С каждым разом всё больше разочаровываюсь.
Всё хуже и хуже...очень жаль.
Выбор горячих блюд невелик, салат Цезарь ужасный (запах затухлых лиьо овощей либо старой курицы) видимо нарушены условия хранения продуктов.
Ведущий караоке совершенно далека от профессионального ведущего.
Включает бэк вокал тем,кому он совершенно не нужен и наоборот... Делает музыку громче тому, кто и так тихо поёт и за музыкой человека не слышно (если человек хорошо поёт, то его гасит музыка) и наоборот.
Всё как то не правильно.
Раньше ребята старались настроить под каждого индивидуально и хотелось зажигать...а теперь просто сидишь и ждёшь чего-то.
Хотелось бы задать вопрос: на каком основании в караоке поёт персонал ( и ведущий караоке и официанты из соседнего зала и администратор (и даже гости из соседнего зала за отдельную оплату)
В пт,сб, когда много компаний, люди не могут дождаться своей очереди...Только кому задать вопрос, хозяев вы не застанете даже днём.
На счёт обмана при получении счёта... Сама лично попалась в эту ловушку трижды.
Первый раз поняла только на следующий день и расстерялась, т.к. не было ни одного чека.
Второй раз при предъявлении счёта, сама пошла на кассу.
Интересно получается, по 1000 руб. с человека взяли (нас было 3) и по чеку полностью надо оплатить.
На кассе всё-таки минусовали с чека 3000 руб. Не сразу конечно, пришлось яро объяснять им...что мы ещё не на столько пьяны🤣.
Третий раз тоже очнулась дома уже, на следующий день, что надули на 2000. Опять не минусовали из чека 2000 руб. Т.е. внесли депозит 2000 руб. (за 2 чел) и по чеку 2600 руб.
Хорошо, что стала требовать чеки и фотографировать их.
Деньги вернули...если вы думаете,что перед нами извинились...вы ошибаетесь, видимо не ЦАРСКОЕ ДЕЛО.
Вообщем, если вас обманули, вам начнут обещать,что разберутся и перезвонят...НЕ ВЕРЬТЕ.
Разбирайтесь здесь и сейчас,либо вызывайте полицию.
Вообщем единственное нормальное караоке превращается в абсалютный бар пивнуху, с персоналом,которые ищут кого нагреть...потому, что вряд ли кто захочет оставить чаевые там.
Очень жаль.
5
лиза
Experto local nivel 6
Enero 9
сегодня была в данном заведении(9.01.25), очень долго думала с другом идти или нет из-за отзывов , как итог решили сходить и что из этого вышло:
P.S: ВАЖНЫЙ МОМЕНТ - ПРИ ЗАХОДЕ С ЧЕЛОВЕКА ТРЕБУЮТ ДЕПОЗИТ В ТЫСЯЧУ РУБЛЕЙ БУДЬТЕ К ЭТОМУ ГОТОВЫ (на мой взгляд - адекватное правило, не знаю почему все так придираются)
1) приятная обстановка, интерьер стиля 90х,максимально домашняя как будто вы собрались у дальней тети обсудить сплетни , попить коктейли и попеть караоке времени ваших мам (но думаю это зависит от компаний сидящих, лично нам повезло , сидели очень милые дамы, а про музыку есть так и новые треки в стиле Ани асти в общем на любого человека угодят )
2) сотрудники все очень милые , не знаю почему все на них так наезжают, с нами общались прилично и обращались к нам на вы (что очень важно на мой взгляд тк не смотря на то что мы их ровесники обслуживание классное)
3) нас привели за чисто убранный стол(два диванчика на которых мы сидели были буквально новые), да в целом какого-то срача не было нигде (туалеты так же чистые)
4) про кухню ничего сказать не могу, ничего не пробовали
5) очень важный аспект даже в праздники и послепразничный день работают по указанному на табличке времени (в этот же день были еще в 3 барах где нас развернули сказав , что не работают, думаю это важный аспект)
6) читала что кого-то пытаются общитать и подобное - мы с этим не столкнулись, все было как указано
