Был 25 апреля 2025 года вечером в данном заведении. Очень хороший ресторан с большим потенциалом. Впечатляющий интерьер, вид на пруд с открытой террасы. Большая парковка. Хороший интерьер. Местами неплохая кухня.
Но:
Работа кухни и сервиса перечеркивает все плюсы, которые создал собственник заведения.
Официанты абсолютно не мотивированы на результат и относятся равнодушно к работе.
Подача блюд хаотично, холодные закуски принесли вместе с десертом.
Подача блюд одновременно всем Гостям не производиться, один ест, остальные смотрят на него и так весь вечер по очереди.
Подали вкусный борщ с пампушками и намазкой из сала, но к этому блюду подали только суповую ложку. При этом пришлось еще убеждать официанта принести столовый нож или иной прибор, чтобы намазку намазать на пампушку. Официант убеждал, что и суповой ложкой это можно сделать.
Холодные закуски принесли вместе с десертами.
Но и вообще официантов пришлось долго ждать и чтобы меню принесли, и принять заказ, и что то подать.
Подача блюд очень долгая, горячее блюдо ждали часа полтора, при этом посадочных мест не так много в ресторане, чтобы кухня в запару ушла.
Борщ, салат были неплохи, закуски, горячие блюда восторга не вызвали - сьедобно, но не так, чтобы хотелось вернуться на это блюдо еще раз.
Но особая изюминка это шашлык из свинины - абсолютно несьедобное блюдо, сухой, пережаренный, угольками. Смогли осилить только один кусок. Всю порцию шашлыка скормили собаке на террасе при администраторе заведения. При этом какую-либо скидку или удалить абсолютно несьедобное блюдо из счета даже не предлагалось. Да, что там удаление из счета? На замечание на несьедобный шашлык персонал реагирует пофигистично, даже не принесли извинений.
Но особый писк - это когда принесли счет для оплаты по карте и попросили коктейль за 600 р оплатить наличными, так как якобы у них компьютер не позволяет этот коктейль принять оплату безналично. Ну этот трюк в других ресторанах России уже лет 20 назад прошел. Обидно, что собственник заведения вложил деньги в строительство, интерьер заведения, а персонал реально "роняют" заведение.
Только из за работы поваров и сервиса не рекомендую это заведение или только приходить пить чай и смотреть на пруд по вечерам
1
Lion 4444
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2024
Территория чистая, видно, что за бассейнами ухаживают, чистят вовремя. Для детей просто сказка. Взрослые тоже отдыхают как могут, но бар очень, просто не оправданно дорогой. На берегу Чёрного моря и то на много дешевле да и выбора практически нет.
Так что если захочешь покушать ( а на воздухе да ещё после воды это просто необходимо ), то ничего не найдёшь, а на территорию со своими бетерами не пускают .
Пять звёзд только за бассейны.
3
Алексей Депутат
Experto local nivel 13
Mayo 3, 2024
Отличное место для отдыха с замечательными перспективами развития.
Очень вкусно, приятно, по-домашнему...
Просторно, атмосферно...
Отдельно стоит отметить виды с террасы и из окон зала.
Андрей Петренко Донецк
Experto local nivel 10
Septiembre 19, 2024
Хорошая кухня, детям очень нравится бассейн открытый, а в беседках можно хорошей компанией посидеть. Удобно проводить посиделки или ДР отметить.
1
Виктор Ф.
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2024
Отвратительный сервис и организация ! Забронировали столик на 5 человек за день до мероприятия, администратор обещала перезвонить на следующий день и подтвердить бронь . В итоге звонка так и не было. Перезвонили самостоятельно за час до выезда в ресторан , а нам говорят , что нашего стола нет , его отдали на банкет.
Во-первых , нужно обратить внимание на профессионализм сотрудников , при ответе на звонок необходимо представляться и говорить занимающую должность , ну или хотя бы удосужиться назвать свое имя. Чтобы человек понимал с кем он разговаривает , администратор, официант , управляющий.
Во -вторых , научится разговаривать с клиентом и хотя бы попытаться его услышать , а не хамить и говорить , что мы можем приехать и постоять .
В-третьих , при форс мажорах , людей предупреждают заранее о случившихся конфузах , чтобы было время перестроить свои планы и предлагают альтернативу.
Это заведение оставило лишь негативные эмоции , испорченное настроение и испорченый вечер. Если ваша деятельность направлена на банкеты , не заморачивайте голову людям вашими обещаниями.
2
Мари Ключевская
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2024
Мангал есть, можно хорошо отдохнуть. Хорошая атмосфера, свежий и чистый воздух. Рекомендую. Есть бассейн, есть стоянка для машины. Рекомендую не пожалеете.
3
Anna Davudyk
Experto local nivel 9
Mayo 16
Прекрасное место для проведения пикников, отдыха и даже неплохой бассейн!!! Рекомендую!
Виктория Галузинская
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2024
Хочу предостеречь вас от возможного фиаско и разочарования, если решите насладиться замечательным вечером на террасе ресторана Роща.
