В целом хорошее место, работают адекватные люди , с учетом того что работа достаточно неблагодарная. В пик быстро обслуживают, а теперь к минусам.
12.05 утром зашел купить перед работой жидкость для электронной сигареты. На смене была девушка со светлыми волосами, отстоял всю очередь , дождался своего обслуживания, кратко и ясно сказал, что мне именно нужно, в ответ по-хамски попросила документы - предоставил, упрекнул, как нужно правильно сказать, ничего в ответ не получил, 3 раза переспросила , какой мне вкус нужен, достала вообще не то что я просил, хорошо, договорились, что дадут с витрины. Но вот незадача! На кассе стояли другие люди, и почему то кассиру вдруг стали приоритетны они, Хорошо, прошло 5 минут, вновь до меня дошла очередь, девушка попыталась открыть витрину и у нее не получилось, на что она еще потратила несколько минут своей смены и моего времени. По итогу точка оказалась без продажи, я ушел недовольный
Прошу организацию провести беседу с сотрудником, клиентоориентированности ноль
Хамское отношение
Если человек не умеет работать с людьми, лучше с ними не работать
Спасибо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Ляпустина
Experto local nivel 6
Febrero 11
Бываем в магазинах вашей сети, но такое хамское обслуживание встретили впервые. Пришли в магазин около 21.00 - за стойкой никого не было, слышен только смех из подсобки. Ждали минут 10 и присели на подоконник. Когда сотрудники соизволили выйти, сделали нам замечание что у них не сидят. На что мы ответили что устали их ждать. Впоследствии продолжалось пренебрежительное обслуживание! Просьба провести работу с сотрудниками. И получить какую то обратную связь!
На стойке нет информации куда написать про такое обслуживание.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Д.
Experto local nivel 2
Febrero 17
Отношение продавца хамское. Зашли в магазин в 11 утра, хотели купить рыбу, попросили с витрины. Девушка с черными волосами пренебрежительно ответила, что на витрине лежит декорация, рыбу продают только с бокса, а не с витрины, хотя раньше без проблем продавали другие. После такого отношения желание брать что либо пропадает. Продавцы грубят и говорят, что если мы еще раз зайдем, то вообще ничего нам не продадут и обслуживать не будут
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Алексеев
Experto local nivel 8
Junio 25
хороший выбор напитков и закусок, быстрое обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Смульский
Experto local nivel 5
Marzo 4
Приехал на машине трезвый купить 1,5 литра пива , мне хотели продать непонятно какое и непонятное где налитое , на мой отказ от этого девушка стала неадекватно себя вести и отказала в обслуживании!!!
Еще раз подчеркиваю я пришел трезвый !!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Данилова
Experto local nivel 5
Julio 19
Иногда работает хамло. А так все хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Азанова
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2023
Большой выбор пива и приятные цены, приветливый персонал. Нет ручек для бутылок.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Филимонова
Experto local nivel 9
Julio 15, 2023
Большой ассортимент пива на любой вкус,так же имеется множество закусок к напиткам
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6349
Experto local nivel 2
Julio 12
Очень медленно обслуживают
1
Mostrar respuesta de los negocios
инна мельникова
Experto local nivel 2
Febrero 10
Очень хамское отношение к покупателям! С утра испортили настроение.... Больше не зайду!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Александров
Experto local nivel 7
Julio 8, 2023
Все пиво и не пиво вовсе. Квас хороший.
Персонал через раз адекватный, захожу лишь за закусками.
Mostrar respuesta de los negocios
гоша балобанов
Experto local nivel 5
Diciembre 3
Лимонад вкусный
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Мусихина
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2023
Всё отлично, продавцы оперативно стараются обслужить очеред .
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Хлобыстова
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2023
Это просто кошмар обслуживание ужасно медленное. 3 человека минут 30 обслуживают . Больше не пойду туда
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Иванов
Experto local nivel 10
Agosto 30, 2023
Довольно не плохой магазин, продавцы молодые, нерасторопные, очень долго обслуживают. Иногда в магазине неприятный запах, скорее всего от рыбы, если честно, которая уже не первой свежести!
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Алабужев
Experto local nivel 9
Junio 7, 2022
Отличное место, с возможностью удалить жажду 24/7))) хорошее пиво, отличный выбор закусок, дружелюбный коллектив.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 12
Agosto 15, 2023
Рыба вобла крупная средней усушки, с икрой. Очень вкусно.
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Назаров
Experto local nivel 9
Enero 26
Пиво не очень хорошего качества
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гуля Шахмарданова
Experto local nivel 2
Agosto 24
Супер
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Николаевна
Experto local nivel 10
Abril 5, 2023
Закрыть бы эту гнилую лавочку, где постоянное скопище павших алкашей
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Незнайка13
Experto local nivel 4
Abril 7, 2023
Толпы алкашей, периодические драки и уже не очень хорошее пиво(
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лёха Мокрушин
Experto local nivel 5
Febrero 4, 2023
Продавцы уставшие не хотят работать обслуживаю отвратительно
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мансур
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2023
персонал просто зайки
1
Mostrar respuesta de los negocios
IGan
Experto local nivel 13
Mayo 4, 2021
Поначалу, когда только открылись, грубоваты были девушки. Теперь же всё приятно радует. Наличие б/а газированных напитков мотивирует на следующее посещение.
1
Игорь Булдаков
Experto local nivel 2
Junio 25, 2021
Очень вкусная шаурма. Продавцы отзывчивые и приветливые. Не важно в какое время суток придёшь. Всё подскажут.
3
1
Сергей Берсенёв
Experto local nivel 3
Mayo 2, 2023
Здорово!
Молодцы, что Вы есть!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Трони
Experto local nivel 2
Octubre 3, 2023
Противное место
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Кондратьев
Experto local nivel 17
Octubre 10, 2021
Иногда захожу, много разнообразных сортов пива
1
1
alek25.ao
Experto local nivel 8
Enero 15, 2023
Алкашка для алкашей.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Сидоров
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2023
Продукция 3+ порошковое пиво 🤮🤮🤮, тупо когда ночью не куда идти.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Хворов
Experto local nivel 8
Diciembre 24, 2022
Нормальный пьяный маг.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Кордонов
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2021
Выстоял длинную очередь, и потом мне заявляют, что терминал не работает и нужно платить наличными.