Pitaka
70 reseñas
Diciembre 4, 2024
Если бренд пытается быть премиум, то и относиться к своим клиентам надо соответственно. Оформил заказ на сайте в чт 28 ноября с доставкой в Нижний Новгород. Скинули трек на почту сразу, но вот только никакого статуса отслеживания не появилось. Позвонив в магазин ответил токсичным голом мужчина, сказав что заказа в доставку уже передан. Позвонив в боксбери выяснилось что никто ничего не передавал и заказа такого нет. Заказ появился в отслеживании аж 3 числа! Вы чо там делали все эти дни? Мне уже не нужен он, я купил другой чехол. Менеджеры не могут у вас проконтролировать отправку вашей премиум продукции или что? В общем никогда не буду иметь дело с этим брендом.
2
1
Febrero 3
Первый раз покупал у них чехол лично, всё прошло хорошо, правда найти их офис было ещё тем квестом.
Второй раз сделал заказ с доставкой 13.01.25, в заказе перепутали чехол вместо 16 Pro Max прислали для 16 Pro. С 20 января пишу в почту, в WhatsApp, звоню по городскому телефону.
А в ответ тишина.
Сказать, что я недоволен - ничего не сказать. Качество работы с заказчиком оставляет желать лучшего.
Marzo 21
Заказывали чехол и ремешок с доставкой, прислали чехол и магнитное кольцо, которое дешевле ремешка. Выкупили в надежде решить вопрос с магазином, уповая на клиентоориентированность, так как нельзя было забрать часть заказа. Однако магазин совершенно не ориентирован на клиентов и не поддерживает никакую обратную связью. Товары у бренда хорошие, но заказывать тут точно больше не будем.
Febrero 29, 2024
Двойственное впечатление.
Отзыв от 14/02/2024. По процессу доставки и заказа нареканий нет: сайт удобный, ассортимент небогат, но выбор есть, процесс заказа удобный, доставка в срок. Оплата только наличными.
По покупке : взял браслет и корпус на apple watch и чехол на Samsung Galaxy Flip.
Качество изделий на высоте и полностью соответствует цене, все прекрасно.
Но при заказе ошибся и взял чехол на Flip5 вместо Flip4.
В итоге два письма остались без ответа, дозвониться до магазина не смог. Странно.
Update 29/02/2024 - случилось прекрасное - магазин все-таки вышел на связь, и удалось поменять ошибочно заказанный чехол на нужную мне модель. Единственный минус - пришлось ехать ногами на Горбушку, но в целом все завершилось хорошо.
Поэтому меняю оценку на заслуженные четыре звезды.
3
Noviembre 11, 2024
Приобрел в данном заведении чехол вечером 7 ноября, через Вайлдберрис. Тем же вечером защита камеры отвалилась без какого-либо воздействия. В возврате продавец отказал и отправил на независимую экспертизу, которая стоит 5000, а чехол стоит 4000.
Сервис на уровне. Выкинутые 4000.
1
Enero 9
Заказала чехол в подарок на iPad. К сожалению, чехол не подошел по разм еру - заказала не ту модель. Написала на почту - не отвечают. Написала в WhatsApp по номеру, который прислал мне номер заказа - не отвечают. Магазин не рекомендую.
Enero 10
Нулевой сервис. На звонки не отвечают, звонил 4 раза с 16.07 до 16.19. Офис закрыт. Никаких уведомлений о том что сотрудников в офисе нет на двери не было.
Перезвонили в 16.23 но возвращаться за заказом не планирую.
1
Febrero 1
Отказываются отправить товар моим курьером, говорят что у них своя доставка, которая к слову не очень.
Сам чехол очень маркий, он понравится только тем кто будет его протирать каждые 5 иинут
Septiembre 10, 2024
Чехол хороший, магазин плохой.
07.09.24 приобрёл чехол для Iphone 15 pro max за 8 000 рублей, через два дня на сайте цена за этот же чехол 6 600. Всё бы ничего, но письмо от магазина с благодарностью за покупку- они дар ят 10%, звучит как издёвка. Мы вас обманули, но не переживайте, вот вам 10% на следующую покупку.
3
Enero 8
Хороший магазин,парни в магазине помогли определиться с выбором!
Julio 15, 2024
Огромное спасибо, что выдали мне товар в нерабочий день - Я не обратила внимание на график работы пункта и приехала в выходной.
Высокий уровень клиентоориентированности!
Чехлом и качеством довольна очень
Diciembre 21, 2023
Заказал в понедельник, через пару часов перезвонили, доставку оформил на среду. Привезли на работу. Курьер заранее отзвонился. Все прошло отлично. К качеству товара никаких нареканий. Коробочки чистые не мятые, без следов вскрытия. Чехол великолепный , сел на 15 промакс отлично , никаких люфтов.
3
Febrero 2, 2024
Заказал курьером! Отправили в центр Краснодара на почту России которая не работала без причин , два жды заезжал - дважды закрыл - почему отправили в центр Краснодара - загадка , зачем спрашивали адрес~ не понял!
Но так мне никто и не перезвонил , наверное очень важно мое мнение !
Когда Яндекс сделает оценку -1?…
1
2
Mayo 16, 2024
Чехол стильный, красивый, но не противоударный.
При ударе появились сколы и царапины, чехол не выдерживает падения, при этом не во всех местах защищает телефон.
1
Marzo 22, 2024
Впервые лично посетил. Ранее заказывал только с курьером. Бренди отличный, хоть и не дешёвый. Оно того стоит. Неразумно не подвели и не заставили расстроится. Рекомендую
Julio 28, 2024
Всё супер. Огромное количество ассортимента, связь по Авито моментальная!
