Buscar

Pochtovoy otdeleniye svyazi № 127474

4,5

2670 valoraciones

Valora este lugar

Мария .

Experto local nivel 5

Считаю нашу Почту именно отделение почтовой связи 127474 и именно первый этаж самым лучшим! Очень добрые и понимающие операторы. Всегда отзывчивые и спокойные, приветливые и профессиональные. Обслуживание всегда быстрое и чёткое. Рада приходить сюда отправлять и получать заказы. А вот второй этаж нашей почты это просто место терпимости! Женщины которые работают там даже не стараются быть приветливыми ! Не стараются работать быстро и с уважением к клиентам. На них жалуются и торопят но для них это обычное дело . Чаще всего работает одно , редко когда два окна. Пожалуйста обратите внимание уважаемые администраторы ! Мы часами проводим время в очереди! Спасибо большое Вам!

Екатерина Хомутова

Experto local nivel 15

Очень грязно около входа , мусорные баки переполнены коробками . Первый этаж почты приветлив и сотрудники работают быстро, второй этаж это просто ужас. Отстояв очередь 20 минут , подходишь и понимаешь почему так долго, сотрудники работают как ленивцы из мультика Зверополис . Мне надо было отправить авито доставку , заставили купить почтовый пакет, впервые с таким сталкиваюсь . В других отделениях , отправляли в моем пакете или брали ненужную коробку и отправляли в ней . Причем в соседнем окне парень отправлял 20 заказала в пакете Яндекс маркет, на что сотрудница Елена Куликова обслуживающая меня сказала , что она принципиально не примет в моем пакете . Ну ок-купила пакет почты . Но отношению мерзкое и надменное .

Сергей

Experto local nivel 11

Поменял паспорт и после этого пришёл получать посылку в это отделение. Сотрудники сказали что нужно обновить данные паспорта в приложении. Ну ок. Взяли паспорт, при этом я предупредил что кроме обновления не нужно никаких иных личных кабинетов и счетов. По итогу без моего согласия оформили личный кабинет в почта банке и выдали дебетовую карту этого банка. Сотрудники почта банка, на просьбу удалить это все, сначала говорили что мол только через пару дней сможем, но потом все таки вроде как удалили, но удалится это только через месяц!!! Считаю что сотрудниками почты России был произведена мошеннические действия в отношении меня и постараюсь с этой мерзкой конторой дел не иметь впредь

Горбунов Юрий Александрович

Experto local nivel 11

Ужасное отделение с сотрудниками. Работают как роботы, причём ладно бы хотя бы знали как работают их сервисы. Но и этого не знают. В 2023 году сотрудники не знали как выдавать посылки по ЭП. Что бы отправить посылку через Авито, придумывают правила, что в заголовке объявления должно быть указано количество. До этого лет 15 отправлял и пользовался услугами отделения почты России на Марьиной Роще. Приятный персонал, все адекватные. Порою проще съездить с Селигерской до Марьиной рощи, чем идти на в это отделение и общаться с хамоватыми, безграмотными сотрудниками.

kyu

Experto local nivel 3

Всегда любила эту почту, рядом с домом, вежливый персонал. Часто забирала здесь посылки, так и отравляла. Но, с одним визитом потеряли все расположение 😞Сотрудники попались очень грубые, общались очень по хамски. Сама работаю с людьми и меня очень удивило это отношение. В остальном почта хорошая, бывают большие очереди, но сотрудники быстро справляются, посылки все приходят и доходят целыми. Хочется, чтобы некоторые сотрудницы не срывали свою злость на простых посетителей.

Екатерина Г.

Experto local nivel 2

при отправке авито доставкой попросили оплатить почтовый пакет, типа что есть только "платные" пакеты, хотя в правилах авито указано, что почта должна предоставить БЕСПЛАТНУЮ упаковку. (цитирую: "Упакуйте товар, воспользовавшись бесплатной упаковкой, которая предоставляется всем клиентам Авито в почтовом отделении") Да даже если у вас там разделение "платные" почтовые пакеты и "бесплатные", то это не мои проблемы, что " бесплатных" нет. и до этого не один раз отправляла там авито, и всегда всё было бесплатно. и только в этот раз попросили оплату.

Кристина Я.

Experto local nivel 5

Быстрое обслуживание со стороны сотрудников, правда всегда с угрюмым лицом. Всегда чисто, вечером народу много.

Ольга Смирнова

Experto local nivel 3

Понравилось. Обслуживание быстрое. Вежливый персонал. Отправка посылок находится на втором этаже. Нужно запомнить свой номер очереди.

