте, администратор ответила, что записывала меня не ее смена и она ничего делать не собирается и вообще сделала вид, что не слышала моего вопроса. Очень хочется обратить внимание руководства клиники на: 1. Отсутствие информированности администраторов о том, какие нужны документы\обследования для према или получения документа (справки) 2. На общение с клиентами. Мы не в гос клинике, такой тон и отсутствие любого желания вникнуть в проблему и тем более ее решить вызывает массу вопросов к этой клинике. Таких администраторов нужно увольнять, обучение здесь уже не поможет. Больше сюда не вернусь.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Леди Гамильтон

Experto local nivel 10

Отвратительная клиника! Вызывали врача на дом с сайта.Никто не пришел.Позже дозвонились-заявки не видят.Администратор непрофессионал.Предложила вызвать скорую.Как будто и без нее не знаем.Для чего тогда существуют их сайты и телефоны?

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 4

Лучшая клиника в кудрово. Всегда приветливы администраторы. Быстрый прием пациентов без задержек. Доброжелательные работники. На ресепшен девушки всегда встречают с улыбкой. Всегда чисто и комфортно. Если пришел раньше, можно посмотреть интересные шоу-программы по телевизору) Врачи-специалисты своего дела. Все объяснят чуть ли не на пальцах 😅 Назначения здравые. Не в первый раз обращаюсь, никогда не было никаких проблем)

2

2

Mostrar respuesta de los negocios

могильная анна

Experto local nivel 4

Были записаны на приём к дерматологу на 15.08.2024г на 11-45. Время изначально было на 17-00. За неделю до приёма время изменили на 11-45. Мы согласились. 14.08.2024 позвонили из клиники подтвердить запись на 11-45. Подтвердили. Пришли ко времени 15.08., а нам молодая девушка администратор говорит - У вас запись на 11-30, вы опоздали, вас не примут. Надо перезаписываться. Мы наблюдаемся долго, периодичность посещений врача строгая и ни разу не опаздывали. Всегда приходим пораньше. Очень неприятная ситуация и такое отношения администратора. Отменяются все дела, освобождается окно для посещения, а тут- вас не примут, уходите. Я, конечно, не ушла, сказала, что лично переговорю с врачом. Проблему мы решили. Но, этим должна заниматься администратор. Это частная клиника и такое недопустимо! Ошиблись- исправьте ситуацию, а не отсылайте пациентов. Это отталкивает и нет желания приходить в такую клинику!!!! По времени рекомендую не прозвон, а рассылку смс для подтверждения. Все ошибки администраторов будут видны, а у пациентов будет доказательство, что они явились точно в срок! К врачу никаких претензий не имеем! Недовольство только организацией записи на приём и разрешением спорных ситуаций!

3

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 9810

Experto local nivel 3

Замечательное обслуживание!!! Всегда приветливый персонал. Ни разу не ждал, всегда врач принимает вовремя!

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана К.

Experto local nivel 2

Делала анализы в этой клинике, медсестра плохо взяла кровь и в итоге огромный синяк в месте укола, долгое время оставались неприятные ощущения

1

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья З.

Experto local nivel 2

Отвратительно,31 августа (вчера) сдали анализ на энтеробиоз,сказали «приходите завтра 1 сентября после 3-х ,забирайте результаты» По итогу сидим под дверью ,время 17:02,график работы в вс с 9-20:00 объявлений никаких нет.Да что там объявление,девушка администратор не удосужилась лично проинформировать. Завтра в садик ,справки нет. Клиентоориентированность на нуле,это я еще молчу про то ,что сотрудники при клиентах обсуждают кому какие пирожные покупать и не важно что в этот момент рассчитывают клиента. Первое и последнее посещение.

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина

Experto local nivel 5

Видя исключительно положительные отзывы, не могу не поделиться своей историей. Речь идет о Герасимовой Татьяне. То, что врач фамильярничает - это просто мелочи. Все страшные фразы врачей ЖК по типу «получай удовольствие» вы услышите здесь, за свои же деньги. Врач назначает непонятные дорогостоящие бады, которые нужно купить по указанному адресу и назвать фамилию доктора. Половина приема состоит из того, что вам рассказывают, какие они полезные. Ладно, это тоже не главное. Без анализов поставила молочницу, покопавшись пальцами. Ничего не проходило. Позже, пойдя на анализы ( по назначению другого врача) узнала, что другая инфекция, которую естественно никто не лечил. Пришла я на биопсию с эрозией. Врач неправильно расшифровала биопсию. Еще до результатов стала бубнить под нос как все плохо. Потом заявила, что у меня дисплазия, и нужно вырезать кусок шейки матки. Напугала, довела до слез и отправила неизвестность. Никакой дисплазии у меня не подтвердилось. Однако мне несколько врачей объяснили, что никто ничего не вырезает даже при дисплазии сейчас. Вот такой ужасный опыт потрепал мне нервы. Если вам нужно лечение и грамотный подход специалиста (!) то Вам точно не сюда. Плановый осмотр, когда у вас нет проблем - ну может быть.

