Pervyi Bit

Valoración 4,9
101 valoración
Valora este lugar

75 reseñas

Experto local nivel 2
Diciembre 9
С компанией Первый Бит работаем уже много лет. Всегда четко и по делу, своевременно и оперативно, вежливо и профессионально. Подключили уже третью организацию. Работой очень доволен. Сегодня в очередной раз помогли с проблемой разобраться. От души спасибо Сорокину Игорю и Юлие Слепневой. Благодаря профессионализму и отзывчивости этих сотрудников программное обеспечение организации вернулось в режим штатной работы - в последние дни уходящего года это дорогого стоит. В общем, звоните, Первый Бит в беде не бросит.
Experto local nivel 3
Diciembre 12
Заказывали в Первом бите принтер для печати марок ЧЗ и сканер. Менеджер Дмитрий Плетнев оперативно проконсультировал по видам оборудования, подобрал оптимально подходящее под наши задачи. Максим Михалев сделал настройку оборудования уже у нас в офисе, на рабочем месте. Все просто, понятно, оперативно. Позже понадобилась дополнительная консультация - тоже все было максимально оперативно и понятно. Это было важно для нас, так как требовалась срочная маркировка партии товара. Мы рассматривали еще одного поставщика оборудования (крупная компания), но Первый Бит был на голову выше по наличию оборудования, понятной и оперативной коммуникации с клиентом, и возможность выездной настройки тоже сыграла в плюс. Спасибо большое Дмитрию и Максиму за работу! всем рекомендую.
Experto local nivel 3
Octubre 30
Работаем с компанией 1С Первый Бит уже много лет, как в рамках настройки и обновления программы 1С Предприятие, Управление Торговлей, так и по всему спектру онлайн-касс : ОФД, фиск.накопители и проч. Все очень быстро и комфортно решается, сотрудники своевременно предупреждают об окончании всех сроков, находят компромиссные решения как по стоимости, так и по обслуживанию. Огромное спасибо 2 менеджерам: 1. Менеджер Дмитрий Плетнев, который сопровождал весь процесс продления сроков ОФД и фиск.накопителей. Было все очень профессионально и качественно! 2. Менеджер: Павел Губерт очень хорошо и качественно оказывал услуги по программе 1С Предприятие Управление Торговлей!
Experto local nivel 4
Noviembre 28
С компанией 1БИТ работаем уже больше 5 лет. Обслуживанием очень довольны. Любые вопросы по работе программы решаются в кратчайшие сроки. Спасибо большое менеджеру Александру за отличную работу и профессионализм, все поставленные задачи решает оперативно. Комманда специалисто, которая конкретно помогает разбираться в разных ситуациях, грамотная и доводит свою работу до конца. Спасибо вам за ваш труд
Experto local nivel 2
Diciembre 11
Работаем с компанией 1С Первый Бит не первый год, в рамках обслуживания программных продуктов и переход на новый программный продукт. Все очень быстро и комфортно решается, сотрудники своевременно предупреждают об окончании всех сроков, находят компромиссные решения как по стоимости, так и по обслуживанию. Огромное спасибо менеджеру Сухотериной Дарье, которая сопровождает нас на обслуживании . С ее стороны очень профессионально и качественно выполняются поставленные задачи.
Experto local nivel 4
Diciembre 10
Наше сотрудничество с компанией "Первый Бит" началось осенью 2022 года. Тогда нам потребовалось внедрение 1с в складской учёт нашей компании. Изучив рынок наш выбор пал на "Первый Бит". Ребята отнеслись очень ответственно к нашему проекту. Была сформирована рабочая группа и все работы были выполнены в срок. Со временем мы полностью перешли на сопровождение 1с в "Первом Бите". Это Бухгалтерия предприятия, Управление торговлей и ЗУП. За нами закрепили старшего менеджера отдела сопровождения Кузнецову Дарью, которая очень оперативно решает наши вопросы 24/7, всегда своевременно и очень ответственно. Отдельная благодарность программисту Игорю Чаусову, который всегда находит решение поставленных перед ним задач. Очень вежливый и интеллигентный человек. Ни разу не пожалели, что выбрали компанию "Первый Бит"! Рекомендую!
Experto local nivel 2
Junio 21
Наша организация, Офтальмологическая клиника ЭКСИМЕР, уже много лет работает с Первый бит. Очень приятно, что им можно доверять в любой ситуации. Помогают решить как стандартные ситуации, например с заменой фискального накопителя, напоминают о сроках, так и готовы решить нестандартные вопросы и ситуации. Спасибо за ваш профессионализм. Особая благодарность Александру за то, что всегда оперативно реагирует на обращения, находит решения в любой ситуации. С вами приятно работать!
