хорошая аптека. приходится частенько заходить. как сеть - вполне меня устраивает, по ассортименту и особенно по ценам.
единственный серьезный и очень большой минус - аптекарей принуждают продавать товары дня, выгодные позиции для аптеки и т.п.
как итог это превращается в навязуху и базар. очень часто не хочется из-за этого идти за медикаментами. конкретно в этой точке одни из самых навязчивых ПРОДАВЦОВ, именно продавцов и цыган, а не фармацевтов.
в некоторых точках такого нет, за что им огромное спасибо. по возможности хожу именно туда, где не навязывают ненужные препараты, либо "дешевые" дженерики.
1
Mostrar respuesta de los negocios
vyatgumob vyatgumob
Experto local nivel 4
Julio 7
Всегда хожу в данную аптеку, всегда все устраивает. Но сегодня, 7 июля, заходила около 12 ночи, по адресу Ленина 190, и застала неприятную девушку. На вид очень неприветливая, по факту тоже оказалась неприветливая, обычная девушка со двора, общается сарказмом и смешками, надменным тоном. Я как человек, который работает в сфере обслуживания, не терплю такого отношения к клиентам, потому что сама всегда вежлива. Вместо улыбки и спокойно ровного ответа услышала издевки в голосе, которые показывают, что клиента не уважают. Поработайте, пожалуйста, над взаимодействием с клиентами, это очень важно, обучите определенным скриптам с приветствиями, ответами и общением с клиентами.
1
Dmitry Galin
Experto local nivel 6
Abril 23
Я бы хотел поделиться своим положительным опытом посещения этой удивительной аптеки. Расположение удобное, так что в любое время дня и ночи можно получить необходимые медикаменты. Персонал внимателен и доброжелателен, всегда готов помочь с выбором лекарств и ответить на вопросы. Благодаря заботе и профессионализму сотрудников, посещение этой аптеки становится приятным и комфортным. Я рекомендую эту аптеку всем, кто ценит качественное обслуживание и уютную атмосферу.
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Никулина
Experto local nivel 13
Diciembre 23, 2023
В аптеке чисто. Персонал образованный, приятный в общении. Хороший ассортимент. Конкурентные цены. Скидки, акции. Можно оплачивать часть покупки бонусами спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 2
Enero 29
Часто пользуюсь услугами этой сети аптек на ул.Строителей, 5, довольна. 28.01.2024г. с 13-00 до 13-30 час. обратилась в аптеку на ул. А.Упита, 5 (Красная горка). Нужен был антибиотик, но рецепта у меня не было. Провизор, которая постарше(в тот день их было двое), темные волосы с короткой стрижкой, сказала, что без рецепта нельзя и с антибиотиком нужно принимать еще пробиотик и если я его куплю, то продаст антибиотик без рецепта. Цена пробиотика 468-00, я отказалась и ушла, в другой аптеке без проблем купила, что мне надо за 237 руб. Вот так работают не добросовестные и не порядочные провизоры.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Папа
Experto local nivel 9
Noviembre 20
Одна из лучших аптек , приемлемые цены, большой выбор лекарств, постоянно покупаю здесь.
Евгения Бессолицына
Experto local nivel 4
Julio 18
Очень хорошие фармацевты отзывчивые добрые всегда все расскажут подскажут
1
Наталья Шутова
Experto local nivel 6
Septiembre 23
Самая любимая сеть аптек! Всегда большой выбор товара, выгодные цены
2
Ро Ман
Experto local nivel 15
Septiembre 27
Аптека рядом с домом. Всё отлично. Обслуживание хорошее
Инкогнито 0372
Experto local nivel 10
Mayo 1, 2023
Удобное расположение. Приветливый персонал. Работает круглосуточно. Невысокие цены. Есть бонусная программа. Можно сделать заказ через интернет. Работает и как пункт выдачи от других сетей аптек. Есть возможность оформить товар под заказ если его нет в наличии.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Злобина
Experto local nivel 15
Septiembre 23, 2023
Большое спасибо коллективу этой аптеки. Грамотные специалисты. Нет политики навязывания сопутствующих товаров, но обязательно проинформируют об акционном товаре, предупредят о совместимости препаратов.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Анна
Experto local nivel 15
Octubre 10, 2023
Очень хорошая Аптека все есть в наличии всегда и девочки всегда доброжелательные! Многие приходят и чихают, кашляют, а они улыбаются ! Очень приятно приходить в такую аптеку!
