ОЧЕНЬ НЕ НАДЕЖНАЯ аптека, кроме того отношение к клиентам наплевательское (даже можно сказать издевательское). В связи с острой зубной болью сегодня, 29.11.2024 на сайте оформил заказ М1775-31347 на обезболивающее. Заказ был оформлен на данную аптеку. Ехал поздно вечером и хотел спокойно забрать. Однако когда зашел в аптеку, оказалось, что мой заказ работница аптеки Хукаревич Дарья Александровна даже в глаза не видела, потом пояснила, что возможно мой заказ после формирования сразу же аннулировали. При этом никакого сообщения я вообще не получал. И это уже не в первый раз. Когда я попросил продать данное лекарство без предварительного заказа она сказала, что такого товара вообще нет в продаже. При этом она не предложила никакой альтернативы (как будто в аптеке больше нет обезболивающих). Пришлось бежать в другую аптеку и еле успел до закрытия.
P.S. Поставил вторую звезду за предыдущие заказы, которые были выполнены (с уведомлением тоже была беда).
Дополняю отзыв 23.12.2024. Хотя в отзыве компании от 03.12.2024 и было указано, что будет проведена проверка, однако никакого результата ее или сообщения не было (даже в личном кабинете). Похоже это просто формальная отписка.
Алена Б.
Experto local nivel 8
Enero 2
Очень нравится, что аптека круглосуточно работает. Вежливые сотрудники. Все необходимые препараты в наличии, или есть под заказ
Инна Кафтатнатий
Experto local nivel 14
Septiembre 2, 2024
Круглосуточно работает, маленькая аптека с хорошим ассортиментом всё необходимое найдётся, рядом жд станция Воронок, очень удобно расположена
Вадик вадиков
Experto local nivel 4
Abril 10
пришел с болью в горле в итоге посоветовали средство для применения в ветеренарии, вернуть деньги не хотят. только грубят и тычат в законы, нет чтобы пойти на встречу по человечески из за некомпентентности коллеги. не рекомендую, навязывают а бы что , лишь бы денег содрать побольше!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Адамович
Experto local nivel 16
Febrero 28
На первый взгляд неприметная, маленькая аптека, но именно в ней нашел лекарство, которое не смог найти среди аптек ни в Королёве, ни в Щелково! Однозначно рекомендую!
Мария Перегудова
Experto local nivel 14
Julio 26, 2024
Хорошая аптека. Цены и ассортимент отличные.
Большой выбор витаминов для детей и взрослых. Удобное расположение рядом с автобусной остановкой.
Татьяна Лохмачева
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2024
Аптека мне нравится ассортимент хороший если где-то нет то здесь я всегда находила, а если здесь нет то продавец подскажет когда будет, все чистенько, вежливо, очереди практически нет
Mostrar respuesta de los negocios
Журавлева Наталия
Experto local nivel 8
Septiembre 22, 2024
Отличная аптека, большой выбор препаратов, адекватные цены, вежливый, грамотный персонал. Заказываю медикаменты именно в эту аптеку.
Маргарита Шпагилева
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2024
Удобно, быстро, просто, можно заказать через интернет, можно зайти купить, главное прежде проверить наличие)) отлично, что 24 часа!!!
Ева Бирилюк
Experto local nivel 6
Abril 3
Вежливый персонал, средние цены, медикаменты всегда в наличии)
Марина
Experto local nivel 10
Mayo 20, 2024
Нравится, удобно расположено и график работы, как раз для меня. Если заказываю лекарства по интернету, стараюсь, чтобы доставка была именно в этой аптеке!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина М.
Experto local nivel 9
Febrero 12, 2024
Маленькая аптека, очень удобно что работает круглосуточно. Сотрудники вежливые, при необходимости готовы помочь советом. Рекомендую эту аптеку для посещения
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Света
Experto local nivel 9
Septiembre 16, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Лекарства можно заказать онлайн, удобный график работы. Отличное расположение: жд станция и остановки автобусов рядом.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ковтун
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2024
Мало народу, умеренные цены, чисто, всегда посоветуют, что лучше и дешевле.