7) караоке все гости пели в порядке заказов
8) цены на некоторые позиции для владимира думаю завышенны,но лично я за свой депозит выпила два вкусных коктейля (с егермейстеров, второй не помню / алкоголь, вроде нормик, не противный как многие пишут, но думаю это уже субъективщина)
9) единственный наверно минус это отсутствие мобильной связи , но это заведение находится условно в "подвале" , поэтому это очевидно, а так же отсутствие розеток общего пользования
итог: все думаю может зависть от дня в который вы пришли,а так же контингента (тк люди разные, могут перепить и могут устроить гром среди ясного неба в любом заведении, повторюсь зависит от контингента ), но лично у меня и моего друга не осталось негативного осадка, а исключительно положительные ощущения от данного места, поэтому с кайфом придем еще раз 🙏✅
3
فريوزة كربانوفا
Experto local nivel 4
Enero 14
Место просто отстойное, цены завышенные, никакого сервиса. Когда зашла к ним за четыре часа до закрытия, три часа не могла спеть ни одной песни, потому что они подсадили к нам одиночного гостя которому как оказались они ставили песни в очередь за нас тоже. Когда я подошла к ним с этим вопросом, они сказали что разберуться, и заследующие полчаса ещё две песни поставили этому залетному гостю с аргументом, что этот гость их очень достал. Никаких извинений со стороны заведения не предусмотрено. В итоге за полчаса до закрытия они песни вообще не включали. За четыре часа мне поставили две песни, зато депозит свой они взяли как положено.
Зашла к ним после этого с друзьями и в итоге разочарована снова, диджей отсутствует на своем месте и я минут 5 не могла заказать песню, зато когда мы вышли покурить на пять минут и опоздали на свою песню, он нам заявил, что раз мы опоздали, тотсвою песню будем ждать ещё круг. При том, что отойти ему можно безусловно, а гостей при этом он вправе штрафовать дополнительным ожиданием. В любом другом караоке проблем с тем, чтобы подождать минуту, даже две..Нету! А в караоке по городу мы в разных бывали. Только здесь этот ужасный сервис. Не советую это место.
3
1
Rob Halford
Experto local nivel 10
Febrero 28, 2024
В общем, понравилось.
- хорошее караоке
- нам попались хорошо поющие посетители.
- вкусное и недорогое меню
- в конце еду и напитки нам аккуратно упаковали.
- пришли - пели часто, с каждым часом песни до нас доходили все реже и реже
- парень-диджей сказал, что наши песня будет через 4 песни, но ее не было даже через 6.
- он же ставил песни очень субъективно, сначала тем, кто ему нравится. Мы ему явно не понравились .
- под конец он отказал в заказе песен, мотивировав тем, что у нас уже заказано несколько песен.
- из-за этого мы посидели там 7< часов, не дождавшись 3-4 песни.
В общем, приходите, но будьте начеку
1
2
Натали Z
Experto local nivel 5
Marzo 4
Само заведение на среднюю оценку. Еда на троечку. Но ради караоке туда вполне можно сходить) Наверное, одно из немногих заведений, где как следует настроены микрофоны, и выдается хороший звук. Поэтому общая оценка 4.
1
Мадам Аранеа
Experto local nivel 11
Noviembre 22, 2024
Отвратительное место. Сели за грязный стол, с не свежими салфетками. Диван рядом стоящий, тоже был со сломанной ножкой. Ждали долго официанта, кофе у них не оказалось, сломана кофемашина... Чай ждали почти час, подумали в Индию за ним поехали... И чай то из пакетика оказался. Алкоголь принесли быстро. Мороженое переморожено.
А уж как большинство орало по пьяни песни... Последний раз мы здесь
Мария Ш.
