Podruzhka

Valoración 4,6
609 valoraciones
Valora este lugar

178 reseñas

Experto local nivel 3
Enero 20
Был в Подружке в пятницу 17.01. Магазин на первый взгляд очень милый с большим ассортиментом. НО. Ни разу ко мне с женой не подошёл ни один консультант, хотя мы минут 20 пытались найти нужный гель для бровей. Конечно, наша одежда ведь не выглядит так, будто пол магазина готовы скупить. Я бы и на это закрыл глаза, если бы не ситуация во время оплаты. Вышел из магазина, увидел что по карте москвича есть скидка, подошёл на кассу во время того как жене пробивали товары, сказал: "Можно нам скидку, у меня есть карта москвича?". Ответ кассирши поверг в шок, цитата - "У меня тоже есть". И в итоге нам скидку так и не зачли. Со стороны красивое и приятное место, но на поверку оказывается хамский персонал, клиентоориентированность на нуле и ассортимент тоже оставляет желать лучшего, ибо нужный гель так и не нашли, хотя возможно он был, просто никто не удосужился поинтересоваться, помочь и проконсультировать. Спасибо за испорченное настроение, больше в этот магазин ни ногой!!!!
5
Experto local nivel 9
Febrero 25, 2024
Подружка - отличное место для покупок. Выглядит довольно мило, красочно. Настоящий магазин для женщин и девушек. Моя жена там любит покупать косметику и товары для дома. Жена довольна. Говорит, что в этом магазине она отдыхает. Приятная атмосфера, вежливые и ненавязчивые консультанты, частые скидки и акции. Ассортимент косметики приличный, жена из «Подружки» с пустыми руками не возвращается. Приносит много всего и даже мне перепадает: всегда мне там берет пену для бритья VOX. Мне тоже нравится – достойная скидка по дисконтной карте, и кошелек благодарен.
4
Experto local nivel 9
Agosto 15, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудницам магазина «Подружка» в ТЦ «Райкин Плаза». В июле, по моей невнимательности с покупкой сложилась не самая приятная для меня ситуация. Но сотрудницы на кассе не отказали в её разрешении, с терпением урегулировали данный вопрос, проявляя при этом доброжелательность и тактичность, что приятно меня удивило. Хочется отметить их высокий уровень профессионализма и навыков общения с людьми, который оставляет положительные эмоции. В одной мудрой книге сказано: «Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, если можешь им помочь» Спасибо сотрудникам за готовность идти навстречу, возможно, даже, когда это не очень удобно.
Experto local nivel 17
Junio 10, 2024
Очень хороший магазин! На полках порядок, выбор хороший, путаницы с ценниками на моей памяти не было) Девочки-консультанты вежливы и ненавязчивы, всегда подскажут товар по акции) Рекомендую!
Experto local nivel 23
Septiembre 13, 2024
Регулярно захожу в этот магазин. Постоянно есть какие-то акции и скидки, присылают уведомление о новых скидках. Часто покупаю косметику здесь и стоимость получается дешевле, чем в больших гипермаркетах и на маркетплейсах!
1
Experto local nivel 11
Septiembre 24, 2024
Люблю зайти в этот магазинчик, всегда находится что-то нужное))))) Столько всяких милых для женщин мелочей, новинок, хорошей косметики и уходовых средств. Акции опять таки))))
1
1
Experto local nivel 5
Julio 23, 2024
Самый крутой магазин 👍 чистый аккуратный, всегда всё можно найти и также хочу выразить благодарность сотрудникам этого магазина. Девушки удачи вам и хороших покупателей
1
Experto local nivel 4
Marzo 4
В магазине нет тестеров декоративной косметики. У редких продуктов представлен тестер и то в одном - двух оттенках из пяти - шести. Продукты вскрыты покупателями.
