2 ЗВЕЗДЫ ТОЛЬКО ЗА ЕЛЕНУ ИЗ ПОДДЕРЖКИ И БЫСТРУЮ ДОСТАВКУ КУРЬЕРА. 1. Заказ сделала в 18.30, через 1,5 часа статус заказа не поменялся, как оказалось готовить еще не начинали мой заказ. Оказывается в системе была ошибка и из-за этого мой заказ не брали. Интересно почему вы мне не перезвонили для решения вопроса… 2. После моего звонка в поддержку, Елена связалась с рестораном, перезвонила, заказ передали на кухню. Другой оператор сказал что заказ будет к 21:00. 21:48 мне наконец-то привезли заказ. Сказать что вечер испорчен- ничего не сказать. Роллы отвратительные, совершенно не вкусные, порезаны на какие-то огромные куски. Пицца тоже холодная. Просто нет слов, 1400₽ просто в урну. 4 часа я еще никогда не ждала заказ. Нигде не говорится о скорости доставки заказа. Если бы я знала что покушаем мы через 4 часа холодную пиццу, то никогда бы не стала делать заказ.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 8
Diciembre 19
Ранее заказывали все было на троечку. Заказали в настоящее время: время доставки заняло 2 часа. Время езды на машине до моего дома с УЧЕТОМ ПРОБОК 7 минут ( обычно 4 минуты - все близко). 1,5 киломеметра бегом труссой - это 9 минут. Обещано час- час 20. Заказ размещал в четверг! Через 20 минут после отмены заказа приехал курьер. В общем заказывать можно, но часа за 3. На мой взгляд проще заказать из Ногинска от крупных сетевиков, поскольку время там четко регламентируют, и за это отвечают, и качество продуктов лучше, а уровень подачи вообще несопоставим. По качеству повторюсь уверенная тройка, но время доставки 🤦♂️, смысл заказа превращает в пыль. Удалил приложение.
Mostrar respuesta de los negocios
Eugenia Z.
Experto local nivel 3
Septiembre 6
к сожалению, не могу поставить больше трёх звёзд. заказывали доставку на 7 вечера. курьер опоздал на 20 минут, фиг с ним, он был вежливый. тут всё супер. но, привезли всё уже холодное ((( пришлось всё разогревать по новой в микроволновке. какой смысл тогда мне заказывать, если я хочу поесть горячего а не из микроволновки. гамбургеры были вкусные, у пиццы понравилось тесто мягкое, начинки было достаточно. не уверена, что буду тут ещё заказывать, т.к я могу заказать самовывоз в другом месте и домой привезти за 20 минут всё горячее
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 10
Mayo 20
Уютно, хороший ассортимент, вкусно. Пробовали разные блюда и в разных компаниях. По доставке не могу сказать , не заказывали. Есть уголок для малышей, очень удобно.
Минусы: неудобно парковаться, рядом перекресток с интенсивным движением.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Аверкин
Experto local nivel 2
Noviembre 20
Обслуживание отвратительное, персонал работающий с посетителями РУССКОГО ЯЗЫКА НЕ ЗНАЕТ, интересно как эти сотрудники получили пакет документов для работы в общепите!
Сделали онлайн заказ с самовывозом написано было через 20 минут будет готов,приехали ко времени и ещё прождали 20 минут,в итоге за 40 минут приготовили половину заказа....!
Сотрудник "Пират Пицца" без стеснения бежит в Пятёрочку за картошкой фри,а потом говорит, что у них фри закончилась и в Пятерке тоже нет .....
За такое качество продукции цена космическая!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
КатеринаК
Experto local nivel 6
Octubre 12
Павловский Посад, Б.Покровская. Заказывала роллы , 2 разных любимых вида , 2 порции, на двоих, дали одну порцию имбиря и соуса (малюсенькие просто🤣) , вторая платно , почему , если куплено 2 порции..??? на вопрос ответили хладнокровно, "жалуйтесь" 🤣🤦🏼♀️, сдержалась и ушла, впервые с таким столкнулась! Кстати и роллы с угрем и вторые "Филадельфия", что должны быть "запеченными" очень не вкусными оказались . Туда больше ни ногой !
