Platnaya poliklinika

Valoración 4,3
1056 valoraciones
Valora este lugar

342 reseñas

Experto local nivel 5
Febrero 24
Отзыв пишу, чтобы руководство знало о важных для клиентов моментах. 21 февраля я была записана к врачу эндокринологу Лимоновой А.А. через онлайн запись (ватсап), записали меня на 24.02 на 9:00. В итоге к врачу я не попала, приехав на прием, в регистратуре мне ответили, что врач еще на больничном. У меня вопрос, почему вы заранее не предупредили о том, что врач не принимает. В регистратуре даже не извинились, я ехала с пригородной зоны, торопилась чтобы не опоздать. Еще очень хорошо, что прием врача не очень срочный, а если бы был срочный и каждый день был бы на счету?! В итоге, запись перенесли на 25.02, посмотрим что будет … Прикладываю фото переписки, чтобы люди понимали, что отзыв достоверный
2
Experto local nivel 19
Abril 28
Ходила по дмс, записали и приняли быстро, врачи хорошие. В обычной регистратуре бывают небольшие очереди, само здание подуставшее, но все очень чисто.
Experto local nivel 6
Abril 10
Перед глазами у них только деньги ! Не важно первичный или вторичный прием - плати (и не мало)! Нужен был приём сегодня или он нужен будет через несколько дней им без разницы- заплатишь за оба приема , даже если один был и не нужным! Закрыть больничный (их обязанность по закону) - прийди и заплати за прием! Карты больного не возвращаются специалистами (язык не поворачивается назвать их врачами) по нескольку дней! Вы еще сами побегаете чтобы карту свою найти! Вобщем деньги брать стали , а остались в 90-х . Бардак, вседозволенность и безнаказанность. Анархия !
Experto local nivel 9
Enero 22
Часто делаю там узи. Всегда быстро, эффективно и хорошая расшифровка. Когда необходимо пройти обследование выбираю именно это место. Цена доступная по городу
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2024
До этого обращались к другим узким специалистам, все было шикарно, но после визита к гинекологу Магомадовой желания приходить сюда больше нет. На протяжении всего приема врач задал только два вопроса, о результатах УЗИ не сказала ни слова, бросила только общую фразу, уже когда я сама ее спросила. Осмотр и УЗИ проводила очень грубо. Для сравнения за ту же цену обратилась к гинекологу в другой клинике - просто небо и земля. Получила всю необходимую информацию, общую рекомендации и схему адекватного лечения. Доктор Магомадова за весь прием не сказала ничего о проблеме, с которой я обратилась, не задала никаких вопросов. приходилось вытягивать из нее каждое слово. Ужасное пренебрежительное отношение к пациентам - словно делает одолжение и явно дает понять, что не собирается разбираться в проблеме
9
Experto local nivel 11
Abril 17
Обращались, казалось бы, по простому случаю- надо было оформить санитарную книжку для приема прохождения процедур грязи и ванн. Но были приятно удивлены. Все наши анализы, анамнезы и т.д. были досконально изучены, заданы уточняющие вопросы. Приятно удивлены вниманием и пытливостью доктора. Рекомендуем.
Experto local nivel 24
Diciembre 24, 2024
Вопиющ й случай произошел сегодня в процедурном кабинете 🤦 Сосудистая капельница ца была поставлена на неправильную скорость.. вследствие этого произошел сосудистый спазм. Забыла как дышать и не могла позвать на помощь. Когда спазм прошел .. подозвала медсестру... Но вместо извинений она пригрозила вызвать психушку🤦🤦🤦🤦 Главный врач на жалобу пообещал разобраться! Но что то сомнительно! Судя по отзывам от этой клиники надо держаться подальше 🤔
2
Experto local nivel 3
Febrero 10
Здравствуйте. В данной поликлинике не продумана ситуация с прохождением ЭКГ и расшифровкой. В одном кабинете делаешь ЭКГ и идешь в другой кабинет, где ведет прием кардиолог и терапевт. И там можно ждать около часа, пока на приеме другие пациенты. Платишь деньги и в итоге ожидание около часа. Очень не продумано. Больше ЭКГ здесь делать не буду.
