Я пишу этот отзыв с большим разочарованием, так как у меня был не лучший опыт с магазином "Подружка". Во-первых, ассортимент оказался не таким разнообразным, как я ожидала. Многие товары, которые были на сайте, не нашлись на полках, и мне пришлось уйти без покупки.
Во-вторых, обслуживающий персонал оставил желать лучшего. Не то чтобы сотрудники были невежливыми, но у них не хватало профессионализма — на мои вопросы о наличии товаров мне отвечали неопределенно, и казалось, что они не слишком заинтересованы в помощи покупателям.
Кроме того, магазин часто проводит акции, но цены на товары так и остаются высокими, что делает такие "скидки" незначительными. Вместо этого я предпочту искать более выгодные предложения в других магазинах.
Надеюсь, что мои замечания помогут улучшить работу магазина. На данный момент, к сожалению, я не могу рекомендовать👎 "Подружку" своим друзьям и знакомым.
Mostrar respuesta de los negocios
Poly P
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2024
Цены в подружке отличные, но покупать что либы в магазине.. нет. Зашла туда один раз, тестеров мало, люди используют косметику на продажу, как тестеры. Вот заказывать в подружку люблю, а ходить в сам мазагин - нет
Mostrar respuesta de los negocios
Kam i.
Experto local nivel 4
Julio 12, 2024
Маска для волос оказалась без защитной пленки. Заметила только когда ушла из магазина. Из плюсов : чистый магазин, вежливый сотрудник, хорошо работает кондиционер.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1456
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2023
Косметика, парфюмерия и не только.... Здесь много всего интересного и полезного. Цены приятно удивляют. Покупала сыну станок. Себе гигиеничку.По карте-скидка. Вежливые продавцы. Добавила бы еще + за обслуживание. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Базова
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2024
Очень нравится магазин. можно купить абсолютно все. Во время обеда часто захожу и что-то прикупаю.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 6
Mayo 26, 2024
Вообще сам по себе магазин неплохой, но консультанты.. мало того что толком никогда ничего не подскажут, по делу не проконсультируют, говоря «я не пробовала», так еще и с полок акционный товар зачем то убирают )
Mostrar respuesta de los negocios
vera Soloveva
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2023
Сотрудники магазина «Подружка» в Наро-Фоминске убирают акционные товары с полок или задвигают в самый конец. Это частое явление именно в этом магазине. А когда акция проходит, выставляют обратно на полки. Ещё была ситуация, мне пришло сообщение на тридцатипроцентную скидку, я набралась разного, но скидка не прошла. Стала разбираться на месте, показала сообщение сотрудникам, они в недоумении. Позвали менеджера, которая решила сделать возврат и пробить снова, пробив отдельно товар со скидкой. И она с этим не справилась. Хотя все в голос утверждали, что, если в чеке акционный товар, то скидка на весь чек не работает, а если убрать, то скидка пройдёт. Сложилось мнение, что сотрудники приходят просто постоять, не работать, отстояв смену, уйти домой. Не знают акций и в целом работы на кассе. Ещё на сайте можно увидеть остатки товара, придя в магазин нужно просить, чтобы сотрудник принёс со склада нужный товар. Не понимаю, зачем они это делают. При входе в магазин сотрудники не встают со стула, продолжая пялиться в телефон. Магазин чистый, приятный, но сотрудники портят всё впечатление. По итогу разочарование. В Москве более лояльные консультанты.
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Гусенкова
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2024
Ужасное обслужевании Марии П. Проканцультировать не может , хамит , салфеток для удаление пигмента нет. Таких только на увольнение .
Mostrar respuesta de los negocios
Натали Н.
Experto local nivel 12
Junio 26, 2024
Магазин просторный,чистый,на каждом товаре есть ценник. Кассир уточнила, есть ли карта у нас карта,так как по карте дешевле. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 4
Enero 11, 2024
Персонал не здоровается уже какой раз 😇 на ценниках одна цена-на кассе другая🤩 в последнее мое посещение работники слишком громко обсуждали свое негодование тем, что к ним пришли люди за 40 минут до закрытия 🤕 можно это делать хотя бы так, чтобы посетители не слышали, а не на весь магазин🤗
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 15
Septiembre 8, 2023
2 товара и 40% скидка, обман от Подружки, не ведитесь, цены задраны в 2 раза. 40% скидка не снижает цену даже до розницы. Больше делать покупок у вас не стану, потеря клиента, это не игрушки.
Подружка - в черном списке!