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна С
Experto local nivel 9
Agosto 26, 2023
Замечательные и пицца и суши, заказываем не один раз.....всегда всё свежее и очень вкусно👍 Детям заказываем нагетсы, картошку фри тоже очень вкусные, сырные палочки обалденные. Благодаря вам мой ребёнок начал есть пиццу 😅(раньше не хотела даже пробовать) а в вашу Сырную влюбилась теперь только её просит🤗. Спасибо вам что вы есть⚘️🤗⚘️
А и доставка очень быстрая в течении часа заказ уже у нас всегда👍❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 15
Septiembre 7
По еде нареканий нет... НОО
Персонал или хамоватая барышня или гости из тёплых стран плохо владеющие русской речью. Но и это не критично, самый ужас, после которого больше нет желания заказывать тут еду - это ТАРАКАНЫ!!! Их видимо столько что одного привезли нам домой вместе с роллами,открыли пакет и побежал из него красавчик...
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Солдатова
Experto local nivel 14
Mayo 3
Любим, обожаем. Для семейных посиделок, вкусна пицца. Для компаний побольше есть доставка домой. Воки сытные, всегда всё свежее. И очень нравится чай в виде варенья.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Еремин Валерий
Experto local nivel 4
Septiembre 5
Приехал к открытию, заказал и оплатил 1188р. Попросил вынести готовую к машине, т.к. являюсь инвалидом, нет руки и мне не удобно забирать пиццу самому, продавец пообещал вынести через 20мин.. в результате пошёл сам через 40мин. Забрал, было очень не удобно! Но она холодная! Как так? Первый покупатель и уже холодная пицца?
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Б.
Experto local nivel 4
Octubre 26
все очень вкусно , особенно ролы "горячий магуро" и пиццы " Барбекю" и "Ленивый бургер". в заведении очень чистенько.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ш.
Experto local nivel 5
Febrero 20
Заказываем доставку регулярно. Ребенку нравятся пицца, наггетсы и сырные палочки с картошкой фри, мне больше нравятся воки. Порции большие, всегда все свежее и горячее. Доставка быстрая. Бургеры не зашли, но в остальном "Пират пицца" у нас основной поставщик фаст фуда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Горлач
Experto local nivel 4
Enero 17
Так себе местечко!Дочка очень любит пиццу, давно сюда просилась.Зашли и пожалели!Пицца не вкусная, начинки мало, кофе не вкусный!Но ,что меня больше всего возмутило, так это обслуживание!Молодой человек, принимавший заказ был жутко раздражен, на вопросы о начинках пицц внятно не мог сказать ни чего.Вздыхал и явно злился на нас за что-то , настроение испортил, время провели без удовольствия.Заказ ждали долго!Больше сюда ни ногой!И друзей постараюсь отговорить от похода сюда
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей С.
Experto local nivel 8
Noviembre 21
Переодически заказываю роллы, большие наборы, выручает когда поздно с работы едешь, делаешь заказ к определённому времени и по дороге забираешь готовую продукцию!
Mostrar respuesta de los negocios
Савельев Сергей
Experto local nivel 6
Enero 15
Регулярно заказываю еду из данного заведения - все всегда на высшем уровне✊🏻
Доставка быстрая, курьер доброжелателен, еда вкусная, цены демократичные - этого достаточно, чтобы возвращаться к Вам снова и снова👌🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина ☁️🕊️☁️
Experto local nivel 19
Junio 17
Очень приятное место. Готовят вкусно и быстро. Внутри есть детский уголок. Том Ян просто огонь. Нам всё очень понравилось. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 3
Octubre 28
2.40ч ждали доставку, три раза звонили в поддержку, которая нихрена не решает, по факту придумала, что не работает интернет.
Отказались от доставки, так как курьер решил, что не очень то и сильно опоздал
Mostrar respuesta de los negocios
Ампикс
Experto local nivel 7
Enero 19, 2023
Итак, Пират Пицца.
Начнем с заведения. Все приятно, опрятно, чисто и в целом сидеть за столом комфортно. Предупреждаю, ресторан рассчитан на семейные парочки с детьми, романтики тут нет. В процессе трапезы моей девушке посчастливилось лицезреть писюн маленького мальчика в процессе его переодевания. Не очень приятная картина, но мы знали куда шли. Музыкальное сопровождение ресторана - попса, но это именно то чего и следует ожидать от ресторана подобного типа.