1
Experto local nivel 10
Septiembre 30, 2024
Очень качественный хороший мед центр. Приехали полечиться всей семьей принял терапевт назначил лечение прошли обследование сразу дали направление на процедуры. Все удобно доступно по ценам расположение в центре.
Experto local nivel 10
Octubre 1, 2024
Хочу рассказать не о самой поликлинике, а конкретно об одном кардиологе, т.к. я ходила только к ней и после неё я больше не хочу туда возвращаться впринципе. У меня проблемы с сердцем, поэтому я каждый год обследуюсь по направлению своего кардиолога с другого города, так вот в этот раз я тоже пришла обследовать и сделать ЭКГ сердца, да и в последнее время сердце побаливает, на что лечащий врач сказала, что эта проблема у каждого третьего и зачем я к ней вообще пришла? И на протяжении всего разговора со мной она вела себя , как хамка, как-будто ей ненавистна эта работа и делает она это за бесплатно. Интересно почему до сих пор тогда не уволилась? В общем, больше я там не появлюсь .
5
1
Experto local nivel 5
Marzo 30
Были на приеме у педиатра с внуком. Очень доброе отношение, порядок, чистота, квалифицированная помощь.
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2024
Оцениваю работу регистратуры поликлиника, как неудовлетворительно. Персонал регистратуры не слушает посетителей. Оформленные , на следующий день заявки, для посещения врачей, приходятся оформлять заново. Большая бумажная волокита, . На одно посещение оформляется целая макулатура бумаг. Часто , персонал регистратура не имеет элементарно понятия о времени. Проходя одного врача, пациент обнаруживает, что другого уже на месте. Хотя деньги заплачены на посещение всех врачей. Мне необходимо было сделать справку ... прошел одного специалиста, второй , который оформляет справку в это время ушел. Подошел к регистратуре для уточнения Там вид был у этих баб, что я являюсь их должником. который давно не выплачивает денежный долг.
2
2
Experto local nivel 4
Marzo 9
Отвратительная поликлиника. Как будто она не платная, а обычная. Один раз сходили и поняли, что время дороже. Отстоять очередь сначала в регистратуру, потом на прием! Клааааасссс!
Experto local nivel 2
Junio 26, 2024
Посетила данное учреждение.Регистратура не улыбается при встречи.Чеки не дают,договор на оказание услуг не составляют,заключение с диагнозом не выдают.А вот приставить ко мне практикантку ,чтобы я оплатила первичный прием не забыли(10мин прием+промывание ушей,которое как оказалось и не надо было делать).Главный врач и его заместитель вопрос не решают,вместо этого звонит лор у которого была на приеме и предлагает приехать за заключением и открыть больничный(хотя ранее она не видела надобности его открывать,по ее мнению человек оглохший на одно ухо может дальше работать с людьми сутками). Оставлю жалобу в общество по защите прав потребителей и в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения. Может тогда научатся работать,а не заставлять человека нервничать и бегать по 10 раз.
8
2
Experto local nivel 7
Abril 19, 2024
Поликлиника явно уже давно отстала от современных, тут как в бесплатной, только за деньги! анализ крови заполняют от руки на листочке, то есть всегда есть человеческий фактор, узи оборудование тоже старое, не думаю, что могут проводить обследование хорошего уровня. Гастроэнтеролог Дедов вообще не впечатлил, ничего толком не обьяснял, лечение назначил не верное, проявил полную не заинтересованность на приеме. По итогу продолжал лечение у другого врача. К тому же в самой клинике не умеют работать с Дмс, точнее не со всеми компаниями, несколько раз врач и медсестра кричали, что не хотят платить из своего кармана за мои анализы, удивительно такое слышать, я же не на рынке. В общем попросил свою компанию сменить клиникку в Дмс. Ну а про очереди - тут это классика, из 5 раз, что был, всегда очередь от 30 минут и более, это не мыслимо для платной клиники! Реально не понимаю, как еще народ туда ходит, зачем? В городе появилось много комфортных хороших мед учреждений.