2
Experto local nivel 5
Febrero 26, 2024
Есть вопросы по работе ваших промоутеров и продавцов кто раздает какие то листовки за пределами торгового зала в ТЦ Райкин Плаза. Научите вежливости своих сотрудников . Если я иду по тц и на предложение взять листовку - говорю <спасибо не надо> как явный знак того, что не готова заполнять эту листовку или в чем то учавствовать и т д . Так как это мое право ! В ответ слышу хамский текст от вашего продавца что она тоже устала и с температурой . Если ваш сотрудник болеет и тем более как она говорит с температурой- почему он находится на рабочем месте ?? Если ваш сотрудник не умеет общаться с потребителем ( потенциальным или нет ) почему он работает? Если я не готова брать листовку и поддержитвать диалог это мое право !! Просто хамство на ровном месте . Я даже не заходила в ваш магазин , а негативом уже полили.
1
2
Experto local nivel 9
Febrero 11, 2024
Магазин Подружка — это моё основное место для покупок косметики, так как он расположен в соседнем доме. В магазине всегда поддерживается чистота, а товары аккуратно выставлены. Обслуживающий персонал заслуживает отдельной похвалы. Девушки-консультанты, работающие здесь, знакомы мне лично. Они всегда приветливы, вежливы и ненавязчивы. Постоянные покупатели, потратившие 1500 в месяц, могут получить максимальную скидку 20% при использовании карты до 12 часов дня. Кроме того, 15 числа каждого месяца действует скидка 15% для всех клиентов, а до 12 часов дня - даже 20%. Эти бонусы делают покупки здесь еще более приятными. Рекомендую!
3
Experto local nivel 4
Enero 21, 2024
21.01.2024 зашла в свой любимый магазин Подружка в Райкин Плаза взять себе что-нибудь по мелочи. Захотелось приобрести лимитированную коллекцию теней для век (это я уже на месте узнала, что продукт лимитированный) Попросила одну из девушек найти те самые тени по тестеру. Их не оказалось. Мой отзыв не о том, что не оказалось теней, которые мне приглянулись . А о девушке-консультанте , имя к сожалению я не спросила. Она просто молодец . Показала мне другой похожий товар , была максимально соучастна к моему пожеланию. Искала, рекомендовала, и все таки мы нашли более менее подходящее для меня . Каждые тени тестировала на себе, показывая блики, оттенок и тд. Консультант очень приятная , но самое главное для меня - проявила себя профессионально, заинтересована была во мне, как в покупателе. Показала высокий сервис обслуживания . Ей твердые 5 звезд! Есть минус , охрана. Иной раз приходишь и за тобой следят 👀 буквально ходят по пятам . Не всегда, но периодически замечала подобное . И это огромный минус , ребята !
4
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2024
Приобрела товар в этом магазине на сумму 2300, но как оказалось 1800. Стоя на кассе с самого начала показалось странным, что цена не сходиться, чек мне не выдали. Но я торопилась и эта мысль пролетела. По приходу домой я решила сверить цены, (не сошлись ….. ) Как и предполагала. Ни то что бы обманули только в деньгах так еще и не доложили карандаш для губ, за которым я именно и приходила. Так же купила 6 масок для лица, одна из них оказалась просроченной на месяц. Когда попросила помощи консультанта, она просто молча ушла, слава богу другой решил помочь. В общем настроение упало в ноль. Не советую этот магазин
3
Experto local nivel 3
Enero 25, 2024
Зашла недавно в магазин, спросила консультанта есть ли спрей для укладки с термозащитой. Она пошла мне показывать, в итоге я решила взять три разных попробовать и сравнить. Я не вчитывалась в описание на каждом флаконе, потому что торопилась и поверила продавцу, я чётко обозначила, что мне нужна термозащита. Дома уже обнаружила, что ни один из спреев не является термозащитным! А тот, с которого начала, ещё и брызгает струей на волосы, а не как нормальный пульверизатор. К сожалению, взяла из не сразу после покупки, потому что ещё не закончился мой предыдущий. Но подобное поведение продавцов это просто обман! Впарить лишь бы что, не важно что нужно человеку, что подходит!
