Работаем с первым битом 2й год. Менеджер проектов Антон Косенков. Если у вас другой менеджер, то вам можно только посочувствовать... На связи 24*7, в праздники и выходные. В ближайших планах - реализация проекта ERP.
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Садко
Experto local nivel 2
Junio 28, 2024
С компанией Первый бит, знакома 13 лет, покупала очень много модулей 1с через эту компанию, так и стала обслуживаться у них. Было много менеджеров за которыми я была закреплена в обслуживании, все очень доброжелательные и приветливые. Сейчас работаю с Еленой Зуевой, она очень оперативно справляется со многими задачами, которые возникают с моей стороны. Это покупка и ремонт оборудования, обслуживание техники, обновление программ, выпуск ЭЦП и тд. Елена профессионал своего дела!!! Приятно с вами сотрудничать!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Плясецкий
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2024
Хотел бы выделить работу Никиты Поспелова и Павла Осколкова. Всегда находят взаимовыгодное решение и подстраиваться под потребности клиента.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бронислав Юрий
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2024
Работаем с Первым битом около года, у нас сменился менеджер, вовремя взял нас на обслуживание Куклин Егор, по сей день работаем рука об руку с сотрудником!
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Достовалова
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2024
Спасибо специалисту компании Рыженкову Игорю за отличную работу !!! Каждый раз убеждаюсь, что не зря выбрали именно Первый Бит!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Ластовко
Experto local nivel 3
Junio 18, 2024
Доброго дня!
Работаем с Первым Бит уже четвертый год, настоящие профессионалы! Менеджер Александр оперетивно отвечает на наши запросы и все вопросы решаются быстро! Хочется сказать огромное спасибо всей команде!
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Рязанова
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2024
Благодарю руководителя Куклина Егора Юрьевича и компанию Первый бит Новосибирск за оказанную помощь в работе с 1с!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Королев
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2024
Хочу сказать спасибо моему менеджеру Егору! Все рассказал, лишнего нечего не было, будем дальше обращаться к Вам
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Жучкова
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2024
Благодарим за сотрудничество Павла и Никиту, помогли упросить и организовать процессы в компании
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2023
Возникла проблема с подключением к 1С. Специалисты помогли оперативно и самое главное результативно разобраться в сложившейся ситуации и дали рекомендации как действовать в будущем в подобных ситуациях. Большое спасибо Бондаренко Елизавете и Екатерине Григоренко.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ник
Experto local nivel 2
Julio 26, 2023
Недавно наша организация ТСН «Серебряный» начала сотрудничать с компанией 1С Первый Бит в вязи с возникшими проблемами при работе с 1С Фреш. Хочется отметить эффективную работу, оперативность выполнения задания и внимательное отношение к заказчику со стороны сотрудников компании 1С Первый Бит. С нами работали менеджер Дарья и технический специалист Иван. Дарья отличается внимательным и доброжелательным отношением, искренней заинтересованностью. Дарья постоянно «на связи» и всегда готова помочь. Специалист технической поддержки Иван очень грамотный и вежливый. С нашей проблемой справился довольно быстро, причем нашел нестандартное решение. Профессионал с большой буквы. Нам очень приятно работать с этой компанией, мы полностью удовлетворены уровнем обслуживания и качеством предоставленных услуг. Спасибо за проявленный профессионализм.
Mostrar respuesta de los negocios
влад к
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2023
Работаем с этой организацией второй год. Доброжелательные.отзывчивые, настоящие профессионалы. Оценка 'Отлично". Наш непосредственный исполнитель Анастасия Казутина. И вот сегодня 25 мая к ней присоединился Иван! Выполнил работу за 5 минут( мучились полгода).Огромное ему спасибо. Хочется пожелать компании процветания побольше хороших клиентов, благополучия всем сотрудникам. А руководителям делать все возможное чтобы у них работали такие ребята как Анастасия и Иван. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Спасибо. Ирина. "Боровинка".
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Б.
Experto local nivel 2
Junio 21, 2024
Прекрасная компания, работаем более 5 лет. Менеджер Александр всегда оперативен. Быстро/качественно-это про Первый Бит!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ячменев
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2024
Работаем с Куклиным Егором, профессионал в своем деле, за покупкой 1С все к нему!
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Вельчинская
Experto local nivel 2
Abril 4, 2023
ЖСК Ересинка выражает благодарность за отличное решение наших проблем с 1С бухгалтерия вашими сотрудниками Вячеславом и Алексеем помогли быстро и качественно востановить програму несмотря на свою занятость.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр В.