8
2
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2024
Добрый день, персонал Вашей клиники: в частности: мед регистраторы: ведут себя по отношению к клиентам-пациентам клиники не подобающим образом( решая вопросы личного характера на рабочем месте) если для пациента заходя на порог мед учереждения: кроме доброжелательности и теплого взгляда первого человека который тебя встречает: так сказать’’лицо клиники-это администратор-мед регистратор» ты видишь грубое, далеко не теплое отношение к себе( как к пациенту) значит и результат лечения: не предсказуем… Прошу обратить внимание руководство клиники на персонал в частности( регистратура) .
3
2
Experto local nivel 8
Julio 19, 2024
Платно,понятно! Медкомиссия на права,за пол дня(на машине) всё сделал года два назад,чуть была очередь только у очкулиста😏.. Сейчас дочь поступает в технарь,уже третьи сутки никак всех не пройдёт!То до обеда врач работает,то с 12ти,то в определённые дни... Зачем тогда платить бабло?🤔 Идите так же проходите всех бесплатно,п.к.,что платно,что бесплатно уже одинаково! Больше к вам ни ногой!-2000₽ с копейками за шо?🤬
1
1
Experto local nivel 6
Julio 15, 2024
Дочь сломала руку, нужно было повторить рентген через 5-7 дней. Талонов как всегда к врачу нет, пришлось делать рентген платно. Записали легко, на вопросы ответили - на этом плюсы закончились. Во-первых, пришлось ехать за результатом на следующий день, потому что не было врача. Во-вторых, не сделали нужную проекцию руки! Вы вообще чем там думаете? Это ребенок, облучать лишний раз нельзя, я сказала, что есть смещение и важно сделать снимок правильно. Сделали, блин (( Зря потраченные деньги, нервы и время.
5
2
Experto local nivel 5
Marzo 24
Платишь деньги за прием, а тебя не хотят лечить или попытаться вытрести еще больше денег и я там не первый раз сталкиваюсь в данном месте
Experto local nivel 6
Febrero 27, 2024
Была сегодня в платной поликлинике делала ЭКГ ребенку , Оплатила как всегда и зашла, дождалась своей очереди было третьей . С дочкой были в 19-м кабинете, Как зовут врача не обратила внимание, Ну женщина которая доктор ставит аппараты ЭКГ Все сделала нормально, а вот которая расшифровывает ЭКГ Это полный пипец. Нам поставили ЭКГ И все сделали и попросили подождать расшифровку в в коридоре. Я вышла и стала ждать, ждала Примерно 10 минут, и заглянула в кабинет они блин Серьги выбирали с колечками. Они услышали что дверь хлопнуло и вышли Мне сказали -Это вы заходили -Я сказала ,да я -Сейчас доктор сделает вам расшифровку подождите немножко В общем счёте ждала 20 минут, это не долго другие ждут и подольше. Но хочу обратить внимание что на рабочем месте уважаемые врачи, не Серёжечки с колечками выбирают , Работать нужно. Я в платной поликлинике не первый раз сколько туда раз ходила и никогда такого не было какой-то нонсенс честно. Прошу администрацию платной поликлинике обратить на это внимание. А я очень возмущена что у нас когда идёшь платно такое происходит.
9
Experto local nivel 3
Junio 5, 2024
Крайне досадно и обидно от некомпетентности персонала регистратуры. Очень длительное ожидание , еслм у вы работаете по гарантийным письмам готовьте документы заранее. Чтобы потом не тратить время клиентов 5-7 минут в поиске письма! Причем я пришла с письмом!!! Я заранее вам всегда звоню обо всем предупреждаю, обеденный перерыв невозможно растянуть. Но никто в это не хочет вникать. Талон на одно время , по итогу до сих под сижу в очереди. В 14:00 заканчивается обеденный перерыв.
4
Experto local nivel 12
Marzo 21
Замечательная локация , хорошие специалисты и сервис.
Experto local nivel 10
Abril 29, 2024
У меня осталось очень приятное впечатление от посещения этой поликлиники. Там чисто и светло. Я обратилась с санаторно-курортной картой для получения платных процедур (подводный душ-массаж). Через несколько минут меня приняла зам.глав.врача Елизавета Николаевна, проконсультировала и выписала направление. Сотрудницы регистратуры договорились по телефону с Радоновыми ваннами, и уже через полчаса я была там на процедурах. Спасибо!
