Pims
211 reseñas
Mayo 28, 2024
Время ожидания огромное. На такой проходимой точке работает всего 3 человека. Неужели с такими ценами, такая сеть не может позволить себе нанять персонал.
Больше всего поразило, что сотрудники работают с продуктами и вообще не меняют перчатки.
2
Abril 19
сотрудник Варвара очень долгое время тасует крышки . на протяжении 28 минут она старательно насаживала крышку на один стакан, пока очередь из 79 человек с надеждой ждали свой напиток.Я конечно все понимаю, но можно побыстрее? либо смените сотрудника , стоящего на крышенадевательном отделе.. это все..
3
Septiembre 8, 2024
Брал MOMO, понравилось, не смотря на то что все берут кокос, я беру salt. Отличный вкус ягод!!! Рекомендую
Junio 24, 2024
Ужасно, что руководство никак не реагирует, кроме спасибо за обратную связь, это показатель того, что они не собираются обрабатывать и улучшать качество сервиса! Очереди и ожидание по 20-30 мин, 2 сотрудника, которые еле-еле работают.
1
Septiembre 2, 2023
Мне нравится PIMS, но обслуживание в авиапарке самое худшее из всех кафе. Сначала спокойно стояла очередь, потом ждала пока девушка подойдет на кассу минут 15 (она делала какие-то заготовки, мыла посуду, ноль вопросов), чтобы потом спокойно на кассе после моего заказа мне сообщить, что у них закончился лед. Вот серьезно? Сказать заранее, не? Бумажку повесить. Я же прямо на кассе стою, не дергаю ее, вежливо жду. Короче 0 из 10 персоналу. Будто это специально сделано, честное слово.
7
Octubre 20, 2024
Вместо 8 обещанных минут ждали почти 20, у половины покупателей пробит не весь заказ, чтобы его дополнить, нужно заново отстоять очередь))) идти туда, или нет - решайте сами!
1
Diciembre 26, 2024
Ужасный молодой человек на кассе (высокий) , совершенно не умеет общаться с клиентами
1
Septiembre 25, 2024
Самая худшая тапиока что я пробовал в своей жизни, это не тапиока это просто крахмал безвкусный, больше не пойду в пимс, не стоит своих денег....
Marzo 13, 2024
Очень люблю чай с тапиокой. Решила попробовать его и в Pims. Такая гадость, я даже не знала, что так можно разбодяжить чай. Просто вода, невкусная вода. И тапиока. За 400 р купила тапиоку. Хорошо, хоть она нормальная, не как резина.
Junio 1, 2024
Не могу пройти мимо salty cream.
При большом количестве покупателей, ребята не справляются, ждал минут 10.
Возможно требуется внести изменения в процесс обслуживания.
Junio 11, 2024
Просто ужасно! Я даже не могу описать, насколько тошнотворным был их жасминовый чай. Это просто немыслимо когда такое распиаренное место подает тебе нечто, что в итоге даже нельзя выпить и приходится бродить в поисках ближайший мусорки.
3
Julio 16, 2024
Не работает, время ожидания холодных напитков20 минут)
Подошла через час, огромная очередь, ребята не справляются. Кол брю тапиока ужасно водянистая, в других пимс готовят намного вкуснее
Diciembre 26, 2024
Pims авиапарк. Полное отсутствие клиенториентированности!
Enero 11
очень вкусно, оправдывает свою цену
Marzo 31, 2024
Взяла комнатный личи манго,чай на вкус будто старый,очень горчит и пить просто невозможно.Беру этот напиток не первый раз и вкус знаю,точно не такой должен быть. Разочарована,деньги на ветер
Septiembre 16, 2023
Очень любим напитки здесь, но обслуживание - просто чума.
Один раз весела табличка, что заказы не принимаются, потому что нет воды. Это как?
Теперь вот собралась очередь на минут 15, и как половина прошла на кассе сказали, что заказы не принимаются следующие 30 минут.
Вообщем с таким обслуживанием, перебьемся и без напитков.
