9.10.2025 совершила покупку в магазине по адресу Московский пр-кт 109, покупку совершала около 15:00 дня. Приобрела в данном магазине просроченный товар, а это две маски для лица с ловандой от Эсфолио по распродаже. На товаре дата окончания срока годности была 2024.10.04. Товар был просрочен ня три месяца! Вернулась вечером в магазин для возврата, девушка на кассе не извинилась, ничего, ноль эмоций. Пока я писала в книге жалоб не убрала ещё четыре товара со стойки, а пошла заниматься другими делами! Пока я ходила по магазину днём за 30-40 минут ко мне никто ни разу не подошёл и у меня было много товаров в руках и никто не предложил корзинку! Как можно было выставить настолько просроченный товар?! Продавцы не знают как смотреть сроки годности у Кореи? Отвратительное обслуживание и ноль клиентоориентированности!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лягушка#путешественница
Experto local nivel 18
Enero 10
Хороший выбор декоративной косметики и уходовых средств в среднем и чуть выше среднего ценовом сегменте
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6335
Experto local nivel 5
Julio 21, 2024
19.07.2024 была в магазине на Московском проспекте 109, покупала для дома и для заколки для племяшек, но забыла на кассе оплаченный товар: гранулы для стирки с ароматом океана, узнала о потеряшке только по дороге домой в автобусе, сразу перезвонила в службу поддержки, дак никто мне не перезвонил до сих пор и покупку не вернули!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Bulgac Ion
Experto local nivel 2
Septiembre 25, 2024
16.09 числа был в магазине,полный ужас,все время пока я находился в магазине девушка со светлыми волосами сидела только в телефоне облокотившись пятой точкой на кассу и закинула ногу на полку,не знаю как ее еще не уволили(думаю это не первый раз)только одна маленькая девочка помогала с выбором товара и работала нормально
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лейла А.
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2023
Сегодня 29.11.23 в 20:48 меня очень приятно обслужили, поприветствовали и при входе, и на кассе. Причём не дежурное "Здравствуйте" уставшим от жизни голосом, как бывает обычно, а бодро и радушно. Быстро, понятно и качественно во время оплаты проконсультировали по акциям, лояльности, предложили товары на кассе, не забыли про пакет. Будь я каким-нибудь тайным покупателем, расплакалась прям там от счастья х) Товаров много, но всё так рассортировано по стендам, что теряешься только от того, что выбрать: выбор большой. Были товары, которые я давно искала. Зал просторный, чистый, хорошо оформлен
2
Mostrar respuesta de los negocios
Larisa Kupriyanova
Experto local nivel 8
Septiembre 8, 2023
Отличная подружка, большой зал, отличный ассортимент (даже больше чем в обычных магазинах этой сети), девочки вежливые, все чисто и опрятно
2
Mostrar respuesta de los negocios
РОман И.
Experto local nivel 4
Abril 22, 2024
Отличный магазин, чистый, приятное обслуживание. Даже мужчине могут помочь с выбором средств ухода
1
Mostrar respuesta de los negocios
ГИЦ
Experto local nivel 14
Diciembre 19, 2023
Ценники запутаны, чтоб продать дорогой товар. Продавцы: Ирина и Светлана невежественно разговаривают, огрызаются, на вопрос: Почему у вас цена на колготки 189 руб, а продали мне за 302 руб.
Светлана: Это вы перемешали.
Я в шоке. Отказали в возврате.
Не рекомендую!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 8
Noviembre 27, 2024
Большой просторный магазин,все есть
Mostrar respuesta de los negocios
Gvozdika shop
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2023
Хороший магазин, чистый и консультант всегда готов помочь с выбором