Mostrar respuesta de los negocios
Zametka.1956
Experto local nivel 3
Marzo 13
В аптеках,, планета здоровья,, провизор вместо противосполительного предложила мне биодобавки( ,,лекарство на травке,,, хотя биодобавки не являются лекарством).. Я увидела, что,,носифит,, является биодобавкой только дома. И это не в первый раз.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Торопов
Experto local nivel 17
Junio 12, 2022
Стандартная сетевая аптека.
+ круглосуточная работа;
+ достаточно широкий ассортимент;
+ сотрудники компетентные и помогают подобрать оптимальный вариант (не обязательно самый дорогой);
+ есть место где запарковаться;
+ рабочее мобильное приложение.
Снижение за слабую программу лояльности - начисление скидки ооочень маленькое.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Од
Experto local nivel 5
Marzo 21
Большой выбор, но некоторых товаров все же нет. Работает и ночью. Цены дорогие, если без приложения. Персонал какой то злой и все время впихивает лекарства, которые не нужны.
1
Елена С.
Experto local nivel 2
Abril 20, 2023
Вчера делала заказ лекарств через приложение в нескольких аптеках. Приложение показывает, что товар в наличии есть. Делаю заказы. Только 2 аптека позвонили и сказали, что такого лекарства нет в наличии, и заказ мы отменили, остальные 3 аптеки подтверждают заказ! Точки находятся в разных концах города. Итог, когда приезжаю в эти аптеки, такого лекарства нет, но есть другое! Они за меня решают, что именно мне надо! Не важно тот же состав или нет, меня интересует конкретное лекарство, которое я заказала!!! На мое возмущение еще и огрызаются, в частности аптека на Сурикова! Безобразие полное!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Будин
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2022
Замечательный персонал!!! Очень доброжелательные сотрудники. Если спросишь, всегда помогут в выборе лекарств. Заказываю в основном лекарства через приложение, очень удобно и дешевле чем в розницу. Работают круглосуточно, очень удобно!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ш.
Experto local nivel 10
Julio 3
Часто бывают очереди. Обязательно предложение ненужных товаров.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Е.
Experto local nivel 4
Septiembre 4
Ценник на лекарства бешеный, рядом в аптеках значительно дешевле.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Топорова
Experto local nivel 7
Abril 8, 2023
Работают круглосуточно. Здорово что можно привезти под заказ. У них есть и заказ через интернет вроде. Асмортимент хороший большой. Персонал помогает с выбором. Что то может посоветовать по аналагам. Система лояльности есть по номеру телефона или пластиковые карты.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина Иванова
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2023
Очень хороший филиал аптеки, фармацевты всегда подскажут и помогут, интернет заказы быстро можно получить, работает круглосуточно, рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Габова
Experto local nivel 9
Noviembre 16, 2022
Удобная круглосуточнпя аптека.
Всегда дружелюбные фармацевты. Помогают в выборе, подсказывают.
Проблем с наличием препаратов не испытывала, достаточное разнобразие.
Можно заказать через приложение - быстрая сборка заказа.
3
Mostrar respuesta de los negocios
СНЕЖАНА КОЗЛОВА
Experto local nivel 9
Septiembre 3, 2023
Выбор лекарств большой, цены конечно на некоторые лекарства завышенные. Сама аптека маленькая уютная, хорошее местоположение.
Mostrar respuesta de los negocios
Dimitri
Experto local nivel 6
Enero 14, 2023
Круглосуточная аптека! Выручает сильно, потому что доступна в любое время. Цены в этой сети не самые низкие, зато от пункта к пункту отличаются. Разницу цен можно найти в агрегаторах цен в интернете, часто получается, что именно в этом пункте они ниже, чем в остальных, той же сети аптек.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Бусина
Experto local nivel 5
Marzo 17
Близко и круглосуточно 👍
Всегда вежливые девушки.
