Piccolo
692 reseñas
Agosto 8
Отличный магазин с прекрасным выбором товаров для деток и с классными сотрудниками, которые подскажут и расскажут. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Анастасию! Я искала подножку удлинитель для коляски Joolz Aer+, нигде в Спб, ни в одном магазине ее не было, дальше я начала искать по другим городам РФ, и нигде ее не найти(
Я звонила и узнавала во множество магазинов, везде оставляла свои контакты, и мне обещали перезвонить, я ждала около 2 месяцев, и только менеджер Анастасия из Piccolo была со мной на связи, писала, что уже заказали подножку, потом писала, в какие числа ожидать ее, и когда подножка поступила, Анастасия связалась со мной сразу же! Спасибо огромное за вашу клиентоориентированность и профессионализм!
Agosto 24
Познакомились с магазином при выборе детской кроватки и коляски. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Валерии, которая помогла выбрать кроватку и коляску с нужным количеством параметров, необходимой функциональности, рассказала об особенностях каждой модели, оформила доставку в нужные сроки. Также хотим поблагодарить менеджера Валерию за доброжелательность, отзывчивость, внимательное отношение. Валерия подробно рассказала о действующей системе скидок, также помогла выбрать несколько необходимых товаров для малыша, всегда была на связи, что помогло обсудить все нюансы. Покупкой остались довольны. Все товары, которые есть на складе, привозят в кратчайшие сроки, при доставке можно оформить сборку детской кроватки, что очень удобно. Впечатления приятные, рекомендую данный магазин.
Agosto 15
Магазин просто отличный! Выбор товаров огромен!
Хотелось бы отметить работу менеджера Дарьи! Настолько чуткая и внимательная! Помогала с выбором ВСЕГО (начиная от кроватки, коляски и заканчивая любыми нужными мелочами). Отвечала на все вопросы и была на связи всегда. По любым вопросам готова была помочь и предоставить всю нужную информацию. Очень приятна работа таких сотрудников, которые с удовольствием и огромным профессионализмом подходят к своей работе!
Еще раз большое спасибо!
Julio 18
Отличный магазин. Заказала велосипед Doona liki trike s5 с доставкой в Хабаровск. Приятный бонус - доставка вышла бесплатно. Хочется отметить работу менеджера Анастасии. Очень вежливо и быстро проконсультировала и помогла оформить заказ. Заказ приехал даже раньше, чем обещали. Подумываю над покупкой коляски YoYo, обращусь обязательно к Анастасии.
Junio 26
Отличный магазин, хорошие товары, большой выбор. Познакомились с ним еще до рождения малыша, где приобрели все необходимое «за один визит»❤️. По настоящее время покупки радуют. Недавно ребенок очень захотел велосипед. Но нужного в наличии не оказалось ни в одном магазине города. И снова нас выручил этот магазин и менеджер Мария💐💐💐, за что мы ей очень благодарны. Всегда на связи, объяснила, показала, заказала🤗 и ура- за короткий срок мы обладатели нового велика👍 счастливый ребенок- счастливые родители. Спасибо Мария❤️❤️❤️, побольше вам хороших и благодарных покупателей 🫶🫶🫶
1
Agosto 13
Большое спасибо за помощь в выборе Екатерине. Все подробно рассказала про коляски, автокресла и кроватки, помогла сделать нам выбор, подсказала, что лучше. Очень удобно, что забрать заказ можно спустя время. Купили все в апреле, но хранили на складе. Когда подошло время, заказали доставку. Приятный бонус в виде сертификата на одежду.
Julio 15
Отличный магазин, практически все товары для нашего малыша приобрели именно здесь. Очень внимательные и квалифицированные консультанты, особенно хочется отметить Дарью. Помогла выбрать нам необходимые товары, все очень подробно объяснила и подсказала. Спасибо ей большое за участие, профессионализм и оперативность!
Junio 25
Заказывала с мужем в магазине кроватку и комод для малышки. Магазин Piccolo в ТК Космос , менеджер Мария.
Приятно удивило отзывчивое и доброе отношение менеджера Марии . Девушка все мне объяснила, прислала варианты , терпимо отнеслась к моим глупым вопросам и помогла с выбором! Советую магазин за клиентоориентированность и внимательное отношение к деталям и к людям, которые приходят за покупками!
