Планета здоровья
129 reseñas
Marzo 1
Два раза заказала лекарства через онлайн-сервис в эту аптеку, и, к сожалению, осталась не совсем довольна опытом. Ожидание заказа при наличии онлайн-системы было для меня неприятным сюрпризом. Я рассчитывала, что все будет готово заранее и смогу быстро забрать свои препараты. Надеюсь, что в будущем процесс сборки заказов станет более организованным, чтобы клиенты могли получать свои заказы без лишних задержек.
Marzo 17, 2024
Хорошая сеть, если заказывать через приложение цены ниже, в конкретной аптеке на Сущевском валу хорошее и быстрое обслуживание, очень приятная фармацевт, проконсультировала и быстро собрала онлайн заказ, рекомендую!
4
1
Diciembre 28, 2024
Быстро выдают заказы, не копаются по несколько минут. Из минусов — не ставят отметки на рецептах. Это может выйти фармацевтам боком, пришлось просить поставить, чтобы у них у самих не было проблем.
1
Febrero 22
Рекомендую!
Многие препараты практически всегда есть в наличии, когда в других аптеках их нет, а тебе необходимо их срочно купить.
Octubre 25, 2024
Захожу часто, фармацевты любезны, но ассортимент не очень широкий
1
Septiembre 20, 2023
Часто бываю в этой аптеке, аптека маловата, но чистенькая. Последний раз приходила купить что то от простуды, сотрудник порекомендовал трекрезан, мне очень понравился данный препарат, всегда качественно обслуживают покупателей и внимательно к ним относятся. Очень нравится эта аптека.
1
1
Septiembre 20, 2024
Заказ собран оперативно, пришло смс сообщение о готовности заказа, выдали быстро, очереди нет
2
Julio 3, 2024
Отличный пункт выдачи, не далеко от дома! Часто заказываю лекарства, приходит всё вовремя! Жалко не круглосуточный, ранее работал 24 в сутки!
2
Febrero 7, 2024
Маленькая аптека рядом с домом. Очень удобно. Всё, что надо всегда в наличии есть. Сотрудники вежливые.
3
Noviembre 3, 2023
Аптека, как аптека. Из плюсов могу сказать большой ассортимент (не разу не встречал отсутствия лекарств). Так же нравятся продавцы, всегда подскажут более дешёвые аналоги и не будут навязывать то что тебе даром не нужно
2
1
Enero 31, 2024
В целом аптека хорошая, круглосуточный режим работы добавляет к рейтингу. Единственный минус это крутой пандус и иногда не очищенные ступени.
Febrero 19, 2023
Отличная аптека и цены ниже чем в других и добираться удобно. Персонал внимательный чистота и порядок. Заказыватла один раз. Все получила вовремя. Очень довольна
1
Marzo 17, 2023
Не знаю как остальным, но мне эта аптека нравится перестала после того как моему ребёнку всучили не то лекарство. У меня заболела младшая дочь, грудничок, и месяца не было. И я отправила со списком лекарств старшую дочь, подростка 16 лет. В списке я указала, помимо остальных лекарств капли для носа аквамарис именно с 0 месяцев. Стоят они примерно около 200 рублей. Естественно дала свою карту для оплаты. Работала в этот день какая-то не компетентная девушка, которая всучила спрей аквалор с 3 или 6 месяцев, здоровый пузырёк, почти за 700 рублей. Девушка даже не вдумалась, что грудничкам до месяца только капельки пологаются. Естественно когда я это все увидела я пошла "ругаться" и чтобы мне заменили препарат. Но даже то что я пришла через 10 минут с этими же лекарствами и чеком, бросив больного грудного ребёнка, не повлияло на замену лекарств и заведующая, которой при этом позвонили для разрешения неприятной ситуации отказалась мне помочь. Вот так по вине некомпетентного сотрудника, мне подсунули совершенно не по возрасту и более дорогой препарат. И мне пришлось дома изощряться, переливать спрей в стаканчик, а потом с помощью пипетки закапывать носопырку младшей дочери, которая и так от меня отбивалась всеми конечности)))
1
2
Septiembre 29, 2023
Аптека в шаговой доступности от дома. Здорово выручает. Большой выбор лекарственных средств. Вежливые сотрудники.
