Хороший магазин. С приемлемыми ценами и скидками. Все есть, что нужно нам- представительницам прекрасного пола. Радуют всевозможные акции на парфюм, шампуни, краски для волос, бытовую химию и т.д. Особенно впечатлила консультация Ксюши. Не могла подобрать краску для волос. Нужен был оттенок " полисандр. "До" и "после" на упаковочной коробке не доверяю. Ксюша помогла подобрать именно тот цвет, который ближе к желаемому мне. Оттенок подошел как никогда. Огромное спасибо консультанту Ксюше и магазину " Подружка" обязательно вернусь за краской для волос и не только.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Жаравина
Experto local nivel 3
Octubre 25
Сегодня заходила в магазин, купить что-нибудь по-мелочи. Очень понравился ассортимент: достаточно широкий - есть, что выбрать. Магазин уютный, светлый, приятно оформлен. Обслуживание - класс! Мне всё понравилось, покупками я тоже довольна!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Апполинария
Experto local nivel 17
Septiembre 26
Обожаю этот магазин!!! Познакомилась с ним когда они еще были только в Москве, купила там средства которые реанимировали мою прыщавую кожу. Очень радовалась когда открыли здесь, возле дома. Всегда спокойно, полки ровные, чисто. Переодически захожу когда что-то нужно из хоз нужд, довольна ассортиментом и особенно стеллажом с маленькими бутылочками тревел сайз - есть из чего выбрать подешевле и подороже!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 2
Diciembre 16
Ребенку подарили сертификат на 1500 руб в "чудный" магазин "Подружки". Первый раз она потратила его на 800 руб и на кассе ей кассиры/продавцы даже не сказали, что использовать подарочный сертификат можно только 1 раз! не потраченные денежные средства СГОРАЮТ! Эта оказывается политика магазина "Подружки". то есть 700 руб которые моя дочь не потратила сгорели. 15 летняя девочка была вся в слезах и полнейшей обиде. Позвонив на горячую линию магазина я объяснила ситуацию и мне пошли на встречу, принесли свои извинения и сгенерировали новый подарочный сертификат на оставшуюся сумму в 700 руб. предупредив, что в дальнейшем необходимо полностью 1 раз тратить весь номинал подарочного сертификата во избежание таких неприятных ситуаций.
Кристина П.
Experto local nivel 4
Octubre 17
Можно бесконечно вкладывать бюджет в акции, но это бесполезно, если не налажены рабочие внутренние процессы.
Делала заказ через приложение, оплатить онлайн так и не удалось, сервис выдавал ошибку. Написала в поддержку, прошло 3 недели - ответа нет)))
С третьей попытки заказ оформила, точка получения - этот магазин. Который сегодня 17.10.24 в 9-10 оказался закрыт. Девушка-сотрудника, стоявшая на крыльце, сказала, что забыли ключи, сейчас их кто-то везёт и надо просто подождать минут десять.
Ребят, это несерьёзно. На улице не май месяц, чтобы стоять под дверями магазина, во-первых. Во-вторых, меня как клиента ваши внутренние проблемы и извинения мало волнуют, я УЖЕ потратила своё время, чтобы до вас добраться, вы извинениями и детским мямленьем о забытых ключах его не компенсируете. В-третьих, если хотите реально решить проблему клиента, надо не только извиняться, но и предлагать РЕШЕНИЕ.
Ассортимент хороший, цены хорошие, акции топовые, а отношение к клиенту омерзительное .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Храмцова
Experto local nivel 5
Octubre 13
Светлый, чистый магазин. Спасибо Марии за консультацию, помогла определиться с выбором геля для бровей. Радуют постоянные скидки и подарки за покупки!
Mostrar respuesta de los negocios
анна Макарова
Experto local nivel 5
Septiembre 14
Приехала за маслом доя волос по скидке. Масла нет в продаже, продавщицы полумертвые еле шевелятся, ничего не знают, порекомендовать ничего не могут. Ходила за мной одна как за воровкой смотрела, над душой стояла. Цены все надо уточнять на кассе. Меняйте продавцов
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Бабушкин
Experto local nivel 4
Octubre 20
Пошла моя девушка на 5 минут за гидрофильным маслом, пришла спустя четверть часа, масло не нашла, зато принесла отрицательные эмоции от "шикарного сервиса"
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина *******
Experto local nivel 6
Septiembre 23
Консультант учла все мои хотелки и подобрала как раз то, что мне и было нужно, быстро и профессиональнохотелки и