Podzamenu
262 reseñas
Septiembre 28
Все запчасти которые заказывал были качественные,цены приемлемые даже в отличии от сетевых магазинов, отправка быстрая, сотрудники грамотные ,выходят на связь немедленно и подберут нужную запчасть .Никогда не ошибались в подборе .
2
Septiembre 30
Только Подзамену, практически есть ВСЁ!!! На любой кошелёк, от оригинала, до самого доступного аналога. Помощь в подборе, быстрая доставка. Пользуюсь уже несколько лет , чего и всем желаю!
2
Julio 26
Подвели с доставкой товара. Я из другого города. Заранее оформил заказ на сайте предварительно обьяснив ситуацию продавцу, что я с другого города и мне нужно побыстрее получить товар и уезжать. Продавец уверил , что товар привезут на Снеговую 4 к 14:00. В итоге потрачен день на смарку, т.к. я весь день прождал на Снеговой 4 заказ и не дождался. Уехал из города и потребовал отменить заказ, а они этого не сделали. Это просто издевательство. В итоге когда уже уехал из города и отказался от заказа они мне прислали оповещение о получении товара. И мне пришлось возвращаться во Владивосток, чтобы успеть забрать товар. Такого поганого отношения к клиентам я ещё не встречал. Для них самое главное, что бы вы быстрее оформили заказ, а дальше уже ваши проблемы. Берегите своё время и нервы.
3
1
Noviembre 8
Обращаюсь далеко не первый раз.
Нравится, что персонал отзывчивый, менеджеры не пытаются навязать "то, что подороже", а советуют то, что получше.
Нравится то, что можно спокойно задать вопрос в чате WhatsApp , и заказать/узнать наличие запчасти без посещения магазина или звонков.
Радует быстрая сборка заказов, как правило это день в день, но может быть это мне так повезло)
В общем, пятёрочка 100%
Рекомендую.
1
Agosto 26
Нашёл этот магазин в интернете. Связался с менеджером. Он быстро нашел и оригинал и ещё предложил несколько вариантов на выбор. Цена демократичная на оригинал. Тут же оформил заказ и информировал на каждой стадии доставки. Все четко. Рекомендую. Сам буду обращаться по мере появления проблем с машиной
Noviembre 26
заказал запчасти по иркутскому объявлению где было написано черным по белому -отправкв заказа в течении 24 часов после оплаты, все запчасти в одном месте и оперативность и забота! оплачен заказ 14.11.24, 19 .11 .24 получено извещение от тк о присвоении трек номера, сумма за доставку увеличена почти на 1000р, отпраление доставлено в тк 26 .11. 24. врут вежливо и с извинениями за доставленные неудобства. никому не советую это сомнительное заведение.лучше поискать повнимательней , на сайтах всегда можно найти продавцов отвечающих за свои слова. всем добра
1
Octubre 19
Очень хороший автомагазин. Всегда пользуюсь услугами данного магазина. На сайте с оператором обговорили что мне надо какое качество какая цена и оператор все объяснил, если надо схему пришлёт, подскажет что лучше по качеству и по цене. Быстро высылают самолётом запчасти в другие города. Ребята молодцы.
Septiembre 19
Заказывал помпу ОЖ у данного продавца, деталь оплатил сразу переводом. На следующий день мне пришла смс от почты России что деталь отправили, с наложенным платежом весьма с подозрительно высокой суммой. Я решил запросить у продавца чеки за деталь и за стоимость отправки почтой, так как наложенным платежом они решили компенсировать стоимость услуг почты России. Обзвонил по всем номерам, писал what's app, на фарпосте писал данную просьбу, но чеки они мне так и не предоставили. Саму деталь они отправили на следующий день, посылка пришла в целостности и сохранности .
Noviembre 4
Что можно ещё добавить? Повторить, что приехав в магазин, предварительно узнав по телефону, что нужная мне запчасть в наличии, я прождала полтора часа( при обещании - вот вот, через 20-40 минут привезут) , привезли, только не то, что я заказывала, причём пытались убедить, что это гораздо лучше, при моём отказе согласились перезаказать, прождав ещё полтора часа пришла вторая доставка, только моей запчасти опять там не было, в итоге оказалось, что её в наличии вообще нет и посоветовали обратиться в другие магазины
Octubre 24
Позвонил, уточнил наличие товара. Сказали, что товар есть и можно оплачивать. На следующий день приехал в назначенное время и выяснилось, что моего заказа нет в наличии. Сказали, что есть на другом складе и товар будет на следующий день. На следующий день не пришло никаких смс и уведомлений. Потом сказали, что товара и там нет. Берут деньги, а товар не привозят. Остался и без денег и без товара.