2
Septiembre 20, 2023
Ночью срочно понадобилось лекарство. Были с собакой в 3.30 ночи. После звонка в звонок сотрудник подошла меньше, чем через минуту. Была вежлива и помогла выбрать препарат по лучшей цене. Спасибо ей большое! Запомнила только имя Василиса
2
Septiembre 17, 2023
17.09 приблизительно в 00:45 не смогла выкупить интернет-заказ по адресу Сущевский вал 67. Судя по всему, на ночную смену устроился любитель поспать, который плевать хотел на то, что аптека работает круглосуточно. Предлагаю начальству вычесть из его/её заработной платы ночные часы, тк человек по факту не работает. Воздержусь от покупок в этом пункте, пока не решите проблему с персоналом.
1
3
Marzo 13, 2024
Отличная аптека, баллы супер,, продавцы вежливы, подскажут, объяснят
3
Septiembre 14, 2023
Вежливый персонал, работает круглосуточно, удобно расположен, хорошие цены на лекарство.
Mayo 18, 2022
Очень люблю сеть аптек планета здоровья за удобное приложение, но эта аптека, худшая из всех. Сделала онлайн заказа с самовывозом из этой аптеки, в нормальных аптеках заказ формируют за 30-40 минут, в этой аптеке мой заказ как был на стадии «новый» так и остался, я была в этом районе проездом в клинике, назначили лекарства от эрозии роговицы, я добралась до аптеки где-то минут через 40 после оформления заказа, называю номер, а со мной начали пререкаться, мол заказ вообще-то формируется 3 часа (что за сказки, не хотите работать, не работайте тогда в аптеке, куда люди не ради развлечения приходят). Ужас и мрак, что людям с недугами приходится сталкиваться с таким хамством
3
2
Septiembre 19, 2023
Планета здоровья классная сеть аптек, но данная аптека очень маленькая, а ступеньки, по которым надо подняться, дышат на ладан, как бы кто не провалился и не получил травму. Будьте осторожны.
Junio 11, 2024
Заказываю самовывозом лекарства, всегда вежливо и быстро!
1
Noviembre 29, 2022
Очень маленькое помещения, но всегда есть все необходимые лекарства. Цены тоже доступные, ниже, чем в других аптеках. Рекомендую. Молодые фармацевты
1
Diciembre 14, 2022
Заехал ночью,в снегопад и попросил инговерин,продавщице лет 18,она у меня спрашивает этот и показывает пачку,я говорю что если это инговерин,то да. В итоге она продала мне лекарство для детей,а я уже давно не ребёнок. Поехал обратно туда же с просьбой поменять лекарство,в ответ,не положено по закону)) Лекарство стоит 800 р.! Звоню на горячую линию,чтобы высказать претензию,прождал в общей сложности где-то пол часа за 2 звонка,горячая линия тоже ни хрена не горячая,так что с этой аптекой только с диктофоном или видеосъемкой😂если вы конечно же сами не фармацевт
1
1
Octubre 31, 2023
Пришёл к фармацевту, рассказал о проблеме . Дала лекарство , которое ухудшило состояние . Пришлось в итоге ехать к врачу . Продавец не компетентен , хотя должен знать , что продаёт
3
Diciembre 18, 2022
В аптеке Планета здоровья - Сущевский вал 67 продавец лекарств (точно не фармацевт) Василиса абсолютно не ориентируется в наименованиях лекарств! Требует от покупателей приходить на ее смену подготовленными, а именно - знать аналоги препарата если такового нет в наличии. Добиться от нее профессиональной консультации при том же гриппе просто нереально. Не аптека, а цирк Шопито!
4
Febrero 20, 2023
Маленький аптечный пункт, ограниченный набор лекарств, тесновато! Для Москвы такой формат аптеки не очень понятен!
2
Noviembre 14, 2022
Хорошая аптека, уютненькая ,нашла лекарство ,которое трудно найти да ещё дешевле чем везде,заказала в интернете и приехала забрала. Удобно
2
Septiembre 30, 2023
По сути это не аптека, а крошечный аптечный пункт. Заходила несколько раз и не смогла купить лекарства, которые были нужны.
2
Julio 26, 2022
небольшая аптека, зашла купила что нужно и ушла, очередей нет, цены вполне приемлемы, по крайней мере для меня. продавец дает советы вполне интересные для информации.