1
Septiembre 10, 2023
10 сентября примерно в 13:30 посетили Pims в Авиапарке. На кассе не спросили бонусную карту, чек вовсе не выдали, после оплаты кассир молча развернулся и ушел готовить, как получать напитки - непонятно, номер заказа неизвестен. Уже позднее при уточнении у другого сотрудника выяснилось, что начислить баллы после покупки нельзя, потратили 1200 рублей без кешбека и чек по итогу так и не выдали
4
Noviembre 15, 2024
Быстрое обслуживание и вкусные напитки. Радует что напитки в Московских точках они везде одинаковые (в отличии от других городов)
🩷🩷🩷
Septiembre 20, 2023
Добрый вечер! Возмущению нет предела! В 21:55 встала в очередь из 5 человек
Девушка не спеша отдавала заказ ожидающей парочке. В 22.02 из ниоткуда появился второй сотрудник, поболтала с коллегой и только после этого повернулась к очереди и заявила, что заказы, оказывается, более не принимаются. И ваша милейшая девушка с невозмутимым лицом только тогда решила сообщить, что вообще-то она отдает крайний пробитый заказ и идет домой. Прошу связаться со мной для обратной связи!!!!
2
1
Octubre 23, 2023
Знаком с данным заведением с парка горького! Что в первый раз что сейчас напиток на высоте. Брал клубничный с пенкой это просто шедевр. Персонал дружелюбный, ждал не больше пяти минут.
Noviembre 30, 2024
Именно здесь пимс ужасен, сотрудники не умеют готовить напитки
1
Abril 15, 2024
Зашли сегодня в пимс,купили Gaba Cream,с шариками топиоки,шарики были жесткие внутри,а так же было много непонятных склизких кусков желе,очень разочаровались(((
Febrero 26, 2023
Коктейли были очень вкусные, но если брать холодный напиток, то добавляют очень много льда(именно большими кусками) из-за этого не удобно мешать напиток и немного не понятна граммовка(миллилитры) коктейля, а так заведение советуем, оно очень хорошее и приятное, для тех кто пришёл в первые объяснят всё подробно
2
Junio 15, 2024
Сделайте вторую кассу, у вас очереди по десятку человек каждый день и целый день, неужели это так трудно? Люди в очередях не выдерживают и уходят. Вы теряете выручку и клиентов
Diciembre 10, 2021
Пимс расширяется, ура!!! Теперь мои любимые напитки рядом с домом) Натуральный состав, вкусный авторский крем и неравнодушные, знающие все о своих напитках сотрудники (всегда помогут с выбором, основываясь на ваших предпочтениях). Их чаи обрели отдельное место в моем сердце! На фото один из моих любимых напитков - mangoow с кокосовым кремом)
1
Julio 15, 2023
Это самый отвратительный Pims в котором мы были, свой заказ мы ждали более 20 минут, перед нами было два заказа, очень медленно и абсолютно никуда не спеша заказы готовили три человека, качество напитков мягко говоря плохое, мы брали колд брю тапиока, это наш любимый напиток в Pims, крем просто отврат, и вместо колд брю с топленным молоком как будто вода с молоком.
5
Agosto 27, 2023
Это самые лучшие чайные напитки. Все очень вкусно, единственный минус - дикие очереди на выходных.
Вот вам меню актуальное кстати
1
Agosto 13, 2024
Я обожаю bubble tea 🧋, но это пожалуй один из худжих чаев которые я пробовал, про цену я вообще молчу
2
Octubre 1, 2023
Пробовали несколько напитков, один с тапиокой, второй с личи. Тапиоку варить не умеют, жесткая и безвкусная, личи понравится, но все фрукты остались на дне стаканы, достать не получилось. Почувствовала себя лисой из басни про лису и журавля..
Octubre 18, 2023
все 5 сотрудников чем то занимались, хотя очереди не было, одна из них просто стояла, в течении этого времени скопилась очередь и только тогда на кассу подошла девушка
ни здравствуйте, ни до свидания я не услышала, заказ принимался с недовольным лицом
клиентоориентированность на нуле
1
Abril 29, 2023
Нам очень понравилось!! Брали с подругой два напитка один с киви другой с манго, нереально вкусные! Конечно, многовато льда и мы пока не пробовали там тапиоку, но для первого посещения, впечатлило.
