В регистратуре всё прекрасно, спасибо девушкам, всегда всё объяснят и пояснят. На анализы дежурный терапевт направил оперативно.
Но возникла проблема с тем, что я не могу записаться к участковому терапевту. 09.08 мне сказали о том, что для записи нужно обратиться 16.08. После этого 19.08 я уже не могу записаться к участковому.
Смотрю через приложение на расписание врача, нет ни одного слота, когда бы он принимал. Адекватного ответа от кого либо по тому, как работает запись - нет.
Ирина Петрова
Experto local nivel 6
Octubre 3
Это место скатилось ниже плинтуса.
За последний месяц здесь потеряли мои анализы, искололи все руки иголками(якобы не могли взять кровь), обвиняя меня(пришла другая медсестра и сразу взяла, удивительно ), не могли выдать справку, также обвиняя и задавая тысячу вопросов мне. Будьте готовы сидеть в очередях по три часа, к отсутствию уважения, личных границ, хамскому поведению и нулю извинений. Косяк на косяке.
Если у вас еще и тонкая душевная организация- доведут до слез не успеете моргнуть глазом и добавят, что никто ведь не умер!
Квалифицированность терапевтов - я ставлю под сомнения в первую очередь.
Лечение не помогало на протяжении 3х недель- им просто все равно. Никаких доп обследований, никакой заинтересованности.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Д.
Experto local nivel 2
Noviembre 1
Записаться повторно к гастроэнтерологу по результатам узи невозможно - только через заведующую, которая работает до 12.00 часов. К терапевту нужно ждать две недели. А последнее время даже трубки перестали брать. Скидывают. Служба контроля качества тоже непонятно, что контролирует у них. Дозвонится до службы контроля невозможно прослушиваешь мелодию и сбрасывается звонок. Бардак полный. Врачи неквалифицированные. Хорошие врачи увольняются из этой поликлиники. Приходится к специалистам бегать по всему городу. Ждать обследования приходится очень долго. Непонятно, почему все нужно делать через заведующую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Андрухова
Experto local nivel 6
Mayo 8
Регистратура - оперативно и квалифицировано, словом на "5".
Чистота, бахилы на входе, всё отлично.
Больше всего удивило и порадовало то, что накануне пришла СМС ( причем, дважды). Сначала о том, что подошла моя очередь к узкому специалисту, потом - уточнили, явлюсь ли я на прием в назначенное время. Огромное спасибо за заботу!!!
Врач - гастроэнтеролог Ананьина Мария Александровна слушает внимательно, реагирует на все жалобы, неравнодушна, заинтересована. Чувствуется , что это настоящий врач ! Всем советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Фролов
Experto local nivel 9
Agosto 19
Неплохая поликлиника
Перекрепился сюда из Магнитогорска, на порядок лучше конечно
Очереди есть , но не сильно большие, а если по записи, то еще лучше будет)
На ресепшене сидят прекрасные девушки
По врачам пока сказать не могу, был только у одного 🙂
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Г.
Experto local nivel 3
Marzo 25
Из плюсов: терапевт в 5 кабинете отличная, вникающая. В здание приятно находиться.
Из минусов: все очень сложно. Например, мне дали направление на анализы на 30 дней, часть я делаю по талону, а чтобы сдать вторую половину по циклу, нужно взять опять талон, который выдают на день через неделю. Хотя очереди нет, в процедурном кабинете сидят два работника. В регистратуре говорят, что все талоны раздали, ну если не пришли, у нас все равно талонов нет. Я находилась там 40 минут, неужели нельзя дать нулевой талон, если загрузки нет
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Чайка
Experto local nivel 8
Octubre 7, 2023
Наш филиал Полимедики очень люблю. Юлия в регистратуре- профи в своем деле. Быстро, четко, без раздражения на особо непонятливых. Девушки в процедурном- молодцы! Внимательные, аккуратные, доброжелательные. Иван Сергеевич наш с мамой любимец. Спокойный, отзывчивый. Обращались за помощью к уч.терапевту Куличенко Ю.В. и Колпащиковой( не помню И.О.) Нареканий никаких! Всегда профессионально, доброжелательно. Спасибо!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина С.
