Господа! Когда Ваша организация научит своих сотрудников работать с клиентами.Звонки только по городскому номеру , с мобильного телефона получается накдадно Очереди везде сумасшедшие. Спнциалисты не владеют информацией Счетчик установили 2 месяца назад До сих пор неразбериха в начислениях Выставляют по среднему Я не пользуюсь в данный момент услугами электроснабжения Почему должна платить?
2
Ольга
Experto local nivel 2
Julio 17
Очень вежливые операторы,особенно в первом окне,Анофреева В.К очень внимательна и терпелива к клиетам.Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Тина S.
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2023
ЕИРЦ самая отвратительная организация: по телефону 6792222 дозвонилась...была 87 !!! хотелось бы узнать, откуда берутся цифры в квитанции,т.к. они не совпадают с общей суммой к оплате.В июне оплатила ТКО и кап.ремонт общей суммой, в ТКО деньги ушли, а до кап. ремонта не дошли....Это как ?!Прислали требование и начислили пени ! Я в шоке! Никто НИЧЕГО не знает,ответственности НИКАКОЙ никто не несет - ссылаются на программу(а они ни при чём! )! Теперь еще и кварт. плату присоединили...мы ВСЕ теперь будем в должниках?!
9
denis sc.
Experto local nivel 9
Noviembre 13
Вопиющая не компетентность, толку от всех обращений ровно ноль!! но зато все такие вежливые.... "до поноса" !??
Иван Иванов.
Experto local nivel 5
Junio 9, 2023
Это организация в которой с первого раза не дадут информацию для решения вопроса. Непременно заставят донести какую-то бумажку, но и это не гарантирует решение вопроса даже если на вашей стороне закон.
Два рядом сидящих сотрудника могут отвечать на один и тот же вопрос по-разному. Из за очередей в процессе общения с сотрудниками постоянно кто-то напирает сзади и дышит в затылок. Сами работники сидят за стеклом, а ты стоишь как второсортный и общаешься с ними через амбразуру.
4
1
Наталия Гонтаренко
Experto local nivel 7
Agosto 15
В такую жару не работает кондиционер. 20 человек как в банке консервной
Peach
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2023
Очередь на связь с оператором колл-центра 64 человека, ждала на телефоне 30 минут, через 15 минут разговора (так и не разобравшись в ситуации)просто сбросился звонок. Перезвонила, опять 64 позиция в очереди. Какое-то издевательство над людьми.
4
Галия Зимакова
Experto local nivel 5
Mayo 18, 2023
Руководство данной организации, вы читаете отзывы? Что было пять лет назад, что и сейчас, очереди, очереди, очереди...... Если вы взяли на себя функцию оплаты за коммунальные услуги помимо оплаты за электроэнергию, то откройте дополнительные пункты по приему платежей.
6
Алекс
Experto local nivel 9
Enero 2
Народу много до 25числа, дышать нечем, даже не проветривают. К кассирам вопросов нет по обслуживанию
max wipper
Experto local nivel 7
Mayo 20, 2023
Быстрое обслуживание,каждый месяц оплачиваю тут и всегда все окошки работают,не то что в отделении на Ударников. Вежливые операторы.
1
Яна Фаловская
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2023
Очень вежливые операторы, всегда помогут!
1
Татьяна М
Experto local nivel 4
Marzo 4
В этот раз попался грамотный специалист, повезло.
Светлана Яковлева
Experto local nivel 8
Julio 4, 2022
Ужас! Ужас! Проезжала 5 раз, хотела оплатить,очередь на улице, закройте уже их совсем,чем смотреть на этот ужас! Или откройте новые пункты, у нас ещё есть ветераны и жители блокадного Ленинграда!Платите в интернете?
8
1
андрей Качурин
Experto local nivel 19
Octubre 20, 2023
Постоянные очереди! Но работают хорошо
Ирчик Гончарова
Experto local nivel 9
Junio 25, 2021
Две кассы обслуживают только за наличный расчёт, ещё две - и за наличку, и по картам. Две первые - пусты, в другие (по картам) - очередь на улице... Для чего это во время эпидемии и 36-градусной жары... Да и в любое время... Если бы все четыре кассы работали с терминалами и наличкой, ситуация изменилась бы в лучшую сторону :)
6
1
Никита Ст
Experto local nivel 8
Septiembre 30, 2023
Вполне нормас, главное на толпу не нарваться.
Динар Газизов
Experto local nivel 7
Febrero 10, 2023
Очередь как в старом добром СССР - люди вереницей стоят по ступенькам и дальше вдоль дома. Это какой-то позор!
7
Иван П.
