Отличная аптека. Всегда всё есть. Провизоры знатоки своего дела. Подскажут, помогут, подскажут когда необходимо. Никогда не было, чтобы очереди стояли. И нет терминалов с обозначением очередности кто и какое окно. Очень удобно. Спасибо тем, кто там работает.
1
Игорь Шабашев
Experto local nivel 11
Octubre 4, 2024
Хорошая аптека. Всегда всё необходимое есть в наличии, радует возможность оплаты бонусами. Вежливый персонал, доступные цены.
Заведующей отдельное спасибо за помощь в выборе необходимых медикаментов и лояльное отношение к клиентам.
Дмитрий Поликыржа
Experto local nivel 15
Abril 23
К моему большому сожалению сегодня столкнулась в аптеке по адресу : Люберцы, ул.Попова, 4А, с двумя абсолютно некомпетентными работниками сети аптек Планета здоровья, которую посещаю постоянно. В 14.44, 23 апреля 2025 г.,кассир Билая О.И., которая увидела компьютер первый раз, навязывает доп.товары, медленно обслуживает, когда подошла я к кассе еще стояла 4 минуты, она копалась в компе и занималась неизвестно чем. Не умеет списывать сберспасибо, которых к меня накопилось 406 руб. и как у пенсионера каждая копейка на счету ! Она их не списала, я сказала, чтоб мне вернули деньги на карту в таком случае, так как я не прикасалась к лекарству Блемарен ,по интернет заказу 0878.Такая же заведующая, которая сидела за углом и не выходила 20 минут из-за стеллажей. Обманула меня в том, что она якобы звонила руководству и вернуть деньги нельзя, хотя лекарство лежало на прилавке со стороны кассира и я его не брала.Там собралась компания людей далеких от техники и программ,работа на компьютере для них это трудно.Заведующая вместо того, чтобы улаживать конфликт с покупателем сидела и ждала ,чем кончится дело, но вышла с неохотой через 20 мин.Я считаю, что она нагло мне наврала, что руководство ей велело не возвращать деньги мне на карту. По номеру 900 в Сбере мне сказали, что никаких ограничений по моему бонусному счету сберспасибо нет и не было.А регламентные работы по сберспасибо банком проводятся до открытия ваших аптек, а именно : с 6 утра до 6-50, они проводились 23.04.25г.Прошу проэкзаменовать этих людей на предмет знания их проф.обязанностей, техники, стрессоустойсивости и ценностей сети ваших аптек, а также наказать материально за непрофессионализм.Заведующая ,если она не видела, что там делала в компьютере этот кассир начала защищать ее, а не разбираться в ситуации.Такие люди создают негативное мнение о сети аптек Планета здоровье, я не знаю, когда открылась именно эта аптека по данному адресу, но я в нее попала первый раз. И если этот коллектив там останется, то вы будете работать только на аренду, сидят и спят на рабочих местах, им там вдвоем делать нечего.