Сначала оставляла хороший отзыв (представлен внизу). Однако, после ответа руководства (на фото), нахожусь в лёгком замешательстве.
В отзыве похвалила работу сотрудницы и её клиентоориентированность по сравнению со вторым работником. На что мне было сказано, что девушка допустила оплошность предлагая услугу. Если она не досчитала несколько рублей и из-за этого вы такого низкого мнения о ней, то без проблем я зайду и занесу деньги за её работу.
Но в следующий раз обращусь в другое фотоателье. Не по причине плохого обслуживания, а из-за не компетентного начальства
Предыдущий отзыв:
"Заходила печатать рефераты (сразу несколько). Особенно порадовала Валерия. Разобрала и продыроколила рефераты, всё объяснила. В своей работе хорошо разбирается
Рекомендую👍
А вот её коллега, молодой человек, совсем не понравился. Распечатал всё одной стопкой, дыроколить пришлось самой.
Не советую"
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
катя
Experto local nivel 5
Marzo 31
сказали ждать 10-15 минут, в итоге прождали 35 минут, тк одна девушка обучала вторую в процессе обработки. вешалок для верхней одежды нет, фото распечатали неправильно, не советую
UPD: по вашему тону видна ваша клиентоориентированность, вроде официальный ответ, а пишите как будто ведёте со мной какой то "базар".
снимки были сделаны за 3 минуты, не больше, не цепляйтесь за восприятие мной моей внешности) после того как меня сфотографировали, девушки обозначили, что процесс займёт 15 минут, однако занял на 20 минут больше. претензия была исключительно в этом. а вы, как официальный представитель данной "конторы", научитесь корректно выражаться в сторону своих клиентов, а не делать выводы и псих. анализы по поводу их самооценки. фото были распечатаны неверно, даже когда стажёр их размещала для печати, ваш опытный сотрудник заметила, что они неверно расположены, но в открытую махнула рукой и сказала оставить все так.
Юлия
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2024
Столкнулась с тем, что двусторонняя петать в орле это видимо что-то сверхъестественное. 40 минут!!!!! 40, чтобы распечатать 16 листов (то есть не распечатать). Видно, что у сотрудницы не очень много опыта, на трех принтерах пыталась распечатать, ничего не получалось, то страницы вверх ногами, то нумерация страниц непонятная. В итоге я уже сильно опаздывала и попросила сделать одностронню распечатку. Ни извинений никаких, ничего. Ощущение будто я пришла домой к девочке и что то непонятное прошу) странная ситуация
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Чайка
Experto local nivel 2
Enero 8
спасибо Валерии!! ♥ быстро и качественно выполнена работа! отличная клиентоорентированность. вежливая девушка с красивыми волосами. ☺
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Акуленко
Experto local nivel 3
Enero 19
Большое спасибо сотруднику который был на смене 19.01.25. Быстро понял как мне нужно распечатать и предоставил черновой вариант
Mostrar respuesta de los negocios
Mia Gina
Experto local nivel 4
Junio 2, 2024
Хороший фото салон, печатают быстро и качественно. Не раз делали у них фото на документы, результатом очень довольны. Персонал вежливый. Будем продолжать печатать у вас )
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
ирина макаркина
Experto local nivel 10
Mayo 4
Делала предзаказ фотопечать на футболку всё устроило 👍. Результат порадовал претензий не имею. Единственный, не такой уж и большой ассортимент, размерного ряда футболок.
наташа ш
Experto local nivel 12
Agosto 20, 2024
Молодцы ребята!!! Что ещё тут скажешь. График на 5+, обслуживание замечательное. Комфорт и оперативность в любое время!!! Так держать!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий З.
Experto local nivel 2
Marzo 2
Обслуживают супер. Времени вообще не потратил пришел, забрал, ушел. Персонал доьрейший
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Курбан
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2024
Совсем беда у них с пониманием того ,чем занимаются. Замечания не терпят сразу грубят, помещение маленькое, душно, освещение никакое. Качество печати соответствует их уровню знаний техники.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Амелин
Experto local nivel 2
Enero 4, 2024
С освещением в салоне беда, из-за этого фотографии получаются не очень качественными и красивыми, видно тени на лице. По просьбе скинуть готовые фото на флешку, скинули битые файлы, которые не открываются на компьютере, хотя за эту услугу тоже взяли деньги. Не стоит останавливаться на данном салоне.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Трудко Андрей
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2024
Полный тумач, пришли распечатать лист А1, а сотрудник сказал, что не умеет печатать на широкоформатном принтере, в итоге печать заняла 1.5 часа.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Некрасов
Experto local nivel 3
Marzo 26
Спасибо Марии за быструю и качественную распечатку!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 057 RUS
Experto local nivel 9
Enero 29, 2024
Приемлемые цены, удобное расположение возле м-н Европы, качество печати нормальное.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Краюшкин
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2023
Работают по выходным! С 10:00 быстро распечатали фотографию и подобрал рамку, главное быстро, качественно и недорого. Работают студенты как я понял, что тоже огромный плюс! Советую)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 13
Marzo 16, 2024
Постоянно у них печатаю всё быстро и клиентоорентировано за большие объёмы делают хорошие скидки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Петракова
Experto local nivel 2
Junio 2, 2023
Очень довольна! Быстро и качественно все сделали. Отзывчивые сотрудники и отличный график работы!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Перелыгин
Experto local nivel 2
Abril 5, 2023
Приятно иметь дело с такими людьми - заинтересованы в качестве своей работы, отредактировали фото так как мне было нужно - провозились полчаса, но по итогу сделано было так, как я хотел. Добавить нечего, пять звёзд)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Ш.
Experto local nivel 8
Marzo 14, 2024
Отзывчивый персонал, широкий спектр услуг.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра М
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2023
Фото и сделали быстро и хорошо. Бумага качественная, не дорого
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ш.
Experto local nivel 6
Enero 2, 2024
Быстро и качественно напечатали фотографии
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Шеянов
Experto local nivel 8
Julio 9, 2023
Хорошие, вежливые студенты. Умеют работать в Фотошопе
2
Mostrar respuesta de los negocios
Карина М.
Experto local nivel 2
Mayo 30, 2023
Очень удобно, быстро и качественно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Душенко
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2023
Подшивал диплом - все качественно сделали
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Поддубная
Experto local nivel 7
Junio 12, 2023
Отличное место. Вежливый и профессиональный персонал