1
2
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2024
Вчера были на приёме дерматолога. Врач либо сильно уставший либо пьяный. В итоге во время приёма врач уснул, так и не осмотрев. Сказали прийти завтра. На следующий день врача на месте нет, деньги обещали вернуть в течении трех дней. Как то так
5
Experto local nivel 6
Mayo 1, 2024
Очень хорошая поликлиника. Медперсонал внимательный, позитивный, а главное - грамотный.Очень понрпвилось и лечение и общение. Рекомендую.
4
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2024
Все прекрасно. Одно заботит рентген кабинет на последнем этаже. Это как? Туда на лифте. А обратно мой сын с трудом сполз после ранения на сво, это очень удручает
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2024
Не знаю по поводу цен, но мне показался дороговатым осмотр врачем, но хотя бы эффективным. Ну и без объяснения где кабинет, можно заблудиться. А так хорошая поликлиника на хорошем уровне оборудования
1
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2024
Поликлиника-это место где лечат людей,а платная-это за деньги,вот и думайте теперь!
Experto local nivel 10
Mayo 21, 2024
Не дозвониться и не перезванивают. Девочки на телефоне совершенно не знают и не понимают что у них есть. Явно сидят без медицинского образования. Мне надо было определенное узи, спросила делают ли, есть ли оборудование, на что мне ответили, да, обычное делаем. Говорю мне не обычное надо. Ответ: а, ну тогда не делаем. Занавес 🤦🏻‍♀️
4
Experto local nivel 2
Julio 10, 2024
Отвратительно. За ваши же деньги вы будете стоять очень долго в очереди в регистратуру, потом за ваши же деньги вы будете выбивать процедуры и даже оплатив их, не факт, что вам их окажут в полной мере.
4
1
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2023
Отзыв про кабинет гинеколога-эндокринолога. За каждый вопрос берут деньги, толком ничего не говорят, только - «идите заплатите за то, за это и возвращайтесь», очень не приятно общаются, сначало все было хорошо, потом когда захотела просто забрать результаты анализов через несколько дней чтобы пойти к другому врачу, сначала не хотели отдавать бумаги, потом стали говорить «у вас все ужасно, вы тем болейте и тем, вам нужно лечение у нас, идите платите и мы дальше будем разговаривать»
7
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2024
Клиентоориентированность? Нет, тут об этом не слышали. Никакой записи заранее Скажут по телефону в какой кабинет проходить, но не скажут, что специалиста нет на месте….
1
1
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2024
Всё хорошо кроме регистратуры нужно посадить ещё пару людей очень огромная. Приехали за 30 минут до приёма, опоздали на приём на 40 минут
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2023
Была на приеме у Игоря Владимировича Курбатова. Очень внимательный и грамотный специалист-прописал лечение, что быстро помогло.Спасибо большое. Хочется отметить и работу регистратуры, мед сестер и уборщицу. Так как была в 1 раз, все объяснили, все показали. Желаю процветания и благодарных клиентов.
3
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2023
Решила все же рискнуть и просто позвонить на ресепшен, проконсультироваться по поводу приема врача. Администратор ответила так словно я ей 10000 должна. Спросила что входит в консультацию определенного врача, на что мне ответили : «НЕ ЗНАЮ Я ЧТО ВХОДИТ» Простите вопрос: а для чего ты там тогда сидишь если ты не знаешь ответов на вопросы, которые задают пациенты. Стало противно. Больше туда не позвоню, а на прием уж так тем более идти желание пропало. Если администратор так общается, боюсь представить что там за врачи 🤢
10
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2024
Который день не дозвониться!вы нормальные там?!платная поликлиника!!!
Experto local nivel 14
Junio 19, 2024
Доброжелательные администраторы, внимательные, профессиональные и приятные в общении врачи и медсёстры.
1
1
Experto local nivel 6
Julio 28, 2023
Была на приеме у гинеколога Магомадовой Элины. Обратилась, тк консультация нужна была экстренно,не успела прочитать ни одного отзыва. Врач некомпетентен в своей области, заявила об угрозе прерывания беременнности,когда угрозы не было, ею же проведенное УЗИ не выявило ни одной причины. Порекомендовала начать прием гормонального препарата,для которого опять же,нет ни одного показания. Про манеру общения врача тоже стоит упомянуть,тут с вами сразу перейдут на ты,и это не про гостеприимство,а отсутствие манер. Прошла обследование у другого врача,в другой клинике,нашли причину волновавшего симптома,никакой угрозы нет и не было. Но Магомадовой "спасибо" за потраченные нервы. Берегите свое здоровье,выбирайте другую клинику для лечения!
