Крайне не рекомендую!!!! Я просто в шоке от этой конторы, и от сервиса! Пришли за керамогранитом в азбуку ремонта в данный отдел, предоставили все замеры, и планы санузлов, нам посчитали в программе, якобы даже с небольшим запасом (больше запаса нам не рекомендовали брать, т.к. в Плиткарь нет возврата вообще!! Представляете?!!!) консультант Евгения сказала что нам все хватит и останется пару плиток, на что мы согласились. В итоге, плиточник начал работу, и спустя день сообщил что не хватает, внимание, 7 коробок 😅😅😅, это на минуточку 18 плит размером 1200 на 60, это вобще как??? Все замеры в точности до сантиметра были предоставлены Евгении, но она просто напросто не умеет оказывается считать! Как так можно?? А еще, в первой доставке был бой полностью всей упаковки, доставщики тут же забрали обратно, сказали что передадут все в магазин и через неделю привезут нам замену, как оказалось, ничего никто никому не сообщил, и если бы мы не пошли сами в магазин чтобы до заказать недостающие 7 КОРОБОК плитки, так никто нам ничего бы не заменил! Хорошо что сделали фото документа, и боя плитки, иначе бы нам ничего не поменяли! Персонал крайне непрофессиональный, общаются грубо, постоянно спорят, вместо положенных, как минимум извинений. Так же нам пришлось 2 раза платить за доставку (меньше что они могли сделать для нас в этой ситуации это бесплатная доставка, но и этом было отказано) итог: испорченное настроение, потраченные нервы, время, деньги! Ну и плитка в итоге оказалась вся кривая! Не советую никому отдел Плиткарь, особенно в азбуке ремонта, особенно консультанта Евгению! Считать могут только по программе, которая всю обрезь считает как будто на выходе это снова целая плитка!
Шмыкова О.
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2024
Привозят плитку разного калибра. Считают, что это норма. Проблему решить не могут. Хотите сохранить свои - не покупайте в этом магазине. ( магазин в азбуке ремонта)
Кирилл Я.
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2023
Хочу оставить отзыв для людей которые решились купить плитку в данном магазине. Продавцы очень вежливые и компетентные, а вот доставка на фотографии. Сразу не было возможности проверить, из-за большого объема и косых взглядов доставщиков. Помень плитку котигорически отказались, мол сами сломали или нужно было всё вскрывать и все 50 штук проверять.
Не советую
Елена Косолапова
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2024
Сервис ужас. отдел в Азбуке ремонта менеджер Юлия. На вопросы, пришла ли плитка. В ответ говорят , что бы не звонили не отвлекали от клиентов. То есть мы с оплаченными заказами не клиенты ! Не рекомендую.
1
Kehnzo Kehnzo
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2023
100 раз подумайте, прежде чем заказывать тут плитку. Привозят из разных партий, с разными оттенками. Говорят пишите претензию, возможно найдем и привезём требуемого. Хорошо, а мы пока остановим весь ремонт, будем спать в обнимку с ванной и жить в пыли. На урегулирование не идут, никаких компенсаций не предлагают. Не гонитесь за ценой, лучше переплатить за хороший сервис.
Алексей П.
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2023
Отличный магазин с вежливым персоналом. Помогли с выбором и сделали хорошую скидку. Остался всем доволен
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий О.
Experto local nivel 2
Junio 6, 2023
Занимаюсь укладкой плитки. С плиткой купленной в ваших магазинах всегда проблемы, качество ужасное ,как будто это не первый ,а третий сорт. Много некондиции, много сколов , при том что упаковка не повреждена и нету осколков в упаковке, а должны быть если бы она была повреждена при транспортировке, тоже самое с торцами плитки. Получается её где то так упаковали. Последний объект поразил количеством некодиции, заказчик не проверил плитку во время.
4
1
Михаил Михеев
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2023
Не в первый раз уже берем у данной компании, все в срок и качественно. Ассортимент разнообразный. Советую 🙂
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей А.