Светлана Т.

Experto local nivel 5

Ужасно, что теперь все действия только на 2 этаже. Без лифта и пандуса. О категориях людей с колясками и пенсионерах не подумали от слова совсем. Собственно фото отражает обе эти категории. Пенсионер еще и с тележкой. И, конечно же, очереди никто не отменял.

Анна А.

Experto local nivel 4

самое отвратительное отделение. разделили на разные этажи и ходи сам думай, где прием, где отправка. на кассах пенсионерки-хамки, которые впервые компьютер как будто увидели. Хотите потратить свое время - вам сюда! PS Воняющие потом сотрудники - бонусом!

Елизавета Романовская

Experto local nivel 7

Так случается, что бываю здесь раз-два в год и каждый раз новые правила. То получение наверху, внизу отправка, то наоборот. Сегодня столкнулась с грубым поведением со стороны работников, что считаю некомпетентным для этой должности. Изолируйтесь, если не выносите людей ☺️ Или свою жизнь

Кирилл В.

Experto local nivel 9

Мы с супругой часто пользуемся услугами этого отделения! Всегда было видно как сотрудники , по меньшей мере с первого этажа, стараются все делать максимально оперативно! Некоторое время назад "отправка" переехала на 2 этаж, и с этого момента почта "преобразилась"- постоянная очередь, постоянные уточнения, постоянные косяки. Время отправки посылки, хочу заменить заранее зарегистрированной и оплаченной на сайте, увеличилось в три или четыре раза!! То что занимало 5 минут, теперь растягивается до 20! На мое замечание по поводу длительного ожидания, некто руководитель по имени Артем Алексеевич, сказал :-" Ну,а теперь вот так, терпите." Те, по мнению директора отделения, клиенты это потерпевшие?.. очень неприятная ситуация.

Ольга Киселева

Experto local nivel 8

Отличное отделение с отзывчивыми сотрудниками. Помогают решить любой вопрос. Спасибо.

Ольга Зайцева

Experto local nivel 17

Хорошее отделение Почты, раньше было много людей в очереди, в последние два посещения удивлена была, вообще тишина, очереди нет, сотрудники вежливые 👍👍👍

Kriss Sweet Love. Alternative Music And R’N’B

Experto local nivel 7

Вообще этот отзыв положительным я пишу именно благодаря Анастасии! Шикарный оператор. Всегда ооочень вежлива и поможет и объяснит и лояльна! Также очень красивая и обаятельная девушка! Но внимание! Я ее качества профессиональные хвалю не потому что она красива, а потому что она реально ооочень вежлива и ооочень помогает мне! А заодно подчёркиваю, что ещё и красиво и обаятельна! Уважение Анастасии!

Катюша

Experto local nivel 8

Сотрудницы как ленивцы из зверополиса. Ну серьезно. Я понимаю, что нужно аккуратно упаковать, заклеить скотчем, но когда стоит очередь из 15 человек, сотрудница как будто специально максимально медленно заклеивала бортики коробки, пару раз не спеша проглаживая коробочку

Татьяна Подколзина

Experto local nivel 4

2 - этаж, ужасное качество обслуживания. Как не приедешь - постоянно очереди огромные, сотрудники еле работают, медлительные , открыто часто только 1 окно , сплошная нервотрепка

Ирина Б.

Experto local nivel 5

Прекрасные работники! Очень приветливые и отзывчивые. Благодарю за вашу работу!

Валя Ревва

Experto local nivel 10

Почта расположена в удобном месте, можно подъехать. Пользуюсь больше отделом посылок, обычно работают два человека, быстро выдают, на приеме немного дольше. Рядом расположены магазины, аптека.

look

Experto local nivel 11

Руководство не читает отзывы по получению посылкок- сотрудники некомпетентные и невежливые! Нету электронной очереди, нету вентиляции - нечем дышать, почти постоянно распространяют персональные данные без спроса, грязно, темно, весит 2 графика работы - не понятно по какому работают

Александр Анисимов

Experto local nivel 5

Здесь плохо все! Очереди на отправку посылок огромные, операторы работают еле еле Около входа вечно грязь Ценник на отправку посылки уже превышает стоимость отправки СДЕК Цены на услуги растут, качество падает вниз

Сергей Махов

Experto local nivel 3

Очень приятное почтовое отделение. В первую очередь, конечно, это впечатление создают сотрудники. Девочки все милые, улыбчивые. И всегда готовы прийти на помощь! И посылку отправить и адрес написать и билетик спортлото показать. Ведь всех лотерей сама не упомнишь! Фото у меня нет.

