Свой заказ я всё-таки получила, за это 3 звезды. Но сколько пришлось пройти кругов ада!!! Доставку переносили на неизвестный срок, т. к. товар не проходил по габаритам в ячейку, при этом эти габариты никем не отслеживаются, куда можно заказывать, а куда нет. Звонила несколько раз, говорила со старшим менеджером, меняли точку, но на следующий день мне сообщали, что никакой информации у них нет. Ещё открывалась пустая ячейка, приходилось доказывать, что там ничего не было, после чего статус заказа был "Получено". В общем, если нервы крепкие, есть в запасе пару недель, то можно попробовать заказать доставку через Пик поинт. Но я наигралась)
Анжела Арабачян
Experto local nivel 14
Mayo 5, 2023
Уже больше месяца я не могу вернуть свою посылку,которая застряла в постамате.на письма не отвечают, телефон уже не работает .поеду в офис,если и это не поможет,буду вынуждена подавать в суд.посылка дорогая
Алексей Ф
Experto local nivel 12
Junio 6, 2022
С 03.06.22 года не работает авторизация в приложении. Сегодня 06.06 и никакой конкретной информации от службы поддержки нет. На сообщения в официальной группе ВК также не отвечают ничего кроме "сообщение в работе" (уже вторые сутки). Уже 4й день нет возможности отправить посылку. Сделали бы хотя бы регистрацию посылок через сайт! Не похоже, что заинтересованы в клиентах. Будем пользоваться другим сервисом.