Buscar

Pochtovoye otdeleniye № 99

4,3

1879 valoraciones

Valora este lugar

Оксана Фалькова

Experto local nivel 4

Отличное отделени. Сотрудники всегда отзывчивый и приветливы. Всегда чисто и прибрано. Очередь чаще всего маленькая. Всегда быстро и грамотно обслуживают и готовы выслушать и поддержать, а так же проконсультировать по вопросам.

Лора

Experto local nivel 6

Отличное отделения связи , начальник Марина Александровна , человек великой души человек! Все женщины давно работают, стараются, Надежда Глебовна , всегда поможет делом и советом ! Ирина в 1 окне добрейшей души человек , Светлана в 3 окне , Ирина ( раньше сидела в 5 окне, теперь в 4) Спасибо администрации, руководству Почты России за прекрасные кадры, которые всегда с улыбкрй встречают нас !

Takhmina

Experto local nivel 16

Очень-очень-очень долгое ожидание/обслуживание. Из 15 доступных окон работали только 4-5. Я понимаю, что не хватает кадров, и т.д. Но в этот раз сильно долго ждала - надо было отправить письмо, по итогу я свою очередь ждала 1 час 45 минут, и это в обычный день без особой загруженности. Персонал достаточно вежливый, несмотря на нехватку людей, сдерживают нервы, и добродушны к посетителям. Нововведение: будьте внимательны - отправка писем только по физическому паспорту (без фото/сканов). Либо по приложению с идентификацией. Я об этом не знала, благо много лет назад проходила идентификацию, и удалось восстановить приложение Почты. Иначе пришлось бы идти домой, потеряв свою очередь, и вновь ожидать почти 2 часа:/

Сергей Каргапольцев

Experto local nivel 8

Очень хорошее отделение. Операторы добрые, спокойные, работают профессионально. Поток большой, бывают очереди (особенно в час пик), но проходят быстро.

Алла

Experto local nivel 18

Очень хочется поделиться работой почты в Новосибирске. Сутки пытаюсь дозвониться до приёмной главпочтамта и бесполезно, включается автоответчик, который говорит, что все заняты и просит оставить сообщение после звукового сигнала, но потом звонок сбрасывается. Поэтому дозвонится и решить вопрос не получается. Да, есть горячая линия, но там работают молодые девушки, которые не всегда компетентны. А дело всё в том, что в Новосибирске есть сортировочная, где процветает воровство. За пересылку деньги с каждым разом берут всё больше и больше, но никто ни за что не отвечает. Все знают и молчат, я не поверю, что руководство не в курсе, процветает круговая порука. Дважды, именно на сортировке в Новосибирске, столкнулась с тем, что вскрывают посылки, забирают понравившееся, а взамен кладут в посылку то, что под рукой. В первый раз положили две литровых бутылки с водой, во второй раз, а именно 18 февраля , положили мешочек с вермишелью, взамен вытащенных (похищенных, сворованных) из посылки деликатесов. Нигде не найти никаких концов, сотрудники почты России утверждают, что у них работают самые честные. Придётся наверное отправить посылочку с деликатесами с крысиным ядом, ведь надо же крыс на даче потравить

Алина

Experto local nivel 4

А с каких пор на почте нет бесплатной ручки?! Не для того чтобы я унесла ее домой, а чтобы заполнить элементарно конверт с письмом! У ручки себестоимость 5 рублей, а они мне за 22 рубля ее пихают. Естественно пришлось купить, чтобы заполнить все данные, но я вижу впервые, что организация, где каждый день клиенты заполняют данные, подписывают документы нет ручки