Ксения

Experto local nivel 3

Отказываются бесплатно упаковывать товар для отправки через авито, хотя упаковка входит в стоимость и оплачивается сервисом авито по умолчанию! Безобразие

Тимур Нижарадзе

Experto local nivel 8

Доволен, спасибо Вам, что Вы есть, особенно оператору Юлии, которая готова выполнить любое Ваше желание перед НГ

Арина Романова

Experto local nivel 8

Отличная почта, душевные сотрудники, работают быстро, народу мало, одни плюсы

Мирочка Морозова

Experto local nivel 15

Данная почта работает четко, ни разу не было конфуза. 1-2 раза в месяц хожу на почту отправить заказы. Очередь максимум 2 человека. Больше 15 минут не стояла в очереди. Есть с чем сравнивать. В регионах Почта России работает намного хуже, бывало 3 часа в очереди стояла

Elena Guseva

Experto local nivel 3

В данном отделении получила отказ в отправке 57 писем от сотрудника, представившейся Логиновой Екатериной. Аргументировано было тем, что это слишком много работы и слишком много времени придется потратить. На просьбу позвать администратора или старшего смены, ответила также отказом в связи с его отсутствием. Обращение в отделение 21.09.2024 12:45.

ольга

Experto local nivel 17

Очень доброжелательный персонал, особенно Юлия Александровна. Помогли правильно всё оформить и с посылками. Удобное расположение. Очередь быстро двигается. Рекомендую. Хорошее обслуживание.

Alena Borodina

Experto local nivel 8

Стало хуже. На втором этаже окон много, а по факту работает один человек. Выдача талонов на очередь не работает, табло окон тоже. Сотрудники загружены, не вежливы. На первом этаже "живая" очередь - что также неудобно для посетителей. Бывает, что посылку ищут очень долго.

Ангелина С

Experto local nivel 16

Приятная женщина-оператор 19.04.2024г приняла у меня к пересылке посылки оперативно ,была очень вежлива,и корректна,за 5мин решили вопрос с пересылкой.Моя огромная благодарность за чуткое отношение к клиентам Почты России.

J♤M77

Experto local nivel 4

Добрый день всем, хотелось написать о работе почты. С утра работает один сотрудник, компьютер завис, людей собралось много, душно дышать нечем, почему-то только одно окошко принимает, поднимаюсь на второй этаж, попросить помочь их сотруднику которая не успевает обслужить клиентов, девушка не зная её имени любезно согласилась прийти помочь, при этом мне говорят сзади вас наш начальник, с ним поговорите...Это не начальник, это человек который стоит и мне говорит мы так работаем, ни чем помочь не могу🤦🏻‍♀️ Если вы не умеете наладить рабочие моменты, устранить проблемы...ТОГДА ЗАЧЕМ ВЫ ТАМ? НАЧАЛЬНИК ЭТО ОБРАЩЕНИЕ К ВАМ: НАУЧИТЕСЬ ПРАВИЛЬНО УПРАВЛЯТЬ И ВЕСТИ РАБОТУ, ЕСЛИ НЕ ПОД СИЛУ, ТОГДА НА ВЫХОД! НЕ ЗАНИМАЙТЕ КРЕСЛО КОТОРОЕ ВАМ НЕ ПОД СИЛУ!

Геннадий Т.

Experto local nivel 3

Добросовестный, приятный персонал, всегда помогут, подскажут. Делают свою работу профессионально, без суеты и быстро. Очень доволен работой данной команды.

Александра Алексеева

Experto local nivel 24

В понедельник не выдали посылку с авито, из-за того что нет фамилии, хотя до этого 2 года отдавали по коду из смс и паспорту . Простояла в очереди, ждала проверки по паспорту, диктовала номер телефона, получала смс, не отдают, пошла к руководителю продиктовала трек номер, показала паспорт, не отдают, в итоге 1,5 часа на почте в пустую. Сегодня отдали его с грязной бумагой и дыркой, как будто пинали и рвали специально. В ответ от руководителя «мы не несем ответственность за транспортировку». А за что тогда вы деньги берете?

анастасия багдасарова

Experto local nivel 7

Мы живем в 21 веке, сейчас всё онлайн! И то, что вы меняете график работы, нужно на сайте, в приложении, на Яндекс картах менять в первую очередь! А не бумажулю вешать на дверь!Не думаю, что о смени графика работы, вы узнали вчера. И вообще люди до работы делают все дела на почте, теперь это не возможно.