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2023
Консультант порадовал, на все вопросы ответил, подсказал, что лучше .. доставили в срок. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Б.
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2023
Покупали плитку, все устроило. Быстро доставили, качество плиток порадовало, всем советую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2024
Купили плитку, оплатили полную стоимость. Оказывается есть система скидок, которой мы могли воспользоваться. Даже не сказали продавцы об этом и не предложили, это уже не приятно. Остался осадок переплаты(
Ильдар Башаров
Experto local nivel 2
Abril 10, 2023
Заказал плитку и ламинат. Всего 4 позиции. 3 позиции пришлось докупать. Везут из Казани - неделю. Элементарно не могут посчитать требуемое количество. Не учитывают обрезь. Тупо площадь на количество упаковок. Не рекомендую!
2
Сергей П.
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2023
Вежливый отзывчивый персонал, доставка в кратчайшие сроки, хороший ассортимент!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей А.
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2022
Персонал вежливый, доставку плитки осуществили вовремя. НО программа расчета плитки КРИВАЯ, конечно же в сторону увеличения количества. Осталось почти две упаковки лишней плитки на сумму 5000 р. Принимать отказались аргументируя тем что закон не позволяет вернуть заказ частично. Спорить и подключать юристов некогда. На это видимо расчет.
2
2
Татьяна Жигалова
Experto local nivel 9
Noviembre 27, 2021
Не рекомендую этот магазин.
1. Программа, которая считает количество плитки - работает с ошибками. Я все пересчитывала, было посчитано больше чем нужно. Пришлось ехать и делать возврат.
2.Привезли плитку разных калибров - половина коробок 2 калибра, половина - 3. Чтоб заменить нужно везти ее на склад, писать возврат и ждать еще непонятно сколько.
3. В коробках было много битой плитки, которую нужно снова ждать.
4. Грузчики настоящие хамы, хотели выгрузить нам плитку прямо на дорогу, а то что выгрузка оплачена их это не волнует - им 200 рублей только платят из 1000 рублей, которую оплатил покупатель. Ужас просто!
Пожалуйста, покупайте плитку где-то в другом месте. Не жалей денег, лучше сберегите свои нервы и здоровье.
4
1
Александр К.
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2022
Категорически не рекомендую. Везут с Уфы месяц, возврат средств только со штрафными санкциями. Диалога с консультантами нет, интерес ограничивается только продажей. Жаль отзывы прочитал после покупки, так обошел бы стороной.
2
1
екатерина воронцова
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2023
Грамотный и отзывчивый персонал.Огромный асортимент.Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Соколова
Experto local nivel 3
Julio 1, 2022
Ужасный магазин. Ждать плитку нужно неделю. В первый раз нам не досчитали плитку.... Мы дозаказали, ждали опять неделю..... Пришла не того цвета.... Что бы поменяли нужно ждать еще неделю... Работа стоит. Не рекомендую.
4
2
Константин Варзегов
Experto local nivel 16
Julio 26, 2021
Не покупайте здесь ни когда продовцы обманывают
Тоже самое можно купить напротив тоже самое и дешевле на 100 рублей за квадрат
Я покупал фартук. Доставка не понятно куда
Если заказали то за 1 даже коробкой ехать на салютовскую. Продовцы когда внесешь предоплату начинают грубить а по на часу тип топ. З д рисунок сказали сделают не смогла мне распечатала какую то ггг
Пано вставили не то и не туда .
Сказала и так пойдёт разберётесь..
5
1
Альмира гайсина
Experto local nivel 2
Febrero 19, 2022
Мне понравилось как нас обслужили. Продавец Айгуль с терпением и со знанием своего дела посоветовала нам плитку. Когда ее привезли на склад , позвонила нам, что можно забрать. Спасибо за хорошее обслуживание.
2
Анна
Experto local nivel 10
Enero 5, 2023
Супер магазин! 😍 Огромный выбор плитки, вежливые продавцы.
