Pims
200 reseñas
Junio 1, 2024
Не могу пройти мимо salty cream.
При большом количестве покупателей, ребята не справляются, ждал минут 10.
Возможно требуется внести изменения в процесс обслуживания.
Enero 2
Мне намешали какую-то гнилую малину ,вместо нормального напитка,полетело в мусорку,пить невозможно
Julio 16, 2024
Не работает, время ожидания холодных напитков20 минут)
Подошла через час, огромная очередь, ребята не справляются. Кол брю тапиока ужасно водянистая, в других пимс готовят намного вкуснее
Diciembre 26, 2024
Ужасный молодой человек на кассе (высокий) , совершенно не умеет общаться с клиентами
1
Marzo 31, 2024
Взяла комнатный личи манго,чай на вкус будто старый,очень горчит и пить просто невозможно.Беру этот напиток не первый раз и вкус знаю,точно не такой должен быть. Разочарована,деньги на ветер
Septiembre 16, 2023
Очень любим напитки здесь, но обслуживание - просто чума.
Один раз весела табличка, что заказы не принимаются, потому что нет воды. Это как?
Теперь вот собралась очередь на минут 15, и как половина прошла на кассе сказали, что заказы не принимаются следующие 30 минут.
Вообщем с таким обслуживанием, перебьемся и без напитков.
1
Septiembre 10, 2023
10 сентября примерно в 13:30 посетили Pims в Авиапарке. На кассе не спросили бонусную карту, чек вовсе не выдали, после оплаты кассир молча развернулся и ушел готовить, как получать напитки - непонятно, номер заказа неизвестен. Уже позднее при уточнении у другого сотрудника выяснилось, что начислить баллы после покупки нельзя, потратили 1200 рублей без кешбека и чек по итогу так и не выдали
4
Abril 15, 2024
Зашли сегодня в пимс,купили Gaba Cream,с шариками топиоки,шарики были жесткие внутри,а так же было много непонятных склизких кусков желе,очень разочаровались(((
Septiembre 20, 2023
Добрый вечер! Возмущению нет предела! В 21:55 встала в очередь из 5 человек
Девушка не спеша отдавала заказ ожидающей парочке. В 22.02 из ниоткуда появился второй сотрудник, поболтала с коллегой и только после этого повернулась к очереди и заявила, что заказы, оказывается, более не принимаются. И ваша милейшая девушка с невозмутимым лицом только тогда решила сообщить, что вообще-то она отдает крайний пробитый заказ и идет домой. Прошу связаться со мной для обратной связи!!!!
2
1
Octubre 23, 2023
Знаком с данным заведением с парка горького! Что в первый раз что сейчас напиток на высоте. Брал клубничный с пенкой это просто шедевр. Персонал дружелюбный, ждал не больше пяти минут.
Junio 15, 2024
Сделайте вторую кассу, у вас очереди по десятку человек каждый день и целый день, неужели это так трудно? Люди в очередях не выдерживают и уходят. Вы теряете выручку и клиентов
Febrero 26, 2023
Коктейли были очень вкусные, но если брать холодный напиток, то добавляют очень много льда(именно большими кусками) из-за этого не удобно мешать напиток и немного не понятна граммовка(миллилитры) коктейля, а так заведение советуем, оно очень хорошее и приятное, для тех кто пришёл в первые объяснят всё подробно
2
Diciembre 26, 2024
Pims авиапарк. Полное отсутствие клиенториентированности!
Diciembre 10, 2021
Пимс расширяется, ура!!! Теперь мои любимые напитки рядом с домом) Натуральный состав, вкусный авторский крем и неравнодушные, знающие все о своих напитках сотрудники (всегда помогут с выбором, основываясь на ваших предпочтениях). Их чаи обрели отдельное место в моем сердце! На фото один из моих любимых напитков - mangoow с кокосовым кремом)
1
Enero 11
очень вкусно, оправдывает свою цену
Julio 15, 2023
Это самый отвратительный Pims в котором мы были, свой заказ мы ждали более 20 минут, перед нами было два заказа, очень медленно и абсолютно никуда не спеша заказы готовили три человека, качество напитков мягко говоря плохое, мы брали колд брю тапиока, это наш любимый напиток в Pims, крем просто отврат, и вместо колд брю с топленным молоком как будто вода с молоком.