Experto local nivel 3
Marzo 25
Живу рядом с этим филиалом, очень удобное расположение.Это очень хорошо,ехать не куда не надо.Девочки в регистратуре всегда вежливые.Очередей нет.Позвонила на гопячую линию,быстро дозвонилась.Записалась сразу к нескольким специалистам.Меня все устраивает.Хорошие доктора.Нет не каких отрицательных эмоций.Каждый хорошо выполняет свою работу.Спасибо вам!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Шишокина
Experto local nivel 3
Diciembre 3
Экстренно приехала в больницу к 5 часам , очень плохо было , мне сказали , что я поздно приехала врач до 6 завтра приезжайте или скорую вызывайте , я сказала , что мне просто нужно прописать лекарства мне сказали сидите ждите , а там очередь и один дежурный врач за 50 минут приняли два человека , ужасное отношение
Daria
Experto local nivel 6
Julio 29
Записаться невозможно на вечернее время! Не все люди могут днем записываться, а вечером терапевт занят чем то иным и не желают принимать по талонам. Людей много, специалистов мало. Прямым текстом говорят, что переполнены. Хотите потерять свое время - тогда вам сюда, а я пойду к нормальной больнице прикреплюсь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Евгеньевич Теунов
Experto local nivel 3
Septiembre 25
«Это уже ваша проблема»
Утром появилась температура (выпил жаропонижающее), боль в горле и насморк. Решил обратиться в поликлинику. Терапевт прослушала легкие, померила температуру – сказала, что терапевтически я здоров, а все остальное это уже «мои проблемы».
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Р.
Experto local nivel 4
Marzo 23
Посетила филиал Полимидики гастроэнтеролога Ананьеву М.А.
Лечением, рекомендациями довольна.
В целом медперсонал доброжелательный. Огромный минус - очень тесно, никакой дистанции между посетителями(
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 5
Noviembre 6
Прекрасная система медицинского обслуживания. Если и есть недостатки, то видно, что Полимедика старается их доработать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вася Козлов
Experto local nivel 2
Marzo 23
Волков Илья, я побывал всего 1 раз и вот что понял: 1) Врачи действительно знают своё дело; 2) Много бумажной волокиты, стоит упростить или сделать более эффективным заполнение информации врачами; 3) Внутри комфортно находиться.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Чичкова
Experto local nivel 7
Marzo 23
Вообще наблюдаюсь на Братье Кашириных 130
Подключила полимедика + сказать что я в восторге не сказать ничего, очень рекомендую
По данному адресу была у Эндокринолога, без очередей, быстро, грамотный специалист назначила обследование , дала рекомендации.
Mostrar respuesta de los negocios
Мафтуна Эсанова
Experto local nivel 3
Marzo 23
Очень хороший специалистов отношение клентам тоже хорошо. Время ожидания не большое. Хороший поликлиника рекомендую.... спасибо за такой хорошей и чистый поликлинику..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Б.
Experto local nivel 5
Mayo 28
Мало того, что до них не дозвонишься. С раза 4 взял оператор трубку и то ожидание было минут 5. Сказали, что к дежурному врачу могу подойти с 3ч до 6ч, пришла в больном состоянии к 3 часа, в итоге говорят с 5 до 8 подходите.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandr Bond
Experto local nivel 3
Marzo 25
Хорошая больница, врачи стараются быстро принимать, администраторы отзывчивые всегда помогут, прихожу сюда не первый раз и с каждым разом все лучше
1
Mostrar respuesta de los negocios
dama0505dama
Experto local nivel 5
Marzo 12
Запиь к терапевту прошла быстро, вежливые, и профессиональные, баночки для анализом бесплатные! Всё прошло хорошо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Бритько
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2023
Чтоб записаться просто к терапевту нужно ждать месяц. А последнее время даже трубки перестали брать. Скидывают. Звоню с 8:00 каждый день. Затем в 9:00. Тишина. На сайте запись не работает, вопрос зачем создавали тогда? При всем этом у них при звонке бот говорит «обращаем внимание, что записаться/отменить талон можно на сайте полимедика». Льют в уши. Очно приходишь в поликлинику, за стойкой регистрации сидят девушки с надутыми лицами. Служба контроля качества тоже непонятно, что контролирует у них. Мер никаких принять не могут. Одним словом — бегите. Бегите из этой поликлиники.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владислава Г.