2
1
Experto local nivel 4
Enero 11, 2024
Дорогие покупатели, предостерегите себя посещая данный магазин, дабы не попасть в ситуацию с которой столкнулась я. 10.01.2024г. совершая покупку в данном магазине меня на выходе остановила охрана и всучила в руки трубку телефона, яко бы для разговора со службой безопасности магазина. Взяв трубку мне сообщили, что в ТЦ Вегас (Каширское шоссе), в магазине ПОДРУЖКА, в ноябре месяце я украла помаду (с ноября прошло уже два месяца!!!). Никаких доказательств представлено не было, просто по телефону настаивали "мирно" решить вопрос. На мои вопросы какую именно я украла помаду и какова была ее стоимость мне ответить не смогли и сказали оставаться на месте, пока они будут связываться с магазином в Вегасе. Охрана и сотрудница магазина встали в дверях магазина, опасаясь что я могу уйти. Состоялся повторный звонок, но четких ответов на мои вопросы мне так и не дали. Таким образом меня продержали в магазине около 20-30 минут. На протяжении данного времени "сотрудник СБ" звонил несколько раз, то сотруднице в магазин где находилась я, то в магазин в Вегасе. В итоге меня довели просто до нервного срыва, я была вынуждена оплатить эту чертову помаду стоимостью 953 рубля. Сегодня написала заявление в полицию на факт вымогательства денежных средств и удержания в магазине. На просторах интернета подобных ситуаций как случилась со мной, оказалось очень много. Я так понимаю, что это у них поставлено на поток. Вот таким образом м-н ПОДРУЖКА пытается покрыть свои недостачи, просто принуждая законопослушных и честных граждан оплачивать кем то украденный товар. Возможно украденный самими сотрудниками магазинов. Граждане, будьте бдительными!!! Не ведитесь на подобные ситуации!!! Ну а я буду разбираться с ними через МВД.
4
2
Experto local nivel 13
Mayo 27, 2023
"Подружка" замечательная сеть магазинов, большой выбор товаров, вежливый персонал, готовый прийти на помощь в любых ситуациях. Очень нравятся посещать магазин в дни скидкок, а скидки тут отличные.
3
Experto local nivel 7
Mayo 3
Вежливый персонал, всё отлично рекомендую 👍
Experto local nivel 18
Marzo 19, 2024
Отличный магазин Всегда помогают консультанты Стоит терминал для оплаты самостоятельной по карте, что значительно сокращает очередь на кассу Рядом с метро
Experto local nivel 20
Julio 6, 2024
Всегда чисто и аккуратно, персонал всегда быстро и компетентно подсказывает
1
Experto local nivel 12
Agosto 31, 2022
Магазины "Подружка" - для меня в каком-то смысле выручалочка. В конкретном магазине всегда необходимые товары в наличии, еще не было поводов для расстройства) Удобное расположение, просторный магазин, есть касса самообслуживания. Единственно, охранник навязчивый, следит за всеми слишком тщательно, даже переусердствуя. Делает подсказки, когда оплачиваешь покупки на самообслуживании, даже если не обращался за помощью. Это напрягает. В остальном, я довольна работой сотрудников и ассортиментом магазина.
2
Experto local nivel 16
Mayo 22, 2024
Найти не просто магазин. Если кому будет интересно! 9 подъезд вывеска над дверью! Просто обойти тц слева и прямо! Войдёте и слева сразу магазин. Ассортимент большой
1
Experto local nivel 13
Noviembre 30, 2023
Всё что нужно, можно найти, в среднем и бюджетном ценовом сегменте. Люкса тут конечно нет, зато много популярной корейской косметики.
2
Experto local nivel 13
Mayo 5, 2024
Хороший магазин с хорошим ассортиметом. Зашла случайно, без покупки не ушла :)) Консультанты приветливы.
1
1
Experto local nivel 5
Junio 14, 2024
Большой ассортимент, часто бываю. Консультанты помогут с выбором или найти то что нужно.