Julio 22
Очень понравился магазин, большой выбор, ненавязчиваевое общение и только по вопросам.
Выбирали коляску и кроватку, нам помогала в выборе менеджер Мария - все нам объяснила, рассказала, ответила на все вопросы. Мы с мужем очень довольны выбором и консультацией. Огромная благодарность Марии! Мы родители в первый раз и терялись в обилии всего, поэтому консультация нам была необходима.
Также очень здорово, что у магазина есть возможность бесплатного хранения - нам очень пригодилась данная услуга.
Julio 23
Магазин супер. Здесь есть все для малыша. Мы год назад в этом магазине покупали кроватку с матрасиком, комод с пеленальным столиком, а недавно купили автокресло для подросшей дочери. Отдельное спасибо менеджеру Марии🥰 Помогла подобрать автокресло. Всё рассказала, показала, объяснила, ответила на все наши многочисленные вопросы🙈. Мы взяли вариант автокресла намного лучше, чем изначально планировали😍 Мы очень им довольны! Спасибо громадное🌷
Agosto 17
Долго выбирала магазин, в котором собиралась покупать детскую коляску. Прекрасное место, хороший выбор. Хотелось бы отдельно отметить работу менеджера магазина Валерии. Компетентная, вежливая и очень обаятельная. Ответила на все вопросы, оформила заказ.
Доставка тоже порадовала, четко и в обговоренный период времени. Спасибо большое.
Julio 20
Очень рада, что мы выбрали именно этот магазин детских товаров 😍
Помогала и консультировала нас Екатерина! Все объяснила, посоветовала, что лучше!
Огромный выбор, отличные цены и качество !
Быстрая доставка и отличный сервис
Спасибо !
Diciembre 7
Обратились в данный магазин , с целью приобретения велосипеда Дуна s5. В магазине цена самая приемлемая . Срок доставки был соблюден с точностью .Отдельное спасибо менеджеру Анастасии, которая была всегда на связи , своевременно отвечала и консультировала . Обратимся за покупкой детских товаров в данный магазин еще не раз 💚. Для получения велосипеда ( выбрали способ самовывоз) была направлена Анастасией подроьнейшая иструкция . Магазин выполнил все на 5.
Agosto 10
Прекрасный магазин с большим выбором товаров! Консультант Анастасия была очень вежлива и компетентна, рассказала подробно про особенности колясок, на которые мы изначально не обратили внимания)
Привлекла возможность оплаты детской картой, а ещё можно оставить на бесплатное хранение - знали бы раньше, пришли бы за основной коляской, а не только за прогулочной)
В общем, рекомендую за сервис и качество!
Julio 8
Покупаю уже не первый раз в этом магазине. До рождения малыша приобретали кроватку и коляску, далее послед рождения необходимые вещи для коляски. Консультанты вежливые ,всегда на связи. Радует,что продукция оригинальная и большой выбор. В июне покупала велосипед Doona, мененджер Анастасия оперативно ответила, предложила шлем для малыша и дождевик для велосипеда. Быстро оформила заказ и уже через неделю велосипед пришел и мы его успешно забрали. Спасибо!
Junio 26
Недавно сделала заказ в этом магазине.Привезли очень быстро ,качественно очень хорошо доставлено.Одельно большое спасибо менеджеру Екатерина за быструю обратную связь.Ещё хорошую скидучку сделали
за что отдельно спасибо 🙏.Очень классный магазин ,в будущем будем обращаться к вам 🥰❤️
Julio 20
Отличный магазин! Выбор товаров, клиентский сервис - все на высоте! Приобретали 2 коляски и автокресло, все было доставлено быстро и аккуратно. Отдельно хотела бы отметить работу менеджера Марии, оперативно отвечала на все мои запросы, предлагала различные варианты, всегда была на связи👍🏼
Julio 21
Поехали смотреть коляску, которая понравилась. Выбрали онлайн. Магазин был ближайшим к дому.
Оказалось, что цены здесь самые оптимальные, а также менеджер Анастасия помогла нам развеять все сомнения и показала отличия всех моделей, которые мы заранее подобрали для себя. Отличный магазин. Все четко и быстро. Приобрела коляску онлайн, Анастасия была на связи и оперативно организовала нам идеальную прогулочную коляску.