Experto local nivel 5
Septiembre 28, 2023
Запись к терапевту придумана ужасно, это даже не к узкому специалисту, а терапевт. Дозвониться просто невозможно, 40 минут звонишь, потом говорят, что талонов уже нет и дежурные врачи у них тоже без талонов не принимают. Сделали запись через сайт и месенджеры, в итоге та же самая ситуация, ответа нужно ждать вечность. Вы либо нанимайте больше операторов, либо меняйте всю систему записи. Просто отвратительно. Записаться уже не могу неделю.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Предеина
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2023
Считаю, что врач Ананьина М. А. абсолютно некомпетентна, а ее назначения не только не помогут, но и могут быть опасны. Никому не рекомендую ее как гастроэнтеролога.
Опыта работы нет, не слышит, что ей говорят , одни амбиции, она же " доХтор", от которого нужно бежать как можно быстрее.
1
Mostrar respuesta de los negocios
константин сафронов
Experto local nivel 3
Enero 27, 2023
Очень доволен работой Поповой В.Е. Молодой специалист но знания на уровне опытного терапевта. Гастроэнтеролог Ананьина Мария Сергеевна трудится как пчелка. Пришел по талону на прием в11:15. В это же время был в кабинете врача. Досконально изучила мои анализы. Выписала лечение. Пусть им сопутствует удача. Без них нам не прожить. СПАСИБО
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 4
Junio 30, 2023
очень быстро прошла регистратуру. те, кто пишет, что долго ждет, вы в других поликлиниках не были 🥲 вот там можно по несколько минут стоять. девочки отзывчивые, сразу прикрепили к Полимедике, тут же к терапевту выдали талон… в своем городе я по несколько дней ждала запись, а тут… мое спасение 🌸
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Стороженко
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2023
Сотрудников много ,врачи работают как и положено, маловата конечно регестратура девочки не успевают записывать. Так хорошая,не большая поликлиника
Mostrar respuesta de los negocios
Галерея ручной работы.
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2022
Молодые все врачи, а хочется поговорить с более опытными... хожу, хожу, хожу, а с каждым днем чувствую себя все хуже и хуже... вот думаю или врача поменять или поликлинику... потому что мало объясняют, начинаешь понимать, что мы- пациенты знаем чуть больше чем они))))
Специалисты все молодые.
Персонал отзывчивый, добрый, внимательный, за это им спасибо.
По времени ожидания, бывает по всякому. На рентген сегодня отправили, т.е. 27.10. А записали на 28 ноября... вот и жди весь месяц.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Туник
Experto local nivel 2
Enero 31, 2023
Хочу выразить огромную благодарность заведующей центром на 40 лет Победы Такмаковой А.А. Требовалась мужу госпитализация в другом городе, Анна Александровна вошла в положение и помогла срочно оформить документы! Огромное спасибо за понимание, очень приятная заведующая!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Erica Krutko
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2023
Дозвониться невозможно;
Дважды прослушала лебединое озеро полностью) в регистратуре работа стоит тк приходится ждать пока девушки пообщаются друг с другом
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксенка
Experto local nivel 3
Marzo 23
люблю полимедику, врачи компетентны, всегда все во время!
Лаврентьева Ксения
1
Mostrar respuesta de los negocios
Штукующий
Experto local nivel 13
Octubre 25, 2022
Поликлиника хорошая но мало места коридоры узкие проходы маленькие Мне понравился врач невролог Попова Анастасия Сергеевна очень хороший врач отзывчивый если попросишь у неё мол Вы примете без талонов не отказывает, внимательная выслушает даст совет как принимать лекарство побольше таких врачей к ней очень трудно попасть много пациентов к ней идут
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Кацапенко
Experto local nivel 2
Marzo 25
Персонал вежливый,администраторы отвечают на все вопросы,все понравилось
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Фальчук
Experto local nivel 3
Abril 20, 2023
Ужасное обслуживание!!! Направили на анализы и не дали никакого направления, пришла говорят не работают штрих коды ждите. Почему я должна ждать!!!!!????!?!?@?
