Хорошая доступная аптека. Всегда всё есть. Закажут индивидуально, если нужно. Круглосуточная работа - ещё один плюс. Заведующая всегда решит все спорные моменты.
Кирилл М.
Experto local nivel 4
Agosto 22
В 23:20 пришёл за лекарством. В очереди 2 человека, 1 покупателя обслужили, он ушел. Далее происходит следующее:
Продавцу кто-то звонит на рабочий телефон и, вместо того, чтобы обслужить покупателей, она берёт трубку и начинет перед остальными покупателями в кол-ве уже 3-х человек настраивать личный кабинет. Хочу обратить особое внимание, что касса в этот момент работала. Тем не менее, наплевав на всех, в том числе на замечания от каждого покупателя, она продолжила общаться с каким-то техником по телефону, мол это важнее. Хотя в разговоре было сказано, что можно созвониться в 00:00. Но она всё равно продолжала пытаться правильно ввести логин и пароль. Каждый сделал замечание. Я, абсолютно не конфликтный человек, сказал, что мы вообще-то не в продуктовом магазине, а в аптеке! Следует сначала отпустить покупателей, а потом заниматься настройкой личного кабинета. На что фармацевт включила дурочку, мол иначе она не может - ложь. Поверьте, абсолютно каждый был в шоке от некомпетентности работника! По итогу все развернулись и ушли. ссылаться на то, что личный кабинет нужен был для дальнейших продаж - ложь. Касса прекрасно справляется и без него, что мы все наблюдали до звонка. Она просто пошла на принцип из вредности или той же некомпетентности. Впечатление ужасное, более к вам не приду, надеюсь, что остальные тоже.
Продавец - женщина с каре. Объясните ей пожалуйста, что важнее - покупатели, которым нужно купить лекарства или звонок от техника, не говоря уже о том, что мы в АПТЕКЕ, а не в вейпшопе. Убедительно прошу посмотреть камеры и провести беседу с фармацевтом.
Татьяна Волкова
Experto local nivel 3
Agosto 16
Всегда делаю заказы в эту аптеку. Удобное расположение, очень хорошо, что работает круглосуточно.
Провизоры грамотно посоветуют и ответят на вопросы.