9

1

Mostrar respuesta de los negocios

Валентина Яковина

Experto local nivel 9

Хорошая клиника. Без очередей, все четко по графику приема. Хорошие специалисты работают.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Некрасова

Experto local nivel 2

Осталась недовольна приёмом. Начитавшись положительных отзывов записалась на приём к отоларингологу Белкову Илье Сергеевичу. Приём длился всего минут 15. Поставил диагноз "хронический ринит". Самое интересное, что ни одного из симптомов этого диагноза у меня нет. Назначил с десяток препаратов, видимо на авось, вдруг что-то да поможет... Разочарована врачом, клиникой. Зря выкинутые деньги за приём. Никому не советую обращаться.

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Чикалова

Experto local nivel 10

Хорошая клиника, много специалистов. Цены ниже, чем в других клиниках. Рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия А.

Experto local nivel 5

Хотим выразить огромную благодарность врачу гинекологу-эндокринологу Герасимовой Татьяне Владимировне! Специалист своего дела, четко, оперативно, квалифицировано подходит к каждому клиенту. Лечение каждого из нас, рассмотрела многогранно, как опытный врач и прекрасный специалист. Сейчас много клиник и много врачей, но если есть выбор, и вы ещё думаете куда пойти со своей болезнью, идите и не сомневайтесь, вы полностью в надёжных руках. Татьяна Владимировна, всегда внимательно выслушает проблему, осмотрит, сделает узи, компетентно поставит диагноз и назначит действенное лечение! Врач стала уже нашим, можно сказать семейным, всегда едем только к ней! Профессиональный и индивидуальный подход к каждому пациенту! Доброта, отзывчивость, эмпатия, обаяние - это далеко не все, что есть в этой потрясающей женщине! И все это она"вымещает'' на своих пациентах! А главное ей не страшно доверить как свои недуги, так и своих близких! Нам посчастливилось встретить хорошую, грамотную и что немаловажно добрую и отзывчивую нашу Татьяну Владимировну! Благодарные пациенты Черниковы Анастасия и Ольга. Благодарим, с наилучшими пожеланиями Вам и Вашей семье!

4

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия

Experto local nivel 6

Близко к дому. Много разных специалистов. Доступные цены.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Марыныч

Experto local nivel 7

Крайне не понравился прием у гинеколога. Я пришла на плановый осмотр, а доктор начала уговаривать меня родить 😀 цитата «Как это не хочешь сейчас рожать? Себя не любишь что ли?» Во время осмотра было больнее, чем обычно. Да и в целом было ощущение, что я пришла в городскую поликлинику по ОМС

1

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина

Experto local nivel 30

Хорошая клиника. Проходим тут вакцинацию и иногда посещаем ЛОРа (Белков)

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда

Experto local nivel 11

Отличная клиника,особенно рекомендую лора Белкова Илью Сергеевича 👍🏻

Mostrar respuesta de los negocios

анна Сироткина

Experto local nivel 4

Хочу выразить огромную благодарность врачу дерматологу - Михайловой Дарье Сергеевне. К ней обращалась с маленьким сыном, беспокоили высыпания на коже. Подробно все объяснила про уход и причину возникновения нашей проблемы, дала пробников с собой. Очень чуткая, внимательная, добрая и отзывчивая. Несмотря на то, что ближайшая запись к доктору была через неделю - других врачей я даже не рассматривала. Подписана на Дарью Сергеевну и наблюдаю за ее работой в сети, поэтому сразу знала что хочу попасть именно к ней. Спустя почти 2 месяца после приема могу с уверенностью сказать, что все советы нам отлично помогли. В целом на решение проблемы ушло чуть меньше недели. Искренне рекомендую ее всегда всем своим знакомым.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Галочка

Experto local nivel 8

Клинику определяют грамотные специалисты. Была на приёме у гинеколога Герасимов Татьяна Владимировна. Спасибо огромное ей за помощь. Опыт огромный и очень внимательна к пациенту. Понравилась и то что не навязывала пить гармональные препараты. Я их плохо переношу.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий

Experto local nivel 5

Персонал клиники не заинтересован в клиентах: - некорректно записали название прививки, что привело к тому, что врач не смог ее поставить, так как не взял ее с собой; - вода из пурифайера набирается с грязью и плесенью; - имеется игровая зона, однако администраторы не предложили пройти в нее вместе с ребенком и все время ожидания провели в холле; - детские игрушки в плачевном состоянии; - мебель требует обновления. Врач понравился, спасибо, но все равно возвращаться не хочется.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Павлюченко

Experto local nivel 3

Отличная клиника! Приятная обстановка, квалифицированный персонал, доступные цены. Несколько раз обращались за мед. помощью и остались очень довольны. Особую благодарность хочется выразить врачу Емец Артему Игоревичу - индивидуальный подход, высокий профессионализм, понятие возникших проблем и доступное разъяснение прописанного лечения! Отношение к работе не на "отстань", а с полным пониманием дела и участием в твоих вопросах. Однозначно рекомендую эту клинику!