4
Mostrar respuesta de los negocios
a
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2022
Нужна была плитка в ванну. В программе нарисовали 3 варианта с расходом плитки и ценами. Определился, оплатил. Доставили через неделю, из всего объёма только одна плитка под замену.
2
Илья Панков
Experto local nivel 8
Mayo 24, 2024
Очень дорого
Евгений
Experto local nivel 4
Junio 8, 2021
Ужаснейший магазин . Врагу не пожелаю его . Жаль что отзывы прочитал уже после того как заказал плитку . Не могут ни просчитать плитку нормально ни доставить вовремя . Жду уже почти месяц , обещали за неделю . Категорически не рекомендую эту убогую конторку .
6
1
Александр Е.
Experto local nivel 2
Junio 4, 2021
Не покупайте плитку в этой конторе, обнаружил брак, привез на склад для замены, с начала говорили, что поздно привез /надо было через три дня после покупки,а я привез через 6 /, потом взяли,сказали поменяем,прошли 2 месяца,замены нет,по тел.отвечают,что замены не будет и бросают трубку.
4
1
Динара Глазырина
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2021
Ужасная организация, 1 мая купили ванну, оформили доставку, оплатили сразу все 100%, обещались привезти 11 мая. В итоге 14 мая звоним им, продавцы ничего не знают, ждать может еще 2 недели. Как продать дк все красиво у них, а до дела ничего не доходит!
5
1
Марина Иванова
Experto local nivel 11
Junio 15, 2020
Задержали плитку на 3 недели, при всем этом я сижу жду доставку, звоню, спрашиваю когда будет, оказывается что на складе не было плитки и ее на завод заказали и будет через неделю, а потом ревизия , а потом привезли, открыли машину и сказали забирайте, что за бред , доставка до подъезда , значит что выгрузить надо, а не самим запрыгивать в машину и забирать, в результате работа встала на три недели, так ещё часть плитки не довезли, написала претензию, жду ответ, есди будет отрицательный, пойду в Роспотребнадзор и прокуратуру, потому что такое свинское отношение ни в какие ворота не лезет
9
2
Анна Шмакова
Experto local nivel 5
Enero 9, 2021
Это реально ужас. Мы замену боя ждём уже 6 недель. Менеджеры естественно ничего не знают, говорят застряла или потеряли в Уфе на складе. Короче, не берите там, себе дороже выйдет ждать.
7
1
Кристина
Experto local nivel 3
Julio 14, 2020
Разочарованы магазином и работой персонала. Работают лишь бы ПРОДАТЬ, а по факту плитки даже на складе нету и после того как все сроки вышли по доставке, продавец - консультант не знает ЕСТЬ ЛИ плитка вообще где НИБУДЬ?! ВСЁ кормит завтраками.
А тем временем у нас СТОИТ ремонт из-за них!
8
1
Любовь Добрых
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2021
Закрыться и не морочить покупателям голову,если не можете наладить работу.
4
1
Alex Gayazov
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2020
1.Ужасный магазин плитка идет месяц
2.Приходит в коробке много битой потом снова ждать дозаказ и в дозаказе еще умудряются битую везти
3. По калибру по толщине в одной коллекции размеры пляшут ладно по размерам но по толщине это капец....
13
2
Сергей
Experto local nivel 6
Marzo 4, 2024
Отличный магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Лейсан С.
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2020
Ужасное отношение к покупателю, неумеют решать проблемы возникшие с доставкой, обмен брака ужасен неотложена схема.Короче ужас
8
1
Сергей Котов
Experto local nivel 2
Enero 28, 2022
Не советую этот магазин целый месяц ждали плитку ! Смешно!
3
1
Рябчиков Александр
Experto local nivel 8
Febrero 6, 2022
Не кому не советую . Плитку ждал 1.5 месяца
3
1
илья чикен гай
Experto local nivel 8
Julio 30, 2020
Большой очень выбор плитки! Цены радуют! Скидок только бы больше!
2
5
Aлександра К.
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2020
Просто ужасный магазин, сервис и доставка просто ниже плинтуса, это дно, не сотрудничайте с ними