Experto local nivel 4
Junio 6, 2024
Все отлично!!! Кухня пушка музыка пушка, официант просто вау!!! Администратор лучший!!!! Вообщем приходите не пожалеете!! Еще огромный плюс что это ночное заведение и работает в будни тоже, поэтому можно придти в любой день недели и отлично расслабится
2
Наталья Доронина
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2024
Сегодня были в данном заведении. Все было замечательно до определенного момента. На просьбу включить последнюю песню , последовал отказ. Я, в принципе , не настаивала. Моя подруга спросила, а почему бы и не выполнить нашу просьбу? Отвечать нам стала девушка сидящая рядом с менеджером караоке(за стойкой), что вроде как время закрытия. Все бы ничего, но.... Менеджер с нами не общалась, предоставив это своей подруге, которая не работает в данном заведении. Мало того, в нашу беседу влезла одна из гостей заведения, крайне неадекватная девушка. Начала общаться с нами на матах, угрожать нам избиением. На просьбу вызвать полицию, сотрудники заведения сказали, что они тут не работают, и вызывать никого не будут. На улице, недекватная барышня начала на нас кидаться с кулаками( по камерам наблюдения видно) . Очень , мягко говоря, неприятная ситуация. Являемся гостями заведения почти с самого его открытия. В конфликтах( ни с сотрудниками, ни с клиентами) никогда замечены не были. Вывод один. И печальный, как для нас так и для заведения. Придется искать более спокойное и безопасное место для отдыха. Очень жаль(((( Мы были с вами столько лет....
4
Любовн Шамова
Experto local nivel 3
Enero 14
В этом заведении больше половины любимых песен отсутствует, как новых , так и старых.. И возмутительно, что заведение работает до 5, а уже в 4:26 не принимают заказы песен, а в 4:50 просят покинуть помещение. Не кафе, а забегаловка
1
2
Серг Довбань
Experto local nivel 8
Febrero 28
Отличная аппаратура. Список песен обновляется, но хотелось бы почаще, всегда чисто, просторно.
Наталья Губина
Experto local nivel 4
Abril 5, 2023
Отдыхаем не первый раз, хорошие сотрудники, прекрасная аппаратура и музыка. Отдельные благодарности хочется выразить повару, кухня оболденная, мясо потрясающе готовят. Попробовали пасту карбонару, полный улёт.
Так же выражаем благодарность от нашей компании, управляющей Екатерине, любой вопрос решит в одну секунду. Администратор Данила, один из лучших кого видели, возникла конфликтная ситуация, решается всё очень быстро. Видно что люди знатоки своего дела.
Одним словом советуем заведение для отдыха!!!!!! Спасибо огромное всем, кто там работает!!!!!!!
К большому сожалению не могу написать второй раз отзыв, допишу в этом. Недавно так же отдыхали в данном заведении, опять же остались в отличном настроении. Опять же положительные слова в сторону кухни будут сказаны. У повора золотые руки. В очередной раз убеждаюсь, что в Планете стараются делать все для людей. Вкусно и необычно! Администрация в лице Екатерины и Дани, потрясающие люди!!!! Официантке Стефании отдельный респект! Маленькая, шустрая девочка, ухаживал за нами, как за родными. Спасибо ей огромное!!! Но самым большим удивлением была для нас диджей. В день когда мы пришли увидели девочку ведущего, зовут Наташа, как мы поняли далеко не новичок. Настолько хорошо нам микрофоны и музыку нам ещё никто не настраивал. Удивительно добрая и отзывчивая девушка. Была довольно большая очередь, но она со всем справлялась. Менеджеру по персоналу огромный плюс, что взяли этого человечка на работу!!!!
Впринципе огромное спасибо менеджеру по персоналу, за таких отличных работников, человек как будто видит людей на сквозь и подобрал просто чудесную и гармоничную команду!!! Ещё раз всем огромное за работу и отдых!!!! ❤️
1
4
ольга А.
Experto local nivel 3
Marzo 25
Вкусно и недорого. Особенно нравиться то что безлимит на песни. Обслуживание хорошее.
Татьяна В.
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2024
Полное разочарование. Очень часто приходили в это заведение и пели песни в порядке очереди. За вечер получалось достаточно песен . Что происходит сейчас это просто ужас. Заказав песни дали исполнить только одну песню в порядке очереди, причём остальные столы пели по три песни сразу. На вопрос задавший девушке ,которая принимала заказы на песни, почему так происходит, ответила если хотите петь чаще нужно заплатить 2 тыс. рублей. Пришлось уйти, потому что очередь вообще не стала доходить. Больше в это заведение не ногой.