Experto local nivel 6
Julio 10
Обычно. Конец слишком холодный
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Крикун
Experto local nivel 10
Mayo 14, 2022
Персонал молодцы, стараются. Но перерабатывать очереди из людей не дружащих с интернетом не успевают.
3
2
Надюша Кузьмина
Experto local nivel 14
Marzo 16, 2022
Работники просто супер, быстро выполнили задачу. Можно сказать-вручили))))
3
Ирина Белова
Experto local nivel 17
Junio 16, 2022
Очередь средняя, обслуживание быстрое и вежливые.
1
Nadezda T.
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2022
Сотрудник Оксана Сергеевна помогла мне разобраться с оплатой и приложением,спасибо
3
Неиссякаемый
Experto local nivel 30
Julio 25, 2023
Ужасная компашка, ничего не решают, только деньги собирают, одним словом, мыльный пузырь.
2
Svetlana777
Experto local nivel 6
Julio 9, 2020
Рада, что они открылись после перерыва. Маску и перчатки получила, всё оплатила, проконсультировалась у приятных сотрудников по своим вопросам. Что ещё нужно? Приду в следующем месяце туда снова.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Храмцев
Experto local nivel 4
Febrero 11, 2020
Мне,Храмцеву Александру,приходилось оплачивать за электроэнергию в этом Расчётно-кассовом центре по адресу СПб.,Новочеркасский прспект,37,корп.1в конце 2019г. Отношения работников центра к посетителям вполне лояльное и притветливое. Посетитель Храмцев Александр 15:45,11.02.2020.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Придатко
Experto local nivel 5
Junio 24, 2022
Свободно, быстро, удобно.
1
Тамара Киреева
Experto local nivel 6
Marzo 21, 2022
Очередь постоянно большая, даже на улице люди стоят в ожидании
5
Татьяна Максимова
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2022
Очень вежливые операторы
1
1
М К
Experto local nivel 10
Enero 25, 2022
Просто безобразие очередь километровая, коронавирус никто не отменял, нет же люди стоят жмутся друг к другу, очередь двигается очень медленно
2
Елена Завгородняя
Experto local nivel 17
Octubre 21, 2019
Прогресс до них определенно дошел, но все еще совок имеет место быть.
Оплата картой есть. Но в первых двух окошках.
Исправить ситуацию с не поданными вовремя показаниями тоже легко и быстро. Но обязательно пожурят.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь П.
Experto local nivel 4
Enero 25, 2022
Просто кошмар. Очередь на улице больше 10 человек.
Почему всегда так, непонятно. И время 16-40, совсем ещё не конец рабочего дня.
5
ирина орлова
Experto local nivel 20
Enero 8, 2020
Очень удобно оплачивать коммунальные услуги. Очередей практически нет, работает большое количество операторов.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
227362 голубева
Experto local nivel 4
Julio 9, 2022
Очень учтивые работники
1
Елена М.
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2022
Очередь большая всегда (
4
Дмитрий
Experto local nivel 16
Abril 1, 2019
как и любой офис кассовый петроэлектросбыта имеет много окошек, быстрое обслуживание и возможность оплатить сразу все коммунальные расходы.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Устров
Experto local nivel 5
Julio 2, 2020
Если правильно выбрать день и время для оплаты, всё отлично.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Да Сух
Experto local nivel 11
Marzo 26, 2021
Постоянно очереди с улицы, работают не все окна.
3
Инесса Биккулова
Experto local nivel 13
Octubre 24, 2019
Вежливое обслуживание, приятно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Travin
Experto local nivel 23
Marzo 27, 2019
хороший офис, вежливый персонал, как правило мало народу.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Septiembre 28, 2019
плохо,что нет оплаты банковской картой
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Дмитриева
Experto local nivel 9
Diciembre 11, 2018
Всегда работают все окошки и нет очередей
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Борунов
Experto local nivel 8
Junio 24, 2017
Подъезжаю с утра в субботу - я один посетитель!))) Вся оплата занимает четыре минуты)))
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
ольга м.
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2012
Здравствуйте! Хочу сказать большое спасибо коллективу центра,за их работу,особенно Светлане Тарасовой.Этот человек всегда вежливо и быстро примет платежи,ее приятно видеть на рабочем месте.Спасибо.
4
1
Reseña anónima
Julio 22, 2013
я хочу оплатить свои счета за электроэнергию по безналичному но петроэлекросбы не даёт такой возможности. терминал берёт бумажные купюры и не даёт сдачи.не принимает оплату с магнитных карт
надо попросить прокуратуру проверить финансувую дейтельность этой конторы