1
Febrero 24, 2024
Купила здесь лекарство в два раза дороже средней цены. Не советую эту аптеку
1
Julio 5, 2023
Хорошая аптека, весь необходимый ассортимент, адекватные цены
1
Abril 12, 2023
То что тебе надо нет , спрашиваешь скажут нет такого таблетки, есть аналог постоянно аналог или другую предлагают , и очень дорого у них таблетки и лекарств 😡
1
2
Julio 4, 2022
Одна из удобнейших и выгоднейших сетей аптек, и совпадение это или нет, но мне всегда попадались такие милые фармацевты 🥰
Лучшее просто, нет слов, одни благодарности
2
Septiembre 24, 2023
Отличный ассортимент и вежливые сотрудники. Нет очередей
3
Marzo 24, 2024
Хорошая аптека, но почему то перестала работать круглосуточно…
Julio 8, 2024
Хорошая небольшая аптека
1
Junio 7, 2021
Не рекомендую!!!
Заказала по интернету на uteka.ru. Нигде не было указано, что срок подходящий. Ничего не было сказано и в аптеке. Вроде бы не на рынке покупала, и не думала что может быть подвох. Продавец спросила как я буду платить, я сказала картой. Только после того как я оплатила, лекарство мне дали. Я посмотрела на срок годности, а оно до сентября 21. Учитывая, что сейчас уже июнь, начать пользоваться я планировала через 2 месяца и пузырёк рассчитан на лечение 3 месяца, получается, что мне не удастся использовать этот препарат до окончания срока годности. Я тут же сказала о сроке продавцу, коробку не открывала, и вообще с прилавка препарат не брала. Мне сказали , что обмену и возврату не подлежит. При этом продавец была без перчаток и полезла зачем-то открывать коробку и рассматривать флакон. Позвонила кому-то и затем сказала, что 3 месяца до окончания срока годности, это не подходящий срок. И я должна была сама спросить каков срок годности, а не меня должны предупреждать. Книгу жалоб мне не дали, сказав, что не могут найти.
Примечательно, что препарат со сроком годности до августа 21, стоял на витрине с 50% скидкой как с подходящим сроком годности.
И чек не дала. Я это обнаружила когда вышла, вернулась и попросила чек. Только после этого дала.
В общем выбросила на ветер 402 рубля. А вы потеряли клиента. Не заслуживает никакого доверия этот ларёк!!!
3
2
Diciembre 25, 2024
Помещение аптеки маловато, приходится толпиться.
Enero 23, 2022
Очень неоднозначное мнение об этой аптеке. Сама она очень маленькая. Трое покупателей еще могут стоять в очереди не толпясь, больше человек-уже давка. Ассортимент вроде не плохой, но мне всегда попадались продавцы-фармацевты плохо ориентирующиеся в наличии товара, в их месте расположения и в самих лекарствах. Из-за этого покупка 2-х или 3-х позиций растягивалась на 20 минут, что очень долго.
2
1
Abril 21, 2022
Удобно заказать медикаменты через Приложение и забрать в одном из аптечных пунктов/ аптеке. К недостаткам- иногда ну оооочень подолгу обрабатывается заказ и, в ряде случаев, он либо сбрасывается, либо остаётся необработанным.
1
Septiembre 1, 2023
Отличные цены, всегда ниже, чем в других аптеках
1
Noviembre 2, 2021
Приехали ночью забрать интернет-заказ. На аптеке надпись: "Технический перерыв 15 минут", без указания времени начала и окончания этого перерыва. Сходили через дорогу в другую аптеку, там нужного препарата не оказалось. Вернулись обратно, аптека уже работала. Фармацевт в ответ на предложение писать время окончания технического перерыва ответил: "Не, ну а чо? Раз написано, значит, откроется". Потом он очень долго не мог найти заказ. Потеряли полчаса, ощущения отвратительные, больше сюда ни ногой
2
3
Febrero 21, 2024
Хорошая аптека, но дороговато
1
Noviembre 8, 2022
Тесно... фармацевты не всегда знакомы с ассортиментом.. программа лояльности как будто вообще не знакома, что не может не вызывать недовольство
3
Febrero 3, 2024
Аптека не велика, но все быстро.
Mayo 7, 2024
Научите своих сотрудников читать, то, что они выдают в заказах. Женщина в очках который раз путает товар в заказах.
Marzo 22, 2023
Очень приятные провизоры, цены намного ниже, чем в других аптеках
Julio 8, 2022
Отличная аптека. Всегда быстрое обслуживание, редко бывает отсутствия лекарств.
1
Mayo 22, 2023
Прекрасный персонал. Вежливые, грамотные
3
Junio 7, 2024
Цены выше чем у мкад