Хочу выразить благодарность коллективу аптеки «Планета здоровья». Фармацевты грамотные, вежливые, а самое главное внимательны к своим клиентам , всегда помогут сделать правильный выбор тех препаратов, которые необходимы. Ещё раз Большое спасибо за чуткость и индивидуальный подход!!!
1
Tais
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2024
Хорошая аптека, все необходимые препараты всегда в наличии. Работники очень отзывчивые, внимательные и вежливые, всегда помогают с рекомендациями.
Yulia Antonova
Experto local nivel 7
Septiembre 9, 2024
Фармацевт максимально не клиентоориентирована! 9.09.2024 в 22:30 муж приехал в аптеку за интернет заказом, заказ находился в статусе «собирается в аптеке», попросил фармацевта собрать и выдать, но она отказалась и закрыла перед носом окно со словами, что сейчас делать ничего не собирается. Я являюсь постоянным клиентом этой сети и знаю, как быстро собирают интернет заказы, в среднем на это уходит пару минут от момента оформления в приложении до момента выдачи в аптеке.
За пол часа ожидания возле аптеки на народного ополчения 44к1 заказ фармацевт так и не собрала.
При второй попытке попросить выдать заказ фармацевт сказала, что «у нее дела» и заказ сейчас собирать не будет.
Какие , извините меня, могут быть дела, когда клиент ждёт 40 минут под дверью? После уговоров заказ все таки выдали, фармацевт потратила на это 1 минуту! В чем проблема была сразу выдать заказ? Больше не буду посещать этот филиал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ботьев
Experto local nivel 28
Abril 21, 2024
Забирал в этой аптеке интернет-заказ. Нашёл, оформил, получил)) В аптеке вежливый и обученный провизор. Что подкупает, что режим работы круглосуточный. Чисто и опрятно. Приготовьтесь поискать парковочное место в местных дворах.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор С.
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2024
Спасибо большое сотрудникам аптеки, особенно заведующему за отзывчивость и понимание. Наталья.
mdm3 Гарик
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2023
Отличная аптека, удобно, что работают 24 часа. Ассортимент широкий, специалисты грамотные, есть бонусная система. Часто попадаю на скидки и акции, что не может не радовать.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил .Г
Experto local nivel 13
Octubre 1, 2023
хорошая аптека , круглосуточно работает . по возможности находят лекарства . нужные . единственная проблема , разные продавцы и не всегда везет с ними .. близко и удобно что 24/7 👌
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Павловы
Experto local nivel 14
Abril 15, 2024
Очень хорошая аптека, все лекарства в наличии. Вежливый и грамотный фармацевт!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Николаева Ирина
Experto local nivel 14
Septiembre 6, 2023
Очень хорошая аптека.Можно заказать по интернету лекарство и без проблем его получить в этой аптеке.Она находится рядом с метро,что очень удобно
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3356
Experto local nivel 2
Febrero 11, 2024
Самая лучшая аптека на районе! Очень хорошие продавцы! Всегда чисто и все есть!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Зубов
Experto local nivel 9
Diciembre 26, 2024
Качественные препараты и доступные цены
1
Ирина Галактионова
Experto local nivel 6
Julio 20, 2023
Обслуживание молодыми фармацевтами оставляет желать лучшего (долго ищут лекарства) опыт приходит с годами!!! Есть одна фармацевт ( молодая) постоянно чем-то не довольна и постоянно торопит за эту сняла одну звезду
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К
Experto local nivel 14
Febrero 27, 2023
Фармацевты всегда приветливые, советую лекарства исходя из потребности и твоего бюджета, если чего-то нет подскажут как оформить заказ и помогут решить почти всё вопросы которые задаёт покупатель
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аниматор
Experto local nivel 9
Noviembre 4, 2023
Ужасно!
Аптека работают круглосуточной!
Сегодня в 4 утра пришлось пойти в аптеку и выбрал ту, которая находиться в доме.
8-10 раз я позвонил в звонок, но ко мне так и никто не подошел
Зачем работать тогда в ночь, не понимаю 😡
Mostrar respuesta de los negocios
Шиш Гиг
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2022
Доброе утро! 6 лет ходила в эту аптеку и ни когда не было проблем ! Но сегодня, это был последний раз! Пришла на 3 пачками таблеток, помимо того что меня отпускали 30 мин с 3 пачками таблетками, меня еще и обманули на 500 руб фармацепт Овчинникова Нейля. Она что бы отпускать быстрей, вместо этого сидит в телефоне и бехает ищит таблетки! НИКОГДА НЕ ПИСАЛА ЖАЛОБ , ПОТОМЦ ЧТО САМА РАБОТАЮ ДИРЕКТОРОМ МАГАЗИНА, НО ЭТА МЕНЯ СЕГОДНЯ ДОВЕЛА! ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ ЗА ЕЕ ПОСТУПКИ (я понимаю что всем пофиг на эти жалобы но хотябы проведите с ней беседу) если бы она сама считала, конечно ошибиться можно, а тут тебе сдачу в компьютере пишут и обсчитать!!!! Это уде край!!!!
