ПИК-Комфорт
61 reseña
Julio 6, 2023
Руководители ПИК Комфорт ! Ставлю вас в известность ,что вы нарушаете ФЗ О защите прав потребителей 0т 07 021992 г .Вы недобросовестно работали в Балашихе мкр Авиаторов ул Летная,потом обанкротились ,свернулись и переехали в др место,по отзывам жителей видно ,что и тамы работаете неудовлетворительно .Сегодня 06 07 23 от вашего имени звонила Светлана Вячеславовна Обрашкина в нерабочее время 19.47 нарушая мой покой (что запрещено законом) и требовала погасить задолженность 3.700 за прошлые года Причем ,что за счет ,за какой месяц ,год она даже не знает ,потому что не работала в вашем "ПИКе" !! Телефонный разговор записан на диктофон !!Требую согласно ФЗ прекратить угрозы с вашей стороны !Год назад вам от меня было требование выдать мне сальдо оплаты по месяцам ,когда вы работали в Балашихе .Имею ПРАВО !!Оставил все данные .Ничего не пришло !.При звонке в вашу компанию говорят такие сальдо не даем и просто бросают трубку и все. Предупреждаю ! Погасите задолженность в 30 дневный срок !Сальдо выслать ! Иначе буду обращаться в ГЖИ ,И другим жильцам советую сделать тоже самое .Сколько можно терпеть таких работников ,нарушающих ФЗ ? Сизов В М Балашиха
Octubre 19, 2023
Уже третий день нет горячей воды! Не могут решить вопрос! Три дня не могу дозвониться, либо, когда все-таки берут трубку, кормят завтраками, я за три дня все-таки узнала ценник на работу, но по прежнему не могу оплатить и получить услугу (более того оплата производится до оказания услуг, то есть я могу оплатить и еще несколько дней меня будут игнорировать, а я не могу целыми днями сидеть дома и ждать, когда ко мне придут)
Agosto 12, 2023
Это просто ужас комсомольский проспект дом 10/1 подъезд 6 живу уже 3-4 даже больше нету консьержа это что такое? За что мы оплачиваем за консьержа, если там нету консьержа
Обслуживание персонала просто -0
Agosto 5, 2023
Просто ужасная УК 3 мес мы живем в сраче,уже на паркинге клубки пыли ,на заявки не реагируют,они висят в личном кабинете просто месяцами,либо закрывают как выполненные,по тел специалисты нулевые,которые не могут ни на что ответить
Febrero 13, 2023
Офис работает два ДВА дня в неделю! по остальным вопросам вроде можно позвонить Но телефоны не работают! звонок в основной колл-центр ниего не дал, сказали идите в офис, то есть я за платной услугой должен идти и стоять два часа в очереди, так как таких же бедолаг много. Хуже этой управляющей компании наверное нет.
4
Diciembre 21, 2022
Это просто фиаско! Компания ни разу снег не чистила не придворовую территорию ни пандусы ничего, оставила заявку ничего не произошло, звоню на следующий день а мне говорят "вам почистили вчера в 13:00 фото есть" в каком месте непонятно они чистят и вообще непонятно почему нужно звонить и просить почистить улицы.... Как с ними бороться надо выше писать
2
Septiembre 10, 2023
Самая убогая компания, которая в месяц по несколько раз отключает то воду,то свет! Собирайте петиции и отказываетесь от этой ужасной компаниии
Agosto 2, 2022
Второй год подряд не могут поменять краны на полотенцесушителей во время отключения горячей воды в Люберцах на Красной горке. Приходят сантехники и соглашаются что краны надо менять а воз и ныне там. Главный инженер на проблему не реагирует так как его подчинённые ему докладывают и обещают придти и в кратчайшие сроки поменять. Последний приход сантехника закончился тем. Уходя он сказал что если и заменят то на такой же кран который потечёт а так говорит течь не сильная можно и ведёрко подставить. Бардак в ПИК-Комфорте да и только!
2
Diciembre 29, 2022
28.12.22г позвонила оставила заявку на замену шарового крана, через ровно 4мин позвонил оператор сказал номер заявки ждите сантехника . 29.12.22г в 8/30 сантехник Александр позвонил и договорились , кран для перекрытия горячей воды по стоику поменял. Очень быстро, без разводов на деньги. Всё работает.
