Marca de móvil:Samsung, Apple, Huawei, LG, Meizu, Sony, Xiaomi, Oneplus, itel, Infinix, Honor, Highscreen, ASUS, Voxtel, Viewsonic, Vertu, Joa Telecom, Sonim, Sellos, Philips, Nueve y cinco, Motorola, Sony Ericsson, Magia, HP, Just5, DELL, BURG, Mitac, BB-móvil, Tag Heuer, VEON, Comida, Pantech-Curitel, Ubiquam, Gresso, Porsche, Explay, Vuela, Alcatel, Bliss, Hisense, Tecnología, Siemens, TeXet, AirOn, Portátil, BenQ-Siemens, realme, Sitronics, Panasonic, ONEXT, MegaFon, Getac, Outfone, Beeline, Watchtech, BlackBerry, Rover para PC, iTravel, CUALQUIER DATO, Nokia, AWAX, En vivo, GIGABYTE, Acer, SENSEIT, Oppo, Reloj de pulsera de Yandex, Garmin-Asus, Maxon, HTC, ZTE, Toshiba
Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Método de pago:postpago, efectivo, transferencia bancaria, en línea, Sistema de pagos rápido, pago por adelantado, pago con tarjeta de crédito, pago con tarjeta, Código QR, sistema de descuentos
Достаточно давно обращалась за ремонтом в данную организацию ( в филиалы ВДНХ и Охотный ряд), несколько раз меняла экран и разъем зарядки. Активно рекомендовала своим друзьям, так как качество работы, сервис и скорость выполнения ремонта всегда были на высоте!
За ремонтом смарт-часов обратилась в филиал на Таганке (это было ошибкой!). Клиентский сервис - отсутствует! Если раньше мастер всегда был со мной на связи и держал в курсе диагностики и проводимого ремонта, в этот раз звонить приходилось самой. Молодые люди, называющие себя мастерами и отказавшиеся представляться, не владели информацией о моем устройстве. Каждый из них выдавал мне свою версию происходящего, что вводило меня в заблуждение. Пообщаться с мастером непосредственно выполнявшим работы - невозможно! Обещанные сроки диагностики и ремонта - не были соблюдены! Диагностика и ремонт выполняемые в течение месяца эффекта не дали, сообщили мне об этом между делом фразой: "а вам, что вчера никто не звонил и не согласовывал замену экрана?"
Виновата во всём, осталась, конечно же, я сама. Ничего мне не обещали и звонить не должны и вообще я всё не так поняла и все разговоры у них записываются и мне их включат.
ИТОГО:
Устройство забрала, отремонтировала в другом месте, да, пришлось заплатить больше, но отношение было адекватным и работа выполнена в заранее оговоренные сроки!
Более в сеть не обращусь!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Майк Юрич
Experto local nivel 15
Febrero 11
Ремонтировал 10-летний iPad (сгорел процессор включения, пришлось заменять), осталось очень приятное впечатление. Удобная локация близко к метро, никаких очередей и задержек, быстрая бесплатная предварительная диагностика, через три дня - детальное информация о проблеме и сроках её решения, ещё через 10 дней я забрал протестированный и отлично работающий гаджет. Сотрудник офиса на Воронцовской Сергей приятно удивил профессионализмом и доброжелательностью. Даже о конкурентах он отозвался со сдержанным уважением, это меня всегда подкупает.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елизаветта Ю
Experto local nivel 8
Enero 18
Тут выручают меня мастер Сергей, который работает очень качественно и большой молодец! 👍
Спасибо огромное вам! Мой макбук работает отлично тут все топ советую однозначно!