Мы с подругой решили устроить себе в воскресенье прекрасный вечер на природе, с вкусной фермерской едой и бокалом вина. Я предварительно написала в аккаунт ресторана, уточнив необходимость бронирования столика. Мне подтвердили, что столик лучше забронировать и оставили номер телефона. Я перезвонила в пятницу и оставила для нас лучший столик на террасе на двоих. Администратор меня заверила, что столик будет в хорошем месте, и мы останемся довольны.
В воскресенье днём та же девушка администратор мне перезвонила и уточнила наше присутствие вечером. Столик был заказан на 17:00, я подтвердила бронь. Мы попрощались до вечера.
Какого же было наше удивление, когда в 16:45 нам перезвонила администратор и со смехом сообщила, что столика на террасе для нас нет, потому что, потому. Но нас готовы посадить внутри. Мы слегка офигели и я сказала, что мы подумаем. Но думать было особо не о чем, так как мы уже приехали и потратили деньги на такси и свое время. Решив разобраться куда делся столик, мы вошли в ресторан, где на нас никто не обратил внимания и не встретил новых гостей. Побродив по забитой террасе и полному залу, мы поймали официанта, который не растерялся и сказал, что брони они не принимают по телефону. Чегоооо??? 🤔 и объяснил, что мол банкет гости все дела.
Тут к нам подошла жизнерадостная администратор Анастасия, которая вела себя, что по телефону, что вживую очень фамильярно. На вопрос: Как так получилось, что забронированный столик отдали другим гостям? Она развела руками и радостно сообщила: такие обстоятельства 🤷
С какой статииии? Вы меня извините 😅
После чего мы с подругой дружно развернулись и ушли восвояси.
Мы не услышали ни единого сожаления или извинения и никакой альтернативы. Мы приехали, потратили время и деньги на такси, мы были готовы услышать предложения, но их не последовало.
Очень жаль, что заведение с хорошей репутацией, которое позиционирует себя, как ресторан, вот так относится к гостям.
5
1
Павел Шишкин
Experto local nivel 13
Junio 28, 2024
Место хорошее, были у бассаейна и в ресторане. Красивая и ухоженная территория. Бассейн хороший, лежаки есть и с мягкими марасами, что есть далеко не везде. В ресторане вкусно готовят)
Дмитрий
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2024
Хороший парк. На территории много беседок ( заказывать лучше заранее), ресторан, летом бассейн, около парка зарыбленный ставок с рыбалкой ( платная от 700 р.) . На ставке много черепах, всегда рыбачить "помогают" чайки, частенько можно встретить лебедей.
3
Натали Ш.
Experto local nivel 11
Abril 6, 2024
Отличное место для встречи с друзьями! Зимой - баня, летом - бассейн и шашлыки. Вкусно готовят. Природа и свежий воздух. Все что нужно, чтобы немного отдохнуть от проблем.
Ведущий Ревизор
Experto local nivel 27
Mayo 22, 2024
Одно из любимых заведений, когда посещаю ДНР. Все вкусно, все качественно! Цены Московские, но и уровень тоже ! Рекомендую однозначно)
Борис Озерянский
Experto local nivel 7
Junio 20, 2024
Шикарное место в Донецке, ухоженная территория, очень красиво, в ресторане еда от простой до изысканной, обслуживание на уровне
3
Екатерина Кононенко
Experto local nivel 3
Julio 8, 2024
Никогда не встречала более безобразного, некомпетентного отношения к своим гостям от ресторана и его администраторов.
Готовилась свадьба в ресторане «Роща», договорились об условиях и формате проведения праздника, забронировали дату. Закупили декор под эту площадку и наняли подрядчиков. Но в процессе дальнейшего сотрудничества начали «всплывать» новые условия проведения мероприятия, а именно - суммы аренды в зависимости от графика работы администраторов колебались.
Для будущих клиентов сообщаем, что летняя веранда стоит 100 000-200 000₽, без учета банкета, аренда газона для церемонии на час!!! - 5000-25 000₽. При этом суммы каждый раз менялись, «уточнялись», видимо товарищи админы между собой не могли распилить ожидаемую прибыль).
Администраторы не в состоянии передать дела друг другу, брони и прием гостей, они абсолютно не заинтересованы в проведении вашего праздника, и еще неизвестно как могут испортить его в день события.
Категорически не рекомендую ресторан «Роща» к посещению, а тем более доверить им разделить ваше радостное событие.
5
2
Сергей
Experto local nivel 5
Junio 23, 2024
Хорошее место для сбора друзей, родственников. Беседки на любой вкус, есть все для мангала, расстояние между беседками в недосягаемости шума.
3
Алиса О.
Experto local nivel 10
Marzo 23
Отличное место. Спасибо вам огромное за приятные дни.
ariets Yuriy
Experto local nivel 15
Abril 25
Хорошее место для отдыха и проведения мероприятий
Анастасия Петрова
Experto local nivel 5
Agosto 13, 2024
Все хорошо но очень дорогой бассейн ,зато кухня в ресторане хорошая и очень крутой официант к сожалению имя забыла (((
3
Дмитрий Ерохин
Experto local nivel 10
Octubre 1, 2024
Отличное место, летняя веранда зачёт, отличный вид, само кафе - дорого и вкусно))))
Алексей
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2024
Хорошая пикник-зона отдыха на природе, оборудованные беседки, ресторан, бассейн.
