Мне нравится данный магазин, консультанты всегда предложат помощь. Но большой вопрос к выкладке товаров. Например лоток где много всего со скидкой, такой бардак, всё вместе и очень мелкое, что совсем неудобно достать. Так же вертелка с брелками, они висят настолько низко, что нужно лечь) Пожалуйста, пересмотрите такую выкладку товаров, всё таки сетевой магазин и хочется удобства в выборе, даже если на товары хорошие скидки.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К.
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2024
Очень неприятно. Дали мне на днях купон на скидку 30% при покупке от 2500, заметьте, срок его действия нигде не указан. Я набрала товара на 2700+ и на кассе оказалось, что купон ПРОСРОЧЕН. Спасибо за покупку.
А в начале этого года я пришла в этот же магазин, набрала товара, а на кассе мне сообщили, что ценники в торговом зале уже не работают, они работали до вчерашнего дня. А сегодня, как назло, цены выросли. Спасибо за покупку.
Больше я в этот магазин не пойду.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Стрельцова
Experto local nivel 13
Agosto 9, 2024
Лучший магазин сети. Почти всегда есть нужные товары, продавцы готовы прийти на помощь. Расположение не самое удобное, с парковкой сложно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Менеджер
Experto local nivel 5
Febrero 21, 2024
Чисто, уютно, продавцы внимательные . Подскажут где что находится, посоветуют, проконсультирую . Заходил по просьбе жены, товар быстро нашёл, спасибо продавцам.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Замшина
Experto local nivel 10
Febrero 3, 2024
Предыстория: вчера, среди прочего, приобрела тушь Вивьен Сабо Зодиак, она была последняя, по срокам норм, поэтому решила, что популярна и забрала. Открыв ее, поняла, что конец этой туши настал давненько. Сегодня пришла обменять. Естественно, без чека и оплата была наличными🤦♀️, но надежда таилась не зря. Чудесная девушка Ксения, обладающая неимоверным чувством клиентоориентированности, такта, вежливости, используя с талантом дедуктивный метод, нашла-таки в базе мою вчерашнюю покупку и оформила возврат товара💃💃 Конечно же, я сразу выбрала другую тушь, другого производителя в разы дороже первой))) на радостях оплатив покупку картой (дабы впредь не заморачиваться с поисками чека в базе), я вспомнила про смс с кодом на скидку в 20% (а скидка по моей карте всего 10%🥺), и..... Мы оформили ещё один возврат🤦♀️и еще одну транзакцию уже с 20%-ной скидкой💃. Всему виной магнитные бури, это я про себя... Ксении отдельное огромное спасибо за выдержку и профессионализм!!!!! Странно, что она просто консультант. С ее стрессоустойчивостью должна быть, как минимум, управляющей 😌!! П. С.: за время работы со мной ни один покупатель не был обделен вниманием Ксении, очереди не создалось, все счастливы😁
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alina Serova
Experto local nivel 21
Agosto 15, 2024
Магазин «Подружка» на ул. Островитянова оставил у меня крайне положительное впечатление. Это место прекрасно сочетается с концепцией современного косметического ритейла, предлагая клиентам не только широкий выбор продукции, но и удобное и приятное пространство для покупок.
Магазин находится в удобном районе Москвы, на ул. Островитянова, 13. Локация является достаточно доступной как для местных жителей, так и для тех, кто приезжает из других районов города. Рядом с магазином располагаются остановки общественного транспорта, что облегчает доступ к нему. Также на соседних улицах есть парковочные места, что весьма удобно для тех, кто предпочитает приезжать на собственном автомобиле.
Инфраструктура магазина организована очень грамотно. Внутри есть несколько зон, специально отведённых для разных категорий товаров: парфюмерия, косметика, уход за кожей и волосами. Также имеется просторная зона для консультаций с консультантами и небольшой уголок для пробников. В магазине легко ориентироваться благодаря чёткой навигации и хорошо организованному пространству.
Что касается экологии, то магазин поддерживает высокие стандарты. Внутри поддерживается чистота, используется качественная вентиляция, что позволяет избежать накопления неприятных запахов и обеспечивает комфортное пребывание. Магазин делает акцент на экологичность упаковки продукции и предлагает множество товаров с органическими составами.