5
Agosto 13, 2024
Я обожаю bubble tea 🧋, но это пожалуй один из худжих чаев которые я пробовал, про цену я вообще молчу
2
Agosto 27, 2023
Это самые лучшие чайные напитки. Все очень вкусно, единственный минус - дикие очереди на выходных.
Вот вам меню актуальное кстати
1
Noviembre 30, 2024
Именно здесь пимс ужасен, сотрудники не умеют готовить напитки
1
Octubre 1, 2023
Пробовали несколько напитков, один с тапиокой, второй с личи. Тапиоку варить не умеют, жесткая и безвкусная, личи понравится, но все фрукты остались на дне стаканы, достать не получилось. Почувствовала себя лисой из басни про лису и журавля..
Octubre 18, 2023
все 5 сотрудников чем то занимались, хотя очереди не было, одна из них просто стояла, в течении этого времени скопилась очередь и только тогда на кассу подошла девушка
ни здравствуйте, ни до свидания я не услышала, заказ принимался с недовольным лицом
клиентоориентированность на нуле
1
Abril 29, 2023
Нам очень понравилось!! Брали с подругой два напитка один с киви другой с манго, нереально вкусные! Конечно, многовато льда и мы пока не пробовали там тапиоку, но для первого посещения, впечатлило.
✨
Mayo 19, 2024
Зашла под закрытие за напитком. Взяла попробовать новый вкус МОМО. Не долили 100 мл напитка. Очень неприятно! Но напиток очень вкусный)
Abril 27, 2024
Вечно огромные очереди и очень долго обслуживание. Да, все вкусно, но это не стоит того времени, которое вам придется потратить в ожидании
2
Mayo 16, 2023
Посещал данное заведение в субботу вечером, персонал очень добрый, но к сожалению из-за того, что покупателей много, персонал не успевает справляться с работой и время ожидания доходило до 40 минут, пожалуйста наймите еще персонал, чтобы это исправить 😇
1
Julio 8, 2023
Цены выше среднего, вкус классического чая Да Хун Пао с тапиокой - очень слабо выраженный, и объем маленький. Такое ощущение что экономят на ингредиентах. Сравнить есть с чем - недавно пробовал чай HEYTEA в Пекине - небо и земля
Septiembre 15, 2023
Всегда вкусно и быстро) Отдельное спасибо сотруднице Полине, помогла с выбором и объяснила ☺️
Octubre 15, 2022
Необычные, но очень вкусные напитки. Очень приветливый персонал - если затрудняетесь с выбором всегда подскажут и помогут. Готовят достаточно быстро.
Enero 15, 2022
Очень вкусно, очень интересно, очень прекрасно! Кассир был максимально заинтересован в помощи моего напитка. С большим удовольствием попробовал Новый сезонный напиток вишня малина мёд с кремом. Все очень понравилось! Буду посещать pims чаще 🤤
1
1
Octubre 29, 2023
Отличное место. Напитки всегда вкусные.
Лучшее место в Москве с холодными чаями.
Всегда рад вернуться. Работники вежливые это очень хорошо.
Agosto 27, 2023
Самый медленный пимс в Москве. Работают по выходным 2 человека. Стоишь в очереди для заказа напитка, а человек, который должен принимать заказ, почему-то делает напиток 🤣 ну вы даете, ребята.
1
Julio 25, 2023
Обожаю пимс! Вкусно и быстро делают. Цены конечно высокие, но это того стоит. Карта лояльности очень слабая
Agosto 9, 2024
Одна звезда команде 9.08.2024- разбавляют, опытные.
3.08.2024 -momo сто! из 10.
2
Mayo 7, 2023
Были в воскресенье вечером, сказали что ждать 15 минут. Сделали 4 напитка даже быстрее, но это были самые разбавленные пимсы что мы пробовали. Тапиоки было всего пару шариков, хотя мы брали их топингом.
Да и ягод было, что кот наплакал((
3
1
Agosto 5, 2023
Очень люблю Pims, живу рядом с Авиапарком и часто забегаю за напитком. Но все впечатление портит ожидание. В очереди стоишь 20 минут, потому что бедные 2 сотрудника не успевают готовить и вынуждены не брать заказы на кассе. И вот ты отстоял свою очередь, весь уже злой, а потом ещё ждешь свой напиток минут 15. В итоге 35-40 минут ожидания - это просто отвратительно!