Experto local nivel 2
Abril 6, 2023
Добрый день, хочу поблагодарить компанию 1БИТ за быстрою и качественною работу и в частности менеджера Сапожникову Светлану и тех. специалиста Михалева Максима за компетентную работу и вежливое отношение к клиенту компании. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Г.
Experto local nivel 4
Enero 27, 2022
Сотрудничаю с компанией 1Bit по разработке сайта и 1С, очень доволен! Много с кем работал, есть с кем сравнить! Отдельно хочется поблагодарить очень ответственного сотрудника Елизавету П. за грамотное ведение проекта, быстрое решение вопросов любой сложности и понимание решаемых задач! За время сотрудничества были выполнены все работы и обещания спасибо огромное!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Ч.
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2024
Работаем с ними не первый год, всё устраивает)
Mostrar respuesta de los negocios
Вишневский Артём Анатольевич
Experto local nivel 2
Enero 31, 2023
Работаю с 1С Первый Бит несколько месяцев. Они осуществляют в нашей компании поддержку Bitrix24. Впечатления хорошие, все наши технические проблемы решаются. Что касается стоимости работ, то стоимость часа как в других подобных компаниях. Некоторые подрядчики любят завышать объем работ, но за 1С Первый Бит такого не замечалось, оценки трудозатрат корректные. могу смело рекомендовать данную компанию для сотрудничества
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Южакова
Experto local nivel 8
Abril 19, 2023
Спасибо большое ребятам, кто работает здесь! Сломался сканер, забрали выдали новый, пока наш на ремонте. Милая девушка (18.04) встретив меня в коридоре спросила, кого я ищу, а я просто ждала 9:00 что бы зайти) она сказала, что я могу зайти раньше и мне помогут. Спасибо вам за вашу работу!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ч.
Experto local nivel 2
Abril 8, 2023
Выражаю благодарность сторуднику компании 1С Первый бит Павлу за внимательный и профессиональный подход к клиентам и оперативное решение вопросов. Так держать!
Mostrar respuesta de los negocios
ОКСАНА
Experto local nivel 7
Junio 6, 2022
Я сотрудник ППО работников АО "Сибантрацит", Хочу поблагодарить за отличную работу специалиста Екатерину сотрудника сайта 1С, за ее отзывчивость, умение грамотно и быстро решить задачу любой сложности. Приятно и легко сотрудничать. Огромное спасибо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шевченко Сергей
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2022
Компетенции этой организации при решении проблем с программой хватает только на то, чтобы перекинуть клиента на техподдержку, которая находиться в Москве, с учетом того что территориальное нахождение Нашей компании во Владивостоке. Этот фактор для нас оказался печальной неожиданностью, так как при презентации, они очень красиво рассказывали, что находятся на связи с клиентом 24/7, а по факту переводят на специалиста с Москвы, которые по ночному времени для них, а для нас рабочему может решить только мелкие неполадки со сбоем программы, а что то крупное делают перевод решения проблемы на Московское время, когда у Нас заканчивается рабочий день.
По этому поводу у нас очень негативное отношение к этой компании, так как они не имеют опыта, а главное возможности решать технические проблемы клиента.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Чихичина
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2021
Хочется выразить огромную благодарность ведущему менеджеру направления 1С г. Новосибирска, Екатерине, за то, что она очень вежливая, грамотная в своём деле и смогла организовать в короткий срок моё обучение. Так же хочу выразить огромную благодарность моему грамотному, эрудированному в этом направлении, преподавателю Евгению. Спасибо Вам большое за ваши знания и за умение донести их до учеников. Успехов Вам в дальнейшей работе! Высоких заработков! И ещё раз, огромное спасибо, за ваш добросовестный труд! Рекомендую 1С : Первый Бит! Вы Супер!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Семерухина Ольга
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2021
Хочу выразить благодарность Максиму. Всегда профессионально, качественно, а главное своевременно обновляет программу. Пунктуальный, ответственный молодой человек.
Все бы такие сотрудники в 1Бите были, организации бы цены не было.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ф.