Noviembre 10, 2022
Оформил утром 08.11.22 заявку под номером 41284, уже третий день никто по заявке не звонит. Звоню каждый день и спрашиваю, почему менеджер со мной не связывается, оставляют только комментарии к заказу, чтобы позвонили. Наверно у компании ПИК комфорт много заказов, ну что же я рад за вас.
4
Diciembre 2, 2022
На улице морозы, а батареи еле теплые. Желаете, чтобы система разморозилась? Что за безобразие. Ночью вообще отопление отключается. Так холодно как в этом году еще никогда не было. За что деньги берете. Так еще и тарифы повысили.
3
Agosto 5, 2022
Оставили авто вдоль Преображенской улицы, на утро машина вся была в грязи, песке и камнях со стороны тротуара. Потому что утром проехал трактор и почистил тротуар. Кто будет возмещать ремонт лакокрасочного покрытия? Почему такое безответственное и неуважительное отношение к жильцам района??? И это уже не в первый раз!
3
Agosto 4, 2022
Столько отвратительных отзывов и ничего не меняется, вызывая дополнительный негатив УК ПИК.Существует акт о заделке межпанельных швов моей квартиры. Не делают! Каждый год мучения и холод в квартире. Ну, имейте же совесть !
6
Junio 10, 2021
Это ужас, а не УК! Управлять могут только своими финансами. Лампочку заменить у лифтов, нужно лично прийти в ноги поклоняться и ещё неделю подождать. А берут за эту общедомовую территорию больше, чем все услуги в самой квартире! Настил противоскользящий всем подъездом выбиваем из этой УК, к середине декабря только появляется кусок колючего коврика, на который все денег у них нет. Будто не знают, что зима на носу! Своих консьержей не уважают, откровенно посылают их матом, задерживают им ЗП и моющие на месяц выдают, которые через неделю заканчиваются! Куда уходят наши деньги?! За 10 лет общения с ними можно точно сказать, хуже УК нет и не будет!
9
Diciembre 22, 2022
Люберцы, Комсомольский проспект 10/1. Вот так у нас во дворе, потому что пик комфорт не чистит дороги!
4
Enero 15, 2022
Отвратительная управляшка. Отписывают заявки как выполненные, хотя даже не начинали их выполнять. Единственное что хорошо умеют делать это вовремя брать деньги с жильцов. Одной звезды для них многовато, хочется поставить минус 5
5
Abril 22, 2022
Потек бочок в туалете, необходимо заменить прокладку. Сделала и оплатила (1500₽) заявку 201928. Пришёл мастер, посмотрел и сказал что не знает как снимается этот бочок, только если полностью демонтировать туалет. И ушёл, провёл в квартире 3 минуты, ничего не сделал. За что я заплатила???? За 3 минуты бесполезного прибывания человека у меня в квартире???? Вызвала мастера через другую службу и уже всё починили. Вы за что деньги берёте? У меня 5 детей маленьких! Совести нет у ваших «мастеров»! В Роспотребнадзор напишу, это чистой воды мошенничество!
19
1
Julio 9, 2021
Управляющая компания работает только 2 дня в неделю с 9 до 18 соответственно работающему человеку что бы попасть на приём нужно отпроситься с работы. Естественно с самого утра большая очередь из желающих попасть к ним. И даже после приёма документов они умудряются их потерять. Оставляемые через личный кабинет заявки не выполняются.
10
Agosto 11, 2021
11.08 пришла в12 00 в офис. Дверь не открыли и все попрятались как мыши . При этом Комсомольский 18/1 не работал грузовой лифт,в подьезде грязь уже пол месяца и отсутствует консьерж столько же. Пик вообще перестал все делать. Дворника уже не видела год.Гнать его давно пора, людей обирает и все.
6
1
Junio 30, 2021
Это жесть ! Почему никто не работает даже над отрицательными отзывами?
Я уже 3 раза сталкиваюсь с отвратительной работой УК ПИК по Красной горке, ранее я оставляла отзыв. Сейчас залило квартиру и 4 дня ко мне никто не идёт составлять акт о заливе!! У меня уже все плесенью покроется пока они очнутся!
9
1
Octubre 6, 2020
не компания подстраивается под нас, а Мы под нее ! обед у них с 12 до 13 . АА с 13 до 14 дезинфекция , Как не подойду , вечно недовольные сидят .( порой там и хотят , Вот нам всем мирно написать петицию и отказаться от них ! Дозвонится не реально, операторы все заняты и тд, 3-й день пытаюсь дозвонится ........ оплачены все комм услуги в сентябре . Сейчас новая платёжка без последней оплаты . Вот теперь бегать за ними, дозвонится не реально. МЫ ВЕДЬ ТОЕ РАБОТАЕМ , как и Вы .