3.5/5 - комфорт
Приступим к главному - еде. Мы заказали "комбо набор терияки" на двоих, следует отметить что мы наелись этим набором сполна, помимо этого взяли на пробу грибной суп и два капучино.
Время ожидания: 15-20 минут.
Начнем с пиццы:
Взяли ее уже будучи комнатной температуры. Очень чувствуется тесто и очень не хватает начинки. Все перебивается соусами. Расстраивает что в пицце используются те же кусочки курицы для WOK, что и в роллах. В таком ценовом сегменте хотелось бы получить разнообразие, а так получается что ешь одно и то же в разной обёртке.
Оценка пиццы: 3/5
Курица в соусе:
К соусу претензий нет, он прекрасен, но на этом пожалуй... Всё. Курицу нам подали уже остывшей, последний кусок ел уже будучи холодным. Сама курица отдает лёгкой остринкой, не слишком явной, но чувствительной для людей которые не едят острое. Девушка на кассе сказала что курица не острая, так что тут будьте внимательны! В целом курочка по вкусу оказалась не очень, при наличии такого вкусного соуса им же все и глушится.
Оценка курицы: 2.5/5 (+0.5 за соус)
Грибной суп:
Вот тут ребята разгулялись. Суп был настолько горяч, что даже этикетка на крышке почернела словно отдыхала 3 месяца на чёрном море в летнюю пору. Суп вкусный, но разведен с водой, так что вкус режется вдвое. Большая претензия к Пират Пицца, уберите из названия супа крем, его там нет. ЭТО НЕ КРЕМ СУП. Он слишком жидкий для крем супа, консистенцию вы можете посмотреть на фото к отзыву.
Оценка за суп: 3/5 (вкусно, но не крем суп и разведенка)
Роллы:
Самые большие роллы что мы с девушкой ели, из за величины разваливаются когда пытаешься обмакнуть в соевый соус, так что обмакнуть целиком не получится, только по частям. Достаточно сытный ролл комнатной температуры, но с пропорциями ингредиентов беда. Панировка, рис, нори и жгучий болгарский перчик на послевкусие - все что вы будете ощущать кушая данный рол, остальное, уже знакомые нам кусочки курицы для WOK из пиццы в соусе внутри, помимо наружного терияки. И вот опять мы приходим у тому что блюдом правят соуса, а не основные ингредиенты.
Оценка за роллы: 3/5 (сытно, но не стоит своих денег)
Про капучино много не скажем, чувствуется прожарка, но тут на любителя.
Обслуживание: 1/5
На кассе нас встретила очень сонная девушка которой очень хотелось спать, пожалуйста дайте ей выспаться. Отвечала не охотно, лишь бы отстали или как говорят "на отье...". Во время заказа нам не было предложено никаких позиций, на мой вопрос какой литраж у кофе - не последовало рекомендации какой лучше взять, а также других напитков. Заинтересованности в клиенте нет. Учитывая что поднос с едой мы забирали сами, девушку на кассе можно заменить автоматом самообслуживания, в принципе так будет даже лучше, автомат хотя бы предложит, а девушку не мучайте и дайте ей пожалуйста выспаться.
Общий отзыв:
Сытно, средне по вкусу, но ооочень дорого за остывшую еду, никакое обслуживание и повторяющиеся ингредиенты. Не почувствовали за что заплатили. Чек у нас вышел на 1425 рублей
Комбо терияки - 995 рублей
2 капучино - 240 рублей
Грибной крем суп- 290 рублей
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 14
Agosto 2
"паста" из меню - это рожки, посыпанные сыром с соусом (соус вкусный) в пластиковом контейнере.
Плюсы - вежливый персонал и чистый зал.
Евгений
Experto local nivel 4
Abril 16
Топовое место! Быстрая доставка (от 10 минут до часа), курьеры всегда вежливы - желают хорошего дня всегда. Воки вкусные) супы тоже, заказываю на работу на обед всегда только тут на данный момент.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина Шлыкова
Experto local nivel 6
Diciembre 10
Привезли суши. Но на мое удивление,они уже,чем всегда
Видимо тот,кто режет суши на порционные кусочки экономит в свою пользу... Проверьте пожалуйста. Это не красиво!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Голубев
Experto local nivel 6
Junio 29
Приятное, чистое заведение в центре города. Нравится, что в доставке, можно начинку пиццы регулировать, как самому нравится, добавить или убавить ингредиенты
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Х.