✨
Mayo 9
самое отвратительное что я пила в своей жизни
1
Octubre 11, 2024
очень вкусные напитки, но вот персонал странный именно в этой точке
Mayo 19, 2024
Зашла под закрытие за напитком. Взяла попробовать новый вкус МОМО. Не долили 100 мл напитка. Очень неприятно! Но напиток очень вкусный)
Mayo 16, 2023
Посещал данное заведение в субботу вечером, персонал очень добрый, но к сожалению из-за того, что покупателей много, персонал не успевает справляться с работой и время ожидания доходило до 40 минут, пожалуйста наймите еще персонал, чтобы это исправить 😇
1
Abril 27, 2024
Вечно огромные очереди и очень долго обслуживание. Да, все вкусно, но это не стоит того времени, которое вам придется потратить в ожидании
2
Julio 8, 2023
Цены выше среднего, вкус классического чая Да Хун Пао с тапиокой - очень слабо выраженный, и объем маленький. Такое ощущение что экономят на ингредиентах. Сравнить есть с чем - недавно пробовал чай HEYTEA в Пекине - небо и земля
Enero 15, 2022
Очень вкусно, очень интересно, очень прекрасно! Кассир был максимально заинтересован в помощи моего напитка. С большим удовольствием попробовал Новый сезонный напиток вишня малина мёд с кремом. Все очень понравилось! Буду посещать pims чаще 🤤
1
1
Octubre 15, 2022
Необычные, но очень вкусные напитки. Очень приветливый персонал - если затрудняетесь с выбором всегда подскажут и помогут. Готовят достаточно быстро.
Octubre 29, 2023
Отличное место. Напитки всегда вкусные.
Лучшее место в Москве с холодными чаями.
Всегда рад вернуться. Работники вежливые это очень хорошо.
Agosto 27, 2023
Самый медленный пимс в Москве. Работают по выходным 2 человека. Стоишь в очереди для заказа напитка, а человек, который должен принимать заказ, почему-то делает напиток 🤣 ну вы даете, ребята.
1
Julio 25, 2023
Обожаю пимс! Вкусно и быстро делают. Цены конечно высокие, но это того стоит. Карта лояльности очень слабая
Agosto 5, 2023
Очень люблю Pims, живу рядом с Авиапарком и часто забегаю за напитком. Но все впечатление портит ожидание. В очереди стоишь 20 минут, потому что бедные 2 сотрудника не успевают готовить и вынуждены не брать заказы на кассе. И вот ты отстоял свою очередь, весь уже злой, а потом ещё ждешь свой напиток минут 15. В итоге 35-40 минут ожидания - это просто отвратительно!
2
Mayo 7, 2023
Были в воскресенье вечером, сказали что ждать 15 минут. Сделали 4 напитка даже быстрее, но это были самые разбавленные пимсы что мы пробовали. Тапиоки было всего пару шариков, хотя мы брали их топингом.
Да и ягод было, что кот наплакал((
3
1
Abril 16, 2023
Ребенок хотела что-то типа баблти, выбор пал на напиток с тапиокой, который она выбирала с очень приветливой девушкой с кассы. Что конкретно сделали не знаю, но получилось вкусно. Минус звезда за цену - 530р за стаканчик 250-350 мл
2
Mayo 25, 2024
Люблю пимс и все другие точки. Но тут постоянно какие-то проблемы. Стояла очередь по 10 человек более 30 минут потому что не работала касса и даже не предупредили, тянули время, касса так и не заработала. Даже не предупредили людей которые просто так стоят
Agosto 9, 2024
Одна звезда команде 9.08.2024- разбавляют, опытные.
3.08.2024 -momo сто! из 10.
2
Marzo 30, 2024
Везде работают до последнего клиента, а здесь закрылись на 10 минут раньше. Это откровенное хамство и неуважение к клиентам
1
1
Diciembre 26, 2021
Фанатею от пимса. Частый гость Пимса в Европейском) тут на днях оказалась в Авиапарке) порадовалась, место красивое, ребята у кассы позитивные. Взяв напиток, задержалась рядом. Девочка, выдававшая напитки, начала громко с матами возмущаться, что ее не отпускают домой. Моя душа, как и любого русского человека, требовала хлеба и зрелищ. Девочку успокаивала ее коллега, просила подбирать слова. Но ее ничего не успокаивало, девочка была возмущена до глубины нецензурной брани.
Пимс, отдайте девочке паспорт и отпустите домой! Не портите свою репутацию базарными историями! За это звезду снимаю, но все равно люблю)
4
Mayo 15, 2024
Из Напитки манго личе ребяток это самый лучший сок манго самый лучший