Pochta Rossii
131 reseña
Enero 10
К сожалению, в этой кассе клиентов обслуживают грубо. Хотелось бы, чтобы персонал был более вежливым и обходительным.
Почему бы не разделить процесс обслуживания и приём посылок? Сначала обслужить покупателей, а потом уже заниматься посылками. Такое отношение к клиентам вызывает недоумение и разочарование.
Если ситуация не изменится, возможно, стоит рассмотреть вопрос о закрытии этой кассы.
И отделения! Тоже!
4
1
Abril 29
Что-то с чем-то.....Третий день в рабочий график не могу попасть на почту. Каждый раз только обновляется объявление, что они не работают по техническим причинам. Причем не указан период, а каждый раз новое объявление в каждый конкретный день. По-моему мнению, том-менеджмент Почты России нужно гнать, ибо настолько низкой квалификации и полного отсутствия желания работать нет ни в одной организации в России.
Abril 28
5 поставила только для работников отделения. В остальном отделения почты в новых районах работают ужасно. В 7 мкр. отделение почты 413863 вообще закрыли. Это отделение работает не полный рабочий день и то только на выдачу, отправления и оплату не принимают.
Убедительная просьба наладить работу почтовых отделений и открыть почту в 7 мкр.
Diciembre 31, 2024
Обслуживание клиентов отвратительное, хамство, мало того что один оператор работает, так ещё и уходит на обработку почты в любое время как ей захочется на 40 минут, а люди ждут и очередь становится большая
4
Noviembre 26, 2024
Самая худшая почта, почтальон просто выбрасывает корреспонденцию, но когда успеваешь придти до этого то всё чудесным образом есть , что доказывает что до почты она доходит без проблем.
Сотрудники выглядят так как будто их на каторгу пригнали , постоянно не хватает персонала , график как бог на душу пошлёт.
4
1
Mayo 2
Отделение 24.Сегодня отправляла посылку в Израиль.Очень довольна обслуживанием.Четко , быстро, вежливо.Спасибо.Индекс 413864.
Marzo 25
Ужас какойто,не понятно по какому графику работают,а точнее вообще не работают. На вывеске режим работы с 9 до 6,по факту с 10 до 4
1
Enero 18
Приходишь в субботу в 3 часа дня получить посылку, а тут это... только работают они по субботам до 16 00... грустно.
3
Agosto 10, 2024
Мою посылку задерживают на 4 дня, уже 3 дня весит статус "покинула сортировочный центр", когда звонишь на горячую линию, разводят руками, ничего не могут сделать, проблема никак не решается, завтра не работают, и вся эта песня продлится аж до следующей недели, ужасная работа почты!
3
Agosto 26, 2024
Обчная почта. Оказывает все полагающиеся услуги. Но одна из сотрудниц довольно молодая, а как будто ковалась работая в советскй почте. Из-за нее заходить не приятно
Noviembre 28, 2024
Отвратительная почта, письмо пришло из Саратова к ним в отделение извещение не было приходила 2 раза спрашивала в итоге письмо ушло обратно, пришлось ехать в Саратов
4
Septiembre 10, 2024
Они там явно работать не любят, как не придешь, никого… закрыто😊
Наверно руководству вообще безразлично что там происходит.
4
1
Mayo 8
Почта,сама маленькая. Но посылки получаю нормально.
Octubre 3, 2023
Даже несмотря на специфичность поведения гражданок пенсионного возраста и иных граждан, сотрудницам отделения удается сохранять позитивный настрой и доброжелательное отношение к клиентам, причем всегда! И это несмотря на неприлично низкую з/п., за что руководству должно быть стыдно при таком пафосном названии организации.
1
Abril 2, 2023
Всегда отправляю посылки через данное отделение почты. Ни одного раза я не стоял и не ждал в очереди, больше чем на 5мин я там не задерживался. Персонал оченьвежливый, грамотный всегда подскажут, расскажут, разъяснят, помогут с правильным оформлением извещений и т.д.. Быстро и грамотно выполняют свою работу поэтому очереди у них отсутствуют. Всем рекомендую данное отделение почты России.
3
1
Abril 11, 2023
Хорошее отделение. Вежливый персонал. Практически не бывает большой очереди. Очень удобно что в отделении есть Почта банк и банкомат, где принимают карты почта Банк и ВТБ
1
Junio 29, 2024
Наконец то вы упростили выдачу посылок, раньше каждый раз приходилось приносить паспорт и заполнять форму. Спасибо 🌹
Abril 1, 2024
Почтовое отделение без перерыва - супер! Просторно внутри, очереди не наблюдаются, сотрудники вежливые, но как то пусто для почты, нет магазинного товара (или возможно не завезли на момент моего посещения).