Юрий Николенко

Experto local nivel 13

Почта России, однажды вспомнила, что на дворе 21 век., и запустила у себя электронный сервис - "Электронные заказные письма". И лично я, пользуюсь этим сервисом уже как года четыре. И вот недавно, начал я сотрудничать с одной организацией, где достаточно много, ежедневных, почтовых отправлений. И оказалось, что они знать не знали про этот сервис! И был у них человечек, который каждый день приходил, брал стопку писем, и шел на почту. Да вся беда, что чеки он приносил только на следующий день, и тоже к вечеру. Ну я, как говорится: "ничтоже сумняшеся", решил интенсифицировать процесс, со словами: Когда космические корабли, бороздят просторы космоса (с) Половина, коллектива приняла инновацию "на ура"! Но коллеги постарше, посмотрели на меня, покрутили пальчиком у виска, и... продолжили гонять студента на почту. И вот уже неделю сервис не работает! И все коллеги, которые перешли на его использование, не могут получить доказательства направления писем! Ситуация как на заре автоматизации в России. У офисных "лудитов" уже неделю праздник. Ну конечно все "ссаные тряпки" в меня. В общем Почта России она такая - никакая! Глядя как вокруг нее (в буквальном смысле) как грибы растут пункты выдачи WB, Озона и СДЭКа, недоумеваешь, почему Почту России еще не разогнали?!

Максим Моков

Experto local nivel 3

Здравствуйте. Посетили отделение 09.08.2024 года. Очень порадовало данное отделение, так не радовало ни одно другое! Несмотря на мелкие и несущественные недостатки в виде 7-минутной очереди на отправку посылок, очень обрадовало отношение сотрудников! В частности МАКАРОВОЙ ИРИНЫ!!! Это крайняя редкость, чтобы человек с такой любовью относился к своей работе, так сказать жил ей и отдавался ей полностью! Ирина не просто оформила наше отправление, она проконсультировала нас по весовым габаритам, по правилам упаковки! Помогла нам правильно упаковать и запечатать наше отправление по всем правилам! Считаю, что стоит ценить таких сотрудников, которые с ответственностью подходят к выполнению своих обязанностей! Спасибо!

Дарья Кузнецова

Experto local nivel 3

Благодарна Постниковой Виолетте, помогла оформить и отправить посылку за границу. Побольше таких добрых и отзывчивых сотрудников.

Сергей Ф.

Experto local nivel 3

Прошу объявить благодарность и поощрить за отличную работу и вежливое обслуживание посетителей оператора Марию Ивановну.

Ольга Балашова

Experto local nivel 8

Сотрудники почтамта выше всяких похвал. Само здание старое и красивое. Но с парковками просто беда. Если нашёл место, это редкая удача!!!! А ведь люди приезжают или уезжают в основном с поклажей почтовых отправлений. Эту проблему надо решать обязательно! Снимаю одну звезду за это недоразумение.

Александр Егошин

Experto local nivel 10

4 декабря 2024 года в 14 часов хотел отправить заказ Авито в службе доставки Главпочтампта, отделение 630099. Груз несколько нестандартный, длиной где-то 120см (см.фото) и женщина из отдела упаковки отказалась его принимать. Как я ни уговаривал её, бесполезно! Прочитали мне все инструкции, по которым они не могут принять груз. Пришлось идти с этим грузом в другое отделение, 630007. Здесь же молодая девушка за 5 минут оформила посылку безо всяких проблем! Я давно живу в этом районе и от службы доставки Главпочтампта почему то только неприятные воспоминания. Очень плохое отношение к клиентам - лишь бы не вставать со стула. Специально указал точное время, чтобы администрация сделала замечание работникам.

Vitaliya Kokhanovitch

Experto local nivel 14

Старый Главпочтамт, мне кажется там почти все так же, ну конечно многое изменилось в плане сервиса и электронных очередей, понравилось записываться на определенное время, в этом плане всегда спасение, когда весь Новосибирск "пришел после обеда)))". Всегда чисто, операторы достаточно любезны, не всегда быстро.

Софи Конюшок

Experto local nivel 4

Ужасно, что сотрудники позволяют себе кричать и буквально отчитывать людей вместо помощи с вопросом. Сенсорное табло для получения талонов работает ужасно - ввести больше 1 цифры уже нереальная задача. Надеюсь будут приняты меры.

Алексей Орлов

Experto local nivel 20

Отличное отделение, часто пользуюсь их услугами. Работают в выходные - для почты - редкость.