Лариса Андреева

Experto local nivel 3

Очень вежливый ,внимательный , позитивный персонал. Приятно общаться,все доступно об'яснят.

Наталья Сычева

Experto local nivel 2

Отличное обслуживание , вежливый персонал . Операторы всегда готовы помочь. Очень компетентные сотрудники. Операторы быстро работают. Всегда чисто в зале. Очень удобно расположена почта. Но нужно сделать ремонт.

Елизавета Соколова

Experto local nivel 9

Все быстро, всегда помогут и подскажут как лучше, спасибо сотрудникам за их труд

ivangolovin85

Experto local nivel 5

Отделение по качеству обслуживания клиентов - ниже среднего , при отправке корреспонденции и посылок, сообщают что нет в наличии конвертов почтовых и упаковочных пакетов , скотч есть и тот через раз , выдача талонов и движение очереди через терминал хаотично и не соответствует порядку очереди , некоторые посетители стоят в очереди по 40 и более минут

Юлия

Experto local nivel 9

Отправляла посылку с Авито. На сайте почты России расписано все поэтапно, как должны вести себя сотрудники и что нужно сделать отправителю. Сотрудники обязаны предсотавить бесплатную упаковку, это цитата с сайта почты россии. Упаковки в отделении видите ли нет, скотча нет, хотя он конечно же есть. Упаковывайте сами. Им что, зарплату этим скотчем платят что ли... И тётеньки там конечно же считают себя правыми, найдите себе работу достойнее. даже одной звезды жалко

юлия ив

Experto local nivel 7

Отличное отделение почты. Быстрая выдача посылок, всегда вежливый персонал. Чисто, уютно. Неплохая продукция

Алена Шевченко

Experto local nivel 14

Если вы не торопитесь - вам сюда,потому что сотрудники очень заняты и обслуживать не спешат

Александр

Experto local nivel 29

Огромная очередь Принимает один сотрудник, двое других сидят и болтают между собой Одному из посетителей ответили что он не получил уведомление о том что ему пришло письмо так как в его фамилии в письме было окончание не в именительном падеже)

Татьяна К

Experto local nivel 6

Мужчина оператор,не может грамотно и доходчиво обьяснить все варианты отправки посылки,одно твердит,что только один способ отправки-это обычный,срок и то говорит когда пробьет все чеки. Ему на сортировке работать,а не с клиентами и посетить стоматолога в срочном порядке,т.к неприятно общаться

Алламурад Бабаджанов

Experto local nivel 7

Отличное отделение почты понравилось отношение сотрудничиков, всё быстро чётко без очередей может мне повезло просто в последнее время почта России всё радует и радует товары доставяют аккуратно и бережно

MTV

Experto local nivel 9

Никогда не бывает очередей, максимум ожидания в час пик 5 - минут, очень приветливый и доброжелательный персонал, зал всегда безупречно чистый. Пользуюсь очень часто этим отделением для отправки, всегда посылки приходят к получателям в целости и сохраномти. Удобно расположено отделение у торгового центра.

Александр Теличко

Experto local nivel 7

График работы и вежливость, я заметил такие плюсы, а так же помощь в упаковке посылки

Инесса Карева

Experto local nivel 4

Почтовое отделение рядом с домом. Всегда быстро обслуживали. Жалко только, что упаковка не всегда бывает и платная. В СДЭК дают бесплатно, хотя там и отправка дороже. Просто удивилась, когда даже пакета на Почте не дали. Нашли после оставленного товара, туда и упаковала

Dark Snow

Experto local nivel 22

Конкретный совок, в худшем смысле этого слова. Все шаблоны и мемы о почте России здесь проявляются очень наглядно. Электронной очереди нет. Сотрудницы (тоже из эпохи перестройки) как сонные мухи, размеренно беседуют друг с другом, вяло перебирая руками коробки. И никто как будто не замечает очередь из 10 человек. Есть правда один мужчина, который там работает оперативно, но он осуществляет только выдачу заказов. А общую атмосферу застоя наверное в этой организации не искоренить никогда.

Liza Likhacheva

Experto local nivel 7

Отвратительная почта, отвратительные работники, общаются мерзко, особенно зона отправки

Лидия Зеленцовская

Experto local nivel 2

Всегда не довольные. 2 этаж. Даже не хочется ходить.

Pochtovoy otdeleniye svyazi № 127474

938 reseñas