Abril 28
Прекрасный магазин! Особенно хочется отметить работу консультанта, нам помогала в выборе автокресла Екатерина😊замечательная, спокойная, тактичная, все рассказала и показала. Я не собиралась в этот день покупать кресло и в целом рассматривали другой вариант, но мне настолько все понравилось, что не стали тянуть и приобрели товар в магазине😁также хочется отметить приятное и трепетное отношение в целом, так как мы были с малышом, нам предложили сходить покормить и переодеть ребенка в комнате для мамы и малыша, дали ключик😊мы остались под приятным впечатлением, будем рекомендовать вас❤️
Julio 11
Магазин понравился. Отзывчивый персонал. Менеджер Дарья помогла определиться с товаром, оформила заказ и доставку, очень удобно. Курьер тоже молодец, все доставил в лучшем виде. Спасибо, при необходимости обратимся еще!
Agosto 13
Искала магазин, где можно оплатить хорошую (!) коляску по детской карте. Интересовала коляска Inglesina, которая мало где представлена. В итоге нашла данный небольшой , но с хорошим выбором магазин☺️
Менеджер Екатерина помогла с необходимыми формальностями (в магазине не было нашего цвета) и рассказала/показала все функции. Спасибо! Буду рекомендовать данный магазин.
Enero 13
Потрясающий магазин, в котором можно найти все необходимое для малышей. Очень удобно что есть сайт, на котором можно ознакомиться с ассортиментом, и сделать заказ. Мне с заказом очень помогла - менеджера Дарья. Я отправила список менеджеру из 10 наименований, по каждому продукту Дарья меня проконсультировала, позиции которых не было в наличии, менеджер заказала в удобный для самовывоза магазин. Также на выбор Дарья посоветовала достойные аналоги позиций, которых не было в наличии.
Все товары невероятно качественные, огромнейший, разнообразный выбор!
Впечатления от покупок - сплошной восторг 🤩 , огромное спасибо Дарье за помощь 👏🏻❤️.
Julio 29
Хороший магазин с большим выбором товаров для детей! В Санкт-Петербурге в ТК Авеню выбирала и приобрела коляску Cybex. Отдельная большая благодарность менеджеру Марии ! Она рассказала и показала все подходящие прогулочные коляски и очень помогла определиться.
Agosto 13
Зашли за автокреслом для ребенка, под наши параметры подошли три товара, консультант Екатерина подробно проконсультировала, рассказала о достоинствах каждого товара, также предложила варианты под заказ. Нам нужно было срочно, поэтому выбрали из наличия. Также купили коляску, хотя не планировали, но подкупила очень приятная скидка, а также возможность оплаты "детской картой". Думаю, что еще вернемся в этот магазин за покупками.
Junio 17
Магазин в тк Авеню небольшой, но представлено много видов колясок. Для меня была важна фирма bumbleride - она представлена не во всех магазинах, но здесь было несколько популярных моделей. С выбором конкретной модели нам помогала менеджер Екатерина - спокойная, грамотная, показала интересующий товар, рассказала и показала технические особенности товаров. В итоге приобрели коляску и автокресло. Екатерина была на связи постоянно - отвечала на вопросы, информировала о поступление товара (всё пришло в указанные сроки). Плюс магазину и Екатерине, что коляску собрали при нас, показали еще раз все особенности и помогли донести до машины вместе с автокреслом.
Приятно, что предоставили скидку 10% за одновременную покупку коляска + автокресло и дали в подарок на выбор одежду для малышки.
В общем магазин рекомендую за сервис и работу менеджера Екатерины!
Mayo 31
Очень понравилась дружелюбная атмосфера в магазине, которую создала для нас менеджер Екатерина. Покупали коляску несколько месяцев назад, родились в мае, и все это время Екатерина была на связи, отвечала на вопросы, предлагала варианты (перед покупкой), оформили хранение коляски до рождения, в общем «обработали» (в хорошем смысле) нас на 5 с плюсом!