Алиша Волкова

Experto local nivel 4

Лучшее отделение города! Всегда помогут, подскажут! В некоторых отделениях даже скотч зажимают, не дают, а тут без проблем! Очень удобное время работы! До 22.00. А в выходные до 18. Сотрудники приветливы, помещение большое и чистое. Постоянно вводится нововведения, электронная запись или очень удобное приложение для оформление посылок онлайн. Смотрю, как развивается почта и радуюсь! Спасибо Марине, мой любимый сотрудник)))

Georgij Куzмин

Experto local nivel 7

Кошмар, думал заберу посылку с алика, сначала встал в ступор, не понял, как получить талон для подучения посылки, есть только отправка, финансовые услуги и т.д. Нажал прочие услуги, выдал номер. Ждал озвучки около 30 минут, в итоге плюнул и ушёл. Ужас какой-то, как будто попал в прошлое с киллометровыми очередями. Если кто-то заказывает что-то с али, ни в коем случае не заказывайте на этот адрес!!!

Кирилл

Experto local nivel 30

Главное почтовое отделение города. Находится по традиции в самом центре, в старом здании. Внутри все в классическом стиле любого почтового отделения. Персонал вполне вежливый и приветливый. Очереди бывают как на любой почте, но не критично. Отделение хорошее. Рекомендую.

Семен Л.

Experto local nivel 6

Быстро , график работы отличный , работники вежливые . Как будто коммерческая т.к. , а не почта России !))

Alex

Experto local nivel 15

Отделение стандартное общероссийского оператора почтовой связи. Обслуживаюсь в этом отделении очень нечасто! Хочу отметить улучшение работы, динамика изменений положительная. Критический замечаний к персоналу и помещению нет, рекомендую, т.к альтернатив в Почта России нет и вряд ли будет.

Екатерина Снегирева

Experto local nivel 3

Самая ужасное отдаление, в котором была. Во всех путешествиях или просто родственникам всегда отправляем письма. Но здесь отношение как к нелюдям. Очередь ждать более часа, да, такое во многих местах, но здесь могут банально не выбирать ваш талон, по неким причинам. Персонал на встречу не идет, по просьбе просто купить марки. Стоят из себя занятых и не отключаются от системы, беспредел. Возможно, был выбрано не лучше время для посещения данного место, но впечатления неизгладимые

Татьяна Ростовцева

Experto local nivel 2

Один огромный минус, плюсов вообще НЕТ!!!! После 17.00, когда основная масса людей идут с работы на почту, работает максимум 2-3 окна из 13! Ожидание до часа в очереди, очередь до 40 человек доходит!!!!

Людмила Н

Experto local nivel 6

Не приняли на отправку заказное письмо для суда за 30 минут до окончания рабочей смены. Что-то было с компьютером. Событие декабря 2024 года.

Аня К.

Experto local nivel 2

Ужасная почта. Из 16 окон работают только 2, и там сидят оооочень медленные сотрудники. За час очередь не сдвинулась от слова совсем!! Народ только прибавляется, но не убавляется. Из раза в раз не меняется ничего. Чтобы отправить два обычных письма, нужно ждать часа два, а то и больше. Быстрее пешком дойти до адресата в другой город, чем дождаться своей очереди!

марина пчелинцева

Experto local nivel 4

Вежливо, быстро оформили отправление. И это практически всегда так, даже при напряженных предновогоних днях. Спасибо

Анна Чернобровкина

Experto local nivel 16

Отвратное место, начнем с того, что я зашла просто ЗА КОНВЕРТОМ. Оказалось, что почта расположена в 2х разных концах здания, в одном выдают посылки, но не продают конверты Пришлось идти в другой конец здания Боже, неужели это так сложно продавать конверты в обоих помещениях?! Электронная очередь НЕ РАБОТАЕТ, талоны НЕ ВЫДАЕТ. Как будто я попала на базар в 90е Такой квест, было бы смешно, если бы не так грустно… Потратила полчаса, чтобы купить конверты…

Юрист по семейным спорам Матвей Васильев

Experto local nivel 11

Быстро хорошо обслуживают. И очередь быстро идет. Благодарю!

