Аптека нравится всегда чисто и большой ассортимент, удобный график работы, но персонал перечёркивает все плюсы. 28.07.2024 в 16:30 покупала лекарство Азибакта ребёнку, положили по ошибке не то - капли Отипакс, чек не дали. Увидела, вернулась, в обмене отказали мотивируя тем, что у меня нет чека, камеры смотреть отказались, пришлось повторно купить, чек снова не дали.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 11
Septiembre 2
Отличная аптека с большим ассортиментом. Сотрудник первого стола Никита - пример того, каким должен быть сотрудник аптеки: вежливый, грамотный, отзывчивый, всегда готов помочь в решении задачи и правильными вопросами проясняет ситуацию. Таких сейчас в аптеках мало(
Сергей Михайлин
Experto local nivel 2
Septiembre 26
Отличная аптека ,всегда весь ассортимент в наличии ,вежливое и приветливое обслуживание, фармацевты свое дело знают ,читаю комментарии ниже и удивляюсь негативу, улыбайтесь чаще и в ответ мир улыбнется Вам ,всем добра.
1
Юлия П.
Experto local nivel 6
Diciembre 9
Исходя из рекомендаций врача был необходим крем для лечения гнойно-воспалительного заболевания!, противомикробный, антибактериальный препарат.(группа сульфаниламидов должна была быть в составе)
Супруг пришел с назначением от врача, таких препаратов не оказалось, но специалист предложил аналог!
Внимание, аналог: гомеопатическое средство, в составе травы. Там даже в инструкции в показаниях написано: укусы насекомых, ссадины и тд. Ни слова о гнойно-воспалительных заболеваниях, ранах, язвах……..
Скажите мне пожалуйста мы продаем лекарства лишь бы продать или помогаем людям (которые могут не разбираться и привыкли доверять специалистам) и говорим, что аналогов нет? Что за отношение? У специалистов есть фарм.образование? Будем уточнять.
Дата приобретения гомеопатического лекарственного средства (Цикадерма) 08.12.24, примерно 22:00.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Северинова
Experto local nivel 8
Septiembre 18
Самые лояльные цены в этой аптеке, в других даже не проверяю уже. Можно сориентироваться по приложению, но цена в офлайн иногда даже дешевле. Посетителей часто слишком много, но это район такой, всё понятно) Рекомендую эту сеть аптек, однозначно!
Оксана Цибульская
Experto local nivel 7
Julio 27
Классная аптека ! Всё всегда есть в наличии : и лекарства, и предметы гигиены, косметика. Все провизоры грамотны, вежливы. Работают быстро !
Маргарита Горбунова
Experto local nivel 7
Septiembre 20
Сотрудники вежливые,всё подскажут и помогут.Очень нравится эта аптека,атмосфера спокойная,всегда чистенько,без всякой суеты.
Valentina Viushina
Experto local nivel 15
Septiembre 19
17 сентября познакомилась:) с этой аптекой. Добиралась на двух автобусах, обслужили меня вежливо. Рада, что смогла купить очень, для меня дорогое лекарство (стоимостью 7 тысяч и более), немного дешевле, чем в аптеках рядом с домом!
Милена Кириченко
Experto local nivel 6
Septiembre 12
Хорошая аптека большой выбор любых лекарств, что нужно всегда есть не плохая аптека, во всех аптеках как всегда всё нсть
Кирилл П.
Experto local nivel 5
Junio 4
02.06.2024 в районе 11:45, покупал в аптеке мочеприемник для младенцев, после оплаты понял что нужно взять ещё на всякий случай, по просьбе принести ещё пару штук, продавец (высокий парень), ответил мне цитата "уже в следующий раз придёте", на мой вопрос в чём проблема он ответил что нужно было ему сразу сказать что мне нужно несколько штук и типо послал меня. С таким хамством сталкиваюсь первый раз в аптеках. Уже когда я сказал "почему вы меня посылаете у меня что нет права купить ещё если я хочу", он наконец закатив глаза притащил ещё товар. Прошу руководство обратить внимание на этого продавца. Больше в эту аптеку желания ходить нет.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
radish ka
Experto local nivel 7
Agosto 6
Аптека хороша. Но сегодня в 12.00 я до сих пор стою в очеред3 из трех человек забрать онлайн заказ 15 минут.
На всю аптеку один кассир, вторник, будний день.
Я тоже на работу опаздываю. Но не 15 минут же забирать онлайн заказ? И в чем тогда выгода заказывать онлайн на сайте чтобы тратить время?
