26 12 была записана на прием к врачу Семенову.в регистратуре молодой специалист приняла очень грубо.через слово просто обрывала на слове,еще сказала что я вообще вас выгнать имею права и у вас экг свежего нет а я в ноябре перенесла перенесла микроинсульт и чувствую себя плохо.спросила фамилию она отказалась говорит что не знает ее.в этот день она многим грубила я считаю что регистратура это лицо больнице а нас больных встречает такая хамка,я после двух операций на сердце мне просто отменили бесплатные таблетки а она все твердила что я не стаю на учете у врача и я могу вас выпроводить из поликлиники. прошу примите меры мой прием записи к врачу на 11-40 там указан мой телефон жду ответа я литвинова г а
2
Лидия Кузнецова
Experto local nivel 5
Marzo 3
Ужасное обслуживание в регистратуре! Хамоватые женщины. Не плохо бы было наладить систему в вашей поликлинике , нигде нет такого бардака . К вам приезжают сердечники , стоят по 3 часа в очереди, чуть ли в обморок не падают , не понятно кто записаться на прием , кто уже записан и хочет отметиться , неужели нельзя сделать электронную очередь , а запись на прием вести по телефону… просто ужас !!!!!
2
Лариса Денькевич
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2024
В течении 2.5 часов звоню по тел. регистратуры кардиодиспансера, постоянно занято или прерывается информацией как надо записываться. Такое ощущение, что просто снята трубка, чтоб не беспокоили, а в 10.00 запись закончена.Такая работа регистратуры уже давно, о чем говорят и отзывы. Видимо, руководство не читает отзывов и ео устраивает такая работа регистратуры. Отвечают, что нет врачей, поэтому запись, только один раз в неделю, что нарушает все приказы МЗ РФ и ТФОМС об оказании медицинской помощи. Когда же, руководство больницы, в лице главного врача Алексеева М.В и директора Дуботолкина В.А. обратят внимание на отзывы пациентов и примут меры.
4
1
Алина
Experto local nivel 7
Septiembre 18, 2024
Ужасный осмотр пациентов. В первый раз не могла дозвониться для записи. На первом и втором приёме врач не осматривал. Измерил давление электронным аппаратом и написал целую оду о том, что была проведена пальпация, осмотр живота (по беременности), осмотрел печень, послушал лёгкие и всё на экстрасенсорном уровне, не прикасаясь к пациенту. Жалобы озвученные на приёме в карту не вписал, никаких рекомендаций дано не было. Я человек вообще не скандальный, но очень уж допекло такое ужасное отношение к пациентам. Ладно бы если дело касалось только меня, но моё состояние сказывается на малыше, а врачи видимо ждут пока что-то случится. Хотя, по идее, просто так, ради забавы к ним не ходят.
1
Алевтина Михайлова
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2024
Дозвониться конечно сложно и долго. Хочется сказать спасибо работнику регистратуты , что нашли время на прием к врачу и рассказали как добраться.
Кристина Петухова
Experto local nivel 5
Febrero 24, 2024
Поступила по скорой, необходима была срочная операция, вышел врач Казанцев и отправил лечить гангрену ноги таблетками. Операцию провел грамотный сосудистый хирург в другом регионе. Очень жаль что таких опытных хирургов как Илюткин нет в нашей областной больнице, при нем такого ужасного отношения к пациентам никогда бы не допустили. Верните нам Специалистов высочайшего уровня , грамотных врачей, а не спортсменов.
2
2
Лариса Третьякова
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2024
Невозможно записаться на консультацию, 1,5 часа ждала ответа. Оказыапется записи уже нет… безобращие. Прошлую неделю звонила, оказывается надо с понедельника, в понедельник - на завтра, мне 75 лет, наверное уже не дождусь консультации кардиолога🤗
5
1
Александр Иваненко
Experto local nivel 4
Abril 4, 2023
Не возможно дозвониться... Вернее возможно, но не реально долго... Хотел записатся на консультацию, провисел на трубке 30 минут!!! Услышал что запись в понедельник и только по телефону. Даже звонить не буду, так как если в обычный день столько времени нужно ждать(ЧТО ОНИ ТАМ ПО ТЕЛЕФОНУ РЕШАЮТ СТОЛЬКО ВРЕМЕНИ?!!!), то в день записи это будет не реально. Через гос услуги не возможно, приехать тоже сказали нельзя... Думаю к Путину на приём реальнее записатся, чем сюда!!! И так как столько неготивных отзывов на эту контору, значит и отношение к людям скотское! Вопрос к глав врачу - вы вообще, что то предпринимаете в связи с такой сложностью попасть на приём к врачу или вам по баробану???
15
Анжелика
Experto local nivel 6
Marzo 3
Дозвониться невозможно! Запись ведется один раз в неделю…
Елена Барулина
Experto local nivel 3
Marzo 4, 2024
Невозможно дозвониться и записаться,тем более что из другого города,Костромскои области,,трети день звоню и не как недозвонюс
1
Ольга Галаничева
Experto local nivel 3
Mayo 27, 2022
Очень плохое отношение к пожилым людям! Если пожилой, значит не жилец... Родным не сообщают о состоянии больного. Позвонишь, чтобы узнать, дак как собаки,и разговаривать не хотят, грубят. трубку не всегда берут. Ужассссс!
10
2
Елена Huawei
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2024
Невозможно дозвониться! Для чего регистратура?
1
2
A111V1olet
Experto local nivel 2
Marzo 26, 2024
Очень долго ждать пациентов с выписки. Стою 6 часов.
Светлана Комендантова
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2023
Не возможно дозвониться!!! Ужасная регистратура! И это отношение к сердечникам!!!!
9
Мах
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2023
Нереально дозвониться.
Не могут организовать работу с простым народом.
Хорошо работают "по знакоству".
3
Наталья Кузнецова
Experto local nivel 2
Marzo 16, 2022
Сегодня целый час потратила на то что бы услышать что запись к врачу будет только в понедельник причем это было сказано очень довольным тоном так то сердечники
11
Наталья Л.
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2022
54 минуты ждала когда ответит оператор! В итоге вызов сбросили, когда моя позиция в очереди была первой!
7
Антон Гараев
Experto local nivel 4
Abril 19, 2021
Запись к кардиологу один раз в неделю, дозвониться и записаться невозможно. Звонил 2 часа , постоянно висел в очереди , переодически обрывается линия. В итоге после ста с лишним звонков и уйма времени дозвонился , чтобы услышать «запись закончена на этой неделе» и бросили трубку.