Полный бардак и отвратительное отношение к клиентам.
Diciembre 1
Магазин под Замену продали не качественный товар (брак капитальный)попросил вернуть деньги возвращать деньги за брак не хотят столько отговорок за эти копейки готовы удавится ,с склада их менеджер скрылся и перестал выходить на связь ,не советую этот магазин 'Под Замену "есть лучше и дешевле магазины этот обходите стороной
Octubre 18
Заказали стойку, предложили несколько вариантов. Выбрали оригинал из Японии. Всё чудесно и быстро. Сервис и консультирование на все 💯!!! 🤗
Noviembre 30, 2023
Супер,классные ребята👌
Работаем с ними уже много лет,всегда быстро,без тормозов и проволочек,расходники на любой вкус(по размеру кошелька) нареканий нет.Хочу пожелать отличного настроения,побольше клиентской базы,и максимального позитива🔥
3
Octubre 13
Заказал на сайте. Через 2часа пригласили. Все оперативно, удобный заезд, парковка, легко найти. Спасибо
. .
1
Agosto 24
Отличный магазин, работают быстро. При обращении сразу подбирают нужное и так же быстро отправляют 🚀. Обращался не раз, по каталожному номеру, все подходило 👌🏻
Noviembre 2
Отличный сервис. Всё быстро подобрали, предложили варианты взаимозаменяемости. Оперативно привезли.
Enero 24
Качество работы на высоком уровне, имеются базы данных Автомобилей клиентов- что обеспечивает быстрый подбор запчастей, цены приемлемые, подсказывают какие запчасти качественнее и за какие не стоит переплачивать. Время ожидания - минимальное. Широкий выбор запчастей
2
1
Octubre 16
Настоящие профи в подборе автозапчастей. Нареканий на работу менджеров не имею. Все четко и быстро
1
Junio 20
14.06.2024 заказала барабанные задние тормозные колодки. Оплатила , сегодня 20.06 заказ так, и не получен. Менеджер, который приниммл заказ не указал ФИО, и я об этом узнала в пункие выдачи, что моего заказа нет. Позвонила в офис, сказали что извините все поправили вечером заберете, и до сих пор не могу забрать. Жду возврата денег, еще умудрились за доставку деньги списать, позвонила доставки не было за какую доставку должна платить, обещали вернуть всю сумму ждем. Сервис ужасный, клиентоорентированности совсем нет.
2
Diciembre 6
Искал долго датчик топлива, обратился - нашли быстро, через 2 часа приехал забрал, цена в2 раза дешевле аналогов в других магазинах запчастей
Junio 4
Заказывала деталь на машину, доставка в пункт выдачи 2 часа, ни раньше , лучше придти позже даже, так как задерживается минут на 30 . Это не удобно , когда надо запчасть день в день, замена в процессе ремонта например. А в целом ассортимент хороший, сотрудники вежливые, отзывчивые.
Agosto 30
Ни первый раз пользуюсь услугами этого магазина автотоваров.Запчасти по приемлемой цене. Быстрая отправка покупателю.
Marzo 6
Компетентный персонал,парковка есть,что не мало важно. Чисто,уютно. Есть где присесть,хотя всё делается быстро. Рекомендую данную компанию.
1
Octubre 10
Постоянно стал делать заказы здесь. Профессионально, открыто и, главное, быстро. Рекомендую
Septiembre 17
Заказывал ремень ГРМ из другого города, на все вопросы ответили, отправили в тот же день после оплаты, товар пришёл быстро.
1
Septiembre 21
Всё пришло так как заказывал, спасибо продавцам и магазину за качественный товар....
Octubre 8
Отличный магазин запчастей , имеется буквально все, вежливый компетентный персонал , и есть доставка в другие города ! Очень неплохо 👌
Octubre 27
Хороший магазин,быстрое обслуживание,персонал вежливый
Diciembre 2
Так себе магазин. Сами не знают, что у них есть на складе. По телефону она цена, в реальности пр приезду другая.
Septiembre 5
Работа налажена на 5 с плюсом!
Спросил, получил ответ, заказал, оплатил, через час приехал - получил!