Осталась очень довольна еще тем, что менеджер отлично подкована по вопросам и нюансам моделей колясок/кроваток/ассортимента. Мы изначально шли за одной коляской, в итоге нам показали классный аналог, с бОльшей выгодой с учетом комплектакции, удобства и маневренности) сейчас хожу с лялькой с крутой коляской не нарадуюсь! Еще в подарок предложили выбрать несколько позиций одежды для ляльки, тоже лайк👍🏼
В общем, спасибо, магазин хороший😊😊
Julio 11
Хочу выразить благодарность консультанту Екатерине за помощь в выборе коляски. Описав требования к коляске, Екатерина предложила сразу несколько вариантов среди которых оказалась коляска мечты. Екатерина всегда на связи, отвечает быстро и все по делу, хорошо разбирается в функционале предлагаемой ею продукции. Одним словом магазин отличны, работники отличные, а наша коляска просто огонь!
Julio 18
Очень понравился салон колясок на Выборгском шоссе! Благодарим менеджера Анастасию за профессиональный подход к клиенту. Анастасия сразу помогла, не тратив наше драгоценное время на поиски нужного транспорта для малыша, показала несколько вариантов именно под наш запрос! Было очень комфортно в общении. Коляску под заказ доставили быстро! Очень довольны покупкой! Магазин теперь в списке любимых. Придём к вам ещё! ) спасибо!
Marzo 30
Недавно приобрел в магазине прогулочную коляску. Впечатления от покупки остались самые приятные. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Цены на товары довольно демократичные. Ассортимент магазина очень широкий, есть возможность выбрать товар на любой вкус и цвет. Кроме того, понравилось, что консультанты очень грамотно и доходчиво объяснили мне все преимущества выбранной модели коляски. Также порадовала возможность приобрести дополнительные аксессуары. Оязательно буду рекомендовать этот магазин своим знакомым!
Agosto 1
Отличный магазин, всё что нам было необходимо купили тут.
Огромное спасибо менеджеру Екатерине, без её советов и помощи в подборе товаров мы бы не справились.
Так же все наши запросы по доставке, перемещению товаров между магазинами и даже городами выполнены идеально.
Noviembre 21, 2023
Хороший магазин с хорошим выбором (я была на типанова). Покупала здесь коляску, кроватку, ванночку с пеленальным столиком и кое-что из одежды, аксессуаров. Качество отличное, цены адекватные. Огромное спасибо менеджеру Наталье Лебедевой, которая сопровождала весь мой процесс покупок. Грамотно проконсультировала и помогла сделать правильный выбор. Про получении подробно рассказала и показала, как пользоваться коляской, люлькой и креслом (я покупала 3 в одном). Всегда приятно встретить грамотного, вежливого и душевного специалиста.
Abril 23
Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность Анне, сотруднице детского магазина, которая оказала нам неоценимую помощь при выборе товаров для нашего новорожденного ребенка. Ее профессионализм, терпение и глубокие знания о продукции сделали процесс покупок легким и приятным.
Анна помогла нам выбрать идеальную коляску, учитывая наши потребности и бюджет. Она также предложила несколько вариантов кроваток, и мы были впечатлены ее знаниями о различных материалах и функциях каждой модели. Кроме того, Анна помогла нам подобрать удобный и стильный комод, который прекрасно сочетается с остальной мебелью в детской комнате.
Однако, самое важное, что Анна помогла нам выбрать автокресло, которое обеспечит безопасность нашего малыша во время поездок. Она подробно объяснила все особенности и преимущества каждого варианта, и мы чувствовали себя уверенно, делая окончательный выбор.
Мы также хотели бы отметить, что Анна была очень внимательна к нашим потребностям и предпочтениям. Она предлагала различные варианты, но всегда уважала наше мнение и желания. Это сделало процесс покупок еще более приятным и комфортным.
Кроме того, Анна предложила нам ряд аксессуаров, которые значительно упростили нашу жизнь. От пеленального столика до игрушек и постельных принадлежностей - все было выбрано с учетом наших потребностей и предпочтений.
Мы остались очень довольны услугами Анны и обязательно обратимся к ней снова, когда возникнет необходимость в новых покупках для нашего ребенка. Благодарим вас, Анна, за вашу помощь и профессионализм!
1
Julio 7
Магазин супер! Приехали просто посмотреть кроватку в живую, в итоге купили коляску 3в1, кроватку, матрасы и маятник) спасибо менеджеру Дарье, помогала с выбором очень корректно!