3

Mostrar respuesta de los negocios

Лана

Experto local nivel 11

Поразила организация процесса. Я оказалась не в клинике, а в лучшем случае, в кафе, в худшем в забегаловке. Персонал ходит, разговаривает на личные темы громко, один даже с полной кружкой и плюшкой. Ну вы что???? Пришла 17 октября, ко времени, в 11:30, попросили подождать 10 мин, потом ещё 10, администратор сказала сложный случай, врач потом сказал, что операция. Вы определитесь в паказаниях и рассчитываете время приёма. Приходя в платную клинику я рассчитываю получить качественную услугу в назначенное время, а тут.... Во время приёма в кабинет без стука влетела девушка-врач, увидев, что идёт вообще-то приём и пациент в трусах, удалилась, без слов, даже не извинилась. И вишенка на торте - сумма. По телефону сказали 2500 или что-торядом, а по итогу 4400. Типа Вам же две ноги делали (сканирование вен и артерий. А кто об этой сумме сказал или предупредил. Зачем же говорить сумму как за одну ногу, если врач сказал, что одну не делают вообще (хотя, я объяснила на какой ноге будет операция).Такой обман, слов нет

7

2

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Казачек

Experto local nivel 13

Узнала о клинике только благодаря тому, что мой врач Герасимов Татьяна Владимировна (самый лучший гениколог-эндокринолог на свете) туда перешла работать, чисто, есть детский уголок, ресепшн специфический, разговаривают сквозь зубы, но главное врачи же)

1

Mostrar respuesta de los negocios

renkr

Experto local nivel 13

Не рекомендую. Клиентоориентированность это не про здесь. Зато ценник как в частной клинике.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Ведрова

Experto local nivel 3

Была на конскльтации у дерматолога, спасиьо за консультацию. Клиника приятная

Mostrar respuesta de los negocios

Арина Гриненко

Experto local nivel 4

Была на приёме у офтальмолога (доктор Старенкова Н.В.), впечатления положительные. Грамотный специалист, всё подробно рассказала, объяснила, ответила на все вопросы. Никаких доп. процедур не было. Стоимость как была изначально названа, такой и осталась при оплате. Администраторы тоже приятные девушки. Спасибо за вашу работу

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Фоменко

Experto local nivel 6

Посещала данную клинику три раза, была у неврологов, терапевта и психотераевта. Цены в клинике более чем приятные. Чисто. Очередей нет. Врач Емец покорил меня до глубины души, теперь буду ходить только к нему как к терапевту и психотерапевту. Внимательный, чуткий, очень компетентный в своей работе. Замечательный ВРАЧ. Впереди ещё три специалиста, обязательно пойду только в эту клинику.

4

Mostrar respuesta de los negocios

Сигма

Experto local nivel 13

Пользуюсь по ДМС года 2. Большой плюс для меня расположение - шаговая доступность. Когда проблемы со здоровьем возникают, не надо мучиться в дороге, пользоваться транспортом. Небольшой холл: бывает, что не хватает места присесть пришедшим на приём, потому, что родственники других посетителей занимают места в ожидании. Всегда чисто, сейчас по телевизору у ресепшен показывают природу, звучит спокойная музыка, что очень радует. 90% врачей очень внимательные, работают качественно и довольно профессионально. Хочется к ним вернуться, что и делаю. Ресепшен тоже почти всегда ведёт свою работу корректно. Правда, всё же случаются неприятные моменты: какая-то раздраженность в голосе, грубость, желание выпалить своё и скорее закончить разговор, чтобы вернутся к другим делам - может, сказывается усталость? Надеюсь, это всё единичные моменты.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Артур Х.

Experto local nivel 3

Управляющая клиники - золото! Собрать хороших врачей и создать приятную атмосферу для клиентов, это многого стоит!

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Воронова

Experto local nivel 11

Отличная клиника, отзывчивый персонал и врачи. Отнеслись очень внимательно и решили проблему.

Mostrar respuesta de los negocios

Yana

Experto local nivel 5

Были записаны на 10.30 утра к детскому Лору, врач опоздал к нашей записи, ходил общался с персоналом, в итоге сказал -«Ни чего не знаю, я работаю с 11.00…» я просто в бешенстве!!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Соловьева

Experto local nivel 10

Приятная чистая клиника. Вежливый персонал. Администратор по телефону помогла выбрать удобное время, нашла окошко))

1

Mostrar respuesta de los negocios

Oleg Zhukov

Experto local nivel 13

Хороший персонал, всё на уровне

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Ю

Experto local nivel 8

Навязывают свои услуги! Хотела записаться на физиотерапию, которую мне назначил доктор из другой клиники и выдал направление. Оператор сказала, что на физео записать можно, НО ТОЛЬКО через консультацию у их физиотерапевта, которая стоит 1000 руб. Хотела купить курс, но теперь нет, спасибо) остались без клиента

2

Mostrar respuesta de los negocios

Маргарита Sam

Experto local nivel 5

На сайте у них написано, что можно вызвать невролога на дом, и даже цена стоит 2700. Хотела вызвать маме 87 лет, зашла в клинику, живем в этом же доме. Девушка на ресепшене сказала, нет, невролог не ходит на дом. Зачем тогда людей вводить в заблуждение? Капельницы, уколы на дому не делают.

Mostrar respuesta de los negocios