7
Experto local nivel 18
Marzo 30, 2024
Врач гинеколог Магомадова совершенно не умеет себя вести и общаться, 100 раз подумайте, перед тем как к ней идти. Она просто рассмеялась мне в лицо, когда я задала ей очень волнующий меня вопрос. Ответом было, родишь, все пройдёт!
4
Experto local nivel 7
Marzo 14, 2024
Мало врачей осталось. Была у неврологов. Бобровский сильно не понравился. По платным услугам, при открытом больничном анализы вообще не посмотрел, сразу положил в карточку, ногу не посмотрел. Назначение сделал и направил в свою личную клинику🤣 зато в процедурных кабинетах, регистратуре персонал очень отзывчивый и хороший.
6
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2024
Неправильно сделали ренген ребенку. Специально объяснила, какая кость сломаа и что именно ее должно быть видно. Но увы. Пропустили мимо ушей. Зря потраченные деньги, нервы и время.
Experto local nivel 11
Enero 2, 2023
Самая старая платная поликлиника в Пятигорске ещё с советских времён и наверное самая большая. Цены умеренные Персонал вежливый обслуживание быстрое. Очередей нет. Делал справку для получения нового водительского удостоверения - остался доволен.
3
5
Experto local nivel 6
Marzo 5, 2024
Есть отдельные специалисты со знанием дела, а есть те кто под одну гребенку лечат дорогими и не нужными препаратами, вечно лезут по знакомству хотя у тебя есть талон на определенное время вообщем так себе контора.
1
Experto local nivel 11
Febrero 12, 2023
Удобно расположена если добираться на трамвае. На машине могут возникнуть проблемы с парковкой. В этом районе довольно большое движение. Сама поликлиника и её услуги доступн, но есть врачи с очень не удобным графиком. Например неврапотолог работает с15:00, что не удобно при прохождении мед. осмотра.
4
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2023
Сдавали анализы ребенку, Елена Анатольевна сделала все минут за 40! Так же педиатр знающая свою работу оперативно выяснила причину проблемы с лимфоузлами! Спасибо ♥️
Experto local nivel 6
Abril 13, 2023
Обратилась по полису ДМС в данное заведение по заранее оформленному таланту через страховую. Были какие то проблемы с сайтом страховой и сотрудник в окне регистрации поликлиники грубо об этом заявила. Талон был на 09:15-попасть к "специалисту" (хирург Саарян С.Р.) во время не удалось. Пришлось прождать 45 мин. Далее, когда всё таки связь установилась и удалось из регистратуры отправится (09:45) к врачу. Врача на месте не оказалось, медсестра сообщила , что он на УЗИ. Через минут 30 пришёл врач. Описала, показала зачем обратилась. Саарян С.Р., насмехавшись выслушал. Расписал что можно сделать. Более отвратительного хирурга я не встречала, такое впечатление что я пришла к нему домой со своими проблемами. Поведение крайне не компетентное, не понимаю как такой человек может лечить людей. Не советую обращаться в данную поликлинику.
3
Experto local nivel 9
Mayo 8, 2023
Здание и помещения требуют ремонта. Профессиональный коллектив сотрудников, честное отношение ! Удобный график, многопрофильный формат услуг. Удобное расположение.
1
1
Experto local nivel 8
Septiembre 29, 2024
13 лет сюда приезжаем к самому лучшему педиатру Павловой Валентине Васильевне! Дай БОГ ей здоровья!
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2023
Поликлиника близко к дому, поэтому обращалась несколько раз по разным вопросам. По сравнению с другими клиниками города здесь адекватные цены и хорошие специалисты. В регистратуре тоже всегда приветливый персонал, всем советую 👍
2
2
Experto local nivel 6
Junio 13, 2024
Очередь на регистратуре 30 минут Очередь из одного человека сдать кровь 30 минут. Бегают ищут какие то чеки. Администрация знает что сейчас все можно сделать на компьютере?
3
2