Noviembre 23, 2024
Отличные чехлы , быстрая доставка
Noviembre 20, 2021
Отличный магазин, есть скидки для постоянных покупателей. Ребята всё подробно расскажут, покажут, предоставят возможность теста. Большой выбор, все оригинальное, выглядит превосходно, чехлы в размер гаджетов. Пом огут подобрать защитное стекло, которое подходит для гаджета и чехла.
Супер. Рекомендую всем.
5
Julio 25, 2023
Уровень сервиса - дно! В 18:30 уже никого нет на месте. Сделал заказ, приехал - никого нет. Трубку никто не берет на протяжении 2х дней и как я должен забрать свой заказ! Очень недобросовестное отношение к клиентам ,было бы 0 звезд - поставил бы ноль !
6
Mayo 10, 2024
Качественный товар, граммотные отзывчатые специалисты. Ни одного вопроса покупателя без внимания.
Diciembre 26, 2022
Две звезды, это только за товар, чехлы сами по себе на 5. Клиентски й сервис - это… ну дно. Дважды заказывал две штуки одного чехла. В первый раз заказ сформировался только на один, заказ отменили. Второй раз сформировал заказ - две штуки. Пришел через неделю только один из двух. Да купил бы один, но цена выставлена за два. Предложили заказать в третий раз. Двух раз хватило, если честно. Крайне рекомендую не оплачивать онлайн, выбирайте по факту доставки.
6
Febrero 20, 2022
Оригинальные и сертифицированные аксессуары известной фирмы Pitaka, из прочно го кевлара!
Очень стильно, практично, надежно и красиво!
Часто берём на подарок чехлы для разных видов техники)
3
Marzo 2, 2024
Прислали не тот товар который должны были прислать. В итоге отправлял з аказ обратно за свой счет, минус 660₽ и время.
1
1
Noviembre 15, 2024
Отличный магазин Pitaki
Septiembre 3, 2022
Посылку отправили, через почту России, хотя изначально обговаривались Боксперри. (Сослались на какие-то технические причины).
Стоимость пересылки по почте России дороже, чем через Боксберри. Дополнительно взяли 340 рублей за перевод, потому что отправление производилось не фирмой, а физическим лицом. В итоге я переплатила 990 рублей. Не говоря уже о скорости работы почты, получение заняло почти час.
К качеству товара претензий нет, но организация перевозок сильно хромает.
4
Noviembre 6, 2022
Чехлы Питака очень надёжные,тонкие и элегантные!!!Кевлар сохранит ваше устройство от любых падений!Рекомендую всем кто любит свои гатжеты!
Julio 25, 2023
Отвратительный сервис. Не советую , есть много магази нов с такой же техникой и аксессуарами , лучше купить там !
3
1
Julio 13, 2022
Купил у ребят зарядник для авто. Нео жиданно заряжает iPhone быстро. И держится в дефлекторе супер. Не дрожит и не трясёт его. Продукция представленная в магазине просто супер качественная.
Agosto 10, 2023
Большой выбор аксессуаров, есть доставка, отличный сервис
1
Octubre 29, 2022
Два раза пыталась заказать с чудо сайта I Pitaka.ru чехлы) что в первый что во втор ой раз никто так и не связался, заказ не подтвердили , не обработали, трубку не берут) проще заказывать в других местах
Больше даже пытаться не буду)
2
1
Septiembre 28, 2022
Работает два «интеллигента», заказ составлен в понедельни к утром, перезвонили вечером, что только самовывоз, приехали за чехлом в среду, два «интеллигента» не подняли даже головы, планировали взять два чехла, взяли коробки посмотреть расцветку, обрушился шквал замечаний ….
Noviembre 17, 2022
Быстро, профессионально. Корректно и вежливо. Пояснят и расскажут по всему ассортименту
Julio 27, 2024
Отличные чехлы из карбона
Marzo 22, 2024
Отличные чехлы правда очень дорогие!
1
Mayo 19, 2024
Купил чехол, как всегда доволен
Enero 12, 2024
Лучшие аксессуары для мобильных устройств!
2
Julio 18, 2024
Очень крутые чехлы .
Febrero 17, 2022
Неплохое качество чехла.
Но на ощупь как обычный пластик или силикон.
НО - МаксСейв работать будет ТОЛЬКО с устройствами Питака.
Т.е. плюс затраты на зарядку. Но держит супер
4
1
Febrero 19, 2022
Отличный магазин ; сделал предзаказ- всё выполнили вовремя ! Молодцы- так держать!
3
Junio 28, 2022
Покупал зарядное устройство в авто за 10тыс р
Проработало год. нет ни сервиса ни платного ремонта. дешевая китайская шляпа.
1
4
Diciembre 3, 2022
Замечательные чехлы. Отличное качес тво всегда.
Agosto 24, 2023
Одни из лучших чехлов на рынке
1
Octubre 15, 2023
очень крутые чехлы!
1
Noviembre 5, 2021
Лучшие чехлы. В них телефон не выскальзывает из рук и следовательно не падает. Со временем не портится, легко продать потом тыщу-полторы.
3
1
Septiembre 1, 2022
еле нашла, телефон не отвечает, но место хороше е, взяла чехол отличный
3
Octubre 14, 2023
Товары огонь, сервис провал. Владелец, опомнись, наладь систему!!!!!
1
Octubre 31, 2022
Отличный сервис, качественный товар.
Diciembre 21, 2022
Лучшие чехлы, с зарядками, какие я находил!!
1
Mayo 5, 2021
Тем, кто привык к качественным и не дешёвым вещам, и кто хочет приобрес ти на свой мобильный гаджeт чехол Premium сeгмента, то это сюда!
4
Octubre 19, 2022
Официальный представитель компании в России