Enero 14
Хорошо отлаженная работа с клиентами, отличный персонал, все оперативно, отличная компания, всем советую.
Septiembre 14
Оплатил товар, сказали забрать на следующий день. Когда приехал забирать, говорят, что товар не заказан, так как оплатил не по графику поставщиков. В итоге зря приехал, заказали заново, ждать ещё несколько дней. В суботту оперативно больше нигде не купишь. Что за клиентоорентированность? Не советаю данный магазин, чтобы не тратить ваше время.
1
Octubre 6
Сотрудники хорошо относится на клиентов респект и удачи👍👍👍👍👍
Octubre 20, 2023
Красавцы, сами перезвонили , ещё раз уточнили по каждой детали , удостоверились в том что мне именно надо , предложили варианты и вечером всё забрал, при чём без какой либо предоплаты , и работают до 19 что очень-очень удобно когда времени просто нет, при чём детали были которые нет ни в одном обычном магазине
Febrero 12
Отличный сервис, чтобы выписать запчасти с доставкой, быстро, удобно и даже звонить не пришлось - заказ на сайте, трек в мессенджере, три клика и всё пришло.
1
1
Enero 23
Отличный магазин, внимательные сотрудники, всё подберут, подскажут. И очень милый рыжик у них 😺
1
1
Julio 16
Все хорошо, ребята быстро все прдобрали
3
Febrero 14
Рекомендую! Быстрый и качественный подбор запчастей. Быстрая выдача. Приятные цены.
Septiembre 12
Мутная контора, не могут организовать чтоб поставщики вовремя доставляли товар.
1
Abril 15, 2023
Нормальный магазин, большой выбор запчастей на разный кошелёк. Отличный персонал, быстрое обслуживание. Лояльное отношение к клиентам, запчасть не подошла, без проблем вернули деньги.
1
Mayo 16
Заказывал пружины на Филдер. Ребята сработали очень быстро, за что большое им спасибо!
1
Agosto 16, 2023
Сегодня заказал запчасти.Ребята все сделали быстро и качественно.Продовец очень вежливый и добросовестный. Доставили запчасти прямо до дома
1
1
Abril 19, 2023
Хорошо что практически всё есть в одном месте, плохо что склад где-то отдельно и забирать приходится позже. Но и с парковкой часто проблемы. Менеджеры честные, не тулят ничего, предлагают варианты по цене и бренду. В целом доволен.
2
Marzo 28, 2023
Разочаровался я в этой конторе. По телефону заказал у них ремкомплект прокладок для двигателя. Вроде подобрали, на следующий день забирать. При выдаче товара возникла непонятна подойдёт ли он на этот двигатель, ну это ещё ладно. Продавцы сами сказали что эта прокладка фуфло и её хватит на два месяца. Могут предложить оригинал и ждать тоже чуть ли не два месяца и ценник дикий. Что к чему? Пошёл в соседний магазин и заказал по средней цене и обещали что будет на следующий день.
4
1
Marzo 25
Вообще шикарный Автомагазин любые запчасти есть на европейские машины
Mayo 16
Качество работы. Отличное отношение к клиентам. Достойная работают ребята.
1
Abril 12, 2023
Хороший магазин.Операторы отвечают на любые вопросы по запасным частям и в переписке и по телефону.Помогут подобрать учитывая ваши пожелания учитывая на какую сумму вы рассчитываете.По готовности пришлют оповещение по ватсап. Организованный коллектив.
4
Febrero 8
01.02.24 в офисе, на снеговой оформил покупку товара. Товар отражён на фарпосте. Товар - коврик перемычки на задний ряд, цена 267рублей. Спокойно оформили. Взяли деньги. Заказ будет на месте 02.02. 24 в 12:00, ждите сообщения. Ждём. После 16:00 звоню. Слушаю какую-то лабуду про то что заказ куда-то из базы слетел.? Тут же пропадает объявление с фарпоста. Говорят, ну мы сейчас перезакажем, завтра вероятно получите. Нет на завтра не надо. Оплата по карте, сделайте возврат. Ладно. 08.02 24 все ещё жду возврата денег. Тишина. И 3 дня рабочих на возврат прошли и денег нет. Вероятно у всех бывают сбои. НО СВЯЗЫВАТЬСЯ С ПОДОБНЫМИ КОНТОРАМИ ЖЕЛАНИЯ НЕТ.
3
Septiembre 22
Всегда помогут с выбором запчастей
Julio 23
Быстрый и качественный подбор.
3