1
Experto local nivel 2
Diciembre 3
Хочется выразить огромную благодарность Дарье Сухотериной! Неоднократно обращалась к ней за помощью, в решении различных проблем и задач. Дарья всегда очень быстро реагирует, старается оперативно решить проблему! Кроме того она очень вежливая, приветливая! Большое Вам спасибо, Даша🙂
Experto local nivel 4
Junio 20
Работаем с компанией 1С Первый Бит уже много лет, как в рамках сдачи отчетности, так и по всему спектру онлайн-касс: ОФД, фиск.накопители и проч. Все очень быстро и комфортно решается, сотрудники своевременно предупреждают об окончании всех сроков, находят компромиссные решения как по стоимости, так и по обслуживанию. Огромное спасибо менеджеру Елене, которая сопровождала весь процесс продления сроков ОФД и фиск.накопителей. Было все очень профессионально и качественно.
Experto local nivel 2
Octubre 18
Большая благодарность Бондаренко Елизавете, за оперативную помощь в решении сложного вопроса и восстановления доступа к 1С. С помощью Елизаветы и ее терпения были отработаны ряд значительных и непростых задач! Работа программы восстановлена. Большое спасибо за профессиональный подход этому специалисту, руководству и всей команде!
Experto local nivel 2
Diciembre 10
Купил лицензию 02.11.2024 года как физ.лицо для ведения бухгалтерского учёта НКО Мусульманская организация в селе, программист Игорь Сорокин оперативно профессионально дистанционно провел консультацию по установке программы, отличный результат, программа работает хорошо, благодарю за профессионализм и оказанную консультацию.
Experto local nivel 2
Junio 28
С компанией Первый бит, знакома 13 лет, покупала очень много модулей 1с через эту компанию, так и стала обслуживаться у них. Было много менеджеров за которыми я была закреплена в обслуживании, все очень доброжелательные и приветливые. Сейчас работаю с Еленой Зуевой, она очень оперативно справляется со многими задачами, которые возникают с моей стороны. Это покупка и ремонт оборудования, обслуживание техники, обновление программ, выпуск ЭЦП и тд. Елена профессионал своего дела!!! Приятно с вами сотрудничать!
Experto local nivel 2
Diciembre 6
Огромное спасибо компании Первый Бит и особенно Елизавете Бондаренко за профессиональную помощь в решении наших бухгалтерских вопросов. Всегда на связи, все объясняют доступным языком. Рекомендую!
Experto local nivel 3
Diciembre 3
Хочу выразить благодарность все компании 1с бит, и отдельно поблагодарить своего менеджера Дарью. В этом году приобрел 1с УНФ, подключили ЭДО, сделали настройку для отчетности ФНС, ПФР и другие службы. Сейчас разрабатываем калькулятор для спецификаций. Спасибо за оперативность 🤝 обязательно продолжим сотрудничество, работы еще много
Experto local nivel 2
Noviembre 19
Когда то давно я у них обслуживался и не помню почему перешел к другому франчайзи 1С. Иногда позванивают. Спросили есть ли нерешенные задачи. У нас как раз висела уже давняя проблема, ошибка с остатками на розничном складе и спецы из текущего партнера убеждали меня что это ошибка разработчика и даже брали деньги за исправление (точнее за заплатку). Конечно заплатка не решала до конца вопрос и слетала при каждом обновлении. Программист из Первого Бита Кирилл нашел истинную причину сбоя (оказалось разработчик не виновен) и все исправил! Я очень доволен. Услуги мне обошлись столько же сколько и стоимость заплатки, но решили вопрос навсегда и полностью.
Experto local nivel 2
Noviembre 6
Сотрудничаю с данной компанией с 2014 года. Подключала как локальные версии так и Фреш. 1С бухгалтерия , Управление нашей фирмой, Управление торговлей. В этом году столкнулась с проблемой, которую самостоятельно не могла закрыть. Обратилась в 1С первый БИТ, направили на руководителя направления Куклину Егору, который организовал работу по подключению, сопровождению, а также провели техническую поддержку оперативно и качественно. Спасибо!!! пониманием относится к создавшимся проблемам и максимально быстро её решает.
Experto local nivel 2
Diciembre 3
Большая благодарность Игорю! Всё чётко, быстро, решит любую проблему. Мы как новый клиент этой компании очень довольны! Успехов, Игорь в вашей работе!