2
1
Experto local nivel 9
Noviembre 3, 2023
Бюджетный магазин косметики, украшений для волос и т.д. Есть достойные экземпляры по приемлемой цене. Так держать!!!
Experto local nivel 4
Marzo 26, 2024
Если вы привыкли к люксу. Проходите мимо. Сплошной масс маркет, магазин ,есть, но его из за ассортимента вроде и нет. Политика магазина всегда была такой, до известных событий
2
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2023
очень хорошее место,много косметики,купила недавно себе палетку от китайского бренда novo,хорошее место
3
Experto local nivel 10
Abril 16, 2024
хороший магазин, добрые вежливые девушки, помогают найти решение если появляется какая-то проблема
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2023
Очень хороший магазин! Консультанты все подсказывают , во всем помогают. Рекомендую
3
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2022
Огромный выбор, вежливый и профессиональный персонал из симпатичных девушек, разные сегменты рынка косметики от брендовых до новинок. Раз в месяц точно заглядываю.
3
1
Experto local nivel 11
Julio 26, 2022
Хороший магазин, большой выбор косметики, парфюмерии, аксессуаров. Периодически делаю здесь покупки для себя. Бывают скидки, акции. Персонал рриветливый и профессиональный.
2
Experto local nivel 14
Febrero 7, 2021
Магазин пользуется большим спросом. Всегда есть покупатели. Консультанты помогают с выбором, товара много, а девушки- консультанты находятся в зале , вежливы и настоящие знатоки. Я несколько раз делала покупки, учитывая совет консультанта, иногда брала не тот вид товара, за которым пришла, но ни разу не пожалела, действительно, покупка радовала. И пользуясь ею, благодарила девушку- продавца за совет. А ещё есть в магазине система скидок, что тоже приятно.
3
Experto local nivel 4
Junio 6, 2022
Регулярно захожу в этот магазин, так как недалеко от дома, а цены вполне устраивают. Не смотря на небольшие размеры магазина, найдется то что нужно. Так же респект сотрудникам "Подружки". Всегда вежливые, не тупят, знают своё дело. Отдельный респект сотруднице по имени Наталья, за ее профессионализм и обворожительную улыбку)
3
Experto local nivel 15
Octubre 4, 2023
Хороший магазин, приятное обслуживание, отличные цены на краску для волос и др.!
Experto local nivel 12
Septiembre 3, 2024
Всё под рукой. Персонал очень вежлив и ориентирован
Experto local nivel 10
Marzo 7, 2022
Очень хорошо, что рядом с домом есть такие недорогие косметические отделы с неплохим ассортиментом; можно быстро забежать и купить целый набор товаров, которые сосредоточены в одном месте. Это удобно и экономит время. Минус у всех "Подружек" один - мало консультантов/ кассиров, из-за этого образуются очереди. Хочется отметить изобилие косметических магазинов именно в "Райкин Плаза", в основном из-за них я его и посещаю.
3
Experto local nivel 17
Julio 26, 2024
Ужасный хамский персонал, на моё недоумение что цена в 2 раза выше чем на ценнике на половину товаров из корзины - продавец Кристина включила базарную и со словами "кому надо читают ценники" поставила товар под не правильные ценники, по её мнению пофиг где что стоит а я прихожу не в магазин а в библиотеку.
2
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2024
страннное отношение к клиентам , не выдали буклетики как всем покупателям
1
2
Experto local nivel 3
Julio 19, 2023
на самом деле очень редко пишу отзывы, но хочу сказать огромное спасибо девушке, которая меня обслуживала! я осталась очень довольна тем, что человек НЕ навязал мне ненужный товар, а наоборот, очень постарался мне помочь. и вместо того, чтобы продать мне хоть что-нибудь, девушка показала мне артикул товара на сайте, которого не было на той точке.