1
Noviembre 20, 2024
Одна работница всего, объявила перерыв, когда захотела. Народ стоит, ждет
2
Agosto 15, 2023
График работы до 19:00 везде я зашёл в 18:33 на что мне сказали мы закрыты не работаем. Как забрать посылку если я работаю до 18:30. Вообще уже люди не хотят работать график везде в интернете. У них на входе почему такое отношение?
5
Abril 9
Отделение не работает по расписанию
1
Noviembre 20, 2023
Для 20 века - отличная почта. Для 21 века- тихий ужас. К сожалению почтовую службу планомерно убивают. Персонал старается, но от них мало что зависит
3
1
Marzo 10, 2023
Спокойнойные вежливые сотрудники,если очередь обслуживание культурное без грубостей,молодцы сдержанные а клиенты почти все бабушки и дедушки,выслушают и объяснят!
4
1
Noviembre 29, 2022
Время ожидания зависит от наплыва народа. В часы пик и после обеда приходится ждать очереди. Персонал вежливый и компетентный. Были времена, когда очень медленно работали. Сейчас вроде всё наладилось. Все клиенты обслуживаются в порядке живой очереди. Работают одно или два окна (не знаю от чего зависит).
3
1
Noviembre 28, 2023
Расположено удобно, близко от дома, вежливый персонал
Septiembre 16, 2024
Ужасная почта очереди не заканчиваются всего 1 сотрудник
3
Diciembre 30, 2022
Отстойная начальница, хамит и не отдает пенсию 2 месяца подряд, предупреждать, говорит, надо( охренеть!) Пришлось в ответ нахамить и объяснить , что ей нужно отдать мне положенное по закону. *** мне это все надо, переведу на карточку.
3
1
Enero 31, 2024
Вежливый персонал, очереди нет почти никогда, график работы хороший
1
3
Abril 18, 2024
Это почтовое отделение в упадке. Витрины пустые. Операторы не квалифицированные.
3
1
Mayo 15
Хамы!!! Пошел забрать письмо , а здесь хамят, что вы пришли сюда время 9 утра!!
Diciembre 23, 2022
Всё, как везде- очередь, холодная атмосфера- безразличие к посетителям. Хотелось бы просто человеческой улыбки и чуть теплее отвечать пожилым людям- они и так сейчас не очень легко живут.
4
Agosto 31, 2024
4 день не могу забрать посылку пункт не работает!
3
Agosto 30, 2022
Ужасное отделение. Посетила его 30.08.2022 года для того, чтобы отправить два письма и по итогу мне говорят, что всего два конверта и больше нет. Мне пришлось отдать один конверт другому человеку, так как и ему необходимо было отправить письмо. Обслуживание ужасное не за чем не следят вообще. Медленно работают!!!!!
3
2
Diciembre 17, 2023
Очень адекватные сотрудники. Есть где припарковаться
Diciembre 29, 2023
Всё хорошо. Сейчас даже нет очередей, возможно уменьшилась посещаемость.
1
2
Febrero 8, 2024
Пользуюсь им сама, персонал компетентен, внимательны.
2
3
Noviembre 22, 2023
Вежливое обслуживание. Операторы очень внимательны.
1
4
Noviembre 17, 2023
Обслуживание вежливое и главное быстро,
3
1
Septiembre 20, 2024
Стало намного лучше
Agosto 4, 2024
Сотрудники не справляются.
4
1
Diciembre 10, 2021
Не выдерживает никакой критики. Если вам надо отправить корреспонденцию или купить проездной, то вы можете проигнорировать это отделение и пойти в другое, а вот если получить, то это засада. Надо выстоять очень долго в общей очереди, где принимают платежи, торгуют всем от еды до постельного белья. Одним словом это почта в последнюю очередь.
3
1
Mayo 8, 2022
Очень часто бываю в этом отделении на обслуживание никаких нареканий нет , персонал вежливый работают очень хорошо.
3
Noviembre 29, 2024
Постоянно закрыта
3
1
Febrero 24, 2022
Уютное небольшое отделение,расположенное в удобном месте. Персонал вежлив и профессионален.
3
Diciembre 21, 2022
Ни здравствуйте, ни до свидания от сотрудников, при обращении к ним делают вид, что не видят и не слышат, и только после того, как закончат свои дела, снизойдут обратить внимание. И только тогда выясняется, что у них нет КОНВЕРТОВ. На почте. Нет. Конвертов. Абсурд.
Плюс ко всему ещё и очередь отстоять надо.
2
1
Noviembre 19, 2023
Очень долгое обслуживание. Один оператор. Очереди
3
Junio 9, 2023
Помещение маленькое, и когда народу много дышать нечем нет кондиционера
3
Febrero 14, 2023
Данное отделение мне понравилось, очереди не было, сотрудники помогли оформить заказное письмо
1
1
Febrero 2, 2023
Все устраивает, расположение удобное , очереди редко
3
Octubre 20, 2022
Обслуживание занимает Очень много времени, персонал даже не старается ответить на вопрос или помочь.