Experto local nivel 2
Diciembre 15
Сильная команда, профессиональный подход. Прорабатывали внедрение BI системы с Никитой Поспеловым и Павлом Осколковым! Провели пилот, допилили коннектор с нашей версией УПП. Всё чётко и по делу.
Experto local nivel 2
Diciembre 10
хочу поблагодарить ребят, быстро оперативно ответили, разобрались в ситуации с маркировкой по маркетплейсам . отдельно хотелось бы выделить оператора тех.поддержки Максима и огромную ему благодарность . Будем работать на постоянной основе.
Experto local nivel 2
Septiembre 27
Давно работаем с этой компанией, цены приемлемые. Вопросы решаются. Вчера оперативно подключились и настроили подключение терминала в связи с объединением банков. Спасибо менеджеру Елене, все оперативно.
1
Experto local nivel 2
Diciembre 9
Добрый день всем!! Хочу выразить слова безмерной благодарности всем сотрудникам Первый Бит, это просто коллектив созданный из профессионалов!! Второй раз обращаюсь к ним по поводу корректировки чека,ввиду неправильных действий продавца, и вторрй раз получаю быструю и качественную помощь!! Спасибооо!!! Устинова Людмила
Experto local nivel 4
Noviembre 26
Систематически пользуемся услугами Кирилла Сидельникова , по обновлению модуля Управление маркетплейсами. Всегда все оперативно и в удобное для компании время.
Experto local nivel 2
Octubre 29
Заключили договор с 1Битом на интеграцию 1С и Битрикса. Деньги, и не малые, оплатили мы сразу а дальше началось... Несмотря на то, что в договоре был зафиксирован срок выполнения работ, к ним не спешили приступать. Под большим давлением мы наконец-то осилили аудит, составили план работ в сторону уменьшения, где цена договора должна была стать меньше. Но! И дальше опять только разговоры и никаких действий. Ждать надоело, расторгались, у нас горели внутренние сроки Вот уже третья неделя, как мы деньги возвращаем... И опять, только разговоры и обещания
1
Experto local nivel 2
Noviembre 19
Наша организация приобрела программу 1 С. Необходимо было провести синхронизацию с ЗУП в 1С предприятие. Специалист потратил время все сделал хорошо и все объяснил. Спасибо
Experto local nivel 3
Diciembre 3
Сотрудничаем с данной организацией по обслуживанию 1С. Куклин Егор Юрьевич - спасибо за помощь и внимательное отношение к вопросам, возникающим в ходе работы.
Experto local nivel 2
Diciembre 12
Обратилась в компанию в первые, теперь буду знать куда обращаться, все исправили настроили очень довольна работой, Спасибо Максиму и Елизавете
Experto local nivel 3
Noviembre 12
Работали с менеджером по работе с клиентами Дмитрием, в какой-то момент написали ему письмо, которое требовало ответа (ситуация касалась нового продукта компании БИТ. УМ). Но ответа так и не получили. Не рекомендую, не клиентоориентированы. В Тюмени тоже менеджер пару раз просто не отвечала, нашли другую компанию и рады.
1
Experto local nivel 3
Diciembre 2
Работаем с первым битом 2й год. Менеджер проектов Антон Косенков. Если у вас другой менеджер, то вам можно только посочувствовать... На связи 24*7, в праздники и выходные. В ближайших планах - реализация проекта ERP.
Experto local nivel 7
Diciembre 13
Хотел бы выделить работу Никиты Поспелова и Павла Осколкова. Всегда находят взаимовыгодное решение и подстраиваться под потребности клиента.
Experto local nivel 2
Junio 21
Прекрасная компания, работаем более 5 лет. Менеджер Александр всегда оперативен. Быстро/качественно-это про Первый Бит!
Experto local nivel 3
Junio 18
Доброго дня! Работаем с Первым Бит уже четвертый год, настоящие профессионалы! Менеджер Александр оперетивно отвечает на наши запросы и все вопросы решаются быстро! Хочется сказать огромное спасибо всей команде! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Experto local nivel 2
Noviembre 9
Работаем с Первым битом около года, у нас сменился менеджер, вовремя взял нас на обслуживание Куклин Егор, по сей день работаем рука об руку с сотрудником!
Experto local nivel 5
Diciembre 2
Спасибо специалисту компании Рыженкову Игорю за отличную работу !!! Каждый раз убеждаюсь, что не зря выбрали именно Первый Бит!
Experto local nivel 2
Noviembre 9
Благодарю руководителя Куклина Егора Юрьевича и компанию Первый бит Новосибирск за оказанную помощь в работе с 1с!