Остались довольные, в дополнении бесплатное хранение в магазине очень порадовало, забрали ближе к нужным датам)
Septiembre 6
Самый странный магазин за всю мою жизнь. Никогда практически ничего нет в наличии, а если есть, то доставка долгая. В других магазинах все намного быстрее. Видимо тут все с Китая везут. Что б понять, что ничего нет, приходится собирать корзину на ужасно не удобном сайте, а только потом говорят, увы, ничего нет сейчас. Сам магазин унылый, увы. Продавец девушка в очках, не знаю как зовут, не обратила на меня внимание и сидела в телефоне, стало противно что такие работают и портят вид магазина.
Junio 15
Хороший магазин , один из не многих где можно купить товары по детской карте .
Минус конечно, что сайт у них «ознакомительный», и тот, что есть на сайте , никогда нет в наличии .
Пыталась у них приобрести кроватку , коляску , не сложилось
В итоге приобрела авто кресло ( и то, только потому что по детской карте ) , и цена на кресло была завышена 29400, в других местах около 25к, опять таки , купила только потому что картой детской можно было расплачиваться.
Грусть от разницы в 4к , сглаживает общение с менеджерами данного магазина, Анна и Анастасия.
Девушки максимально профессионально помогали , были на связи до момента выдачи, так как кресло привозили под резерв . Спасибо вам 👌🏼
И да , кресло человеку понравилось, а это самое главное)
Noviembre 25
Спасибо большое менеджеру Дарье за постоянную поддержку и ответы на все вопросы! Предложили нам чудесную коляску по отличной цене! Ответили на все вопросы, подсказали что с доставкой и отправили в Екатеринбург! Я беспокоилась, кажется, на каждом шагу, но Дарья всегда отвечала и подсказывала что на каком этапе! Спасибо огромное!
Agosto 13
Несомненное преимущество магазина- возможность оплаты товаров по детской карте. Покупали коляску, там же помогли со сборкой, показали «фишки» модели (inglesina quid 2). Спасибо консультанту Дарье, покупкой довольны)
Marzo 3
Очень понравился индивидуальный подход к клиентам. Покупали кроватку и кокон.
Менеджер Екатерина помогала с выбором в магазине, а потом очень профессионально консультировала дистанционно.
В подарок к основной покупке получили одежду. Тоже благодарим Екатерину за помощь с заказом.
Выбор довольно большой, если чего-то из товаров нет именно тут, менеджеры сразу связываются с другим магазином сети и получают «живые фото», показывают товар на сайте и тд
Noviembre 29, 2023
Отличный магазин!
Большой выбор на любой бюджет.
Отдельное спасибо менеджеру Екатерине! Очень внимательно выслушала наши пожелания и подробно ответила на все интересующие вопросы ничего не знающих будущих родителей первого малыша и помогла с выбором всего, что нас интересовало. Была на связи по любым вопросам и организовала всё на высшем уровне! В итоге за 2 похода в магазин определились и с коляской, и с кроваткой, и с автолюлькой, и с кучей необходимых мелочей… и самое главное очень довольны всем приобретенным арсеналом, его качеством и ценой! Еще и приятная акция с кучей одежды для малыша в подарок!
Еще отдельное спасибо за собственную службу доставки (не транспортными компаниями) и сборку кроватки вместе с доставкой - очень приятно, что не нужно договариваться с разными посредниками (доставщиками, сборщиками), когда нужно спокойствие и радость - договорились на удобное время и всё четко вовремя сделали!
За крупными покупками на вырост только к вам! 💕
Abril 20
4 года назад первый раз приехали в магазин Пикколо и благодаря супер консультантам и приятным ценам закупились для малыша коляской и кроваткой)
Со вторым ребенком понадобилась прогулочная коляска, опять приехали в пикколо и тут менеджер Анастасия быстро помогла нам выбрать новую коляску мечты, которую можно и в путешествие брать, и просто хранить в багажнике на случай поездок в гости/магазин или прогулки в парке)
Очень рекомендуем магазин и консультантов!
Noviembre 18
Приобретала большое количество товаров, менеджер Дарья консультировала, достаточно оперативно и подробно отвечала на поставленные вопросы, помогла с выбором, покупкой осталась довольна.
Agosto 10
Любимый магазин, здесь всегда отличный выбор и самые лучшие менеджеры.