2
Севинч Аскерова
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2023
Посетили экскурсию « Юный фармацевт »Были заинтересованы не только дети, но и взрослые! Очень все понравилось, тем более что можно было почувствовать себя в роли фармацевта, врача , выписывать рецепты..! Работать за кассовым аппаратом ! В конце экскурсии вручили подарки! Ребенок в восторге, столько эмоций! Выражаю огромную благодарность заведующей аптеки «Планета здоровья » по адресу Комендатский проспект дом 64 : Комковой Анастасии Алексеевне за организацию экскурсии!❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
TRIARI
Experto local nivel 9
Septiembre 25
Завышенный ценник в розницу. Покупал Базирон АС за 1.400 рублей. В других магазинах минимум на 300 рублей дешевле. Будете покупать - уточняйте заранее цену на кассе. Просто обман покупателя чистой воды.
Mostrar respuesta de los negocios
даша л.
Experto local nivel 7
Mayo 11
Ужас, зашла, а там все как зомби. На кассе у входа стояла девушка, но стояла табличка «касса не работает». На остальных кассах пусто. Подошла спросить есть ли препарат, сначала она не могла понять какой, хотя сама вслух проговаривала за мной и сказала, что его нет. Потом я ей показала на телефоне название, она его нашла, но сказала идти на другую кассу. Там еле-еле подошла другая женщина, которая начала давать мне просто что-то не то что я прошу, хотя я чётко говорила по списку. То граммовка не та, то вид препарата (гель/мазь/внутрь)🤯. Хорошо, с основным разобрались. Попросила хлоргексилин, уж с ним то думала не накосячить. Пришла домой, а оказалось дали перекись. Учитывая, что мне нагрубили, 10 раз закатили глаза и если бы я не проверила, все лекарства были не те, то это кошмар.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила С.
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2023
Сегодня посетили экскурсию "Юный фармацевт" Все дети хотели принять участие и даже взрослые! В начале заведующая аптеки рассказала детям кто такой фармацевт, чем он занимается. Потом дети почувствовали себя в роли врача, фармацевта и покупателя. Детям было выдано все для игры. Бланк рецептур для врача, для фармацевтов полноценное рабочее место стеллаж с игровой детской аптечной продукцией, кассой, деньгами, халатами и т.д. Покупателям корзина и деньги на покупку товара. Игра приближенная к реальной жизни. В конце дети получили подарки. Все дети были довольны, а это главное! Выражаю большую благодарность заведующей аптеки "Планета здоровья" по адресу Комендантский пр. д. 64 Комковой Анастасии Алексеевне за организацию такой интересной и полезной экскурсии для наших деток. Желаю процветание вашей сети.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Краснок
Experto local nivel 12
Marzo 26
Ночью резко стало плохо. Отравление. Муж поехал покупать лекарства. Фармацевт сказал(парень), что регидрона нет, и продал другой препарат типа «такой же»
Что-то ещё предложить отказался на запрос отправление, ну это ладно, и не должен наверное
Когда муж пришел домой, и мне стало полегче, позвонила в справочную - сказали препарат есть
ОБМАН!!!!
По итогу- продали бад! ЛЕКАРСТВЕННОЕ СРЕДСТВО РЕГИДРОН НАДО БЫЛО , а вместо этого продали БАД!
Хочется обратиться лично к сотруднику, который не первый раз уже так поступает. Классно наживаться на чужом горе и здоровье???
При чем это конкретно данный парень. После первой ситуации вот такой продажи «типа тоже самое» промолчала, так как не критично было, но сейчас!!! Когда тебе так плохо от отравления, ты хочешь скорее встать на ноги, а сотрудник продает то, что выгодно ему(мне кажется там какая то система оплаты за продажу таких товаров, может маржа высокая, я не знаю)
Я просто разочарована
Жаль, что это единственная круглосуточная аптека из ближайших
4
Mostrar respuesta de los negocios
575343 Элиашвили
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2023
Моя любимая аптека! Очень большой ассортимент мед.препаратов и вообще всего. Хорошие,вежливые,внимательные фармацевты! Пять с плюсом! И цены демократичные! Действует система скидок!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Чернышев
Experto local nivel 6
Julio 23
Здравствуйте .Порекомендую аптеку, цены приемлемые , на некоторые товары так совсем разница огромная. Не ленюсь заходить сюда, минуя кучу аптек.
Давид Овсов
Experto local nivel 3
Enero 7
Хорошая аптека, цены не выше среднего. Персонал профессиональный и вежливый. Сколько раз приходил, всегда в наличии все необходимые медикаменты. Самое главное: КРУГЛОСУТОЧНАЯ!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 8
Julio 10
Это уже мне надоело. Ваша аптека уже не в первый раз меня разочаровывает, к сожалению, то продают не то, что нужно (оправдывая это тем, что это ОДНО И ТО ЖЕ)
хожу в вашу аптеку, потому что она одна круглосуточная и близкая к дому
уже второй раз подходя к окну, я слышу от девушки с максимально недовольным лицом, что препарата нет, прихожу утром, когда другие сотрудники - он есть.