Чистота в магазине находится на высоком уровне. Полы блестят, на полках нет пыли, а товары аккуратно расставлены. Периодически проводятся уборочные работы, что заметно по чистоте и порядку на полках и в торговом зале. Это создаёт приятное впечатление и усиливает желание оставаться в магазине дольше.
Обслуживание в «Подружке» заслуживает отдельного внимания. Консультанты приветливы, профессиональны и хорошо осведомлены о продуктах, которые представлены в магазине. Если возникал вопрос или требовалась помощь в выборе, сотрудники всегда были готовы помочь, не навязываясь при этом. Особенно приятно, что консультанты стараются предложить именно то, что соответствует вашим потребностям, а не просто продать товар.
Интерьер магазина оформлен с хорошим вкусом. Просторные и светлые помещения, современная и стильная мебель создают ощущение уюта и комфорта. Цветовая палитра в интерьере подобрана так, чтобы расслабить и настроить на шопинг. Визуальные акценты на стенах и витринах не перегружены, что позволяет сосредоточиться на товарах.
Атмосфера в магазине «Подружка» располагает к приятному времяпрепровождению. В целом, она дружелюбная и уютная. Тихая фонова музыка, ненавязчивое освещение и ароматные пробники создают расслабляющую обстановку, которая помогает насладиться процессом выбора косметики и парфюмерии. Каждый визит сюда сопровождается чувством удовлетворения и радости от покупок.
В целом, мой визит в «Подружку» был крайне положительным, и я определённо рекомендую этот магазин тем, кто ищет качественную косметику и парфюмерию в приятной атмосфере.
10
Mostrar respuesta de los negocios
Мария С.
Experto local nivel 5
Junio 30, 2023
Ставлю одну звезду только за консультантов, которые там давно работают. Две девочки как консультанты шикарны, очень вежливые и хорошо знают ассортимент, а вот какой-то новый консультант Елена к людям не подходит вобще. В ассортименте магазина не разбирается, дельного ничего посоветовать не может и очень грубо общается с покупателями. Видно, что человек работает спустя рукава и свою работу не делает от слова совсем. Я около 20 МИНУТ ходила по магазину, а она даже не обратила внимание на то что мне нужна помощь! Ещё она очень неохотно вела д иалог и постоянноипостояннт закатывала глаза. Грубая, не разбирающаяся в своих же товарах женщина! Очень жаль, что управляющий допускает таких сотрудников к работе и и вообще в зал к работе с людьми. Обидно, потому что магазин действительно хороший и всегда там работали приятные люди(
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
花枫
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2024
очень хорошая консультантка, помогла подобрать все необходимое.
Mostrar respuesta de los negocios
Савелий Рабаев
Experto local nivel 18
Enero 17
Обычный, стандартный магазин подружка. Такой же как все остальные магазины данной сети. Тот же ассортимент, такой же интерьер. Вот только внешний вид не очень. Какая то облезлая входная группа да и вокруг как то все уныло!
Mostrar respuesta de los negocios
Kitsune Kitsune
Experto local nivel 9
Diciembre 14, 2023
Все магазины сети "Подружка" радуют количеством товаров и их качеством. Так же в магазинах продают полезные и сладкие снеки. Ассортимент украшений, аксессуаров и инструментов для нанесения макияжа и ухода за кожей тоже очень большой. Всегда хожу с удовольствием. Редко ухожу ничего не купив или не пересмотрев. Персонал всегда вежливый и готовый помочь. ☺️😌
Mostrar respuesta de los negocios
Нина
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2023
Уютный магазинчик, очень актуален в этом районе, всегда под рукой не только косметика, но и хозяйственные товары, скидочные карты помогают делать выгодные покупки
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Гор
Experto local nivel 8
Julio 4, 2024
Хороший магазин. Приятный персонал. По профилю все есть. Ассортимент широкий.