Я в этой поликлинике первый раз,ничего не могут объяснить нормально!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
неношудред
Experto local nivel 3
Abril 26, 2021
Максим Сергеевич Старостин, мои слова благодарности Вам! Большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство, спасибо , что всегда идёте на встречу своим коллегам, сейчас именно пишу за себя, хотя я думаю наши коллеги согласятся со мной. Вы — замечательный врач ! Я желаю Вам помочь еще многим людям, каждый день отмечая победой над серьезной проблемой и получая в качестве награды улыбки близких и уважение окружающих. Спасибо, что в нашей Полимедики, есть такие отзывчивые и добрые врачи! Спасибо за вылеченное ухо 👂🙈😃😃😃
Mostrar respuesta de los negocios
Платунова
Experto local nivel 6
Marzo 23
Хорошая поликлиника. Проходила диспансеризацию. Дали направления на анализы, которые хотела проверить, без проблем. Направили к узким специалистам. Принимают вовремя. Пока что без нареканий.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ясинская
Experto local nivel 10
Octubre 26, 2023
Супер, обслуживание лучше, чем в платных, дали бесплатно баночки под анализы, врачи внимательные
Mostrar respuesta de los negocios
Оленька=)
Experto local nivel 9
Junio 13, 2023
К врачам нереально записаться. Запись аж в конце месяца, не говоря про узких специалистов. По рецептам та же ситуация, проще купить самой препарат. Долго ждёшь рецепт...,.
Mostrar respuesta de los negocios
Калистратов Степан
Experto local nivel 3
Marzo 25
Очень удобная онлайн запись . Компетентные администраторы.
Mostrar respuesta de los negocios
Горбунов Егор
Experto local nivel 4
Noviembre 22
Очереди к терапевту длинные
Наталья П.
Experto local nivel 9
Mayo 17
Очереди, место мало. Но персоналу пятерка
Mostrar respuesta de los negocios
Veniamin Kislinskij
Experto local nivel 5
Julio 30
Дозвониться до регистратуры и записаться на приём, всё равно что встретить единорога
Mostrar respuesta de los negocios
Lika Z
Experto local nivel 7
Noviembre 17, 2023
Очень маааленькая поликлиника. Не развернуться. Но в нем лучшие специалисты!
любовь валл(СУСЛОВА)
Experto local nivel 13
Agosto 16, 2022
Была у невролога. Очередь. Ждала больше часа по талону. Но это стоило того. Врач замечательная. Редко такие встречаются. Врач Анастасия Сергеевна Попова.
Коридоры очень узкие. Душно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irilys
Experto local nivel 7
Julio 2, 2021
Нужны были направления на анализы для плановой операции, а так же направление на операцию по ОМС. Обращались к двум терапевтам этой поликлиники по этим двум вопросам. Это всё должен был выписать терапевт, но оба терапевта, уходили к заведующей и та, постоянно запрещала это делать, отправляя к узкому специалисту в другой филиал (к которому, талоны расписаны почти на месяц вперёд). А черным по белому в мед. бумагах было написано, что направление должно быть от терапевта! От терапевта!!! Та же история была, когда обратились за временным мед.отводом от прививки по Ковиду. Девушка из регистратуры бегала к заведующей 2 раза, и заведующая ей сказала сказать, что терапевт не напишет временный мед.отвод, и, вообще, что терапевт на даёт мед.отвод (даже талон поэтому не дали к терапевту). На вопрос, кто же его даёт, сказала, что не знает.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марат А.
Experto local nivel 4
Marzo 29
В регистратуре девушки как полицейские добрый и злой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 7
Enero 9, 2023
Только положительные эмоции. А администратор Юлия и терапевт Куличенко. И. Ю профессионалы своего дела. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альберт Вячеславович
Experto local nivel 6
Enero 12, 2022
Все очень плохо. Бардак полный. Коллектив пофигистов. Талон к врачу взять очень непросто. Если посчастливилось его взять, то нет никакой гарантии, что попадёшь к врачу в указанное в нем время. О каком качестве лечения можно говорить, если пациент сам себе выбивает у терапевта направление на анализы и к узким специалистам.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Зонова
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2022
Кровь брать не умеют! Лучше там анализы не сдавать, травмируют. Мне вену порвала медсестра, вздулась шишка, качество обслуживания на низком уровне.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 6
Enero 20
Ужасная , ждать талона приходиться больше 2недель.
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Первушина
Experto local nivel 9
Abril 23, 2022
Поликлиника нового поколения, удобная маршрутизация, профессиональные и внимательные врачи, рекомендую