2
Елена Владыкина
Experto local nivel 6
Marzo 5
Честно, не советую посещать. Кроки да бесплатная. Но одновременно при входе и платишь определённую сумму. Цены бешеные.
1
Алена Крючкова
Experto local nivel 13
Octubre 21, 2024
Ну среднее место , с определенным контингентом людей , которые очень много выпивают , а так повеселиться можно , песни включают всем , диджеи адекватные , официанты девчонки молодцы.
гаврилова юлия
Experto local nivel 8
Marzo 11
Все понравилось, попели, потанцевали, еда вкусная, спасибо
Анастасия Иванова
Experto local nivel 4
Marzo 11
Ужасно. Не стали даже убирать столик,чтобы наша компания присела. Вообще не обращали внимания на гостей.
Снек бар и то лучше 😃😃😃
Екатерина Алексеевна
Experto local nivel 2
Enero 25, 2024
Отличное заведение! Персонал супер, приветливы, музыка тоже, попели от души! Кухня на высшем уровне, шашлык объеденье!
1
5
Ярополк Рюрикович
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2024
Цены космос,владельцы двое старых человека им от заведения ничего не надо
Музыка древняя,кухня норм,алкоголь 2/10 персонал школьники
Левак 7/10
4
Павел Окунев
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2024
Классное заведения 👍 очень вкусно готовят 👍
4
Людмила Милая
Experto local nivel 14
Octubre 1, 2023
Любим тут попеть 🎤 по очень демократичным ценам можно попеть и покушать заодно 👍 хороший звук в 🎤 караоке. Заранее лучше бронировать столик чтоб не сидеть под колонкой)
1
Алёна К.
Experto local nivel 7
Marzo 4, 2024
Раньше было хорошее место сейчас просто ужас.
Нет нормального человека, ставящего караоке: музыка орёт, ничего не слышно, а должно подстраиваться под каждого, как это было раньше.
Всегда хотят только наличку, чеков не дают.
Персонал постоянно меняется и ему всё до лампочки...
6
Дмитрий Аксенов
Experto local nivel 7
Enero 23
Зашёл и окунулся в 90-е, спящие клиенты за столами, возбужденные люди у входа в заведение, сотрудники заведения очень лояльны к клиентам, респект им! Если скучно жить Вам сюда за приключениями....
Широков Н.
Experto local nivel 10
Julio 31, 2024
Ужасное место. Кухня несъедобная. За вход просят сразу полторы тысячи депозита. Оборудование для караоке очень низкого уровня. Интерьер пошарпанный. Персонал хамоватый
2
2
Полина Царькова
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2024
Ужасное заведение. Песни петь не дают, говорят очередь, хотя очереди там не было. Постоянно пели работники этого заведения. Работают одни малолетки, не понимаю суть данного места, если попеть не дают. Цены космос. Отношение ужасное
4
Елена Карсина
Experto local nivel 7
Agosto 15, 2023
Отличное заведение для того что бы хорошо провести время. Звук хороший, выбор песен обширный. Очень вкусный салат Цезарь)))
Персонал приветливый!
1
3
Марина Глинцова
Experto local nivel 11
Noviembre 9, 2024
Отличный клуб, повеселились! Безопасно
1
Дарья Б.
Experto local nivel 6
Enero 11, 2024
Никому не советую данное заведение! Депозит 1000₽/чел. Забывают отдавать заказы, просьбы игнорируют. Про контингент молчу, охраны нет. Самое страшное и самый главный минус - весь алкоголь поддельный!!! Люди, обходите стороной данное место.
6
2
Аня
Experto local nivel 3
Junio 26, 2023
Добрый вечер. Раньше, примерно 1,5 года назад, звук был на высшем уровне. Сейчас же, это просто ужас. Посадили за пульт караоке мальчика, которому просто неважно, как и что происходит в зале с музыкой и со звуком. Не умеет абсолютно работать с аппаратурой. К персоналу ( официантки и администратор) вопросов нет, молодцы. Но интересно получается гардероб раньше был, теперь же - заходи сам, бери что хочешь.... Странно.