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2023
Возникла проблема с подключением к 1С. Специалисты помогли оперативно и самое главное результативно разобраться в сложившейся ситуации и дали рекомендации как действовать в будущем в подобных ситуациях. Большое спасибо Бондаренко Елизавете и Екатерине Григоренко.
Experto local nivel 2
Julio 26, 2023
Недавно наша организация ТСН «Серебряный» начала сотрудничать с компанией 1С Первый Бит в вязи с возникшими проблемами при работе с 1С Фреш. Хочется отметить эффективную работу, оперативность выполнения задания и внимательное отношение к заказчику со стороны сотрудников компании 1С Первый Бит. С нами работали менеджер Дарья и технический специалист Иван. Дарья отличается внимательным и доброжелательным отношением, искренней заинтересованностью. Дарья постоянно «на связи» и всегда готова помочь. Специалист технической поддержки Иван очень грамотный и вежливый. С нашей проблемой справился довольно быстро, причем нашел нестандартное решение. Профессионал с большой буквы. Нам очень приятно работать с этой компанией, мы полностью удовлетворены уровнем обслуживания и качеством предоставленных услуг. Спасибо за проявленный профессионализм.
Experto local nivel 3
Mayo 25, 2023
Работаем с этой организацией второй год. Доброжелательные.отзывчивые, настоящие профессионалы. Оценка 'Отлично". Наш непосредственный исполнитель Анастасия Казутина. И вот сегодня 25 мая к ней присоединился Иван! Выполнил работу за 5 минут( мучились полгода).Огромное ему спасибо. Хочется пожелать компании процветания побольше хороших клиентов, благополучия всем сотрудникам. А руководителям делать все возможное чтобы у них работали такие ребята как Анастасия и Иван. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Спасибо. Ирина. "Боровинка".
1
Experto local nivel 2
Abril 4, 2023
ЖСК Ересинка выражает благодарность за отличное решение наших проблем с 1С бухгалтерия вашими сотрудниками Вячеславом и Алексеем помогли быстро и качественно востановить програму несмотря на свою занятость.
Experto local nivel 2
Abril 6, 2023
Добрый день, хочу поблагодарить компанию 1БИТ за быстрою и качественною работу и в частности менеджера Сапожникову Светлану и тех. специалиста Михалева Максима за компетентную работу и вежливое отношение к клиенту компании. Спасибо.
Experto local nivel 4
Enero 27, 2022
Сотрудничаю с компанией 1Bit по разработке сайта и 1С, очень доволен! Много с кем работал, есть с кем сравнить! Отдельно хочется поблагодарить очень ответственного сотрудника Елизавету П. за грамотное ведение проекта, быстрое решение вопросов любой сложности и понимание решаемых задач! За время сотрудничества были выполнены все работы и обещания спасибо огромное!
1
Experto local nivel 2
Enero 31, 2023
Работаю с 1С Первый Бит несколько месяцев. Они осуществляют в нашей компании поддержку Bitrix24. Впечатления хорошие, все наши технические проблемы решаются. Что касается стоимости работ, то стоимость часа как в других подобных компаниях. Некоторые подрядчики любят завышать объем работ, но за 1С Первый Бит такого не замечалось, оценки трудозатрат корректные. могу смело рекомендовать данную компанию для сотрудничества
1
Experto local nivel 8
Abril 19, 2023
Спасибо большое ребятам, кто работает здесь! Сломался сканер, забрали выдали новый, пока наш на ремонте. Милая девушка (18.04) встретив меня в коридоре спросила, кого я ищу, а я просто ждала 9:00 что бы зайти) она сказала, что я могу зайти раньше и мне помогут. Спасибо вам за вашу работу!!!
Experto local nivel 2
Abril 8, 2023
Выражаю благодарность сторуднику компании 1С Первый бит Павлу за внимательный и профессиональный подход к клиентам и оперативное решение вопросов. Так держать!
Experto local nivel 7
Junio 6, 2022
Я сотрудник ППО работников АО "Сибантрацит", Хочу поблагодарить за отличную работу специалиста Екатерину сотрудника сайта 1С, за ее отзывчивость, умение грамотно и быстро решить задачу любой сложности. Приятно и легко сотрудничать. Огромное спасибо.
1
1
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2022
Компетенции этой организации при решении проблем с программой хватает только на то, чтобы перекинуть клиента на техподдержку, которая находиться в Москве, с учетом того что территориальное нахождение Нашей компании во Владивостоке. Этот фактор для нас оказался печальной неожиданностью, так как при презентации, они очень красиво рассказывали, что находятся на связи с клиентом 24/7, а по факту переводят на специалиста с Москвы, которые по ночному времени для них, а для нас рабочему может решить только мелкие неполадки со сбоем программы, а что то крупное делают перевод решения проблемы на Московское время, когда у Нас заканчивается рабочий день. По этому поводу у нас очень негативное отношение к этой компании, так как они не имеют опыта, а главное возможности решать технические проблемы клиента.
