29.03 заказал масло, оплатил его на сайте. Пришел забирать не я, а ребенок, на ребенка нафыркали и нецензурно выражались из-за того, что система не показывала оплату, хотя чек из банка и скрин с сайта показывали сотруднику. Далее, приехали забрать заказ, человек отказывался отдавать товар, хамил, очень грубо разговаривал и обвинял в мошенничестве, якобы подделали чеки, хотя это официальный документ об операции.
До этого приходили 3 раза, с перерывами в 2.5 часа, в итоге все 3 раза попали на «ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ». Думаю, что руководителю стоит обучить человека элементарным нормам этики в общении с покупателем, он работает с людьми, а не с друзьями у подьезда
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Телелинский
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2024
Пункт выдачи на Парина открылся не в 9-00, а в 9-27. Я звонил в колл-центр (они сначала вообще не знали, где сотрудник, только потом выяснили). В итоге работник сказал, что проспал. Потом не работала касса с платежами. В итоге только в 9-35 удалось оплатить и получить товар. С таким отношением пропадает всякое желание покупать что-либо в данном пункте выдачи.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Щ.
Experto local nivel 14
Octubre 6, 2024
Хороший магазинчик, расположенный в Академическом районе. Нормальный ассортимент, возможность заказать товар, которого нет в наличии. Цены низкие. Можно рекомендовать смело.
Mostrar respuesta de los negocios
emr
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2024
Отличный пункт выдачи запчастей. Большая парковка, отзывчивый персонал. Рад, что открылись на Академе, а то раньше приходилось ездить на Бардина.
Всегда заказываю запчасти в Планета Авто, доставка на следующий день и цены приятные🤝
Mostrar respuesta de los negocios
992726 Тюменцев
Experto local nivel 3
Enero 1
Доставили быстро. При замене были вопросы. Снятый сальник-оригинал, был с металлической оправой,снимался тяжеловато. Новый сальник резиновый, без металлической оправы, установится легко, проверили по каталогу, совпадает. Сколько времени будет держаться, есть ли на него гарантия?
Mostrar respuesta de los negocios
Yurii Ch.
Experto local nivel 4
Marzo 11, 2024
Хороший магазин, много товаров есть на складе. Быстрая доставка в пункт выдачи, уже на следующий день. Отдельная благодарность консультанту Вячеславу С. - помог подобрать нужный салонный фильтр для моего китайского авто!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Л.
Experto local nivel 6
Julio 2, 2024
Искал клипсы для салона, нашел только здесь и во Владивостоке. Цены даже ниже, чем там, а ведь оттуда еще и везти нужно. Всегда удобно, что можно заказать товар и привезут в нужный филиал в тот же день.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Саламаха
Experto local nivel 9
Octubre 26, 2024
Не магазин а непонятно что ! Ничего не нашла и продавец кроме карточки с номером ничего не предложил!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Малинкин
Experto local nivel 15
Noviembre 25, 2023
Очень быстро и удобно
Время работы удачное
Работают даже через яндекс маркет
Пункт выдачи оказался прям рядом с моим домом
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Звягин Кирилл
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2023
Во время оплаты сотрудник пункта выдачи сказал что платёж не прошёл, попросил приложить карту ещё раз. Я приложил карту к терминалу ещё раз, через день заметил что платёж списался два раза.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Пользователь
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2024
Адекватные цены, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Квакин
Experto local nivel 11
Enero 22
Заказал товар, привезли в указанный срок.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Савин
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2024
Большой выбор запчастей, адекватные цены
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей М.
Experto local nivel 5
Marzo 29
Масло и расходники только тут
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2023
Вовремя доставлено , выдано представителем, оплата по карте и по qr code все работает. Товар оригинал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Филатов
Experto local nivel 7
Diciembre 22, 2023
Заказывал запчасти, приезали в течение этого же дня. Отлично.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Натали С
Experto local nivel 7
Marzo 18, 2024
Оскорбления и нахамили и выгнали из магазина хотя я заказывал запчасти пришли не все что нужно я спросил почему на ответ получил выше сказанное
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ctulhu
Experto local nivel 15
Noviembre 7, 2023
Абсолютно нет запчастей в отличии от филиала на походной