Método de pago:pago por adelantado, postpago, efectivo, en línea, pago con tarjeta de crédito
Marca de computadora:Lenovo, LG, HP, Samsung
Reparación:reparación de horno eléctrico, reparación de refrigeradores, reparación de lavadoras, reparación de horno de gas, reparar máquinas de coser, reparación de lavavajillas, reparación de generadores de vapor, Reparación de sistemas de planchado, máquinas de café, aspiradora, microondas, máquinas para hacer pan, ollas térmicas, capós, hornos, hervidores de agua, licuadoras, planchas
Всем доброго времени суток. Пишу отзыв о "супер быстром", в плане ремонта сервисном центре. И не по тому, что легче написать негативный отзыв, а потому что лично столкнулась с безразличный и игнорирующем отношением в данном сервисном центре.
21августа я отвезла на ремонт хлебопечь. Заплатила 500 рублей за диагностику. Мне было обещенно и это же было прописано в квитанции, что в течении 10 дней проведут диагностику и позвонят мне по стоимости предстоящего ремонта. Ни кто мне не перезвонил. По истечению 15 рабочих дней я стала звонить сама, где сонная девушка объяснила мне что такое бывает. 10сентября на телефонный звонок ответила адекватная женщина и сказала что мастер смотрит и что в конце недели вам позвонят и скажут что по ремонту. Ни кто мне так и не позвонил. Сегодня 17.09 я поехала и забрать хлебопечь и вернуть деньги за диагностику. Вернули без проблем даже ни чего не сказав оправдательного в свой адрес. По голосу я узнала эту адекватную женщину, которая говорила, что мастер смотрит и обещала перезвонить в конце недели, утверждая что я не могла с ней разговаривать, что это была не она.
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот центр. Наплевательское отношение к клиентам.
Я не ставлю ни одной звезды. Моя оценка минус 5 звёзд. И не потому что я хочу жрать горячий свежеиспечённый хлеб, а потому что это надо моему ребёнку кушать здоровый хлеб на закваске. Скажите спасибо, что не пришла с Роспотребнадзором.
Заказ МК 2400413
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Крайнова
Experto local nivel 2
Noviembre 2
Я очень благодарна работникам данного сервиса и Ирине в особенности)
Мой телефон Samsung S22, проработав полгода после покупки, перестал видеть симкарту. Так как я находилась длительное время не в городе, то сдать телефон по гараниии смогла в магазин за 1 день до конца гарантии. Ирина смогла продлить гарантию официально.
Дальше была долгая история длительностью в месяц, пока мой телефон катался в Питер или Москву, но все это время Ирина была на связи и всегда отвечала на все вопросы.
Телефон, как оказалось, ремонту не подлежит, но Ира выписала мне акт о ремонтонепригодности и магазин заменил мне телефон на новый.
В данном сервисном центре работают не равнодушные люди, а действительно которые могут помочь. И помогают)
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий
Experto local nivel 2
Octubre 16
Всех приветствую.Сразу скажу,что мне про этот сервис не рассказал знакомый знакомых,а я сам лично с этим столкнулся.Запасайтесь вкусняшками и наливайте чай )Начинаю...У меня сломался телефон,а именно самсунг s21 Ultra(поставил его на зарядку,а сняв с неё телефон просто выключен и не реагирует на кнопки,не включается)А так как я живу в маленьком городке под названием Оленегорск,почти во всех сервисах мне сказали....Вези в Мурманск,мы не возьмемся.И методом интернета я решил обратится в этот сервис...Приехал,отдал телефон и мне сказали ждите звонка,примерно через неделю мне перезванивают и говорят....проблема в материнской плате,стоимость ремонта 4700 рэ.Я слушаю и говорю,ДЕЛАЙТЕ...примерно еще через неделю мне звонят и говорят,телефон готов забирайте.Забираю....смотрю все работает,ставлю на блок и кладу в карман....но так как я без телефона был такое долгое время я через 15 минут как положил его в карман достаю,а он не работает...не включается.я несу его обратно и говорю как так,только забрал а он не работает,на что мне отвечают...Мы вас понимаем и сделаем его бесплатно,типа по гарантии.Перезвоним вам через неделю...в итоге проходит неделя(тишина)проходит вторая(тишина)я решил самостоятельно дозвонится,звони но трубку никто не берет или берет но сразу же сбрасывает.В итоге через 4 дня я только дозвонился до сервиса,объясняю ситуацию,а мне говорят,что у меня в телефоне какая та сложная поломка которую они не могут сделать,приезжайте забирайте.Через недели 3 я приехал за своим телефоном а мне говорят,он разобран ждите понедельника(а я не местный,говорю давайте что есть)в итоге приносят разобранный телефон,но НЕ МОЙ!я соответственно говорю что это ошибка,администратор идет в комнату к мастеру и через какое то время приносит мой разобранный телефон с винтиками в пакетике.я забираю и на этом моя история вроде как закончилась с этим сервимом.Через пару месяцев у меня появляется аозможность отдать телефон в Мурманске на ремонт.Прихожу обьясняю всё,но они так неохотно его берут(потому что не любят что какие то сервисы телефон вскрывали)Вообщем берут его в ремонт и сразу меня предупреждают,что ремонт может затянутся чуть ли не на месяц.я соглашаюсь..отдаю.В итоге через неделю мне звонят и говорят,ваш телефон готов,забирайте.я спрашиваю в чем причина и не напортачил ли мне прошлый сервис?они обьяснили мне причину и сказали...Не хотим вас расстраивать но мы когда ремонтировали ваш телефон следов другого ремонта не было(плавки)были открученны болтики и всё.Получается я отдал телефон в ремонт меня больше месяца мурыжили.содрали 4700 рэ.а в телефон даже и не залезали.Так что итог:если вы хотите что бы вас обманули и содрали с вас денег,то этот сервис для вас.