Качество хорошее.Но вот со сроками-полный швах.Просил заранее сказать,если будут изменения в сроках -никакой реакции.Пока сам не позвонишь-не почешутся(((.Обидно…Есть все предпосылки к улучшению,но надо им изменить подход к клиентам..Тогда можно будет и повысить оценку
1
1
Александр Ш.
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2023
Заказал обрезную доску и мауэрлаты, качество древесины хорошее, привезли вовремя. Иван помог с выбором продукции которая была в их ассортименте.
2
Андрей И.
Experto local nivel 6
Junio 12, 2021
Обходите их стороной. 13 марта оплатил в полном объёме 25м3 пиломатериалов. С доставкой в конце мая 2021г. Попросили сообщить за 2-3 недели до точной даты поставки. 6 мая написал им, попросив доставить пиломатериалы в период с 25 мая по 31 мая. Написали, что начинают делать, все будет. 25 мая уточняю смогут ли они в 28 все отгрузить. Ответили, что ещё не все готово. На вопрос когда будет готово, получил: "Это непредсказуемо". Далее практически в каждодневном режиме и по телефону и через whatsup слышал, только то в следующий вторник доставят, то в пятницу и постоянно переносилось. И это не они вам звонят и говорят, а вы должны постоянно спрашивать, что с материалом! Поначалу я был согласен, чтобы отгрузили двумя партиями, в первой партии нужно было 7м3, чтобы смогли продолжить стройку. Они и этого не смогли сделать. После 6 июня, подписали моё требование доставки пиломатериалов до 13 июня на мой объект. Сегодня 12 июня последний день и тишина. Все вопросы с ними решать будем через суд. Вам покупателям совет: их обходите стороной. Если покупаете у других с предоплатой, обязательно прописывайте сроки поставки, сорт леса, каждую позицию с объёмом.