Mostrar respuesta de los negocios
Марианна Фетисова
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2023
Очень понравилось, хороший ассортимент, отзывчивые сотрудники. Удобное расположение магазина. Спасибо за заботу о нашей красоте
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Симонян
Experto local nivel 11
Marzo 12, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент. Девочки помогают с выбором,подскажут где что лежит. Атмосфера хорошая, приятные сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Степанова
Experto local nivel 9
Junio 26, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, хороший персонал, расположен удачно, парковка имеется
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Афанасьева
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2023
Ужасное отношение персонала к покупателям... Вообще не хочется заходить в данный магазин. Грязно, большинство товара отсутствует на полках.. безобразие и безразличие..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мэрин Сми
Experto local nivel 7
Enero 24, 2023
Мне очень нравится этот магазин, посещая его всегда ухожу с покупкой. Девушки консультанты добродушные всегда придут на помощь найти нужный товар.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирочек Z.
Experto local nivel 21
Agosto 15, 2022
Хороший магазин, с богатым ассортиментом. Но портит впечатление персонал, девушка, обслужившая меня на кассе (около 10-30 15.08.2022), очень грубая и неприветливая. Не хочется у таким возвращаться....
Mostrar respuesta de los negocios
Грек
Experto local nivel 6
Enero 8, 2023
Прекрасное и внимательное обслуживание, профессионализм и обходительность. Вот и всё что могу сказать об этом месте))) рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ray
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2024
Классные сотрудники и очень много выбора
1
Mostrar respuesta de los negocios
Jusir
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2023
Пару раз уже писала жалобы на этот магазин, то пробников нет , то еще чего нибудь. За продавцами бегать нужно.
Mostrar respuesta de los negocios
Элен
Experto local nivel 12
Febrero 3, 2022
Приятный чистый магазин без убийственного запаха смеси парфюма, вежливые продавцы, всегда интересуются есть ли карта и всегда выполняют обещания по скидкам - не делают вид, что забыли. Отзывчивы, рады помочь и подсказать, даже если покупатель не готов сделать покупку именно в этот день.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 12
Junio 4, 2023
В магазине есть все что душа пожелает от лаков для ногтей до чулков. Ассортимент большой.
Просто люблю эту сеть магазинов! Много всего интересного!
Mostrar respuesta de los negocios
Alena Matveeva
Experto local nivel 6
Junio 27, 2021
Приятный аккуратный магазин с вежливым воспитанным персоналом. Обожаю "Подружку", могу там очень долго зависать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай У.
Experto local nivel 9
Febrero 2, 2022
Очень странные консультанты, говорящие, «ну пойдите вон в той стороне поищите.» не очень приятное обслуживание, в таком месте.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Евтенко
Experto local nivel 8
Enero 24, 2023
Очень маленькая Подружка . Мало выбора
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия А
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2021
Хорошая сеть, скидки на продукцию довольно частые. Можно оформлять заказы через сайт
1
Mostrar respuesta de los negocios
Натали К.
Experto local nivel 13
Agosto 12, 2021
Классный магазинчик. Много чего есть. Предложат пробники. Девочки вежливые.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь
Experto local nivel 12
Julio 24, 2022
Хороший ассортимент, персонал вежливый.
Mostrar respuesta de los negocios
Леха Московский
Experto local nivel 15
Diciembre 25, 2022
Верный друг каждой дамы, особенно если нет друзей
Mostrar respuesta de los negocios
Maison Marjella
Experto local nivel 14
Abril 13, 2023
Вежливый персонал и большой выбор товаров!
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Гольцев
Experto local nivel 5
Mayo 8, 2024
Норм
Mostrar respuesta de los negocios
анастасия п.
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2021
Хороший магазин) Прекрасный и приветливый персонал 😉
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2019
В магазине отвратителтный администратор. Всегда пребывает в недовольном состоянии с соответсвующим выражением лица. На просьбу о помощи реагирует с огромной не охотой. В одном из моих посещений толкнула и не извинилась. На стендах всегда беспорядок тесторов очень часто вообще нет или они находятся в несоответсвующей ячейке. в общем, сам боенд « подружка» очень любою, но этот магазин просто отбивает все желание туда заходить. Огромая просьба, наведите порядо в магазине и среди персонала.
2
4
Ks Аlex
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2021
Персонал отличный помогли мне найти то что мне нужно было. Ассортимент большой.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Lyudmila Nistor
Experto local nivel 15
Marzo 29, 2021
Хороший магазин с интересной системой скидок для владельцев дисконтных карт.
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr Kosterov
Experto local nivel 9
Agosto 28, 2022
Достаточно популярное место
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Захарова
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2021
Частенько делаю покупки здесь. Приятные скидки. Широкий ассортимент товаров.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория А.
Experto local nivel 5
Noviembre 4, 2019
Очень класное место советую (консультанты теперь следят за порядком как что если вы взяли вешь то верните на его родное место (консультанты на эту тему ругаются ) а так всё замечательно советую всем