Experto local nivel 3
Junio 16, 2022
Возможно данная организация и способна выполнять линейные задачи в части установки учетных систем для небольших магазинов и складов, но если вам требуется более сложная учетная система, то категорически не советую вам обращаться в эту компанию. В момент презентации их программного продукта, нам рассказывали что все те процессы, которые не работаю в нашей текущей учетной системе , будут работать в типовой конфигурации их программы. В итоге мы согласились подписать договор, купили ПО и начался этап формирования ТЗ для перехода в новую учетную систему. Все встречи проходили под запись диктофона, мы рассказывали и показывали как работает сейчас у нас и чего мы хотим в итоге, они с умным видом записывали и говорили, что в новом ПО все будет проще и лучше. После этапа описания ТЗ начался этап внедрения. 10.01.2022 мы должны были выйти на работу и начать освоение новой системы, но как оказалось к этому дню специалисты 1С:первый бит не перенесли справочники и склады со старой учетной системы... но делать было не чего и мы начали работать на практически пустой базе. Через несколько недель они связались с нами и сказали, что для переноса справочников требуется доплата, т.к. они не учли какую-то проблему... Мы обратились к знакомому программисту 1С и он сказал, что справочники сейчас простым способом перенести не получиться, т.к. мы уже начали работать, а 1С:первый бит не выполнил перегрузку вовремя, хотя должен был. Соответственно за свою ошибку, они хотели склонить нас к дополнительной оплате, значит пытались Обмануть. В последствии 1С:первый бит признал, что косяк их и они бесплатно перегрузили справочники, но все же склады пришлось переносить нам вручную... В период внедрения выяснилось, что половина из обещанного нам "как базовый функционал ПО" не соответствует действительности и все нужно дописывать за деньги. Спустя 4 месяца работы со специалистами 1С:первый бит они только начали вникать, что нам требовалось и разводя руками говорить, что в данном ПО наши задачи не реализуемы и в конечном итоге сказали что они ждут , когда наша компания откажется от проданной ими учетной системы и купит другую, но мы на тот момент уже оплатили им более 700 тыс. рублей... Специалист презентовавший ПО признал ,что опыта работы с этой системой у него не было и разбираться в ее функционале он стал, только когда начался этап внедрения и от нас полетели вопросы...
В итоге мы перестали обращаться к данным "специалистам", нашли на авито программиста 1С, который решает наши проблемы в 2 раза дешевле и в 10 раз быстрее... НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!НЕ КОМПТЕНТЫ, ЦЕНЫ ВЫСОКИ, НЕ НАЦЕЛЕНЫ ПОЛУЧИТЬ КОНЕЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ООО В.
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2021
Работаем с компанией Первый Бит с 2019 года, особенно довольны сотрудничеством с менеджером по работе с клиентами Волокитиным Александром.
Хочется отметить высокий профессионализм данного сотрудника в процессе выполнения поставленных задач от консультирования по подборке оборудования по автоматизации наших бизнес-процессов до полного внедрения "под ключ" в сжатые сроки. Довольны и работой техподдержки и линии консультаций. Если нужно быстро и качественно решить вопрос по автоматизации бизнес-процессов, то лучше команды Первого Бита по нашему мнению и не найти.
Удачи и процветания компании 1Бит Новосибирск.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Камынина (Тарасова)
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2021
Добрый день! Хочу выразить благодарность Ситникову Максиму! Всегда оперативно и доброжелательно откликается на наши просьбы. Своевременно обновляет базу. Хотелось бы побольше таких сотрудников в компании Первый Бит!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Mark Zuev
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2021
Вечером поработав, вышла из 1с. Все отлично. Утром захожу в 1С- паника! 1с не видит информационную базу, резервную копию конечно же не сделала!!! Звонок в 1бит! Спасибо,огромное, в течении пяти минут, не более, перезвонил специалист, удалённо все исправил, дал много полезных советов, настроил автоматически выгрузку и т.д.! Спасибо Евгению за работу и оперативность!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лысый из WEBER
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2021
Огромнейшее спасибо, за великолепную работу, а самое главное за оперативность. Отдельное спасибо, Екатерине Кубриковой, Специалисту по настройке 1 С, с большой буквы!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Максимейко
Experto local nivel 4
Abril 5, 2022
Огромнейшее спасибо, за отличную работу Екатерине, специалисту по настройке 1 С, а главное за оперативность. Отличный специалист. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
V K
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2024
Возникла необходимость внести корректировку в печатную форму приказа на премию. Ребята сработали на "пятерочку". Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Бажнова е.
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2021
Хочу выразить благодарность команде 1Бит, особенно сотруднику Максиму))) за его доброжелательное отношение к клиенту и профессионализму))) спасибо Вам огромное
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна П.