К сожалению, это заведение становится все хуже и хуже, жалко и очень печально.
8
1
Елена Ш.
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2023
Ну прям такое место, на любителя. Интерьер 90х, песен современных нет и узнаешь ты об этом не при заказе, а когда уже очередь подходит. Из двух микрофонов работал один. Еда прям совсем не очень . Больше заходить туда не хочется.
4
1
Татьяна
Experto local nivel 14
Diciembre 25, 2024
мне нравится место. очень душевно
Анна
Experto local nivel 12
Octubre 28, 2023
Заведение самое, что ни на есть отстойное! Оплата по переводам. Никакой кассы! Депозит взяли по 1000 р с человека, песен попеть неудалось! Сказали платите по 1000 р за песню и будет вам песня. Деньги вернуть отказывались! Работают по своим выдуманным законам! В налоговую данные передали! В роспотребнадзор так же жалобу отправили.
9
1
Анжела Кучерявая
Experto local nivel 3
Mayo 4, 2022
Отличное место для отдыха. Отмечали день рождения . Всем очень понравилось. Обстановка приятная , персонал вежливый , внимательный. Звук отличный, выбор песен тоже. Атмосфера дружелюбная. Мы замечательно провели время, пели, танцевали. Непременно ппридем сюда ещё.
1
4
Яна Юмашева
Experto local nivel 6
Marzo 10, 2024
Плохое обслуживания его вообще нет , за гардеробной не кто не смотрит песни оплатили но не дошли до нас, от менеджера толку нет не может решить проблемы, сплошной беспорядок
6
Шер
Experto local nivel 9
Octubre 4, 2023
Самое ужасное заведение города которое я встречал, лучше сюда даже не ходить. Контингент не очень, ни охраны, ни гардероба, руководство не ценящее своих работников. Одним словом забегаловка, постоянно обманывают посетителей, полная антисанитария
3
3
Михаил Королёв
Experto local nivel 2
Enero 12, 2023
Ходил с товарищами в это караоке впервые, была среда. Пришли рано, но чтобы все так, не ожидали. Караоке и всё, что с ним связано - 5 звёзд, но были одни и было неинтересно. Но что повергло в шок - это сервис и цены. Запросили депозит, от которого не могли отказаться (ладно, может так и можно), в зале был дикий холод, сидеть было невозможно, официант подошёл пару раз и убрала со стола за 3 часа! 3 часа! Еда была невкусная и дорогая. Из меню, где "вины", было только одно из списка (всего 7) .
Если вы идёте петь, то это место для вас,но если хотите ещё и поесть, да при этом выпить - вам точно не сюда.
1
1
Мария Махова
Experto local nivel 10
Noviembre 10, 2022
Ужас…. Тихий ужас…. Сажают в зал с депозитом 1000, типа вип зал, там битком, пьяные безголосые весельчаки орут, а в соседнем зале с депозитом 700 руб никого нет. Просила пересадить, ответ: платите ещё 700 руб с человека и песни платные.
Кухня…. Не ешьте там ничего. Удивило, что к нарезке сала не дают достаточно хлеба. Попросила хлеб отдельно- ответ: его нет. Заказала «хлебную корзинку», так там замороженные булки обожжены на костре… сверху уголь, внизу лёд… вернула, так мне сказали, что могут переделать (такие же)… Але! Просто хлеба нет в заведении, свежего. Хлеб мороженный. Салат из печени явно был из отходов. Короче категорически не рекомендую.
Если вы реально попеть и хочется именно сюда- идите в зал с депозитом в 700, поскольку в «вип» очередь будет доходить максимум раз в час. Одна песня на стол. И качество исполнения не порадует.