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Стек
Experto local nivel 17
Diciembre 23, 2022
Отличный магазин! Правда есть проблемы с поставками определенных брендов, но сейчас эти проблемы у всех. Девочки-консультанты очень хорошие, всегда помогают, знают ассортимент,всегда предложат замену, если чего то нет. Спасибо огромное! Рекомендую однозначно!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
СэмануЭль Графский
Experto local nivel 9
Noviembre 14, 2023
Хороший магазин. Девушка кассир была очень приветливая и общительная. В самом магазине чисто и всё на месте. Советую к посещению!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Корякин
Experto local nivel 11
Enero 18, 2023
Хороший магазин где есть весь необходимый ассортимент продукции для ухода за телом. Девушки-консультанты всегда помогут и подскажут. Из минусов для тех кто на автомобиле это очень небольшая парковка, которая практически всегда занята.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений Хрусталев
Experto local nivel 7
Abril 3, 2024
Вежливый персонал, большой магазин по ассортименту, всегда чисто.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Barbara Arsenina
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2023
На взгляд маленький магазин, но на самом деле там изобилие товаров. Можно найти все что нужно девушке. Советую посетить.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2022
Замечательный магазин! Чистый, персонал вежливый, владеют полной информацией о товаре. Большой ассортимент косметики на любой кошелек. Все акции действуют. Скидки по карте магазина, утреняя, 15 числа очень выгодны. Рекомендую данный магазин.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Помогаева
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам Юлии и Елизавете.
Сотрудники очень клиентоориентированны, всегда готовы прийти на помощь. Сегодня на кассе у меня возник вопрос по поводу переноса данных с одной карты постоянного покупателя на другую, девочки объяснили как это можно сделать.
Также хочу отметить, что уже несколько раз обращалась к данным девушкам за помощью в выборе. Хочу в магазин часто, мне подобрали замечательную тушь исходя из моих потребностей. Также сотрудник помогла с выборомшампуня, задав вопрос „Чем раньше пользовались„ и „Есть ли какие-то предпочтения по брендам„. Срузу видно профессиональное отношение девочек к своему труду.
Прошу руководство премировать данных сотрудников магазина - Юлию и Елизавету, которые являются клиентоориентированными и всегда рады помочь. С уважением, Наталия
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 11
Enero 15
небольшой, не все фирмы представлены
Mostrar respuesta de los negocios
Марианна Ершова
Experto local nivel 8
Marzo 1, 2022
Отличный персонал, доброжелательный и отдывчивый. Большой выбор товара, есть всё. В помещении вспода чисто. Располоденно рядом с домом и с улицы хорошо видно её расположение. Советую
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна И.
Experto local nivel 7
Enero 30, 2023
В этот магазин захожу часто, качество товаров как и везде в Подружке, сняла звезду за осведомленность персонала,раньше девочки в зале больше были осведомлены и ориентированы в товаре когда спрашиваешь, после ремонта поменялся персонал и что то они упустили , но в зале всегда чисто, товар иногда только не на своих местах
Mostrar respuesta de los negocios
Владислава Влада
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2023
Ценники не соответствуют пробиваемой цене на кассе. Хотела взять шампунь за 350 рублей по ценнику, а на кассе мне пробивает продавец за 450 и ещё озвучивает что у меня 21 % скидка. Ответ-Они не успели поменять. Отказалась покупать. Противненько после посещения этого магазина.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Гражданин
Experto local nivel 10
Octubre 13, 2021
Это сеть магазинов, где представлены некоторые бренды корейской косметики и не только. Что касается Подружки на улице Островитянова, то здесь не только большой и разнообразный ассортимент товаров, но и приятное обслуживание - вам помогут найти то, что нужно, подскажут какую косметику стоит купить, то есть не оставят без внимания, создадут атмосферу взаимопонимания, что важно для любого покупателя.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Мист
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2021
Приятное просторное чистое помещение, большой выбор продукции, выгодные акции, всегда скидки до 12 офлайн, вежливый персонал. Рекомендую делать заказ онлайн через личный кабинет, и забирать с оплатой на кассе - так ещё выгоднее
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Финикова
Experto local nivel 4
Abril 17, 2024
Персонал магазина был груб при посещении: не пытались решить проблему, которую сами и создали.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Павлова
Experto local nivel 12
Julio 17, 2022
