Одна звезда это еще много для такого сервиса , поменял у них на айфон 12 аккумулятор , через 3 дня он сломался выключался постоянно , ужасно заряжался пришел к ним по гарантии вернуть , а они меня на две недели морозить начали потому что сотрудник в отпуске который этим занимался , потом все наладилось они сказали ну все отлично ничего менять не надо это просто лаг , в итоге телефон опять не работает нормально , сервис полный отстой , не ходите в него никогда , сами себе хуже сделаете , за что деньги отдал не понятно
Im
Experto local nivel 10
Diciembre 22
Хороший удобный салон для ремонта, обслуживания мобильных устройств, теперь буду часто туда приходить для ремонта, консультации и других справок по технике...
Влад Седов
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2023
Хотите ремонт ужасного качества по цене, как у официалов? Добро пожаловать в Pixel Shop.
Чинил в данном сервисе телефон, замена экрана и задней крышки. Заявили, что экран поставят оригинальный. Через день прихожу за телефоном и получаю в руки нечто. Из швов торчит клей, экран стянут резинкками (струбцины для этих чудиков еще не изобрели). Смирился, вроде работает. Но по возвращении меня ждали проблемы: постоянные ложные срабатывания экрана, который, судя по всему, не оригинальный. Последствиями стали опечатки в сообщениях, звонки на случайные номера и т.д.
По гарантии отдал, пообещали переклеить экран. Переклеили.
Получаю снова телефон весь в остатках клея, экран снова приклеен криво (прижать-то его нормально не смогли, струбцины еще не придумали (сам экран выпирал из рамки). Из-за этого после легкого падения он разбился. /
Ниже я прилагаю фотографии телефона с подробным описанием проблем после ремонта.
Работникам сервиса всего желаю сменить род деятельности, а людям, прочитавшим мой отзыв посоветую никогда к ним не обращаться
4
Любовь
Experto local nivel 10
Enero 27
Парни молодцы, очень доброжелательные и мастера хорошие. Сломался телефон у сына, диагностику сделали бесплатно, ремонт к сожалению не стали делать, не выгодно. А так очень довольны. Рекомендую.
Анна К.
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2023
Не сосчитать сколько раз обращалась в этот сервис.Одни только экраны меняла на разных телефонах раз 10😅Судя по негативным отзывам народ хочет за спасибо королевское обслуживание🤷🏻♀️За все мои многочисленные обращения в этот СЦ никогда не встречала какого-то некомпетентного отношения,тем более хамского!Быстрый качественный ремонт,всегда спрашивали оригинал экран ставить или нет,всё в срок ремонтировали и нареканий никаких не было.Однозначно рекомендую!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав -----
Experto local nivel 4
Mayo 30, 2023
Большой выбор товаров, ремонт понравился, меняла стекло с двух сторон, всё качественно и аккуратно. Сделали за один день, ценник адекватный. Осталась довольна и отношением сотрудников)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Вагин
Experto local nivel 6
Abril 23, 2023
Давно знал о существовании этого магазина в Вегасе на 24 км МКАД, но почему-то не заходил туда. Вчера (21.04.23) желание купить костюм заставило зайти туда и я об этом не пожалел. Сочетание цена-качество и помощь продавцов Натальи и Антонины смогли быстро подобрать отличный костюм и ветровку. А возможность подогнать отдельные детали в магазине окончательно убедили меня остановить свой выбор на этой точке и далее. Всем рекомендую.