Большое спасибо Анастасии за помощь в выборе автокресла - все четко и по делу. Остались довольны как всегда.
Mayo 12
Везет с консультантами. Сначала была Наталья, всегда была внимательная и подсказывала варианты товаров для ребенка. Так благодаря ей приобрели коляску Britax Roemer Smile 4.
А с недавних пор нам помогает в выборе Мария. Нужно было поменять автокресло. И Мария сделала для нас видео всех тех автокресел, которые нам предложила, так как мы в другом городе, где нет магазина Piccolo. Потом оформила нам доставку до Геленджика и помогала разобраться с транспортной компанией. В общем, мы уже год покупаем в Piccolo и все благодаря менеджерам.
Julio 29
Отвратительный сервис!
Подумайте, прежде чем совершать здесь покупку!
Приехали за коляской джулс. Менеджер Анна на все вопросы о коляске путалась в ответах, не знала точной информации, подсказывали коллеги рядом. Да,она была приветливая и милая, но какой толк,если не знает информации о товаре.
Дальше начался фарс.
К коляске нужно было отдельно докупать подножку, мы её заказали. Менеджер уверила,что коляску и подножку мы получим в срок. Для нас это было очень важно, т.к. коляску покупали в путешествие и специально заранее озаботились вопросом. В итоге сроки доставки коляски переносились несколько раз, коляску мы получили накануне отъезда. А подножку так и не привезли! Опять же это было очень важно,ребёнок маленький, ему необходима подножка. Пришлось в поездке использовать коляску без подножки,ребёнку было очень неудобно((
И если бы менеджер не врала бы нам о сроках доставки и не кормила завтраками, мы купили бы другую коляску или обратились в другой магазин!
По приезду нам сообщили,что подножка доставлена в город, муж попросил доставить её в магазин,чтобы забрать самовывозом. Когда муж риехал в магазин, менеджер Анна изобразила удивление и сказала,что подножка осталась на складе... итог: подножку получили через полтора месяца от обещанного срока...занавес
3
1
Julio 29
Огромная благодарность за помощь в выборе автокресла. Менеджер Анастасия помогла, в развернутом виде и таблицах объяснила неопытной маме)) подобрали нужную модель, доставили по спецзаказу в кратчайший срок! Рекомендую магазин, товары оригинальные и подобраны лучшие марки.
Julio 10
Не первый раз делаем покупки в этом магазине. Всегда быстро и максимально гибко для покупателя. В этот раз нас проконсультировала менеджер Анастасия. Ответила на все вопросы, всегда была на связи, информировала о всех нюансах.
Спасибо за клиентоориентированность и большой выбор товаров для малышей!
Diciembre 27, 2023
Отличный магазин, с большим выбором детских товаров. Спасибо большое Дарье, уделила нам большое количество по времени, проконсультировала и помогла в выборе замечательной коляски Tutis Uno 5+, стульчика для кормления Tutis, организовала оперативную доставку, была всегда на связи и отвечала на все интересующие нас вопросы. Замечательный магазин, который мы будем рекомендовать знакомым и друзьям.
Marzo 22
Отличный магазин с качественными товарами от проверенных брендов. Особенно хотелось бы отметить работу и профессионализм менеджера Екатерины 😍
Екатерина еще до приезда в магазин грамотно проконсультировала по телефону, помогла выбрать товары, исходя из наших запросов, продемонстрировала все фишки разных колясок и была на связи все этапы покупки. Очень приятно встречать таких менеджеров особенно в детских магазинах
С радостью вернемся за покупками 😊
Mayo 30
Покупали коляску и автолюльку Britax Romer в этом магазине. Понравилось сотрудничать с менеджером Марией Г. Все прошло отлично начиная с момента подбора и до самой покупки. Грамотная помощь сотрудников. Очень долго выбирали и коляску и люльку для автомобиля, объездили практически все крупные детские магазины города, в итоге все равно вернулись в Piccolo.
Очень понравилось, что предоставляются хорошие скидки и подарки в виде детской одежды.
Спасибо.
Agosto 13
Отличный магазин! Менеджер Екатерина помогла с выбором коляски, рассеяла все мои сомнения! Коляской я очень довольна, спасибо Вам! Обязательно буду рекомендовать Вас!