6
Noviembre 16, 2021
«Компания» ценит наше время! Поэтому дозвониться можно только в отдел с платными услугами! Забудьте про другие отделы, они существуют только на автоответчике!
3
Mayo 26, 2020
Столкнулась с плохой работой своей УК, когда сама оказалась в аварийной ситуации. Задела провод и во всей квартире произошло замыкание, вырубило ВСЁ в район 1 часа ночи и больше не включался в счетчтке двухполюсной аппарат (выключатель ввода). Перепробовано было всё, ничего не помогло. Осталась без света. Аварийку вызвала через пик в 8 утра, спустя минут 5 мне позвонил электрик и ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛ МЕНЯ ПО ТЕЛЕФОНУ. Выслушав что случилось, он сказал что перегорел аппарат, нужно купить новый УЗО и его заменят.
Прежде чем купить я сама поняла что дело не в УЗО и пополсила посмотреть на фото аппарат котрый не вкл., он: ну да, двухполюсной аппарат на 63 тогда купите🤦🏼♀️
Купила. Время 10 утра, он мне говорит что смену закончил, подайте теперь заявку снова🤯
Подаю, мне формируют заявку для коммерческого отдела. я ожидаю 1,5 часа пока мне позвонят снова что бы заявку взяли в работу. Звоню сама, заявку берут и говорят заранее ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ. Т.е. Я оПлачивая заказ электрика который придет, заменит мне то ЧТО МОЖЕТ И МЕНЯТЬ НЕ НАДО?! Я разговариваю с электриком не из пик - по его размышлениям у меня КОРОТИТ ПРОВОДКУ!🤦🏼♀️
Я снова звоню в пик уже в эмоционально не стабильном состоянии и прошу мне прислать просто аварийку! Что бы мастер воочию посмотрел в чем проблема! а не вот это вот : ЧТО У ВАС ТАМ ?! А ну все ясно, купите это...
Мне говорят что ЭТО В ЗОНЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЖИТЕЛЯ, все что в квартире ваше, в подьезде наше.
Уже от бессилия я соглашаюсь уже на этого электрика, уточнив заранее :"все ли он проверит и посмотрит?, а не будет как туголоб брать и менять то что может нафиг и не нужно?"
История еще не закончена, посмотрим что дальше...
6
Octubre 24, 2019
Управляющая компания как и всё вокруг системы эксплуатации в нашей стране не имеет шансов на логичное и разумное управление, т.к. вышестоящий орган контроля не даёт шанса демократично и открыто действовать в отношениях с людьми, которые платят им свои кровные за обслуживание. Обрубают и отказывают в проведении собраний жильцов. Ведут нечестные расчёты и начисления. Когда их тыкают в ошибки и пишут в теме собрания пересмотр расценок из-за отсутствия услуг как таковых и отсутствия оборудования указанного в списке на оплату, то тут они ещё и мстят вставляя палки в колёса проведения положенных по закону собраний! Нет оправдания ни им ни Администрации Люберецкого района, не умеющего правильно распределить усилия по наведению порядка! И управление в этой компании ведётся с вечной оглядкой. Хорошо если исправятся, но боюсь шансов с таким управлением у них нет!
9
Enero 27, 2023
Была проблема с горячей водой,устранили день в день
Julio 1, 2021
Ужасная УК ничего не делают, без предупреждения отключается и вода и отопление,объяснить не могут, сервис ужасный, текучка кадров среди обычных работников, консьерж 4 раза за два месяца менялся,потому что ЗП не платили. Зато мы жильцы добросовестно платим. Куда деньги за кап. ремонт уходят, подтверждающих документов не показывают сколько не спрашивал.
6
Febrero 13, 2020
Офис управляющей компании, расположеный по адресу юности 11 просторный, светлый, с хорошим графиком работы, НО увы менеджеры абсолютно не квалифицированные. Обращалась с разными вопросами и ни с чем не помогли, пришлось обращаться в колл-центр. Такое ощущение, что менеджеры в офисе просто для "галочки".