Акмал Саидов

Experto local nivel 19

Хорошее почтовое отделение, но бывают очереди и ещё неудобно то что нет места для парковки

Елена М.

Experto local nivel 2

Медленно идёт очередь по талонам, что приходиться ждать по полтора-два часа, а сотрудники всё ссылаются на малое количество людей, работающих на местах. Ну не могут элементарно распределить кто какими талонами занимается?! Из-за этого и растёт недовольство людей, что приходят сюда, а потом ещё отнекиваются, мол не наша вина, людей мало. Так пусть работают как положено у них по графику работу, а не уходят на пару часов раньше и тогда будут успевать принять всех!

Эдуард Бондаренко

Experto local nivel 23

С историей здание одно из первых Главпочтамт всё-таки .. От него считают километраж между городами.

Dima Gavrilkov

Experto local nivel 11

Работают 90 процентов пожилых в этом отделении.навыков как таковых в ПК нет вообще.перевод получал неделю из за того одна бабушка не могла понять что такое досыл с почты на почту.и не знала где его искать.оказалось что перевод давно пришел.вот такие дела.я думаю выбрать другое отделение чем это.смотрядля чего конечно.но знайте что вас обслуживать будут очень долго.

agapov igor

Experto local nivel 13

Всем Чарующий привет и хорошего настроя на долгое зимнее наступление 👆 А что касается почтового отделения, да всё просто и прозрачно, я думаю что большинство жителей нашего города здесь побывали, по разным причинам и обстоятельствам, и в те времена, когда было не протолкнутся. До сих пор вспоминаю, но теперь уже с улыбкой 🤗 Надеюсь все мы помним те хорошие времена, было как интересно и жизненно. 👆

Эля

Experto local nivel 19

Хочу поблагодарить сотрудников почтового отделения 99 в городе Новосибирске, видно, что стараются снять напряжение ожидания в очереди, работают чётко и слаженно, есть с чем сравнивать ( в других отделениях рабочая атмосфера оставляет желать лучшего),в частности в 99 отделении как попадаю в очередь к Марине Ряполовой, отличное настроение на весь день обеспечено, настолько она душевный человек!

Юлия Ненахова

Experto local nivel 14

Оперативно и быстро. И без очередей, что удивило очень. Девушка оператор очень приветливая.

Артур Хаджаев

Experto local nivel 4

Очень хорошее заведение можно легко снять деньги с банкомата без каких либо проблем

Новоселова Елена

Experto local nivel 18

Ужасныйй пункт.. Казалось бы - центральнее некуда, но... В очереди провела час. Сотрудникам этот мир абсолютно понятен - никуда не торопятся. Не хватает видимо людей, тк работает всего 4 окна.

владимир х.

Experto local nivel 2

Посещал данное отделение Почты России 25 марта. Талон под номером О177 получил в 13:42, свою очередь дождался и был принят специалистом в 15:32. Из 15 окон работало 3!!! К специалистам замечаний нет, быстро и качественно обслужили и отпустили, почти все сотрудники пенсионного возраста. Люди работают очень много и за копеечную зарплату, к сожалению. Это и объясняет некомплект личного состава. Руководство Почты Росси не хочет платить своим сотрудникам адекватные зарплаты. Процесс работы Почты России налажен неэффективно, отсутствует контроль руководства за процессом на местах!!