Вадим
Experto local nivel 12
Junio 28, 2024
Закуток-аптека с удобным месторасположением + приятные фармацевты девочки, словно персики, общаясь с клиентом будто мурчат, очень приятное обслуживание. Большой ассортимент и умеренные цены.
Ольга
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2023
Очень нравится эта аптека. Расположена прямо возле жд станции Воронок. Цены ниже , чем в некоторых соседних аптеках. Очень приветливые, доброжелательные сотрудники. Можно оформить заказ на отсутствующие товары.
Mostrar respuesta de los negocios
Абдуллочон Рахматуллоев
Experto local nivel 7
Abril 7
Обслуживания очень грубо продавец не хочет нормально разговаривать я сегодня был поменяйте пожалуйста продавец Гульмира Амангельдиновна зовут продавец я не купил нужные лекарства вышла рядом станции Воронок еще аптека есть я там купил
Mostrar respuesta de los negocios
exemplary
Experto local nivel 6
Marzo 9
Столкнулись с ситуацией,когда работники отменили заказ через приложение, предложив пробить позиции по той же цене, по причине(!!!) что он не собран. В итоге баллы начислили видимо на свою карту! И самое главное некому пожаловаться, отсутствует обратная связь с сетью.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 30
Octubre 21, 2024
Маленький аптечный пункт.Удобен для получения заказов.
4
Ольга Чмыхова
Experto local nivel 11
Julio 9, 2023
Рекомендую данную АС, всегда приветливые и профессиональные фармацевты. При необходимости всегда могут порекомендовать. Если заказывать в приложении, цена на некоторые препараты намного ниже
1
Mostrar respuesta de los negocios
Милана П.
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2023
Отличная аптека, при оформлении заказа через сайт действуют скидки и очень быстро его собирают на месте , плюс аптеки ещё в том, что она круглосуточная и ассортимент препаратов обширный.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Михайловна
Experto local nivel 15
Febrero 12, 2024
Хорошая аптека, грамотные и вежливые фармацевты. Удобно расположена у жд станции.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофей Трофимов
Experto local nivel 14
Mayo 30, 2023
Очень тугая продавщица, ночью через свое окошко продала вообще не то, что просил. Просил Лоратадин, продала Лоранебол. Это, говорит, аналог 🤦♂️. Товар я увидел только после оплаты, а "лекарства обмену не подлежат". Еще просил Хлорофиллипт, а его не было в наличии. Заговорила зубы и продала Ангидак, якобы аналог, потом когда прочитал, понял, что это вообще абсолютно другой препарат, мне не нужен обезбол. Короче говоря, компетентность на нуле, зря потраченные деньги, обида
1
Mostrar respuesta de los negocios
378292 Конфеткина
Experto local nivel 7
Enero 11, 2024
Отлично всё, и цены и ассортимент и распоожение. Вот только лесенка узковата, особенно зимой.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Иванов
Experto local nivel 9
Febrero 28
Хорошая аптека, вежливые фармацевт и провизор, но очень малый выбор лекарств
Shustova Anastasiya
Experto local nivel 8
Diciembre 19, 2023
Слегка тесно в помещении, когда приходишь вдвоём или втроём и вдруг кто-то чихает-не очень комфортно, но в целом чисто и порядок в зале.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виринея Волкова
Experto local nivel 11
Febrero 27, 2024
Установленные ценники на косметику (стеллажи при входе в аптеку) не совпадают, а продавать товар по заявленным на них ценам отказываются. Цены, которые пробиваются на кассе в разы дороже.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6154
Experto local nivel 5
Julio 20, 2023
Хороший выбор лекарств,вежливые девочки!Всегда помогут в выборе. Цены нормальные. Любимая аптека. Рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Аноним Анонимыч
Experto local nivel 14
Mayo 29, 2024
Хорошая аптека. Относительно не дорогая. Есть система бонусов.