1
1
Степанов Даниил
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2023
провод дали хороший , пришел и сделали замену , сервис хороший дают гарантии все честно и прозрачно , гарантирую их сервис и магазины , они доказывают своими действиями все сделанное
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Куценко
Experto local nivel 8
Enero 29, 2023
Пришли сегодня на замену заднего стекла у камеры Samsung s20, во время ремонта испортили защитную плёнку экрана, оставили вмятины и дырки. На вопрос, что произошло со стеклом, мастер и продавец ответили, что так и было, при приёме в ремонт, они телефоны не осматривают. Замену плёнки не предложили, компенсацию не предложили, требовали оплату за испорченный телефон. Задумайтесь, стоит ли отдавать что-то им в ремонт, чтобы получить результат хуже, чем до ремонта
1
3
Вячеслав Сергеевич
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2023
Менял отцу дисплей на самсунг s8 оригинал,взяли предоплату чтобы без телефона отец не ходил и в течение двух дней ребята из Pixel позвонили и сказали что можно приходить на замену дисплея)из-за два часа все поменяли ему.спасибо ребят вам огромное)))
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan Novikov
Experto local nivel 2
Junio 3, 2023
Обратился за чисткой airpods 2, так как в другом сервисе мне отказали, а здесь все отлично почистили и сделали. Опреденно рекомендую👍
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Асадова Заира
Experto local nivel 6
Julio 9, 2023
Быстро и качественно отремонтировали мой телефон. Довольна, рекомендую!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Толокнов
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2023
Персонал ответственно относится к к своей работе, внимателен к запросам клиентов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 11
Noviembre 6
Персонал вежливый
Иосиф Солженицын
Experto local nivel 2
Junio 7, 2023
Пацаны в кайф работают, хожу туда полжизни
Отзывчивые, профессионалы
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Груздов
Experto local nivel 11
Agosto 6, 2022
Менял аккумулятор в телефоне. Быстро, аккуратно, никаких претензий. Выдали инструкцию, как его правильно адаптировать к телефону. Цена, мне показалась, адекватной - 1900₽.
2
1
Наталья Г.
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2022
Пришла поменять стекло на камере,начали навязывать замену камеры,я отказалась от замены камеры,знаю,что она в полном порядке,они отказали в замене стекла
2
2
Анастасия Жаринова
Experto local nivel 8
Febrero 4
Самый лучший магазин по ремонту телефонов.
Владимир Шабаров
Experto local nivel 11
Julio 31, 2022
Большой выбор аксессуаров, и вообще можно найти всё что нужно куча проводов,переходников и т.д и т.п. Грамотные специалисты, ремонт на ура!
всё делаю там. Однозначно рекомендую!
2
1
Константин Медведев
Experto local nivel 18
Diciembre 20, 2021
Отвратительное отношение!
Отдали ноутбук в ремонт, обещали сделать в течение пяти дней. На шестой день звонят и говорят, чтоб мы определились: ремонтировать его или нет.
Такого поворота мы совсем не ожидали! Разумеется, ни о каком дальнейшем "сотрудничестве" с этим центром и речи быть не могло. Таких центров много и мы отдали в другой. Судя по отзывам, оставленным посетителями этого центра в сети, мы не первые такие. Если вы дорожите своими нервами,то не обращайтесь в Pixel.
2
2
Юрий С.
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2022
Спасибо продавцу Павлу! Помог подключить смарт-часы, без него беда...
1
Андрей
Experto local nivel 10
Abril 5, 2020
Никудышный сервис. В Жуковском, в целом , со сферой услуг большие проблемы, данное местечко не исключение. Если дорожите своим телефоном то сюда нести не стоит - будет дорого и не качественно, потратьте время съездите в нормальные сервисы в мск. Уровень рукожопости 100 из ста. Собственную гарантию на ремонт не обслуживают. В моём случае поход в pixel закончился испорченным iPhone , потраченными в пустую деньгами и времени. А нужно было всего-то поменять микрофон - работы на пять минут....
9
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ш.
Experto local nivel 20
Agosto 17, 2019
Очень компетентные продавцы. Ребята действительно знают свое дело. Всегда помогут с выбором,не навязывают лишнего и самое главное,реально хорошо чинят гаджеты. Однозначно пять звёзд!
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Гвоздюк
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2021
Цены на аксессуары завышены. Люди давно научились пользоваться поиском в интернете. Кроме алиэкспресс есть озон, вайлдберис и таким макаром у вас перестанут покупать аксессуары
2
1
Ксения Б.
Experto local nivel 4
Abril 2, 2019
Обновляю отзыв: квитанция номер 1250, телефон xiaomi redmi note 4x. 2018 год! Приложила. Или вы собственную документацию за последний год не можете отследить?