Experto local nivel 3
Febrero 7
Заказывали доставку, пицца вкусная, начинка сочная, наггетсы обалденные, воздушные и хрустящие. Привезли быстро, курьер вежливый. Еще и одну пиццу в честь др подарили 👍🏼
Mostrar respuesta de los negocios
дарья нестерова
Experto local nivel 3
Agosto 18
Ребята работают хорошие , быстро решили мою проблему . Еда свежая и вкусная 🫶
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Чаун
Experto local nivel 4
Octubre 7
Два раза заказывал у них еду на доставку, первый раз ждал полтора часа, второй раз больше 2х часов. Поддержка все время просит подождать и ничего не объясняет.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Мещеряков
Experto local nivel 4
Agosto 23
Пиццерия испортилась абсолютно. В зале грязь, оба повара-кассира с трудом говорят по русски. В пицце кислое, толстенное тесто и 4 кусочка колбаски на 40 см пиццу((
Не рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна
Experto local nivel 18
Febrero 8
Отличная пицца и морсы! Доброжелательная атмосфера! Есть детский уголок. Всегда чисто и уютно. Хочется заходить снова))) Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Крылов
Experto local nivel 12
Marzo 9
Посещали кафе. Место понравилось. Еда вкусная, цены демократичные. Зал, столы чистые. Добродушный кассир. Есть доставка.
Mostrar respuesta de los negocios
Гусарова Елена
Experto local nivel 8
Septiembre 29
Хуже я не еда никогда. Рыба не настоящая, сыр тоже. По меню работать не умеют, с клиентами тоже. Если хотите испортить себе вечер, заказывайте
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Я.
Experto local nivel 2
Diciembre 7
Ужасное место, заказали доставку, ждали 3 часа, привезли холодную пиццу, вообщем не советую, больше мы и друзья наши здесь заказывать не будут
Mostrar respuesta de los negocios
Никалаус Черткова
Experto local nivel 2
Enero 1
Заказывали второй раз там но не чего не изменилось ))
итак О ЕДЕ пицца такая себе на любителя нам не зашло, суши тоже специфические разваливаются не доделали
О СОТРУДНИКАХ , повара выходят здороваются со своими друзьями (обнимашки и рукопожатиями) прям в рабочей одежде и в ней же возвращались на кухню
В общем на любителя этот ваш пират, но мы были там в последний раз
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Одушкина
Experto local nivel 12
Febrero 18
Постоянно заказываем здесь роллы, пиццу, сыну крайне нравится острющий том ям, чесно очень остро, но где бы не пробовал том ям, тут нравится больше всего. Пицца кстати очень вкусная, так же как и роллы. Брали и бургеры и другие закуски и вкусом всегда довольны!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 7
Febrero 10
Первый раз заказала там пиццу сегодня. Пицца большая, в красивой фирменной коробке. В коробке на фирменной подложке лежит. Продукты качественные, тяжести после пиццы не было. Еще одну пиццу дали в подарок. Там много акций. Пиццу редко заказываю, то теперь только там брать буду. Доставка быстрая для субботы.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Солодова
Experto local nivel 10
Septiembre 21
Пицца нравится на вкус)Берём пеперони,жирненькая и душистая, но оооочень тоненькая)
Mostrar respuesta de los negocios
Ася
Experto local nivel 4
Julio 13, 2023
Часто заказываем доставку из Пирата. Супы попробовали почти все, всегда вкусно, но, подозреваю, из-за экономии, порции именно супа стали меньше. Вок приличный, на мой взгляд. Пицца вкусная. Роллы тоже неплохие. Бургеры просто объедение. Закуски всегда вкусные, горячие. Кухня явно старается. Доставка работает на 5+.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Трифонов
Experto local nivel 9
Mayo 30, 2023
Очень хорошое место для времяпрепровождения с детьми. Есть небольшой детский комплекс для игры, также детишки могут порисовать на мольберте, всегда есть раскраски и карандаши.
Mostrar respuesta de los negocios
Petro
Experto local nivel 15
Agosto 21, 2023
Удобное расположение, простое и понятное приложение. Не всё меню пробовали, но из того, что заказывали, всё было на высоте! Всё оперативно, вежливо и с внимание! Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М.