3
андрей
Experto local nivel 19
Septiembre 23, 2024
Очень хороший порядок очень красиво получилось с парком молодцы так держать
Ладуся
Experto local nivel 7
Julio 9, 2023
Вход не стоит своих денег, а именно 1500р, 500- да и то это много будет. Бармен странный, такое ощущение, что никогда с людьми не общался. Ну то что на всей территории бассейна есть вода это огромный плюс. Цены уж слишком завышены и на бар. Ребят, ну откровенно говоря, ну оно не стоит этих денег. Прикольно, классно - да. Но когда вспоминаю весь день, ну нет. Еще не очень понравилось, что люди позволяют себе курить сигареты около бассейна. Айкос и электронки еще ладно, оно не воняет. Я думаю, когда приезжаешь с детьми, последнее что ты хочешь, чтоб твой ребенок дышал дымом сигарет. Можно сделать отдельную зону около туалета для сигарет или пусть выходят с территории бассейна курят сигареты и заходят 🙂🙃
7
Полина Озерянская
Experto local nivel 9
Abril 29, 2024
Любимое место. Прекрасно все: обстановка, панорама, кухня, персонал. Процветания им!
2
Эдуард Б.
Experto local nivel 8
Junio 23, 2024
Вроде все как прежде, место, обстановка, персонал, но... Кухня стала хуже, официанты расслабленей. Одним словом - из эксклюзива, в обычное заведение.
1
1
Игорь Ш.
Experto local nivel 6
Abril 12, 2023
Отличный пикник парк, большой бассейн на территории,много отдельных беседок,есть небольшая ферма,детская площадка,есть пруд и кафе на территории
1
Руслан Межевой
Experto local nivel 3
Mayo 21, 2023
Отличный ландшафт, красота и порядок везде.
Уютные чистые беседки в отличном состоянии.
Администрация - хамы, на просьбу поставить в холодильник торт ко дню рождения ребенка, в грубой форме отказали!
А также когда попросили поставить дополнительный столик для продуктов (который в прошлом году был в беседке), тоже получили грубый отказ.
Это говорит о том что персоналу и администрации, просто наплевать на своих гостей!!!!
P.S. на территории большое количество бродячих больших собак.
6
Сергей Магилат
Experto local nivel 5
Enero 2, 2024
Уютное место для отдыха с друзьями и близкими. Всегда чисто. Вежливый, внимательный персонал.
Все понравилось,но проблема с питанием.Здоровой еды рядом нет
1
Светлана Гурченко
Experto local nivel 7
Septiembre 1, 2024
Прекрасное место для отдыха всей семьей
Марина Куракина
Experto local nivel 5
Marzo 10
Кухня очень вкусная
Станислав Николаевич
Experto local nivel 9
Septiembre 21, 2023
Еще несколько лет назад, это прекрасное место было. Сейчас нет. Меню скудное, не меняется очень давно. Один официант хорош, все остальные ниже среднего
Александр Остапенко
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2023
Все отлично, спасибо большое. Обслуживание на высшем уровне.
олег дейнега
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2023
Очень нравиться, летом частенько там отдыхали, беседку надо заказывать заранее.
3
ZHADINA-888
Experto local nivel 8
Agosto 13, 2024
Отличное место для отдыха компанией!
Артем Жога
Experto local nivel 10
Septiembre 30, 2021
Одно из лучших мест Донецка. Вежливый персонал,очень вкусная кухня,все продукты свежие,малое время ожидания. Красивейший вид с террасы. Камин на дровах. Рекомендую к посещению
6
Виталий Бердюгин
Experto local nivel 2
Mayo 23
Хороший отды
Александр Фёдоров
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2024
Цены конские. Ресторан для небожителей
Илья Боровик
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2023
Прекрасная кухня, аккуратные беседки. Очень жду когда откроется зона бассейна
3
Оксана Серегина
Experto local nivel 13
Julio 3, 2024
Место просто потрясное
Евгений Григорьевич
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2022
Очень понравилось. Отличный бассейн. Достойная кухня в ресторане.
3
Владимир Торубаров
Experto local nivel 14
Octubre 4, 2023
Отличное место для пикника
1
Евгений Никитенко
Experto local nivel 7
Junio 15, 2020
Территория ухоженная, персонал отзывчивый и корректный. Ландшафтный дизайн просто бомба! Отличное место для отдыха на природе с семьёй и друзьями.
7
1
Reseña anónima
Mayo 13, 2020
Если хочется пожарить мясо на улице, то подходит, а если хотите, чтоб ещё уютно и комфортно, то не здесь. Беседки топором рубали, окрас бешеный, лавки внутри неудобные, туалет и Вода есть, но чистоты не хватает. Есть очень-очень простая детская площадка, есть место для спортивных игр. На земле нет газон, Земля сырая была после недавних дождей и грязновато было.