Девушка уже который раз с недовольным лицом говорит, что лекарства нет, захлопывает окно резко перед лицом
Очень отвратительное поведение, помощи ноль
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 30
Mayo 22
Я думала, что это дорогая сеть аптек т просто так не заходила в эти аптеки за лекарством, но мне понадобилось дорогое лекарство и я начала сравнивать цены и самая выгодная цена вышла в этой сети аптек. Заказала, быстро собрали, в этот же день, и практически, через час, я приехала и забрала.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Petrova
Experto local nivel 12
Julio 18
Хорошая светлая большая аптека, приятные сотрудники, ценник умеренный
Ирина Николаевна
Experto local nivel 9
Abril 13
Хорошая аптека и хороший выбор, бывают выгодные акции, цены на лекарства средние, снизила оценку из-за персонала, часто грубят и не всегда компетентны , за это - 1 звезда
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Сухова
Experto local nivel 8
Mayo 11
Сама аптека неплохая, практически всегда все в наличии, но некоторые фармацевты просто ахтунг. Путают дозы, говорят , что лекарство вышло с производства, хотя везде есть в наличии. Я уж молчу про хамство отдельного фармацевта. Жаль фамилию не знаю.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 8
Marzo 26
Широкий ассортимент, нормальные цены, внимательные продавцы, всегда помогут с выбором, принимают к оплате бонусы " спасибо"
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Андреева
Experto local nivel 6
Abril 30
В большинстве случаев цены дешевле, чем в соседних аптеках. Делаю заказ через приложение, собирают быстро.
Также несколько раз консультировали в аптеке, осталась довольна.
Mostrar respuesta de los negocios
Селя
Experto local nivel 4
Junio 9
Прошу научитесь себя вести вежливо, 8.06.2024, не запомнил кто работал, это Вам относится девушка, надеюсь вы это прочтёте. Когда жизненно важное лекарство не можете отпустить, а как витамин Д у Вас находиться время предлагать, будьте добры и исправьте свои технические сложности с предложением "препарат доставлен или не доставлен" , за сутки заказали препарат а Вы не можете его даже посмотреть и сказать оно есть или нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 5
Junio 6
Посещал аптеку 3 июня в 20.10. Вместо назначенного врачем Линекс Форте, который был у меня в заказе, фармацевт впарила БАД Пробиофул вместо нормального лекарства. Логично, что БАД никак не помог при приёме антибиотика. Пришлось экстренно искать Линекс Форте в нормальной аптеке. Может цены здесь и хорошие, но не ведитесь на слова продавцов(это не фармацевты), которые здесь работают и предлагают аналоги.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Kseniya Elagina
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2023
Самая худшая аптека данной сети. 7 декабря зашла за заказом. Он был по рецепту. Мой рецепт не приняли, сказали, что он одноразовый, требовали рецепта спец разрешения. Хотя в других аптеках мне спокойно продавали лекарства.
В итоге у меня случилась истерика, я долго не могла успокоиться, потому что лекарства закончились. У меня мог начаться синдром отмены... На что фармацевты сказали не расстраиваться и поехать к психиатру, но я всегда работаю и сложно выделить на это время..
В итоге смогла купить лекарства в аптеке планета здоровья по другому адресу..
Сегодня была и психиатра, мне сказали, что рецепт НЕодноразовый, а на 2 месяца... А рецепт спец назначения выдаётся на год.
Рецепт, который я давала фармацевтам 7 декабря, истекал только через 1 месяц.
В общем не буду больше заходить в аптеку по этому адресу и надеюсь, что этих фармацевтов научат, как именно действуют рецепты...
5
Decision Decision
Experto local nivel 7
Septiembre 23
Хороший ассортимент, очень приятный и компетентный персонал
Часто покупаю лекарства в этой аптеке,всегда было хорошее обслуживание .Но сегодня впервые я попала к провизору к Краулиня Ольге и была в шоке от ее хамства и грубости .С таким отношением ,ей точно нельзя работать с людьми ....Прошу руководство принять меры !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ч.
Experto local nivel 8
Febrero 4
Хорошая аптека. Большой ассортимент, средние цены, часть товаров на открытых стеллажах. Круглосуточная. Вежливые сотрудники.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Калинина
Experto local nivel 7
Marzo 22
Аптека низких цен, мне как пенсионеру это очень подходит. Девочки, фармацевты вежливые и если нет какого то препарата, могут посоветовать аналог. График работы аптеки удобный, так как круглосуточный. Спасибо большое.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Мышкина
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2023
Настолько неуважительного персонала я еще нигде не встречала.