Experto local nivel 3
Febrero 2
Заказывали не однократно в данном месте Пиццу , Роллы и Сеты. Все понравилось. Мама брала бургер - сочный, вкусный!!! Спасибо Пират Пицца !!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кокорина
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2023
Отличная пицца! Заказывали на День Рождения🎂🎉🎁 Еще и в подарок+пицца)) Доставку оформляли ко времени, всё сделали вовремя и чётко! Спасибо! 5+
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Т.
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2023
Здравствуйте! Заказ был большой, 4 больших пиццы. Но сделали очень быстро. Даже не ожидали что так быстро. Пицца горячая и очень вкусная, и не острая. Сьели сразу все пиццы, очень вкусно.
Заказывала роллы, на высоте. И вкусно и не остро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Чармосова
Experto local nivel 7
Junio 24, 2023
Сегодня заказали пиццу и роллы, СПАСИБО БОЛЬШОЕ всё было очень, очень вкусно и сытно, обязательно будем заказывать ещё. И заказ доставили быстро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
efremenko196529
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2022
Пицца очень вкусная! За это 5 звёзд!
Но вот хочется более приветливый персонал. Приходишь в хорошем настроении, выходной, семьей, хочется выпить вкусного чая и поесть вкусной пиццы, а за кассой злая девушка с недовольным лицом (( я всё понимаю, бывает плохое настроение, самочувствие и тд, но это не должно отражаться на посетителях. Я работаю в такой же сфере, если что.
Хочется пожелать этой девушке больше счастья и чаще улыбаться)
1
Mostrar respuesta de los negocios
T F
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2023
Внешний вид не соответствует! Если они должны быть мини, так и на сайте нужно указать. Ни то засохли, ни то передержали пока запекали. На что администратор мне сказала, что заказали,то и получили. А засохший вид, потому что долго к ним ехала с претензией. Время заказа доставки 14.02 , в самом заведении я была ещё 15.00 не было. Администратор грубая, клиентоориентированности ноль. На мои слова,что напишу отзыв, сказала что хотите,то и делаете, ей все равно.
2
Nathan M.
Experto local nivel 2
Abril 20
Пиццу ждать в этой «пиццерии» целый час. Наверно поэтому субботним вечером тут шаром покати😃
Меню дорогое, раздутое и еда среднего качества. Заходить в другой раз не хочется
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Демочкина
Experto local nivel 15
Diciembre 27, 2023
Быстрая доставка. Есть разная пицца, бургеры, роллы. Тихая, уютная атмосфера, быстро готовят.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Юренкова
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2023
Заказ номер 79416 от 05.05.2023
Ребята , какие вы молодцы!
С момента заказа и доставки прошло 30 минут , привезли все супер горячее , суп кипяток , вок пар шёл , как-будто только приготовился и ты ешь с горячей сковороды! Пришлось даже немного подождать пока остынет!
Поварам респект
Доставка респект
Так держать
Спасибо большое Вам , накормили горячим 👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Макс Холов
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2023
Максимально плохая доставка. Курьеру пришлось на пальцах объяснять где наш подъезд, пицца холодная, пакеты с сушами завязаны так что пришлось ножницами вскрывать. К тому же не положили ни одной баночки соевого соуса, пришлось в 11 часу вечера в снег идти за соевым в пятёрочку...
Я
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2023
Все вкусно и привезли быстро.спасибо.первый раз попробовал у Вас заказать.понравилось.буду заказывать всегда и выбор хороший
Ирина Булдакова
Experto local nivel 3
Marzo 1, 2023
Второй раз заказываем самые дорогие сеты и второй раз нам привозят их с волосами. Все что должно быть тёплым привозят холодным. Задержали доставку на 30 минут и даже не извинились. Оба раза на доставку не кладут салфетки. Часть роллов помятые. На претензии оба раза предложили переделать волосатые и помятые роллы а то что холодное и с задержкой это видимо в порядке вещей. Первый раз переделали все как надо а вот второй лучше бы не переделывали, значительно отличались от оригинала, гораздо меньше сами роллы и шапок практически не было. Очень разочаровали, обидно что такой сервис, ведь по вкусу роллы довольно то ки не плохие. Но больше заказывать не чего не будем.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ф
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2023
Хотелось сливочной пиццы, заказали ветчина грибы. Очень вкусная, что на следующий день заказали еще. Доставка достаточно быстрая, спасибо!