Есть все необходимое 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Зязева
Experto local nivel 4
Junio 5, 2023
Отличная аптека, девочки провизоры всегда все подскажут и подробно расскажут ! Цены тоже адекватные, всегда ходим в эту аптеку.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 7
Julio 7, 2023
Удобно что аптека работает круглосуточно. Большое помещение, всегда подскажут, что лучше взять. Большой выбор.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Савкина
Experto local nivel 5
Enero 31
Нравится график работы, местоположение, да и на персонал грех жаловаться. Всегда подскажут что и в каких ситуациях можно принимать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Тюгаева
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2023
Интернет заказы делаю только в Планете здоровья, удобно, получается дешевле и аптек много по городу.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Вахрушева
Experto local nivel 5
Mayo 27, 2023
Аптека круглосуточная. Удобный заказ через приложение. Возможность оплаты бонусами "Спасибо ". Ассортимент широкий. Грамотный персонал.
Очень много лекарств я очень часто туда захожу и беру разные лекарства и лечусь
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Милова
Experto local nivel 8
Mayo 14
Отличная аптека, всегда подскажут что выбрать
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Бушков
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2022
Хорошая добротная аптека, в шаговой доступности, с нормальными ценами, особенно через интернет заказ. Но жаль не допилен сервис приходиться номер заказа из электронной почты выковыривать. Можно было и логистику поправить через анализ данных, если в данной аптеке заказывают одинаковые лекарства, то они туда должны приехать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Л
Experto local nivel 7
Marzo 13
Отличная аптека. Чистота, грамотные специалисты.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна З.
Experto local nivel 3
Abril 8
Чудесные девочки работают. Приятно с ними сотрудничать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Г.
Experto local nivel 10
Marzo 13
Грамотные специалисты, помогут с выбором, подскажут
Mostrar respuesta de los negocios
ирина огородникова
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2023
Я сомневаюсь в достоверности препарата "Алфлутоп". Где я могу получить информацию? Куда я могу обратиться за разъяснениями?
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 17
Julio 11, 2022
Практически все необходимое есть в данной аптеке, цены как везде или чуть выше по сравнению с другими аптеками в данном районе. Оформляю заказ в приложении, а по готовности его забираю. Плюс берут к оплате сберспасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Шалагинова
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2023
Удобное расположение. Очень приятные и профессиональные сотрудники!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Иванова
Experto local nivel 8
Noviembre 15, 2021
Любимая аптека, очень удобное расположение, работает 24ч, фармацевты всегда подскажут. Можно оформить заказ в приложении и забрать. Цены приемлимые, если что можно подобрать аналог лекарства.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Знаток430
Experto local nivel 13
Febrero 10, 2023
Отличная аптека с отличным грамотным персоналом.Работает круглосуточно,что очень необходимо гражданам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 9
Julio 3, 2023
Достойная сеть аптек, обслуживание на хорошем уровне и график работы какой нужен, найти не проблема
Mostrar respuesta de los negocios
Марина К.
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2022
Сегодня утром покупала капли в нос для ребёнка. Девушка фармацевт не предупредила, что данные капли можно только с 6 лет, не поинтересовалась сколько лет ребенку, продала и всё. Хотя имелось в продаже такое же, только подходящее по возрасту.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Лепская / Методолог / Наставник
Experto local nivel 7
Septiembre 20, 2022
Очень нравится эта аптека. Всё необходимое приобретаю здесь. Нравится обслуживание и рекомендации фармацевтов.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan Lysun
Experto local nivel 6
Abril 11, 2022
При обращении в аптеку на Воровского, 72 провизору сразу был назван конкретный требуемый препарат и его наличие, на что провизор ответив утвердительно достала из ящика препарат с совершенно другим названием. Попросил препарат именно с названием, которое требуется мне, на что провизор ответил, что действующее вещество одинаковое. На отказ покупать препарат по действующему вещества провизор стала хамить.