3
Experto local nivel 12
Mayo 17, 2022
маленький выбор, не очень удачное расположение полок, приходится крутиться по всему магазину, бывают неплохие скидки на товары. в целом просторно и без большой очереди
2
Experto local nivel 11
Diciembre 20, 2023
Не знаю, мне не понравилось брал духи жене, мне не понравились пахнут не очень так жена жалуется что запах держится всего 2 часа
1
1
Amante de los libros nivel 2
Febrero 2, 2022
Вежливые адекватные консультанты, приемлемые цены и куча бонусов и подарков к даже самым маленьким покупкам 😂 ах да - здесь можно найти маленький блеск для губ в виде кошачьей лапки за сотку)
3
1
Experto local nivel 14
Agosto 20, 2023
Хороший ассортимент. Это порадовало. Нашла то, что искала, но в других таких же магазинах не было. Моя подруга тоже нашла то, что хотела.
2
1
Experto local nivel 9
Enero 16, 2023
Не могу в принципе написать ничего сверх хорошего, ну и плохого тоже сказать ничего не могу. Собственно удобный магазин если нужно средство по уходу за телом, лица (гель д/душа, дезодорант, крема, маски и т.д).
2
1
Experto local nivel 10
Febrero 28, 2024
Тут я по задание супруги бываю...а этом я мало разбираюсь...она заказывает...я оплачиваю и забираю!
1
1
Experto local nivel 5
Febrero 25, 2022
Сотрудницы магазина, совершенно не стесняясь, обманывают покупателей. При покупке косметики it’s skin от 1000₽ была акция – роллер-массажер в подарок. Девушка в зале сказала, что они еще есть в наличии. На кассе перед оплатой спросили, есть ли роллеры в наличии. Девушка на кассе ответила, что да, должны быть. Пробиваем товар, дальше диалог: - спасибо за покупку! - а подарок? - ой, а они быстро закончились. - подождите, вы же только что сказали, что они есть! - извините *с легкой извиняющейся улыбкой» Занавес.
5
Experto local nivel 9
Noviembre 8, 2021
05.11.2021 года совершил покупку в магазине подружка по адресу г.Москва Старый Гай д.9 несколько позиций средств для гигиены,в том числе зубную пасту ,"Median" корейских производителей по акции берёшь 2 третья в подарок. Консультант подтвердила, что это выгодно и надо брать. Придя домой,обнаружил,что в чеке пробиты все три пасты по обычной цене. Придя через день с чеком так же обнаружил ,что паста участвует в акции, задал вопрос кассиру по поводу акции,на что мне сказали, у вас же ещё куплены зубочистки за 99 рублей, вот этот товар и бесплатно,ведь он самый дешёвый. На ценнике чётко было написано 3 ПАСТЫ ПО ЦЕНЕ 2х!!!!! Ни о каких зубочистках там написано не было!!!! Ни консультант,ни кассир не сообщили об изменении условий!!!! Не честный магазин, не грамотный и не вежливый персонал!!! Никто не извинился и не попытался изменить информацию на товаре. Осадочек остался!!!
5
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2021
Спасибо за внимательные профессиональные консультации и благожелательность. Ухожу счастливая. Продавец Анастасия подобрала то, что я сама бы не догодалась. Кассир Наташа очень быстро и с юмором всё посчитала и упаковала, благодаря ей нет очереди.
3
Experto local nivel 15
Mayo 4, 2022
Хороший магазин. Отличный консультант по брендам NYX, Loreal, Maybelline. Помог нам быстро определиться с покупками. Придём еще
3
Experto local nivel 18
Septiembre 23, 2023
Подружка очень хороший магазин я всегда нахожу что сдесь купить!
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2022
Что не понравилось - толстая консультантка с хвостом на голове болтала по телефону и не обращала никакого внимания, нулевая заинтересованность помочь покупателю, что странно, учитывая положение на рынке труда . Пришлось самому лазить по стелажам и искать то что нужно. Что понравилась - очень приятная молоденькая девушка с каре на кассе, помогла мне найти то что нужно, за это отдельная звезда. Это про магазин в "Райкин плаза"
2
1