Сафина Зульфия

Experto local nivel 6

Была в воскресение (так как работаю шесть дней по 12 часов).выбора не было,работал только Главпочтамт.Отправляла заказное письмо формата А4,конверт не предложили,а продали картонный в который входит примерно 1,5 листа в развернутом виде формата А4.И цена соответственно получилась заоблочная.Завтра будет неделя,а письмо до сих пор не доставили.Оформляла доставку курьером

Серёга Ждан

Experto local nivel 20

Приехал в пятницу в 21-20 , электронная очередь не работает. Сотрудники возмущаются , что нужно закрываться ... Приехал с другого конца города т. к. отделение работает до 22-00. Приезжал зимой таких проблем не возникало . Спасибо, девушке пошла на встречу, приняла письмо. 🤬

AlexandrakaKOZ

Experto local nivel 7

Большое старое здание, внутри прозладно и эхо, но это почта России. Всё очень неспешно, как и на всей почте. Просидели 40 минут, чтобы купить марки. Хотя визуально народу не очень много как будто было.

Киса

Experto local nivel 6

Лучшее отделение почты во всей России. Все сотрудники очень вежливые и приятные. Спасибо)

Ксения Магай

Experto local nivel 2

Вечно что-то не работает, очень непонятное распределение операций по окнам, так что когда нет талонов (месяц уже не работает терминал) набирается очередь и путаница. Хотя не знаю, лучше ли с талонами. Все адекватные работники поувольнялись (не удивительно) и остались непонятно какие люди, которые не умеют ничего и постоянно ошибаются.

Serge Galagan

Experto local nivel 15

На удивление все прошло хорошо.В пятницу вечером. Очереднй нет, есть электронная очередь.Чистенько, достаточно близко от станции метро Пл.Ленина. Единственное почтовое отделение, которое работает до 22-00.Если вам нужно отправить посылку или получить, то со стороны уд.Советской есть вход слева. Для писем вход справа по ул.Советской.Парковки своей нет.Можно припарковаться со стороны ул.Советской на общественной.

Яся

Experto local nivel 5

Записались онлайн-режиме, пришли взяли талон, прождали 20 минут, ушли. Вопрос зачем запись, если время не соблюдают, другие талоны вызывали, одна женщина скучала в окне сидела, но сказала ждите вас вызовут, не дождалась, на работу надо было 🤦

Ольга Мурыгина

Experto local nivel 5

Сдавала посылки. Хорошие люди работают. Спокойно и грамотно оформили. Я рада, что выбрала это отделение.

Оксана Матвиишин

Experto local nivel 7

Центрально отделение, а такой беспорядок. Электронной очереди нет. Человек 10 в очереди, а работают три окна. А уж совсем был шок, когда конвертов не оказалось. Спросила и что делать? Ответ со своими приходить🤕?! Было ощущение, что и по адресу предложат самой отнести. Ужас и кошмар. Народу всегда много

степан а.

Experto local nivel 5

Самая лучшая почта , все сотрудники отзывчивые , терпеливые и очень добрые . Советую если кого-то вызывают и его нет идти и не сидеть , сэкономите себе и сотрудникам время ! Всем добра !

irina cudryashowa

Experto local nivel 11

Только лучшие воспоминания. Почта - возможность обмениваться подарками , а иногда и крайне необходимым.

Наталья Стремецкая

Experto local nivel 5

02.11.23. просидела в очереди три часа, ушла, не оформив отправление. На следующий день (03.11.23.) просидела 4.5 часа. В туалет никуда не сходить, плохо себя почувствовала, ждать своей очереди стало невмоготу, поэтому ушла, опять не оформив отправление. Брала талон на отправление "более 5-ти писем". Эта очередь не двигалась совсем. Электронный бот вызывал все другие талоны, но только не мой. На вопрос: "Почему так? Когда будет двигаться очередь на " более 5-ти отправлений"?". Сотрудники почты отвечают: "Ждите. Вызовут!". Дык..... 4.5 часа ждала! Надо ещё сколько ждать? Это издевательство. Работники отделения разговаривают корректно, достойно. Работают ответственно. Но сидеть часами в очереди - это невыносимо и не уважительно к клиентам. Поэтому одна звезда.

Андрей Петровец

Experto local nivel 10

Удобное расположение, приветливые и добрые люди, которые всегда идут навстречу с поиском посылки, что бывает редко Четкая и слаженная работа смен, девушки молодцы

Pochtovoye otdeleniye № 99

662 reseñas