3
Experto local nivel 5
Diciembre 3
Работаем с ними не первый год, всё устраивает)
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2021
Хочется выразить огромную благодарность ведущему менеджеру направления 1С г. Новосибирска, Екатерине, за то, что она очень вежливая, грамотная в своём деле и смогла организовать в короткий срок моё обучение. Так же хочу выразить огромную благодарность моему грамотному, эрудированному в этом направлении, преподавателю Евгению. Спасибо Вам большое за ваши знания и за умение донести их до учеников. Успехов Вам в дальнейшей работе! Высоких заработков! И ещё раз, огромное спасибо, за ваш добросовестный труд! Рекомендую 1С : Первый Бит! Вы Супер!
1
1
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2021
Хочу выразить благодарность Максиму. Всегда профессионально, качественно, а главное своевременно обновляет программу. Пунктуальный, ответственный молодой человек. Все бы такие сотрудники в 1Бите были, организации бы цены не было.
1
1
Experto local nivel 3
Junio 16, 2022
Возможно данная организация и способна выполнять линейные задачи в части установки учетных систем для небольших магазинов и складов, но если вам требуется более сложная учетная система, то категорически не советую вам обращаться в эту компанию. В момент презентации их программного продукта, нам рассказывали что все те процессы, которые не работаю в нашей текущей учетной системе , будут работать в типовой конфигурации их программы. В итоге мы согласились подписать договор, купили ПО и начался этап формирования ТЗ для перехода в новую учетную систему. Все встречи проходили под запись диктофона, мы рассказывали и показывали как работает сейчас у нас и чего мы хотим в итоге, они с умным видом записывали и говорили, что в новом ПО все будет проще и лучше. После этапа описания ТЗ начался этап внедрения. 10.01.2022 мы должны были выйти на работу и начать освоение новой системы, но как оказалось к этому дню специалисты 1С:первый бит не перенесли справочники и склады со старой учетной системы... но делать было не чего и мы начали работать на практически пустой базе. Через несколько недель они связались с нами и сказали, что для переноса справочников требуется доплата, т.к. они не учли какую-то проблему... Мы обратились к знакомому программисту 1С и он сказал, что справочники сейчас простым способом перенести не получиться, т.к. мы уже начали работать, а 1С:первый бит не выполнил перегрузку вовремя, хотя должен был. Соответственно за свою ошибку, они хотели склонить нас к дополнительной оплате, значит пытались Обмануть. В последствии 1С:первый бит признал, что косяк их и они бесплатно перегрузили справочники, но все же склады пришлось переносить нам вручную... В период внедрения выяснилось, что половина из обещанного нам "как базовый функционал ПО" не соответствует действительности и все нужно дописывать за деньги. Спустя 4 месяца работы со специалистами 1С:первый бит они только начали вникать, что нам требовалось и разводя руками говорить, что в данном ПО наши задачи не реализуемы и в конечном итоге сказали что они ждут , когда наша компания откажется от проданной ими учетной системы и купит другую, но мы на тот момент уже оплатили им более 700 тыс. рублей... Специалист презентовавший ПО признал ,что опыта работы с этой системой у него не было и разбираться в ее функционале он стал, только когда начался этап внедрения и от нас полетели вопросы... В итоге мы перестали обращаться к данным "специалистам", нашли на авито программиста 1С, который решает наши проблемы в 2 раза дешевле и в 10 раз быстрее... НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!НЕ КОМПТЕНТЫ, ЦЕНЫ ВЫСОКИ, НЕ НАЦЕЛЕНЫ ПОЛУЧИТЬ КОНЕЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ!
3
1
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2021
Работаем с компанией Первый Бит с 2019 года, особенно довольны сотрудничеством с менеджером по работе с клиентами Волокитиным Александром. Хочется отметить высокий профессионализм данного сотрудника в процессе выполнения поставленных задач от консультирования по подборке оборудования по автоматизации наших бизнес-процессов до полного внедрения "под ключ" в сжатые сроки. Довольны и работой техподдержки и линии консультаций. Если нужно быстро и качественно решить вопрос по автоматизации бизнес-процессов, то лучше команды Первого Бита по нашему мнению и не найти. Удачи и процветания компании 1Бит Новосибирск.
2
1