Гость аптеки Ксения
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Петр П.
Experto local nivel 6
Mayo 16, 2023
Ранее посещал данное отделение сети аптек "Планета здоровья" и , в принципе, оставались исключительно положительные эмоции (компетентный персонал, широкий ассортимент). 15 мая в 6:00 возникла необходимость купить баночку для анализов. Т.к. "Планета здоровья" круглосуточная сеть отправился туда. Но был разочарован тем, что после нескольких звонков в дверь фармацевт так и не объявился. В итоге потеряв драгоценное время пришлось в срочном порядке искать другую аптеку. Оценка за сервис, который, как оказалось, на низком уровне.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Такли
Experto local nivel 8
Febrero 26, 2023
Не заказываю больше получение лекарств в эту аптеку. Что-то у них с получением неудобно выходит для покупателей. Приходит смс с числом получения, но, как правило, это значит, что получение возможно только вечером, когда они лекарства у себя "разнесли" по документам или где-то там еще. Как будто нельзя указать получение на день позже, раз такое дело. Приходишь и уходишь ни с чем. завтра приходите...
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Отрожденнова
Experto local nivel 16
Febrero 12, 2023
Цены выше среднего по Москве
Хожу сюда только за заказами с аптека.ру
Близкое расположение к метро, что для меня удобно
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2023
Максимально некомфортная аптека.
Отвратительное отношение дежурных провизоров, предвзятое, хамское, не профессиональное.
Имеют крайне ограниченное представление как о препаратах так и нормах общения.
Парипарковаться невозможно даже в 2 ночи.
Как итог, стоишь на аварийке пытаясь забрать онлайн заказ 20 минут (без очереди), а провизор не может разобраться ни с рецептом ни с компьютером. При всем этом с тобой общаются надменно и крайне недоброжелательно.
Странное отношение, когда вокруг с десяток круглосуточных аптек.
Больше ни в эту аптеку ни в другие аптеки этой сети ни при каких обстоятельствах не приеду.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Гончарова
Experto local nivel 9
Agosto 28, 2023
Я в эту аптеку хожу постоянно. Мне в ней нравится всё. И внимание продавцов и выбор товара.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ната Туг
Experto local nivel 8
Marzo 18, 2024
Разный ценовой диапазон. Грамотные работники.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 16
Mayo 7, 2022
Сетевая аптека ,но в каждой аптеке этой категории свои плюсы и минусы…Данная аптека думаю заслуживает твёрдой четверки! Персонал доброжелательный.Чисто в зале, Но несколько раз при заказе медикаментов случались сбои при его получении,поэтому приходилось дважды и трижды приходить в аптеку за получением своего заказа.
Mostrar respuesta de los negocios
pasha Sokol
Experto local nivel 21
Mayo 13, 2023
Иногда захожу в эту аптеку если по пути домой. А если захожу то не напрасно. В этой аптеке всегда можно приобрести товар который тебе нужен.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна В.
Experto local nivel 15
Abril 30, 2022
Удобное расположение. Большой ассортимент лекарств. Вежливый персонал. Цены хорошие, иногда дешевле чем в других аптеках.
Mostrar respuesta de los negocios
Coteka
Experto local nivel 7
Marzo 9, 2024
Заходила 7.03.24 , провизор вообще не заинтересована в помощи покупателю . Ничего не знаю, смотрите там . Где там? Еле еле подошла показать . Спросив про разницу между товарами ,чуть ли не закатывает глаза
А так аптека хорошая
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Лиденков
Experto local nivel 7
Abril 25, 2022
Можно приобретать через приложение "Планета здоровья". Можно приобретать через иные приложения. Заказ как правило формируется в день обращения.
Из больших плюсов - круглосуточный режим работы и шаговая доступность.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Петров
Experto local nivel 17
Febrero 5, 2022
Люблю эту сеть аптек. Всегда нахожу то, что мне нужно. Удобная система бронирования лекарств. Аптек много. Цены невысокие. Можно использовать баллы Аэрофлот Бонус
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ковалева
Experto local nivel 22
Mayo 7, 2022
Была в данной аптеке когда был бум на лекарства и огромное количество народа. Сотрудники аптеки старались максимально ускорить выдачу лекарств. Наличие лекарств по сравнению с другими аптеками было наиболее полным. Всё понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
georgii matveev
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2022
Покупал простое лекарство. Сказали есть, сейчас найдут. Искали 10 минут. За последние несколько раз приходилось ждать больше 5ти минут. То штрих код не пробивается, что что то ещё. И саиое интересное что этот препарат в другой аптеке стоил в два раза дешевле.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Лагуткина
Experto local nivel 8
Junio 9, 2024
Часто нужных лекарств нет,проблема сети.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Буряк
Experto local nivel 8
Febrero 28, 2023
Внимательный персонал, приемлемые цены, к тому же
часто бывают скидки
3
Mostrar respuesta de los negocios
Lar4ik
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2023
У вас черепахи там работают!