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2023
Спасибо за оперативную работу и компетентность!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Хорошавина
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2020
С командой «Первого Бита» мы работаем около 3-х лет, наша сфера – оптовые поставки напитков из кег. Начали в октябре 2017 года, когда у нас закончился ключ ЕГАИС, а бывший поставщик услуг не предупредил и не захотел оперативно помочь. Нам это грозило недельным простоем, срывом сделок,, поставок и уход покупателей к другим поставщикам. То есть убытками на не маленькую сумму. Но сотрудники «Первого Бита» -Руслан Рахметулин и Никита Черепанов помогли в течении нескольких часов. Мы без сожаления перешли на обслуживание в «Первый Бит». На текущий момент мы используем сервисы СБИС для сдачи отчетности, проверки контрагентов, ОФД и ЕГАИС, а так же по сопровождению торгового оборудования. И за все время не сколько не пожалела об этом. Грамотное техническое обслуживание. Технические специалисты - Никита и Полина, без лишних вопросов понимают что им нужно и достаточно оперативно выполняют свою работу. Руслан в любое время суток всегда на связи и грамотно и оперативно решает любые наши проблемы, даже не связанные со СБИС. Получаем комплексное обслуживание, очень приятно работать с такой командой.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Коренко
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2021
Хочу поблагодарить команду Первого Бит за высокое качество сервиса! В кротчайшие сроки выполнили огромную работу, уложились в обещанные сроки и были даже в выходные были на связи !Особая благодарность Кириллу ,Андрею и Дмитрию. Однозначно продолжаем работать с вами)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ООО АРС Содружество
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2022
Очень благодарна Максиму Ситникову за помощь в работе и настройке сервисов!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kaai Derin
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2022
Компетентные и вежливые сотрудники, все сделали быстро, вопросов нет)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Романова
Experto local nivel 3
Enero 20, 2021
Ужас!! Выдали электронную подпись, а она не функцианирует. Пришлось ехать в офис, разбираться, в итоге переделали и зажали флэшку, просто перекинули на почту. Когда напомнила о флэшке, то мнн её просто выдали без электронной подписи. Бардак. Знала бы, не связывалась с этой компанией.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Безденежная
Experto local nivel 9
Septiembre 3, 2020
Обратилась в Первый бит по вопросам настройки модуля маркировки в 1С . Мне очень понравилась работа вашего сотрудника Владимира, из-за него я готова перейти к вам на обслуживание, потому что он добросовестно подошел к вопросу и помог мне с маркировкой обуви.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЕЛЕНА З.
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2019
Давно отправляю отчеты через Первый бит, пока все нормально. Если случаются какие-то накладки, то всегда во всем разбираемся, и все ок. В целом довольна! И цены у них привлекательнее, чем у других операторов ТКС. Цены мониторю раз в года два (вдруг подешевле что-то уже появилось), пока не нашла дешевле))
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Динас С.
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2019
Это был ужас. Больше ни ногой туда. У них главная цель - развести на деньги. На стадии переговоров самые радужные обещания. А потом начинается, мы сделали то, сделали се, платите еще. Развели на 20 тр, в итоге результат минимальный. Ни в коем случае не обращайтесь к ним. Очень циничное отношение к клиентам.
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2019
Пользуюсь услугами данной компании для подключения электронной отчетности уже третий раз (уже подключил три организации). Работают оперативно, вовремя напоминают о продлении.
Рекомендую!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2018
Никогда не связывайтесь с этой..... не знаю, как назвать эту фирму), особенно, если будут предлагать купить кассовое оборудование, а потом его зарегистрировать. Они вам будут 4 недели доставлять, потом у них повисает все....сайты, люди)потом вас игнорируют....потом с вами будет связываться Руслан, Ренат, потом опять Руслан.....в общем не связывайтесь. Ищите другие фирмы) по сбису, по ОФД и по кассе не обращайтесь. Еще могут акты (НЕ)выполненных работ своих подписать при оформлении сбис, чтоб не утруждать вас.
6
6
ОКСАНА Х.
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2020
Спасибо за сотрудничество! За профессионализм! Вы лучшие!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений В.
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2019
На мой взгляд и по моему опыту знаю, что если хочешь остаться без денег и без тех услуг , за которые оплатил- то это , именно то место куда нужно обратиться
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Натали
Experto local nivel 17
Enero 7, 2022
Хорошая компания.
Очень грамотные кадры.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр .
Experto local nivel 18
Septiembre 14, 2019
Все плохо.
Платишь деньги, а Услуги не хотят оказывать.
Обманывают
Не рекомендую
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Julio 27, 2019
Отвратительная компания. Кроме выставления счетов за каждую помощь ждать нечего.