"Хотим поделиться впечатлениями о покупке коляски 2 в 1 SBL Elegante Therma Green. Выбор коляски был для нас сложным процессом, так как в других магазинах нам предлагали ориентироваться исключительно на внешний вид, что совершенно не давало понимания, какую коляску выбрать. К счастью, мы попали в этот магазин, где нас встретил консультант Антон. Он профессионально и терпеливо рассказал обо всех преимуществах коляски SBL Elegante Therma Green, помог подобрать именно то, что нам нужно, учитывая наши потребности. Он объяснил разницу между разными типами колес, материалами и другими важными деталями. Благодаря Антону мы получили полную и исчерпывающую информацию о колясках и смогли сделать осознанный выбор. Мы с мужем очень довольны покупкой и хотим выразить огромную благодарность Антону за его компетентность, внимательность и отличный сервис!"
1
Mostrar respuesta de los negocios
Хозяин Жизни
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2024
Приходили в магазин два месяца назад, нас очень подробно проконсультировали по коляскам, в частности подробно рассказали про коляску Инглезина. Когда приехали покупать, на коляску еще и акция началась. Спасибо большое за консультацию Антону!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Михайлова
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2023
Великолепный магазин, замечательные консультанты! Перед покупкой посещали ребят неодеократно, когда еще только присматривались и растили животики. Каждый визит Антон посвящал нам не один час, чтобы максимально подробно ответить на любой наш вопрос, подходили, показывали пальцем: «А это что?» и Антон рассказыал о каждом болтике. В моем репертуаре делать всё в последний момент)) так вот, я неожиданно уехала рожать, а коляску так выбрать до конца и не успела)) сижу в роддоме, пишу Антону, за пару часов беспрерывной переписки коляска выбрана! Муж приехал, оплатил и получил полный инструктаж по использованию. Так вот, проходит 5 месяцев и появился неприятный шум при движении, без проблем заказали необходимую деталь по гарантии и ВНИМАНИЕ, никто не потребовал гарантийный талон, потому что знают в лицо своих клиентов даже по прошествию времени! Кроватку и комод покупали там же, ребята порадовали сроком доставки, отнеслись с пониманием, нужно было как можно скорее, наложились майские праздники, но привезли даже раньше, чем обещали! Всех своих подруг отправляю исключительно к Антону и каждая остается в таком же воссторге
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья А.
Experto local nivel 2
Enero 30
Приходили в магазин ,обратились с просьбой об замене спинки на кроватку ,сразу нашли и решили нашу проблему ,хороший выбор ковоьлк и колясок !советую😍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Julio 9, 2023
Купили детскую кроватку на заказ, т.е. в живую видели только в другом цвете. Доставили товар с браком, по нашему мнению. Когда позвонили в магазин девушка разговаривала вежливо, но очень не клиентоориентированно. Выслав фото в мессенджер нам сообщили, что данные царапины не являются браком при этом нет ни каких документов подтверждающих это. Далее перестали отвечать на звонки. После вопроса о том, почему не берется телефон, трубку все таки взяли. Сослались на то, что работают с покупателями и им некогда общаться, т.е. после оплаты товаров в данном магазине человек с проблемами купленного товара уже не является для них клиентом. Согласились решать вопрос официально, через претензии и т.д. Хорошо, но! вы видимо не понимаете, что работаете с людьми, которые находятся «в ожидании» и тут стоят уже вопросы сроков! Не рекомендую обращаться в данное «заведение» с заказами, а советую брать лишь убедившись в том, что вас все устраивает. Так же при попытке найти производителя на коробке или в инструкции, попытки не увенчались успехом. Ни где не указано кто производитель и адрес завода. Гарантийный талон не заполнен. «Спасибо» за нервы и «отличное» общение.