Мало того что в аптеке почти ничего из нужных людям товаров нет,так еще и на просьбу принести нужный мне товар я услышала кучу возмущения. Фармацевт Ольга крайне некомпетентна в своем деле,пыталась впихнуть своё недовольство и мнение в каждое свое обращение ко мне. Карайне не советую данную аптеку!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Любимая бижутерия
Experto local nivel 5
Julio 3, 2022
не очень давно эта сеть аптек появилась в СПБ, но для меня стала одной из самых любимых. Большой ассортимент и цены обычно ниже, чем в других сетях. НО ! Есть одно " но". Почему-то очень у них пляшут цены. Зачем сделано так, что одно и тоже лекарство в разных аптеках города оооочень отличается по цене. И зачастую цена в аптеке гораздо дешевле, чем при интернет заказе. Вот выровняли бы цены о вообще все было бы отлично. Персонал всегда приветлив, особенно на Комендантском 57
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Андреев
Experto local nivel 7
Enero 26
Впаривали какие то таблетки всем подряд клиентам с разными болячками, мне даже попытались соврать что состав точно такой же как в спазмолгоне только дешевле. Ага, только в спазмолгоне есть анальгин, что для меня важно. А в том лекарстве нет. Я понимаю что сотрудникам приказывают так делать и они держатся за свою работу поэтому просьба руководству пересмотреть этот момент. Удобное расположение.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Сухобоченков
Experto local nivel 7
Septiembre 9
Отличное Обслуживание и специалисты.чуткость и знание своего дела
Татьяна Белова
Experto local nivel 3
Abril 29
пришла покупать лив 52 .фармацевт порекомендовала ливкипер. Я купила. но это оказалось пищевая добавка. хотя фармацевт сказала. что состав идентичен. позвонила по телефону .указанному на коробочке и баночке с таблетками. Ответ -- телефон в сети не зарегистрирован. что продаёт аптека на комендантском 64. ?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Абрамешин
Experto local nivel 7
Enero 16
Там работает очень классный провизор Елена Г. Всё доходчиво разъяснит по действиям препаратов. Побольше таких специалистов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Зейбель
Experto local nivel 7
Junio 20
Хорошая сеть аптек с адекватными ценами и вежливым персоналом. Если стоит выбор в первую, очередь зайду в эту сеть аптек.
1
Роман Соловьёв
Experto local nivel 8
Octubre 8, 2023
Огромный «+» аптеки в том что она круглосуточная, ценник средний, но ищущим за дешево не сюда, есть препараты которые не во всех аптеках бывают, есть холодильники для хранения препаратов (не во всех аптеках таковые имеются), есть возможность сделать заказ через интернет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Юрченко
Experto local nivel 15
Febrero 12
На этой планете можно оплатить часть покупки бонусами «сбер спасибо». Но ценовой воздух этой планеты ядовит. Жаль, скафандры не продаются…
Mostrar respuesta de los negocios
Zouzoufu
Experto local nivel 8
Febrero 12
Круглосуточная, очень удобное расположение, препараты всегда в наличии. Приятный персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ваниева
Experto local nivel 6
Julio 26, 2023
Спасибо за хорошее обслуживание. Все четко и по делу. Формацевт вежливый и внимательный. Цены адекватные. Буду теперь ходить только в эту аптеку.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Шерстянникова
Experto local nivel 7
Julio 14
Моя любимая аптека! Всегда всё есть и не дорого!
Галина К.
Experto local nivel 4
Enero 11
Я в недоумении и шоке от организации обслуживания населения в зимний период, пришлось стоять 7.01.2024г в очереди на морозе на улице пол часа с 22 часов. Дверь в аптеку закрыта, люди стоят на улице, снег, мороз до 20 градусов, продавец один, отпускает медленно. Походу руководство практикует на людях методы закаливания???!!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Рената Жамбалова
Experto local nivel 6
Junio 24, 2023
Большой выбор медикаментов. Вежливые провизоры. Аптека круглосуточная, уже не раз выручала, когда нужны были лекарства ночью. Цены доступные. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина
Experto local nivel 10
Marzo 22, 2023
Хорошая аптека, если заказывать через интернет заказ (приложение), то цены ниже и это приятно радует. График работы удобный - круглосуточно, но оплата в ночное время только наличными
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Зюба
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2023
Круглосуточная аптека с нормальными провизорами, всегда предупреждают что есть аналог дорогого лекарства с таким же составом. Так что можно еще и сэкономить)