Отдавала в ремонт телефон для замены стекла. Как итог: никуда не годный дисплей, яркость на максимум не спасала. И криво поставлен ко всему прочему, но это уже придирки на фоне всей беды. Стекло, естественно, не оригинальное, но тут я углубилась в суть вопроса: сильного снижения качества не должно было быть. Но этой конторе всё равно, что закупать, а менеджер не предупредил о каких-то возможных недостатках, не предлагал альтернативу. На телефон смотреть было невозможно, после такого ремонта у меня возникли вопросы, конечно. Мастер вел себя абсолютно по-хамски, менеджер равнодушно заявил, что все клиенты были довольны, в общем, клиента ещё и виноватым решили сделать) В то время было не до претензий, о чем жалею. Деньги содрали непонятно за что (ценник завышенный). Телефон был испорчен совершенно тусклым и жутко царапающимся дисплеем, второй раз уже в ремонт не стала отдавать. Пару месяцев назад в ответ на мой отзыв на гугл-картах дружно появились сплошь положительные (и будто штампованные) отзывы. Делаю вывод, что
а) конторе всё равно на качество предоставляемых услуг, так что что-либо отдавать в ремонт сюда - на свой страх и риск
б) репутацию свою умеют спасать только гнилыми методами с фейковыми отзывами
в) комплектующие вообще лучше у них не брать. чувствую, если бы экран был монохромным, тоже попытались бы свалить вину на клиента. Ну а че, не оригинал же.
Во вложении сравнение идентичных моделей, слева - телефон после ремонта (обращаю внимание, что яркость и там и там выкручена на максимум)
P. S. Очень интересно, что за текущий год есть возможность проверить номер (!!!) квитанции, а за прошлый - почему-то сразу защита ПД, причём хранить сами ПД при этом не обязательно))) вряд ли получившиеся отклонения можно назвать допустимыми. Даже если это не регламентируется законодательством, у продавца должно быть элементарное понимание того, какие запчасти он закупает и впоследствии впаривает клиентам (нет, никто ни о чем не предупреждал). И да, за хамство (замечено не только мной) извинений никто не принёс - мы лучше отзывы накрутим и всеми возможными способами затрем негатив. Бизнес по-русски, зачем проблему решать, проще глаза всем закрыть) дата указана почерком вашего сотрудника (см.фото) - если вас не устраивает неразборчивость, вопросы не к клиенту явно
Нет, таким телефоном я пользовалась полтора месяца. И да, отзыв написан именно сейчас, за это время качество сервиса вряд ли могло измениться. Ни на один пункт представители конторы ни в какой из переписок не смогли ответить, оценку считаю справедливой
6
23
Mostrar respuesta de los negocios
Родион Ш.
Experto local nivel 2
Marzo 31, 2019
Дней пять назад поменяли экран на Ксиаоми нот 4. Все прекрасно работает и телефончик выглядит как новый. Стеклышко поставили защитное, кстати бесплатно и вообще ребята молодцы, мне все понравилось и я считаю что мне повезло обратиться именно в этот сервис.
14
3
Mostrar respuesta de los negocios
елена волкова
Experto local nivel 14
Septiembre 9, 2021
Очень отзывчивые и квалифицированные мастера.
1
2
Сергей Воробей
Experto local nivel 7
Abril 3, 2021
Живу рядом, часто захожу за чем нибудь. Иногда продавцы не очень понимают в том, что продают)
1
1
Andrey SAM
Experto local nivel 23
Diciembre 24, 2021
Грамотный и вежливый сотрудник быстро устранил неподадку в часах.
1
1
Татьяна К.
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2018
Отвратительный сервис! Ошибки и промедления с выполнением заказа длиною в несколько дней. "Специалист" при приеме и обсуждении заказа по телефону, общался в грубой и неуважительной форме, откладывал приём, а потом, уже на месте (когда мы все же приехали по предварительной договоренности с ним), выяснилось, что заказ наш принять не могут, т.к. мастер ушел домой! Очень неприятно. Не рекомендую.
6
80
Mostrar respuesta de los negocios
Александр В.
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2019
Сервис-центр на высоте. Если не могут отремонтировать, денег не берут. В сервисе есть и собственный магазин товаров.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лубина
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2021
Цены заоблачные. Самая дешёвая клавиатура 600р
1
2
Валерий
Experto local nivel 6
Mayo 13, 2020
Грамотные специалисты, помогут если вдруг что-то сломалось. Но цены завышенные