Комментарий начну с положительного отзыва о докторе.
Слова благодарности выражаю участковому терапевту Тивоненко Наталье Ивановне. Грамотный, внимательный доктор. Небезразлична к жалобам пациента. Консультации врача толковые, полезные. Рада, что она вернулась после декрета работать в поликлинику.
Однако, общая картина по специалистам в ЦМСЧ-28 плачевная. Врачей терапевтов не хватает, на участках работают фельдшеры (спасибо за вашу помощь); узкие специалисты отсутствуют: закрывают отделение полностью, называя процесс оптимизацией, либо врачи не возвращаются после декретного отпуска работать в ЦМСЧ-28, либо (есть такая практика) переводят врачей на повышение, в администрацию медсанчасти, оголяя тем поликлинику врачами узкой специализации.
При отсутствии специалистов в поликлинике не предлагается альтернатива, например, заключён договор с другим медучреждением.
Пациент самостоятельно ищет врача и платно(!) получает консультацию или услуги.
"Работать некому", - у всех на слуху.
Хотела бы отметить добрыми словами участковую м/сестру Марылеву Анну. Ответственный, организованный, исполнительный человек. Спасибо вам, Анна, обращаясь к вам, уверена - поможете, чем сможете, не отвернетесь.
Советуют:" Смотрите в будущее, надейтесь на лучшее". А я возвращаюсь в прошлое, есть с чем сравнить; о ЦМСЧ-28 отзывы были только положительные и среди населения, и среди медперсонала. Было...
2
анна медведева
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2024
Даже одной звезды много
Чтобы попросить выписать или продолжить больничный должен просидеть несколько часов с больными ( или сам в тяжелом состояние )
Работает 1 врач и после того как выясняется, что мне надо выписаться
Меня отправляют на другой этаж тоже сидеть долгое время
Другой случай пришла на прием на который записывалась онлайн Прихожу и никого нет
Уже у врача закончился рабочий день видимо ( не смотря на то что моя запись на 15:00 и я пришла пораньше 14:40 )
На что мне ответили, что врач уже ушел
Перезаписалась
Прихожу
А мне врач говорит, приходи завтра и пройдешь два врача сразу
Пришла , и знаете что мне сказали?
Что почему вам вчера врач то так сказал, и сказали перезаписаться
Но потом сжалилась и приняла
К другому врачу тоже записалась
Заходишь в кабинет,а там раздевалка
И только следующая дверь где ничего не весит нужно было зайти, чтобы увидеть врача (
Мне как нужно было понять, что надо туда заходить? Так это я уже когда пришла во второй раз на прием мне уже сказали что надо пройти
А в первый раз вообще был закрыт кабинет
Сейчас позвонила в регистратуру
( то номер один сбрасывают) на другие не отвечают
Дозвонилась с 5 раза
Говорю : Здравствуйте, у меня температура 38,7 Могу я через вас вызвать врача ?
На другой трубке начали вздыхать и говорить , у вас сейчас такая температура?
Я говорю, да
И девушка продолжила , вот если врач прийдет и вы засуните градусник и он не покажет типа эту температуру То типа будут ругаться
Я понимаю , что врачей мало
Даже к неврологу попасть нормальному не возможно Попала к женщине лет 80
Снимок не пришел, узнала на приеме только
Так ладно бы отпустила и перезаписать
Сказала , да вон какая фигурка
Все нормально у тебя
Пластыри купи китайские с иглами и нормально
И это без снимка ….
А у меня болит спина настолько сильно , что я даже сидеть не могу дольше 2-х минут
Острые боли в пояснице
А насчет мануальщика сказала , что у нас в учебниках когда мы учились такого не было
И вообще это все придумали люди
Пластыри прилепи и нормально все будет
Так вот, возвращаюсь к звонку регистратуры
Сказала , если нет выше 38 То все идут сидеть возле кабинета
Ну хорошо Но то что она сказала про градусник, когда прийдет врач
А он может прийти и вечером …
Откуда я могу знать как мой организм себя покажет?
Что мне ничего не пить и ждать врача, чтобы он зафиксировал мою температуру?
В мск давно через гос услуги продляешь больничный, чтобы не толпиться возле одного кабинета всем
И не отправляют по врачам в несколько каб
Не думаю, что это уж так тяжело решить данную проблему
Зачем делать эстафеты «передай пациента другому»
Уже 100 раз пожалела, что прикрепилась в эту больницу
Специалистов толком то и нет
2
1
Ирина К.
Experto local nivel 2
Septiembre 25, 2024
Ужас, кабинет неотложной помощи, где люди сидят на прием с температурой, работает очень медленно, прием ведет один врач, наступает время обеда, встала и ушла с 12-00 до 13-30, ждем прием чтобы вы понимали с 09-00, хоть умри, если бы не больничный лист на работу, лечились бы дома сами, наведите порядок в конце концов, самая плохая поликлиника в городе