Mostrar respuesta de los negocios
Рузанна Кравченко
Experto local nivel 6
Mayo 9, 2023
Всегда приветливые девушки, всегда подскажут что сколько стоит, что выгоднее взять, без ущерба для здоровья, можно оплатить бонусами. Да я в общем то практически всегда только здесь все и покупаю. Спасибо большое!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Якушева
Experto local nivel 2
Marzo 16, 2023
Отвратительная аптека, пришла за препаратом, сказали необходим рецепт, принесла рецепт, на что мне сказали, что если нет 18 лет, продать не можем, отправили брата за лекарством, по тому же рецепту, а фармаколог специально продал ему препарат на 400 рублей дороже, сказав, что другого нет (хотя 10 минутами ранее, выносила лично мне другой препарат, ценой ниже). Отвратительно, другого слова нет.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2023
Аптека может и хорошая, но фармацевт продал Називин для взрослого, просила детский, без очков не увидела надпись на упаковке((( уже дома прочитала
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 7
Abril 29, 2024
Круглосуточно,быстро собирается заказ. Очень удобно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Безфамильный
Experto local nivel 9
Diciembre 14, 2022
Обслуживание хорошее, фармацевт вежлива и предоставляет всю необходимую для покупателя информацию относительно покупаемых препаратов. Цены в допустимых пределах нормы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Н.
Experto local nivel 12
Enero 19, 2024
Нормальная аптека, но почему-то в ней цены выше, чем в аптеках этой сети в других городах. Но всё равно на многие препараты цены ниже, чем в других сетях.
Удобно заказывать через приложение.
Неудобный заходит коляской.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия ....
Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2023
Самая нормальная аптека с адекватными ценами. Сотрудники вежливые, всегда посоветуют аналог, если нет того, зачем ты пришёл
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Кртина
Experto local nivel 7
Noviembre 13, 2022
Огромный плюс в том, что здесь можно получить заказы из многих интернет-аптек - Аптека.ру, Планета здоровья, Здрасити. Аптека работает круглосуточно, что тоже огромный плюс когда срочно нужны лекарства. Доброжелательные сотрудники.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Некрасова
Experto local nivel 6
Junio 29, 2024
Отличная аптека и вежливые молодые специалисты
1
Екатерина П.
Experto local nivel 10
Agosto 31, 2024
Небольшая аптека, отношение фармацевтов без интереса к покупателям
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Смирнова
Experto local nivel 8
Marzo 20, 2024
Вежливый внимательный персонал. Предлагают аналоги и напоминают о бонусах
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 5
Marzo 18, 2024
Врач выписал рецепт без даты т.к. принимать антибиотики придется очень долго. Но фармацевт сначала хотела забрать данный рецепт, а потом на возмущения поставила на рецепте сама дату до какого действует рецепт и печать, что препарат отпущен. Из-за нее придется идти заново к врачу для выписки нового рецепта!!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lulia
Experto local nivel 8
Octubre 14, 2024
Прекрасное обследование, даже в ночное время
2
Елена А.
Experto local nivel 20
Octubre 18, 2021
Удобное расположение, вежливые фармацевты. Если заказывать на сайте - цены нормальные, но не всегда в этой аптеке есть все нужное. Если покупать без заказа - часто цены очень сильно завышены, это во всех аптеках "Планета здоровья". Из минусов - часто бывают очереди и не очень быстрое обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Элина
Experto local nivel 24
Noviembre 6, 2023
Отличный провизор. Спасибо, помогла при выборе лекарств
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Юрасова
Experto local nivel 15
Enero 6, 2023
Отличная аптека, как и вся сеть. Всегда есть в наличии, требуемые лекарства, хоть аптека и небольшая.
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Грущенко
Experto local nivel 5
Abril 1, 2024
Хорошее обслуживание, всегда подскажут!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Chernov
Experto local nivel 7
Febrero 23, 2024
Закрыла на какой то технический перерыв прям перед лицом.. Хотя можно было отпустить с каплями
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Красникова
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2024
Хорошая круглосуточная аптека.
2
Дмитрий Фомин
Experto local nivel 12
Junio 17, 2024
Хорошая аптека, персонал знает что предлагать!
Владимир Тильтиков
Experto local nivel 7
Marzo 11, 2024
Слишком большой поток людей. (Очереди ). Некоторые позиции дороговаты