1
1
Noviembre 12, 2019
Плохая УК. Деньги на кап ремонт взымаются, информацию о выполненных работах не предоставляют. Писал запрос через Личный Кабинет - пришел ответ: Ваш запрос обработан, но ответа нет ни на электронной почте, ни по телефону, ни в ящике для писем. Деньги жильцов уходят в карманы, откаты и т.д. Россия, что тут скажешь. А вот платные услуги реализуются быстро.
9
1
Julio 22, 2020
Ужасная контора, сочувствую людям, кто с ней связан, а тем более там работает((( Ужасный сервис, завышенные цены, не один вопрос не в состоянии решить нормально, цирк!
7
Abril 28, 2021
график работы - очень "комфортный", соответствует названию "пик-комфорт"
1
Noviembre 4, 2019
Удобно, что это рядом. Пока ещё не пользовалась, не знала. Сын недавно рассказал, и цена приемлемая 10 рублей лист.
1
1
Agosto 27, 2018
ПИК как управляющая компания полное гов*о
За территорией не следят, зимой снег не чистят, летом мусор не убирают.
На работу консьержем берут "кого по дешевле", их работу не контролируют. Сломался у нас домофон, так они месяц какую-то запчасть ждали пока она к ним прийдёт, можно было самим уже во Владивосток съездить на поезде и вернуться. Все услуги, такие как сантехник, электрик, и т.п., даже если аварийный случай, платные! За паспортный стол ничего не могу сказать, я пользуюсь паспортным столом в МФЦ Москвы через госуслуги, очень быстро и удобно. Моя оценка Управляющей компании ПИК ноль из 10.
14
2
Febrero 19, 2020
Печать и копирование не знаю, но как УК просто жесть. быстро выдают только справку о задолженности. Все остальное медленно, никто не хочет выполнять свою работу.
5
Febrero 18, 2021
Когда вы уже наконец уберете снег и лёд возле домов, кое как на машине едешь, управленцы, блин.
1
Septiembre 17, 2018
Паспортный стол переехал в соседнее помещение с неплохим ремонтом. График остался прежним НЕУДОБНЫМ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ!!!
И даже по графику попасть нереально т.к. паспортистка одна и если она не смогла выйти то замены нет. 17.09.18 4 человека взяли выходной за свой счет!!! Паспортный стол не работает, на вопрос почему : Паспортистки нет , заменить некому.........
4
Febrero 10, 2022
Очень долго ждать в очереди за одной справкой. Обслуживает всех пришедших только один специалист
1
Julio 8, 2019
На самом деле, это подразделение ПИК-Комфорт по приёму обращений жильцов и собственников жилья Люберецкого района. Продвинутая сеть ТСЖ, хороший, быстрый, современный сервис. Гуд!
2
11
Octubre 1, 2018
Все очень быстро и оперативно, взял выписки из флс и домовой книги 3 минуты и все готово, очередей нет. Обслуживание отличное. Спасибо
3
6
Abril 30, 2021
Ничего не хотят решать, больше года не могут сделать перерасчет!
1
Febrero 28, 2019
В нашем доме по Комсомольскому проспекту 24/2, в 3 подъезде горячая вода - теплая. Очень часто отключают ее под предлогом замены запорной арматуры. Что- то "химичит" с горячей водой Пик - Некомфорт. Пора обращаться в соответствующие органы, которые проверят их "запорную арматуру".
5
1
Octubre 13, 2020
Вечно не чем не помогут и ничего не знают,но отксерить у них и правда можно так что👍
1
2
Agosto 20, 2018
В паспортный стол очередь нужно занимать с утра. Прождали два часа и попасть не успели. Работают по неудобному для рабортающих людей графику. Толпы людей с детьми ждут, мест не хватает, приходится стоять несколько часов. Филиал ада
5
2
Julio 15, 2021
2 дня работают очередь невозможен!(
1
Marzo 17, 2021
Отвратительное качество предоставления КУ
2
Septiembre 12, 2021
Очередь большая
2
Octubre 1, 2018
Крупнейшая управляющая компания может позволить себе без предупреждения отключить горячую воду.В салоне красоты это неприемлемо,приходится клиентам мыть головы из чайника.
2
1
Julio 27, 2019
Несколько раз пользовалась этим копировальным центром, меня все устроило.
1
Abril 3, 2018
Одно из лучших мест, где можно напечатать и копирование сделать... Спасибо за оперативность.
2
3
Febrero 4, 2020
Жаль что поменять не на кого . Самая конченная управляющая компания
1
Julio 24, 2019
Быстро оперативно отвечают на вопросы, пока никаких проблем не возникло
1
4