Почешется, подумает, повздыхает, глазки к небу возведет..
Я так и не дождалась своей очереди.
Передо мной был один человек.
Я ушла, поняв через 10 минут, что это надолго. 13 или 14 сентября, где то, была я в этой аптеке, полдесятого утра.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 17
Abril 28, 2020
Прежде всего, аптека работает круглосуточно. Приятный интерьер, хороший обзор лекарств и сопутствующих товаров. Очень большой выбор лекарств. Хорошее обслуживание.
Цены немного дороже, чем можно найти, побегав вокруг. Однако бывают очень хорошие акции.
5
3
НАДЕЖДА
Experto local nivel 15
Enero 22, 2022
Расположена удобно. Дружит с сбербанком. Принимает их баллы и начисляет свои. Цены средние, но можно попасть на акцию. Например продукция виши 2 по цене одного.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 6
Abril 15, 2022
Обманывают покупателей, продают БАДы в место лекарств. Персонал хамоватый, товар с прилавка не забирал, возврат оформить не хотят. Книга жалоб и предложений без штампа и прошнуровки страниц. Потом принесли другую со штампом ооо Парацельс, листки не прошнурованы и книга имеет еле различимую печать. г Москва, ул Народного Ополчения д44 к1.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Палагачева
Experto local nivel 12
Junio 9, 2021
Круглосуточная аптека! Вежливый компетентный персонал! Цены высоковаты. Но через приложение этой аптеки можно заказать и выкупить препараты по довольно хорошей цене!
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталка
Experto local nivel 15
Octubre 12, 2021
Хорошая аптека. Большой выбор лекарственных препаратов. Грамотный персонал, быстрое обслуживание. Чистота и порядок.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Anthony Johnson
Experto local nivel 10
Septiembre 23, 2021
Попросил фармацевта дать аналог спрея звёздочки с ксилометазолином (действующее вещество-77 руб. стоит! Но суть не в этом! Дело в эффективности препарата), времени вчитываться в предложенный вариант не было, я забрал покупку, понадеявшись на профессионализм фармацевта, но как оказалось мои надежды были напрасны! В итоге, прийдя из аптеки, я распечатал упаковку со спреем «ОЛИФРИН» за 300 «с чем-то» рублей, который на протяжении уже часа не помогает и в его составе нет того, что реально действует и снимает заложенность носа! И самое главное, дело не в стоимости, а элементарно в компетентности персонала, я понимаю что Вам лишь бы впарить «лоху» что-нибудь по дороже, а в итоге человеку то не приятно от вашей бесчувственности!
В общем, слов нет! Видеоконференция провалена!!! Негатив!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 15
Febrero 5, 2023
Хорошая аптека. Мне понравилось. Толковые провизоры.
Mostrar respuesta de los negocios
Viacheslav
Experto local nivel 10
Diciembre 14, 2023
На сайте есть, провизору плевать. Лень искать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нурия Закирбаева
Experto local nivel 5
Junio 21, 2022
Я постоянно хожу туда ночью. И там на кассе женщина очень хорошая. Вежливая. Что к чему всегда до мелочей обьяснит.
Mostrar respuesta de los negocios
747438 Медведева
Experto local nivel 8
Marzo 25, 2022
Отличная аптека! Вежливые девочки всегда подскажут и и подберут аналог.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 8
Junio 4, 2022
Работает 24 часа, вежливые сотрудники, припарковаться можно только на проезжей части, в большинстве случаев есть то что надо.
Mostrar respuesta de los negocios
Кристине Трукшане
Experto local nivel 14
Noviembre 7, 2022
Удобный интернет-магазин, большой ассортимент лекарств
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Сергеева
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2023
Под заказ все отлично
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Бусарева
Experto local nivel 9
Diciembre 6, 2022
Удобное расположение, онлайн заказы быстро формируются
Mostrar respuesta de los negocios
Халк
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2023
Дороговото, плюс в том что круглосуточная.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Чайникова Анастасия
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2022
Прекрасная аптека и очаровательнейшая заведующая! )))
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Иванов
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2022
Самая ужасная аптека на районе! 18.09.2022 в 00:15 заходил за смектой, которая требовалась срочно. Сотрудник принёс упаковку, но продать отказался, мотивируя тем, что она «в карантине». На просьбы принять меры и решить ситуацию отфутболила в «аптеку через дорогу», якобы работающую круглосуточно - на деле оказалось обманом
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Зайцева
Experto local nivel 15
Noviembre 22, 2022
Аптека хорошая но есть цены на лекарство завышены чем в других аптеках