21.07.22г.
Очень приятное и хорошее место.Всегда чисто , все банкоматы работают, всё расскажут и покажут.Сразу чувствуется работа дружного и сплоченного коллектива и хорошего руководителя.Особо хочу отметить и поблагодарить девушек , которые работают с клиентами.Никогда раньше(а мне более 60 лет)не встречала таких чутких, внимательных и профессиональных работников в коммунальной сфере.Публика приходит очень трудная в газовую службу и запенсионного возраста.Чаще всего недовольная и не понимающая как и что делать со всеми этими газовыми кранами, электронными счетчиками и карточками.Очень часто наблюдала как девушки общаются с клиентами- с каждым как с маленьким ребёнком.Спокойно, вежливо и без спешки - подробно объяснят и помогут.Именно обслуживают- всё напишут, расскажут, спросят что непонятно, покажут и дадут памятку!!!
Самой не раз приходилось возмущаться системой платежей за газ, но в ответ никогда не услышала грубого слова или недовольного лица.Всё спокойно и тактично объяснят, всё «разжуют» , всегда с улыбкой.Особенно хочу отметить уважение к клиентам в плане очереди.Их практически нет.Не бывает такого, что из трёх окон работает одно окно, если клиентов 5 человек, а другие закрыты (пьют чай).Даже в период коронавируса очередей не было
Хорошо когда ценят твоё время!
В прошлом году пришлось оплачивать газ утром 8 марта.Неприятно, когда в праздник отключают газ.Приехала с очень плохим настроением… а там каждой женщине на входе дарят букетики цветов.Так было приятно !Сразу день удался!
Решила написать этот отзыв т.к вчера была в филиале и сказали , что теперь можно не ездить, а оплачивать в приложении.Безумно этому рада.Отдельное спасибо!!!
Теперь общаться придётся редко и решила сказать им слова благодарности .
Работникам филиала Мособлгаз : Троицк, Лесная 4 - честь и хвала!!!
Люди на своём месте, делают хорошо и правильно свою работу.Если бы все службы так работали, то мы бы чаще улыбались друг другу и несли своё хорошее настроение коллегам на работу, попутчикам, соседям, в дом , в семью, детям!Мир бы был лучше!
Дорогие служащие помните об этом!
Девушкам спасибо за их доброту, внимание и профессионализм!
Очень надеюсь, что они это прочитают!
А руководство Мособлгаза прошу отметить этих сотрудников и выдать им премию за отличную работу!
Прим.К бухгалтерии и тем кто сидят напротив( где договора!) это не относится!Там далеко до совершенства.Было к ним пару вопросов - как пришла так и ушла ни с чем.А кассиры умнички!Всем здоровья, благ и процветания!
5
3
Viktor Maslov
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2022
Хочу выразить глубокую благодарность коллективу Троицкого филиала АО Мособлгаз и лично Агарковой Оксане Владимировне за оперативное, профессиональное и доброжелательное реагирование на заявку по устранению неисправности газового оборудования, выявленной при плановом техобслуживании газового оборудования. Работы по устранению неисправности были выполнены в кратчайший срок, на высоком профессиональном уровне и при этом бесплатно. Такое отношение вселяет уверенность в то, что наше газовое оборудование - в надежных руках! Это очень приятно. Желаю сотрудникам Филиала крепкого здоровья, успехов во всех делах и материального благополучия!
4
Mаргарита Шиноева
Experto local nivel 15
Enero 4, 2023
Корректный и отзывчивый персонал, вопросы решают быстро , оперативно, доводят до результата, прошу выразить благодарность, имеется парковка, что радует, очередей не имеется!