9
Агриппина Левчук
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2024
Кухня отличная, все вкусно
1
Евгения
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2022
Ужасное заведение! Свадьбу не рекомендую справлять, договорились что там будет диджей, а оказалось музыку она не ставит , а только включает караоке, там даже колонки нет для музыки, а какая свадьба без танцев, и не предупредили об этом! Про еду можно сказать что ее почти и не было на столе, рабная закуска была просто для виду размазанная по тарелки, сыр тоже дорогой но было 10 кубиков по 1 квадрадному сантиметру, фрукты по четвертинки каждого фрукта, груша , яблоко и пять штук винограда, , хлеб типо заказали большую корзину, но принесли одну белую и одну черную булочку, Жульен в игрушечной посудке, заплатили 1,500 тыс. с человека Вообщем все гости были в шоке и ушли все голодные .Мы в ужасе от этого заведения!!!
2
1
Андрей Митрошин
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2023
Персонал вечно пытается обмануть на деньги, как будто все вокруг пьяные и глупые.Спросишь счет, приходят и говорят сумму без чека, потом после еще одной НАСТОЯТЕЛЬНОЙ просьбы чек все таки приносят и он оказывается на меньшую сумму. Отмахиваются из разряда "не заметили, не туда посмотрели". Но когда молодёжь пытается обмануть взрослого человека это смех! Куда смотрит руководство?! Больше не вернусь туда, где меня принимают за мамонта!
4
2
Снежана Назатова
Experto local nivel 13
Noviembre 6, 2022
Меню неоправданно дорогое. Наверное, берется во внимание, что это - самый центр. Но! Публика здесь собирается не очень приличная. За вечер было несколько драк. Некоторые посетители явно неадекватны, а охрана на них не реагирует. Официантка и Администратор - молодцы! Выбор песен неплохой, но не обновляется. Неприятно удивило то, что микрофоны были незаряжены - могли просто врубиться посреди исполнения песни. И диджей несколько раз прямо попросил его "отблагодарить", кстати, непонятно - за что
1
Irina Vysotskaya
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2022
Мы постоянные клиенты, есть даже своя скидочная карта 😀👍🏼, персонал отличный, вежливый, поваром тоже давольны, хорошее место для отдыха. Отличная аппаратура!!!
4
Прагматик
Experto local nivel 10
Agosto 2, 2023
Знаком с заведением на протяжении долгого времени. Если честно, раньше было классно. В настоящее время заведение не растёт, а катится вниз. Кухня хорошая.
2
Ерофейкина МВ
Experto local nivel 15
Enero 15, 2024
Из минусов всё: ужасно холодно, ужасно дорого, грязная посуда, сломанные стулья, звук музыки перебивает звук голоса. Нет, нет и ещё раз нет!
6
Мария Ф
Experto local nivel 8
Diciembre 5, 2023
Хорошее местечко. Караоке отличное! Есть практически всё, что душе угодно спеть. Кухня неплохая. Официанты и ди-джей супер!!!
1
Алена Мещерякова
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2022
Были в ,,ВИП" зале . Депозит 1000р с человека + 5000р за свой алкоголь с 10 человек . Обманули на 4430р . Не выдали чек , хотели ещё на 15 000 нагреть , хорошо остался чек в Сбербанке что оплатили раньше за стол. На просьбу выдать чек , ссылались на директора , что все чеки у него .
Диджей не словянской внешности просил денег, за поставленные песни . Хотя в депозит входит караоке. Еда отвратительная , очень грязно. Если не хотите портить себе праздник не нагой в это заведение. Будем разбираться с органами .
7
Екатерина А.
Experto local nivel 2
Abril 28, 2023
Ужасное заведение.Обманывают не только посетителей ,но и сотрудников.Ведут свои бизнес не честно.Скрываются от налогов.Не выплачивают заработную плату сотрудникам,поэтому не стабильность с кадрами и плохое обслуживание.
7
Алина Крашенинникова
Experto local nivel 4
Enero 4, 2024
Самое крутое место, где можно хорошо отдохнуть с компанией
3
karen chobanyan
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2022
Просто словами обсудить сложно очень , здесь так тепло и уютно что такое ощущение тыпо ты в раю офицянки каждый минут рядом выбор песни много
3
Екатерина Голявина
Experto local nivel 6
Agosto 23, 2022
Самая невероятная акустика в городе. Микрофоны настроены на Ура! Однозначно рекомендую профессионалам и не только! Петь одно удовольствие в этом заведении.