Отличный магазин. Всегда есть то, что нужно. И расположение удобное. Народа немного, что важно. Продавцы приветливые, всегда помогут.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Королько
Experto local nivel 21
Octubre 18, 2022
Люблю этот магазин, удобное расположение товара, светло и девчокюнки консультанты всегда готовы помочь 🌹
3
Mostrar respuesta de los negocios
Yana Petrosova
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2023
Хороший магазин, удобно, что рядом с домом. Частенько Подружка выручает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
катрин
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2024
Вежливые консультанты, но магазин сильно опустел и новинки не привозят.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Максимова
Experto local nivel 14
Marzo 20, 2024
Хороший магазин, цены адекватные, акции.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Евсикова
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2023
Мне очень нравится этот магазин во-первых удобно во-вторых всегда помогут только бы хотелось побольше ассортимента
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Культаева
Experto local nivel 8
Mayo 14, 2023
Чистый и уютный магазин, есть все от косметики до бытовой химии.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Зимин
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2024
Всё хорошо, но не хватает мужского парфюма.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Горшкова
Experto local nivel 19
Octubre 27, 2021
Магазин небольшой,но хороший. Единственный минус в отсутствии профессиональных консультантов. Не обещаю,но лично мне попалась очень молоденькая девушка и общение было на молодёжном сленге и я была слегка удивлена. Может ей просто подсказать как общаться. А так всё нормально. Приятные скидки для постоянных клиентов и в утренние часы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Клёмин
Experto local nivel 14
Agosto 13, 2024
Много скидок бывает
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Поляков
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2023
Подружка как подружка, напрягают только продавцы с их любезностью) может кому то нравится мне лично нет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений Попов
Experto local nivel 6
Junio 9, 2023
Сам сюда не хожу, но нередко захожу с девушкой, а она вроде не жалуется, значит все отлично)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ната
Experto local nivel 17
Julio 29, 2022
Много лет хожу в эту подружку, персонал дружелюбный , товары всегда хорошие и в наличии.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Салогорова
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2024
Обожаю этот магазин
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
темна ночь
Experto local nivel 13
Enero 26, 2022
Чистый магазин, очень просторный. Комфортно ходить. Продавцы вежливые. Мне всё понравилось.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 20
Julio 31, 2023
Вежливый персонал, большой выбор товаров
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Русский Исследователь
Experto local nivel 5
Junio 29, 2022
Обожаю этот магазин. Приветливые продавцы. Хороший выбор косметики.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Tatyana Mankova
Experto local nivel 10
Junio 22, 2023
Ассортимент ста л хуже, и дорого. Захожу только за срочно нужным чемнибудь
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Волосова
Experto local nivel 8
Mayo 24, 2021
Хороший магазин,в свое время очень часто туда ходила.Сейчас редко бываю. Асортимент достаточно разнообоазный,но поставщики,кажется,годами одни и те же.Я понимаю,что все в один магазин не впихнешь,но есть масса брендов, российских в первую очередь,с демократичными ценами хорошо себя зарекомендовавших,которые у них не представлены совсем.Мое мнение ,им надо расширять ассортимент,уходовой косметики,в первую очередь
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ева М
Experto local nivel 9
Marzo 8, 2023
Широкий ассортимент, приветливые сотрудники
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Морозова
Experto local nivel 12
Mayo 30, 2021
Очень удобно, что здесь есть такой магазин. Когда еду с работы всегда стараюсь заехать, так как здесь большой ассортимент всего.
3
Mostrar respuesta de los negocios
СЕРГЕЙ К
Experto local nivel 25
Mayo 23, 2022
В полподвале. Интересный ассортимент. Мне нужна была зубная паста. Нашел нужную, корейскую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофей Белозор
Experto local nivel 7
Mayo 26, 2022
Много раз покупал девушке там кучу всего, магазин классный, большой ассортимент
3
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Ж
Experto local nivel 22
Octubre 5, 2021
Про сеть магазинов подружка я уже писал отзыв , правда про другой магазин . Этот магазин аккуратный И небольшой , ассортимент хороший . Все необходимое присутствует, цены выше чем в интернете, но это можно понять .