2
Abril 7, 2024
Попросила добавить меньше льда - отказали. В чем сложность удовлетворить желание клиента для меня загадка.
2
Abril 16, 2023
Ребенок хотела что-то типа баблти, выбор пал на напиток с тапиокой, который она выбирала с очень приветливой девушкой с кассы. Что конкретно сделали не знаю, но получилось вкусно. Минус звезда за цену - 530р за стаканчик 250-350 мл
2
Mayo 25, 2024
Люблю пимс и все другие точки. Но тут постоянно какие-то проблемы. Стояла очередь по 10 человек более 30 минут потому что не работала касса и даже не предупредили, тянули время, касса так и не заработала. Даже не предупредили людей которые просто так стоят
Marzo 30, 2024
Везде работают до последнего клиента, а здесь закрылись на 10 минут раньше. Это откровенное хамство и неуважение к клиентам
1
1
Mayo 15, 2024
Из Напитки манго личе ребяток это самый лучший сок манго самый лучший
Julio 14, 2023
ДЕВУШКА УЖАСНО ОБСЛУЖИВАЛА, не контактировала с нами
занималась своими делами, и никак не хотела помочь с выбором продукции
такие люди не должны работать в такой организации как ПИМС
Diciembre 26, 2021
Фанатею от пимса. Частый гость Пимса в Европейском) тут на днях оказалась в Авиапарке) порадовалась, место красивое, ребята у кассы позитивные. Взяв напиток, задержалась рядом. Девочка, выдававшая напитки, начала громко с матами возмущаться, что ее не отпускают домой. Моя душа, как и любого русского человека, требовала хлеба и зрелищ. Девочку успокаивала ее коллега, просила подбирать слова. Но ее ничего не успокаивало, девочка была возмущена до глубины нецензурной брани.
Пимс, отдайте девочке паспорт и отпустите домой! Не портите свою репутацию базарными историями! За это звезду снимаю, но все равно люблю)
4
Febrero 10, 2024
Цена и качество сильно разнятся. Напиток из фруктов на вкус чистый сок из консервной банки с консервированными мандаринами. Готовят долго
Febrero 10, 2024
Хорошее место. Советую тем ,кто хочет ,что то новенького. Очень понравилось, спасибо большое молодому человеку на кассе и выдаче,за совет и выбор.👍
Junio 24, 2024
Стояли минут 7 у кассы, никто не обслужил… не попросили подождать или хоть что то…
Septiembre 30, 2023
Персонал недружелюбный и невнимательный. На мой вопрос девушка за кассой закатила глаза и начала объяснять мне, будто я из деревни приехала, хотя сама она перепутала значения бабл ти и боба ти. При получении оказалась, что я ждала 15 минут, хотя чай приготовили за 5. Стояла рядом, но почему то никто из персонала не сказал, что всё готово(ну видели же что я рядом стою, почему не позвали). Сам чай вкусный.
Diciembre 30, 2024
суперски
это место >>>🫶🏼
Abril 29, 2022
С подругой решили попробовать нашумевшие напитки данного заведения. К сожалению, ничего кроме досады данное заведение не подарило, если рассматривать наши вкусовые впечатления.
Один напиток был доверху заполнен льдом, поэтому наслаждение длилось пару глотков.
Второй напиток- холодный чай на топленом молоке. Ощущение непередаваемое, когда ожидаешь ощутить нежное сочетание молока и чая с добавлением жасмина с сиропом однако получаешь овсяное молоко.
Персонал отличителен молодым составом - это плюс, так как они достаточно приветливы, и чувствуется некий комфорт, когда долго выбираете вместе с сотрудником напиток.
Зона для посетителей чистая. После каждого посетителя убирают сразу.
Именно эти два фактора я оценила звездочками, посчитав эти элементы важными для влияния на первое впечатление гостя в Pims, но есть над чем работать.
2
Mayo 17, 2024
Очень долгое обслуживание, ну очень долгое, ощущение что они спят прям на работе (
1
Diciembre 3, 2023
Персонал хороший
Напитки вкусные
Понравилась Габа с кремом